אסטרטגיית משאבי האנוש של HDBank

בנוסף לשכר, בונוסים והטבות, העובדים זוכים גם לדאגה מבחינת רווחתם הנפשית, כאשר העיקרון המנחה של HDBank הוא שזה חייב להיות מקום עבודה מאושר.

על פי סקר של Navigos Search, ספקית שירותי גיוס בווייטנאם, אחד הגורמים המרכזיים עבור עסקים לשימור עובדים הוא סביבת העבודה, בנוסף לשכר ולתרבות החברה.

ב-HDBank, מחלקת ההנהלה ומשאבי האנוש של הבנק מקדישים תשומת לב מיוחדת לגורמים אלה כדי למשוך ולשמר עובדים. נכון ל-30 ביוני, מערכת הבנקאות כולה מעסיקה יותר מ-17,000 עובדים העובדים ב-347 נקודות עסקה ועשרות אלפי נקודות מכירה (POS) ברחבי הארץ. מתוכם, ל-39% יש ניסיון של יותר מ-5 שנים.

מר פאם קוק טאנה, המנכ"ל של HDBank, אמר כי עובדי הבנק מקבלים טיפול מקיף מבחינת שכר והטבות, כמו גם רווחה נפשית ותרבות ארגונית, תחת המוטו: HDBank חייב להיות מקום עבודה שמח. כתוצאה מכך, עובדים נוטים להישאר בבנק לטווח ארוך ולהקדיש את עצמם לעבודתם מכל הלב.

HDBank מקבל את פרס מקום העבודה הטוב ביותר באסיה מטעם HR Asia. צילום: מין נהאט.

לאורך השנים, הבנק שמר באופן עקבי על סביבת עבודה מקצועית, מיישם מדיניות והטבות יוצאות דופן לעובדיו כגון בונוסי ביצועים, ריביות מועדפות על הלוואות, תמיכה בהלוואות לא מובטחות, בדיקות בריאות תקופתיות ומתן ביטוח בריאות בינלאומי לעובדים בעלי ותק של יותר מ-5 שנים. העובדים עוברים גם הכשרה והכשרה מחדש באופן שוטף.

כדי לרתום את פוטנציאל הכישרונות שלו, הבנק מארגן גם תוכניות תמריצים כגון "פרס מטבע הזהב"; תוכנית לכבוד עובדים מצטיינים בעלי ותיקות; ותוכנית "המנהיגים הבאים של HDBank", שבוחרת באופן פנימי תפקידי מפתח על סמך עקרון הקישור בין קידום קריירה אישי להתפתחות הכללית של הבנק. בנוסף, בשנת 2022 ובששת החודשים הראשונים של 2023 בלבד, מרכז ההדרכה של HDBank ערך 895 קורסי הכשרה לעובדיו.

נציגים מ-HABank זוכים בפרס כפול: מקום העבודה הטוב ביותר באסיה וארגון טרנספורמציה דיגיטלית במגזר משאבי אנוש. צילום: מין נהאט.

בנוסף, כדי לתמוך בעובדיו בעבודתם, הבנק גם ביצע דיגיטציה של פעילותו כדי לצמצם זמן, להרחיב את האינטראקציה, להתחבר עם צוותים ולקוחות ולהגביר את יעילות העבודה.

ניהול משאבי אנוש עבר גם הוא דיגיטציה, כולל יישום פתרונות טכנולוגיים כמו People World ואפליקציית People HDBank למיטוב ניהול משאבי אנוש; יישום כלי Workplace ו-Workplace Chat לתקשורת עבודה ושיתוף מידע; שילוב למידה מקוונת בהכשרה; ושימוש ביישומי PPW ו-PP HDBank לניהול נתוני עובדים ונתוני נוכחות.

גב' נגוין טי טאן טוי, סגנית מנהלת משאבי אנוש ב-HDBank, נואמת בטקס הענקת הפרסים. צילום: מין נהאט

גב' נגוין טי טאנה תוי, סגנית מנהלת משאבי אנוש ב-HDBank, אמרה כי הבנק מתמקד בבניית אסטרטגיה להפיכת HDBank למקום עבודה מאושר.

בהתאם לכך, התרבות הפנימית, על המסורות ההומניסטיות שלה, מודגשת גם באמצעות תחרויות שונות כגון "HDBank בעיניי", "HDBank המקסים", "הסיפורים המקצועיים שלנו", "הספר האהוב עליי", דיאלוג ה-CEO Speaout, תוכנית Happy Friday ועוד.

לאחרונה, HDBank קיבל את פרס "מקום העבודה הטוב ביותר באסיה" מטעם HR Asia. זוהי השנה השישית ברציפות שהבנק זוכה בפרס זה. באירוע, הבנק קיבל גם את פרס "ארגון טרנספורמציה דיגיטלית במגזר משאבי אנוש".

בעבר, רשת יחסי הציבור של וייטנאם (VNPR) העניקה גם היא את הפרס "HDBank בליבי" בקטגוריית קמפיין התקשורת הפנימית המצטיין.

אן ניהין

קישור למקור: https://vnexpress.net/chien-luoc-nhan-su-cua-hdbank-4637733.html