
התגברות על קשיים כדי להשלים את המשימה.
בעקבות המיזוג, פקידים רבים בקהילת אוונג קיבלו משימות חדשות לחלוטין. לנוכח דרישות הפעלת המערכת תחת המודל החדש, כל אדם אימץ גישת למידה תוך כדי עשייה, תוך לימוד מסמכים באופן יזום, עדכון תקנות ולמידה מעמיתים כדי לעמוד בדרישות התפקיד.
מר בהלינג דאפ, ראש משרד מועצת העם וועדת העם של קהילת אוונגנג, אמר כי לאחר ארגון מחדש של היחידה המנהלית, היקף הניהול רחב יותר, ונפח התיקים והעבודה שנוצרו גדלו משמעותית. כדי להבטיח את התקדמות עיבוד העבודה, על פקידים בכל המחלקות לחזק את התיאום וללמוד באופן יזום תקנות חדשות כדי לפתור במהירות תיקים עבור אזרחים ועסקים.
"בהתחלה, היו כמה קשיים ראשוניים כשניגשנו לתחום חדש, אך זיהינו שזו משימה משותפת והיינו צריכים לשאוף להסתגל. הדבר החשוב ביותר הוא להבטיח שהעבודה לא תופסק ולספק את השירות הטוב ביותר לאנשים", שיתף מר דאפ.
לדברי מר בריו קוואן, יו"ר ועדת העם של קהילת אוונג, האזור זיהה את הגורם האנושי כבסיס לפעילות יעילה של המנגנון המנהלי. מההתחלה, ועדת המפלגה וועדת העם של הקומונה עשו עבודה אידיאולוגית טובה, ויצרו אחדות בהבנה; במקביל, הם בחנו את היכולות והחוזקות של כל פקיד כדי להקצות עבודה מתאימה.
בנוסף, הקומונה מיישמת גישה "מעשית", וממנה פקידים מנוסים לתמוך ישירות באלו הנכנסים לתפקידים חדשים; מארגנים באופן קבוע חילופי מקצועות וחולקים ניסיון מעשי. יישום טכנולוגיית מידע וניצול פלטפורמות דיגיטליות מעודדים גם הם כדי לסייע לפקידים לשפר את יכולותיהם המקצועיות ולעמוד בדרישות משימותיהם בשלב החדש.
בהתחשב במאפייניה הייחודיים כאזור גבול הררי עם שטח עצום ותחבורה מאתגרת, פקידי קהילת אוונגנג יורדים באופן קבוע לרמת השטח, ונשארים קרוב לכפרים ולשכונות כדי להבין את תנאי החיים של האנשים, ובמיוחד מיעוטים אתניים. תחושת האחריות, הסולידריות והנחישות להתגבר על הקשיים היא שעזרה לפקידים להסתגל בהדרגה לתפקידיהם החדשים ולהשלים בהצלחה את המשימות שהוטלו עליהם.
בקהילת ת'אנג דין, עומס העבודה עצום, שכן לאחר המיזוג, היישוב מקבל לידיו את כל הקבצים, הנכסים, תוכניות היעד הלאומיות ו-77 פרויקטים מעבר משלוש הקומונות הקודמות. בנוסף, ישנו כמות גדולה של תיקי קרקעות ונכסים ציבוריים, משימות תכנון, פינוי קרקעות, חלוקת הון השקעות ציבוריות ומדדי פיתוח חברתי-כלכלי .
לדברי מר הוין ואן טונג, סגן יו"ר הוועדה העממית של קהילת ת'אנג דין, עקב משאבי אנוש מוגבלים, פקידים רבים עבדו שעות נוספות באופן יזום, כולל בחגים, כדי לסקור קבצים, לעבד נהלים ולטפל במהירות בבקשות של אזרחים ועסקים.
לדברי מר הוין ואן טונג, ראוי לציין כי הצוות שינה בהדרגה את תפיסת העבודה שלו, מביצוע משימות בהתאם למומחיות שהוכשרה לו לעמידה בדרישות הארגון; מגישה של המתנה להוראות למחקר, ייעוץ והצעת פתרונות באופן יזום; ומגישה של ניהול אדמיניסטרטיבי לשירות האנשים ויצירת פיתוח. זהו גורם חשוב המסייע למנגנון החדש להפוך במהירות ליציב ותפעולי...
ליווי ותמיכה בצוות
בפועל, מלבד המאמץ העצמי של הצוות, תשומת לב ותמיכה בזמן מצד ועדות ורשויות המפלגה המקומיות ממלאות תפקיד מכריע בהפעלת המודל החדש.

לדברי מר לה מין צ'יאן, יו"ר הוועדה העממית של קהילת טרה טאן, לאחר המיזוג, היישוב מנהל אזור גדול יותר עם אוכלוסייה לא אחידה, וכפרים וכפרים רבים מרוחקים מהמרכז המנהלי. דבר זה דורש מהפקידים להסתגל במהירות למשימות חדשות ולעומס עבודה גבוה יותר.
כדי לתמוך בפקידים במילוי תפקידיהם, ועד המפלגה והשלטון המקומי ברמת הקומונה מקדמים את תפקידם לדוגמה של המנהיגים, תוך שמירה על קשר קבוע עם השטח ועוקבים אחר התקדמות העבודה בכל מחלקה. באמצעות פגישות תדרוך סדירות, קשיים ומכשולים נפתרים במהירות, במיוחד באזורים או יישובים חדשים בעלי מאפיינים ייחודיים.
רשויות מקומיות נותנות עדיפות גם לבניית סביבת עבודה מגובשת ותומכת; הקצאת צוות מנוסה שידריך את אלו שמונו לאחרונה או שהוטלו על משימות שונות ממומחיותם הקודמת. במקביל, מקודמים יישום טכנולוגיית מידע ושיפורים בתהליכי עבודה כדי להפחית את הלחץ על הצוות ולשפר את יעילות ההליכים המנהליים.
מרכז השירותים המנהליים הציבוריים של קהילת טרה טאן ממוקם בשני מתקנים כדי להקל על מתן שירותים לאוכלוסייה. בתקופה בה אין מספיק צוות ייעודי, הרשויות המקומיות הקצו באופן גמיש גם מורים האחראים על ענייני תרבות, מה שמבטיח פעילות רציפה.
לדברי מר לה מין צ'יאן, הגמישות בסידור ובהקצאת כוח אדם, יחד עם תמיכת ועדת המפלגה והממשלה, סייעו לצוות להסתגל בהדרגה למודל החדש, לטפח תחושת אחריות ולהבטיח את פעולתה התקינה של המערכת.
בעקבות המיזוג, גודל האוכלוסייה והשטח המנהלי של רובע הואה חאן גדלו, מה שהוביל ללחץ גובר על תחומים כמו ניהול קרקעות, פינוי אתרים, השקעה בבנייה, רפורמה מנהלית ופתרון בקשות האזרחים.
מר הוין אן וו, יו"ר הוועדה העממית של רובע הואה חאן, אמר כי היישוב יישם פתרונות מקיפים רבים כדי לעמוד בדרישות השלב החדש. הדגש הוא על סקירה וחלוקת משימות באופן שמגדיר בבירור את האחריות והמשימות; פיתוח היכולות והחוזקות של כל פקיד; וחיזוק התיאום בין מחלקות וחטיבות בתחומים עם עומס עבודה גדול.
במקביל, המחוז מקדם טרנספורמציה דיגיטלית בניהול, אדמיניסטרציה וטיפול בהליכים אדמיניסטרטיביים; מארגנת באופן קבוע קורסי הכשרה לשיפור יכולות הצוות. בנוסף לחיזוק המשמעת והסדר המנהלי, מנהיגים מקומיים מתמקדים גם בהנעת מורל ובבניית סביבת עבודה מאוחדת, אחראית ויעילה.
ניסיון מעשי ביישובים מראה שלמרות קשיים ולחצים רבים, עם רוח פרואקטיבית של הסתגלות, נכונות לקחת על עצמה משימות חדשות ונחישות להשלים משימות, פקידי השטח תורמים תרומה חיובית להפעלת מודל השלטון המקומי הדו-שכבתי, ומסייעים להבטיח את תפקודה התקין של המערכת ומשרתים טוב יותר את האזרחים.
מקור: https://baodanang.vn/can-bo-co-so-thich-ung-voi-mo-hinh-moi-3341364.html








