פורץ דרך במשטרת האנוי.

בתוך ימי מאי הסוערים, הייתה לי הזדמנות לבקר בכמה יחידות של משטרת העיר האנוי כדי ללמוד על פיתוח ויישום מודל "שלושת הטובים ביותר" בתוך משטרת הבירה...

במקומות בהם ביקרתי, לא רק חוויתי את יעילותם של מודלים טובים וגישות חדשניות, אלא גם הרגשתי את המנהיגות הנחושה של מועצת המנהלים של משטרת העיר האנוי עם מסר ברור: יישום תנועת "שלושת הטובים ביותר" חייב ליצור שינויים מהותיים בעבודה.

איננו מקבלים מודלים שקיימים רק על הנייר.

מייג'ור גנרל נגוין נגוק קווין, סגן מנהל משטרת העיר האנוי, שיתף אותי כי יש לראות את ערכם של "שלושת הטובים ביותר" דרך יעילות העבודה בפועל, דרך התקדמות הטיפול במשימות, דרך שינוי המשמעת והסדר, דרך תחושת האחריות של קצינים וחיילים, ודרך איכות השירות לאנשים... משטרת העיר אינה זקוקה למודלים פורמליים רבים, אינה זקוקה לקמפיינים הרודפים אחר כמות; היא אינה מקבלת מודלים שקיימים רק על הנייר, אינה מקבלת קמפיינים גרנדיוזיים עם תוצאות חסרות ברק, ואינה מקבלת דוחות שהם "טובים" או "מצוינים" אך העבודה אינה מתקדמת.

משטרת העיר האנוי זקוקה למודל שיכול לפתור בעיות אמיתיות, להסיר צווארי בקבוק אמיתיים, ליצור שינוי אמיתי, וניתן למדידה באמצעות תוצאות אמיתיות. כל מודל חייב לענות בבירור על איזו בעיה הוא מטפל בה, על אילו קשיים הוא מתגבר, באיזה שלב הוא יוצר שינוי, מי אחראי, אילו קריטריונים משמשים למדידה, ומהי האפקטיביות בפועל; חייב להיות שינוי דרסטי בתפיסה, מעבר מ"סגנון קמפיין" ל"ניהול מבוסס ביצועים"; מ"רישום מודלים" ל"יצירת מוצרים מוחשיים"; מ"דיווח איכותני" ל"אימות באמצעות נתונים ומוצרים קונקרטיים"...

דוגמה אחת היא מודל "שלושת צוותי הוויזות הטובים ביותר: מקצועי - מסור - משולב" של צוות 3, מחלקת ניהול ההגירה, משטרת העיר האנוי. במודל זה, התרשמתי ביותר מסיפור ששותף בדף היומן "שלושת הטובים ביותר", המתעד יום בעבודת הצוות, תוך הדגשת הגישה הפרואקטיבית, התקשורת וההדרכה הרב-לשונית שלהם. השימוש בשפות זרות חורג משירות גרידא; הוא הופך לביטוי קונקרטי של תנועת "שלושת הטובים ביותר" בעבודה המעשית. באמצעות חילופי מידע ישירים, מידע רב מתבהר ממש בדלפק, מה שהופך את התהליך לחלק יותר ומשפר את יעילות ניהול הזרים משלב הכניסה הראשוני.

"יום העבודה שלי במשרד הוויזות 'בה נהאט' מתחיל כרגיל. לפני שהאזרחים הראשונים מגיעים כדי להשלים את ההליכים, אני כבר בדלפק הקבלה, בודק את מערכת התוכנה, סוקר את הטפסים ומכין את המסמכים הדרושים להדרכה. מבחינתי, 'מקצועיות' היא לא רק מראה מסודר או תלבושת אחידה, אלא גם מזעור טעויות כבר משלב הקבלה הראשוני, כך שהאזרחים לא יצטרכו לעשות נסיעות מרובות", שיתף חבר צוות ביומן בה נהאט.

מתן שירות איכותי לאזרחים היא אחת המטרות שמשטרת העיר האנוי שואפת אליהן.

המקרה הראשון של היום היה בקשה להיתר שהייה זמני עבור מומחה גרמני . לאחר בדיקה מדוקדקת של היתר העבודה, פרטי הצהרת השהייה הזמנית והמסמכים המשפטיים של החברה המממנת, גילה הקצין כי עדיין חסרים כמה מסמכים בבקשה. במקום פשוט לציין "הבקשה אינה שלמה", ציין הקצין ממחלקת ניהול ההגירה במפורש כל סעיף שיש למלא בטופס ההוראות, מה שהקל על החברה לעקוב ולהשלים את המסמכים בהתאם לתקנות. הנחיות ברורות כיום יכולות לחסוך לאנשים זמן המתנה רב בהמשך.

אולי יעניין אותך גם

"המורים במעילים ירוקים" באזורי מגורי עובדיםבמהלך הקיץ, מעונות העובדים ואזורי הדיור בהו צ'י מין סיטי הופכים שוקקים בשיעורים בחינם לילדי עובדים צעירים ולעובדים מרקע חלש.

10 אתרי הנופש הטובים ביותר על חוף הים בווייטנאם ובאזור אסיה-פסיפיק.נכסים רבים בפו קוק, דא נאנג וחאן הואה זכו לדירוג גבוה על ידי קוראי Travel + Leisure בזכות מיקומם על חוף הים, עיצובם ואיכות השירות.

חדשות הבוקר, 27 ביוני: החל מ-1 ביולי, סכום מתנות הטט לפנסיונרים ולמקבלי ביטוח לאומי יוגדל.כמה חדשות בולטות מהו צ'י מין סיטי: פעילויות ספרותיות ואמנותיות לציון 50 שנה לעיר על שם הנשיא הו צ'י מין; ניטור ניהול בטיחות מזון באוגוסט 2026; כמעט 750,000 שימושים בשירותים באפליקציית Digital Citizen בששת החודשים הראשונים של השנה.

כל קצין במחלקת ניהול ההגירה מבין שהוא לא רק מייצג את תדמית היחידה שלו, אלא גם תורם לבניית תדמית משטרת האנוי בעיני הקהילה הבינלאומית. מדי יום הוא מתקשר עם זרים רבים ממדינות שונות המחפשים מידע על הליכי ויזה, אישורי שהייה או זיהוי אלקטרוני. חלקם דוברים וייטנאמית שוטפת, בעוד שאחרים כמעט ולא יודעים וייטנאמית או מתקשים בגישה להליכים אדמיניסטרטיביים אלקטרוניים.

כל הדרכה מסורה, כל בקשה שטופלה כראוי, כל חיוך מרוצה של אזרחים וזרים העוזבים את דלפק השירות, מהווים את המוטיבציה של קציני מחלקת ניהול ההגירה להמשיך ולשאוף לשמר את רוח צוות "שלושת הטובים ביותר" לוויזות.

מחלקת חקירות פשעי סמים, עם מודל "שלושת הטובים ביותר" שלה לתמיכה בהכוונה מקצועית למכורים לסמים לאחר גמילה, היא פתרון אנושי המפחית באופן בר-קיימא את הסיכון להישנות. תוצאות ראשוניות לאחר יותר מארבעה חודשי יישום מראות כי היחידה העבירה בהצלחה ארבעה מודלים של "גידול צרצרים" למתמחים לאחר גמילה, תוך מתן תמיכה מלאה החל מגידול בעלי חיים וכלובים ועד לציוד הדרוש לבתיהם; הקציר הראשון כבר הושלם. היחידה שיתפה פעולה גם עם מתקן גידול הממוקם בקאו 2, טאנה בה, פו טו כדי לתמוך במתמחים לאחר גמילה במציאת תעסוקה יציבה.

יישום מודל זה הניב יעילות וערך הומניטרי עמוקים. מודל ההכשרה המקצועית חורג מעבר לטיפול רפואי, ומטרתו להחלמה הוליסטית: מפסיכולוגיה ומיומנויות חיים ועד ליכולת עבודה. המתמחים נחשפים למקצועות פשוטים אך מעשיים המתאימים ליכולותיהם הטבועות ולתנאים המקומיים, כגון תפירת בגדים, תיקונים, נגרות, מכונאות, גידול בעלי חיים וחקלאות. באמצעות זאת, הם מפתחים משמעת, מוסר עבודה ותחושת אחריות אישית. בו זמנית, הוא מבטל למעשה את התנאים להישנות, שכן ראיות מראות כי הגורם העיקרי להישנות ולחזרה לפשע הוא היעדר תעסוקה והכנסה יציבות עבור אלו שהשלימו שיקום.

המודל הצליח להתמודד עם צוואר בקבוק זה על ידי יצירת מקורות פרנסה וסביבת עבודה בריאה, תוך מתן מטרות ארוכות טווח למתמחים. כאשר אלו המתאוששים מהתמכרות זוכים לתעסוקה יציבה, הם הופכים בטוחים יותר בעצמם, משתלבים ביתר קלות במשפחותיהם ובחברה, וחווים סטיגמה מופחתת מצד הקהילה. זה מפחית באופן ישיר את הסיכון לפשיעה ולבעיות הקשורות לסמים באזור, תוך שמירה על שלום וביטחון בכל שכונת מגורים.

תנועת "שלושת הטובים ביותר" שואפת לחולל שינוי במשמעת, בסדר ותחושת האחריות בקרב שוטרים וחיילים בהאנוי.

תנועת "שלושת הטובים ביותר" מודגמת באופן קונקרטי באמצעות אלפי מודלים יעילים.

ארצות הברית - וייטנאם: אל תפספסו

וייטנאם מעודדת עסקים אמריקאים להרחיב את השקעותיהם בטכנולוגיה עילית.בבוקר ה-26 ביוני, במטה הממשלה, קיבל סגן ראש הממשלה הו קוק דונג את פניו של מר ג'ף פלייס, מנהל שרשרת האספקה ​​של קבוצת קוהרנט (ארה"ב). במהלך הפגישה, אישר סגן ראש הממשלה כי וייטנאם מעודדת עסקים אמריקאים להרחיב את ההשקעות, במיוחד בתעשיות ההיי-טק, החדשנות והמוליכים למחצה.

לעודד עסקים אמריקאים להרחיב את השקעותיהם במגזרי היי-טק.סגן ראש הממשלה הו קוק דונג אמר כי וייטנאם מברכת עסקים אמריקאים להמשיך ולהרחיב את פעילותם בווייטנאם, במיוחד בתעשיות היי-טק ובמגזרים בעלי ערך מוסף גבוה.

וייטנאם וארצות הברית מחזקות את שיתוף הפעולה בהתמודדות עם תוצאות המלחמה.VTV.vn - ב-22 ביוני, המזכיר הכללי והנשיא טו לאם קיבל את פניו של מזכיר הצי האמריקאי בפועל, הונג צ'או.

תחת ניהול ועדת המפלגה ומועצת המנהלים של משטרת העיר האנוי, תנועת האמולציה "שלושת הטובים ביותר" גובשה ויושמה באמצעות אלפי מודלים מרמת העיר ועד לרמת השטח, המקושרים לפונקציות ולמשימות, ויצרו בסיס למימוש קריטריונים לאמולציה בעבודה מעשית. נכון להיום, ישנם 13 מודלים ברמת משטרת העיר, 1,069 מודלים ברמת השטח; 247 מודלים מיחידות ברמת צוות ו-644 מודלים מקבוצות עבודה תחת משטרת הקהילה.

תנועת חיקוי תחרותית היא בעלת ערך אמיתי רק כאשר היא חורגת מסיסמאות או הישגים מיידיים, והופכת בהדרגה לכוח מניע לחדשנות ולסטנדרט פעולה בעבודה מעשית ארוכת טווח. ותנועת החיקוי "שלושת הטובים ביותר" במשטרת העיר האנוי מתקדמת בהדרגה לעבר מטרה זו, שכן רוח "הכי ממושמע - הכי נאמן - הכי קרוב לעם" לא רק נוכחת בכל מודל ובכל משימה, אלא הופכת בהדרגה לדרישה לשיפור עצמי ולסטנדרט פעולה עבור כל שוטר בבירה כיום.

גולת הכותרת של תנועת האמולציה "שלושת הטובים ביותר" של משטרת האנוי טמונה לא רק במספר המשתתפים, אלא גם באופן שבו היא מאורגנת ומיושמת, כאשר כל מודל מקושר למשימה ספציפית, אזור ברור ופלט שניתן לאמת. תנועת האמולציה "שלושת הטובים ביותר" כיסתה כמעט את כל תחומי העבודה המרכזיים, ובכך הפיצה וקידמה יעילות בכל היבטי עבודת משטרת האנוי.

במהלך יישום תנועת האיקום של "שלושת הטובים ביותר", פיתחה משטרת העיר האנוי מודלים רבים הקשורים ישירות למשימות עבודתה השוטפות, החל מרפורמה מנהלית ועד להבטחת ביטחון וסדר; תוך מימוש הדרגתי של רוח "הכי ממושמע - הכי נאמן - הכי קרוב לעם" בעבודה מעשית ובשירות לעם.

שואן מאי

מקור: https://cand.vn/buoc-chuyen-dot-pha-cua-cong-an-thu-do-post814819.html