הפלטפורמה הדיגיטלית "לעסקים" עודכנה ב-Hue-S עם כלים שימושיים רבים לתמיכה בעסקים.

נָגִישׁ

מדד הטרנספורמציה הדיגיטלית עבור עסקים קטנים ובינוניים (SMEs) מתבסס על שישה עמודי תווך עיקריים: חוויית לקוח דיגיטלית, אסטרטגיה, תשתית וטכנולוגיה דיגיטלית , תפעול, טרנספורמציה דיגיטלית של תרבות ארגונית ונכסי נתונים ומידע. כל עמוד תווך כולל רכיבים ספציפיים, הממוספרים ל-60 קריטריונים כדי להעריך באופן מקיף את רמת הטרנספורמציה הדיגיטלית של עסק.

כל קריטריון על פני ששת עמודי התווך מקבל ציון בסולם של חמש נקודות, מ"עדיין לא התחיל" (רמה 0) ועד "מוביל" (רמה 5), בהתאם לקצב יישום הטרנספורמציה הדיגיטלית בפעילות העסקית. ראוי לציין כי המדד לא רק מעריך את המצב הנוכחי אלא גם מספק הנחיות על ידי הצעת תיאורים ספציפיים לכל רמת ציון, מה שמקל על עסקים לדמיין ולשפר.

מר נגוין שואן סון, מנהל מחלקת המדע והטכנולוגיה, אמר כי פיתוח מדד זה הוא חלק מהכיוון העיקרי של העיר לפיתוח ממשל דיגיטלי, כלכלה דיגיטלית וחברה דיגיטלית. המדד יהיה כלי הערכה שקוף ונגיש, שיסייע לעסקים קטנים ובינוניים (SME) לגשת לטרנספורמציה דיגיטלית בצורה מעשית המתאימה ליכולותיהם. מאפיין מיוחד של המדד הוא יכולת האינטגרציה המקוונת שלו, המאפשרת לעסקים לתת ציון באופן מקוון ולקבל הצעות למפת דרכים לטרנספורמציה דיגיטלית המבוססת על תוצאות ההערכה.

כדי לתמוך בעסקים בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית שלהם וליישם ביעילות את מערך המדדים להערכת רמת הטרנספורמציה הדיגיטלית עבור עסקים קטנים ובינוניים, משרד המדע והטכנולוגיה פיתח והשיק את הפלטפורמה הדיגיטלית "For Businesses", המשולבת בפלטפורמת Hue-S. זהו מרחב דיגיטלי נוח, מהיר ויעיל עבור עסקים להתחבר, במטרה לשפר את יעילות הניהול והתחרותיות עבור קהילת העסקים המקומית.

עם ממשק אינטואיטיבי, פונקציות מגוונות ומעשיות ועיצוב ידידותי למשתמש, הפלטפורמה הדיגיטלית "לעסקים" מאורגנת לשלושה בלוקי תוכן עיקריים: הצגת מידע עסקי; שילוב פונקציות חיוניות כגון משוב, מסחר אלקטרוני, גישה למדיניות, הערכת טרנספורמציה דיגיטלית, הדרכת טרנספורמציה דיגיטלית וקידום עסקי; ובלוק חדשות המעדכן באופן שוטף את המצב, המדיניות והאירועים הקשורים לפעילות עסקית, מגמות שוק, טרנספורמציה דיגיטלית והזדמנויות עסקיות לעסקים מקומיים.

נציגים ממרכז התפעול והניטור של העיר החכמה (IOC) של הואה ציינו כי הפלטפורמה הדיגיטלית "לעסקים" היא חלק חיוני במערכת האקולוגית של הטרנספורמציה הדיגיטלית של העיר. בעזרת הכלים המשולבים שלה, הפלטפורמה מסייעת לעסקים, ובמיוחד לעסקים קטנים ובינוניים (SME), לגשת בקלות לטכנולוגיה, להפוך תהליכים לדיגיטליים, לייעל עלויות ולהרחיב שווקים. היא משמשת גם כגשר יעיל בין עסקים לסוכנויות ניהול, ותורמת לפיתוח כלכלה דיגיטלית, ממשל דיגיטלי וחברה דיגיטלית בהואה.

עסקים יכולים בקלות להתחבר ולקיים אינטראקציה עם הממשלה.

על פי סקר של משרד המדע והטכנולוגיה, רוב העסקים הקטנים והבינוניים (SME) באזור נמצאים כעת בשלב "התחלתי" או "התחלתי" במסע הטרנספורמציה הדיגיטלית שלהם. לעסקים רבים יש רק דף מעריצים פשוט בפייסבוק, חסר להם אתר אינטרנט מקצועי, והשימוש שלהם באפליקציות חיוב אלקטרוניות, ניהול לקוחות באמצעות אקסל וכו' מוגבל.

גב' לה טי נו קווין, מנהלת חברת Bach Ma Herbals Production and Trading Service Co., Ltd., שיתפה כי על פי מערך המדדים שפותח על ידי משרד המדע והטכנולוגיה, הערכת החברה העצמית מראה שהיא עדיין נמצאת בשלב מעבר בין "התחלה" ל"התחלה". נכון לעכשיו, החברה הקימה אתר מסחר אלקטרוני, מנהלת עסקים בפלטפורמות מסחר אלקטרוני, ובודקת תוכנה לניהול ושירות לקוחות. מחלקת החשבונאות שילבה גם כלי תוכנה לסטטיסטיקות הכנסות ומכירות. עם זאת, עדיין קיימות מגבלות בפעילויות הניהול והשיווק, ולכן עסקים קטנים כמו Bach Ma Herbals מקווים לקבל הכשרה והדרכה ביישום מערך המדדים ולהשתתפות בפלטפורמה הדיגיטלית "For Businesses" ב-Hue-S.

בטקס השקת הפלטפורמות הדיגיטליות "לעסקים" ו"עבודה דיגיטלית" המשרתות את קהילת העסקים המקומית, מר פאן קוי פואנג, סגן יו"ר הוועדה העממית של העיר הואה, הצהיר כי תמיכה בעסקים בגישה למדיניות, ידע, מיומנויות וכלים לטרנספורמציה דיגיטלית כדי לשפר את יכולת ההסתגלות והתחרותיות שלהם בעידן הכלכלה הדיגיטלית תמיד הייתה בראש סדר העדיפויות של העיר. באמצעות הפלטפורמה הדיגיטלית "לעסקים" וקבוצת המדדים להערכת רמת הטרנספורמציה הדיגיטלית עבור עסקים קטנים ובינוניים, לעסקים יהיו תנאים נוחים להתחבר ולקיים אינטראקציה עם הממשלה, גישה מהירה למידע ותמיכה במדיניות, והשתתפות בתוכניות הכשרה וייעוץ מקוונות בנושא טרנספורמציה דיגיטלית.

הערכה וכימות רמת הטרנספורמציה הדיגיטלית לא רק מסייעת לעסקים להעריך את היכולות הנוכחיות שלהם, אלא גם מסייעת לרשויות המקומיות לזהות קבוצות עדיפות הזקוקות לתמיכה. בהקשר של מאמצי הואה ליישם את החלטה 57 של הפוליטביורו ולקדם את פיתוח המגזר הפרטי, האצת הטרנספורמציה הדיגיטלית עבור עסקים קטנים ובינוניים נחשבת למפתח לשיפור התחרותיות ולפיתוח בר-קיימא.

טקסט ותמונות: הואי ת'וונג

מקור: https://huengaynay.vn/kinh-te/cong-cu-thuc-day-kinh-te-so-154424.html