צריך פתרון סינכרוני

לוט.jpg — מוצרי תיירות בהוי אן במהלך עונת השיטפונות נחשבים קשים ליישום משום שהם אינם בטוחים. צילום: KL

המוצר אינו חדש

תוכנית הגירוי לתיירות תתקיים על פני 6 חודשים, כאשר שלב 1 בנושא " קוואנג נאם - רגשות קיץ" יתקיים ממאי עד אוגוסט 2024 ושלב 2 "עונת הזהב של קוואנג נאם" יתקיים מספטמבר עד סוף נובמבר 2024 עם כ-10 חבילות מוצרים. בנוסף, יותר מ-40 פסטיבלים רשומים גם כן להצגה לתיירים ועסקים באירוע זה.

שלב 1, התוכנית מציגה אטרקציות תיירותיות כגון העיר העתיקה הוי אן, אתר השרידים מיי סון, שמורת הביוספרה העולמית קו לאו צ'אם, יער וינוונדר נאם הוי אן, יער הקוקוס ביי מאו, יער המורשת פומו, אזור התיירות האקולוגית אגם פו נין, אזור התיירות האקולוגית שער גן עדן דונג ג'יאנג... אשר אינן נחשבות חדשות.

בשלב 2, ב-6 קבוצות מוצרים כגון "עיר עתיקה מכוסה טחב", "הוי אן בעונת השיטפונות", "טעם כפרי", "עונת הזהב הירוקה", פסטיבל האורז החדש, מחנה יצירה לאמנות טרקוטה הוערכו כמעורפלים, ואף קשים לביצוע.

לדוגמה, קבוצת המוצרים "הוי אן בעונת השיטפונות" עם חוויית שייט בעיר העתיקה בימי גאות או סיור שייט בנהר טו בון בקאם קים, נשמעת בהתחלה רומנטית מאוד אך רחוקה מהמציאות, קשה ליישום משום שהיא קשורה לגורמים להבטחת בטיחותם וחיי התיירים בעונת השיטפונות, הדורשת תיאום בין מחלקות וענפים רבים; ענף התיירות או העסקים עצמם אינם יכולים להחליט בעצמם.

או שהפסטיבל לחגיגת יבול האורז החדש ולהתפעלות משדות הטרסות של הקבוצות האתניות Xe Dang ו-Ca Dong נחשב גם הוא קשה ליישום משום שהוא תלוי בתשתיות ובשירותי יעד...

בנוסף, רשומים למעלה מ-40 פסטיבלים, החל מפסטיבלים שנתיים בהוי אן כמו יום השנה למות אבותיהם של אנשי הקדרות טאנה הא, "ליל ירח מלא בעיר העתיקה", יריד כפר הדייגים טאן טאנה, פסטיבל הפנסים, חג המולד... ועד לפסטיבלי הרים כמו פסטיבל הג'ינסנג נגוק לין ופסטיבל הגונג של מחוז נאם ג'יאנג... גם הם נחשבים לא חדשים או יוצאי דופן.

מר לה קווק וייט - יו"ר מועדון היעד קוואנג נאם לשימור ערכים מקומיים, אמר כי קבוצות מוצרים רבות בתוכנית התמריצים הן רעיונות שהוצעו על ידי המועדון למשרד התרבות, הספורט והתיירות לקידום המותג קוואנג נאם, ולכן הן ישימות ויש להן מספיק גורמים ליישום.

"התוכנית 'עונת הזהב של קוואנג נאם' נופלת בעונה השפל, בעוד שבשלב זה הנוף של קוואנג נאם נפלא מאוד, לכן יש צורך לנצל את היתרונות במלואם כדי להאריך את השהות וההוצאות של האורחים."

"קהל היעד, בנוסף למטיילים, יהיה גמלאים, אנשים בגיל העמידה וקשישים, אנשים המעוניינים ללמוד על תרבות, להירגע, זרים החיים ועובדים בווייטנאם... שלא יכולים לטייל בקיץ בגלל מזג האוויר החם" - ניתח מר וייטנאם.

צריך פתרון סינכרוני

מר נגוין טאן הונג - מנהל מחלקת התרבות, הספורט והתיירות אישר כי תוכנית התמריצים תסייע למשוך יותר תיירים לקואנג נאם, ותשלים את היעד של קבלת פנים למבקרים שנקבע לשנה.

עידוד התיירות בקואנג נאם צריך להיות יותר פרקטי. צילום: KL

עם זאת, עסקים רבים מאמינים שהנושא המרכזי בעידוד הביקוש לתיירות אינו רק הצגת תוכניות ומוצרים ישנים ובלתי ניתנים לביצוע, אלא שיש להתמקד בפתרונות ספציפיים כגון מחירי שירותים, לינה ותחבורה, במיוחד במצב הנוכחי של מחירי טיסות וכרטיסי רכבת גבוהים.

כולל תיאום עם עסקי אירוח לחישוב ובחינת פתרונות למחירי חדרי מלון להגברת התחרותיות.

למעשה, בהשוואה לדא נאנג, מחיר הלינה בהוי אן גבוה בכ-20-30%, מה שגורם לעסקי תיירות רבים לתעדף לינה בדאן נאנג על פני קוואנג נאם כדי להפחית עלויות.

גב' נגוין פואנג דונג - מנהלת חברת התיירות MP הוי אן, הודיעה כי במהלך החג הזה, עסקים פועלים בקצב איטי, בעיקר מקבלים בברכה לקוחות קבועים עקב מחירי טיסות ומחירי לינה גבוהים, אך קבלת פנים ללקוחות אינה רווחית. זהו גם המצב הנפוץ של עסקי תיירות רבים בהוי אן.

לדברי מר סטיב וולסטנהולם - יו"ר ומנכ"ל הויאנה, מספר המבקרים במתחם זה שווה ערך ל-60% בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד עקב מחירי הטיסות הגבוהים. ברור כי יש לסנכרן את נושא גירוי הביקוש הנוכחי עם השתתפות ומחויבות של שותפים רבים ויחידות קשורות.

למעשה, למרות שהיה תיאום עם מספר ספקי שירותים כדי להשתתף בעידוד הביקוש, מספר זה עדיין קטן ואינו מקיף.

מר לה קוק וייט ניתח שכדי לפתור בעיה זו, יש צורך לגוון את שירותי התחבורה. לאחרונה, מועדון היעד קוואנג נאם, על מנת לשמר ערכים מקומיים, שלח מסמך ובו בקשה ממשרד התרבות, הספורט והתיירות וממשרד התחבורה לספק רשימה של חברות הסעות תיירותיות כדי ליידע את הלקוחות.

בנוסף, המועדון דן גם עם תעשיית התיירות כדי לחקור וליישם מספר פתרונות כגון שיתוף פעולה עם חברות אוטובוסים; השכרת רכבות תיירים (השכרת רכבים, טיולי קבוצות או חיבור רכבות נוספות) להסעת נוסעים מהאנוי, הואה לדאנאנג, קואנג נאם.

אפילו דיונים עם טאקו טרונג האי על השכרת או הקמת צי רכבים לשירות נוסעים מהו צ'י מין סיטי, האנוי להוי אן, תוך הגבלת התלות בנתיבי אוויר. עם זאת, זהו עדיין רק רעיון שלא מומש, לפחות עד כה.

מָקוֹר