גוגל הוציאה זה עתה עדכון משמעותי לחוויית הקנייה באפליקציית Gemini שלה בווייטנאם, והוסיפה תכונות בינה מלאכותית המסייעות למשתמשים לחפש, להשוות ולבחור מוצרים ישירות בתוך שיחה, במקום לחפש באתרים ואפליקציות מרובים.
העדכון מקרב את ג'מיני לתפקיד של עוזר קניות אישי. משתמשים פשוט מתארים את צרכיהם בשפה טבעית, כמו "מחפש מתנת יום הולדת לאמא שלי שאוהבת יוגה, תקציב של כ-3 מיליון וונד" או "בוחר מזוודה לטיול סוף שבוע ". הבינה המלאכותית תנתח את הבקשה, ולאחר מכן תספק רשימה של מוצרים מתאימים עם תמונות, מחירים, ביקורות לקוחות וקמעונאים.
שינוי בולט הוא שכל התהליך, החל מיצירת רעיונות ומחקר מוצרים ועד להשוואת אפשרויות, מתרחש בחלון צ'אט יחיד. בעבר, משתמשים היו צריכים לעבור בין מספר כרטיסיות דפדפן כדי לקרוא ביקורות, לבדוק מחירים ולהשוות מפרטים. עם Gemini, מידע זה מאוחד לתגובה אחת, מה שמקצר את זמן החיפוש ומפחית את מספר השלבים.
כאשר בוחנים מספר מוצרים, ג'מיני יכולה ליצור באופן אוטומטי טבלאות השוואה המבוססות על קריטריונים מרכזיים כגון מחיר, גודל, משקל, חומרים או תכונות. לדוגמה, כאשר בוחרים בין מספר דגמים של מזוודות מתגלגלות או שעונים חכמים, המשתמשים יקבלו טבלת השוואה ויזואלית כדי להעריך בקלות את היתרונות והחסרונות של כל אפשרות לפני קבלת החלטה.
גוגל הצהירה גם כי ההצעות מותאמות אישית לכל שאלה ולא רק מציגות תוצאות חיפוש כלליות. זה עוזר לבינה המלאכותית להבין טוב יותר את כוונת הקנייה, התקציב וההעדפות של המשתמש כדי לספק המלצות רלוונטיות יותר. עבור צרכים מעוררי השראה כמו בחירת מתנות, ג'מיני אף מציגה תמונות מוצרים כמחוונים, מה שהופך את תהליך הגלישה לאינטואיטיבי יותר.
הפלטפורמה שעומדת מאחורי תכונה חדשה זו היא Shopping Graph - מערכת נתוני הקניות של גוגל עם למעלה מ-50 מיליארד רשימות מוצרים ברחבי העולם. לדברי נציגי גוגל, מסד נתונים זה מתעדכן בכ-2 מיליארד מוצרים בשעה, מה שמאפשר לבינה מלאכותית לספק מידע עדכני על מחירים, זמינות ואפשרויות קנייה מקמעונאים רבים.
הוספת חוויות קנייה מבוססות בינה מלאכותית בווייטנאם מראה שגוגל מרחיבה את תפקידה של ג'מיני מצ'אטבוט שעונה על שאלות לכלי תמיכה בקבלת החלטות במצבים אמיתיים. במקום לספק רק מידע, בינה מלאכותית יכולה לעזור למשתמשים להשלים כמעט את כל תהליך חיפוש והערכת המוצרים בשיחה אחת.
מקור: https://vietnamnet.vn/da-co-the-tim-kiem-va-mua-sam-ngay-trong-ung-dung-gemini-2531401.html
