הערכת צוות סדירה ועניינית

סיכום מס' 198-KL/TW של הפוליטביורו בנושא מדיניות הערכת מנהיגים ומנהלים במערכת הפוליטית קיבל את הקונצנזוס והתמיכה של מספר רב של קאדרים, חברי מפלגה ואנשים. בעבר, הו צ'י מין סיטי גם הייתה חלוצה באומץ בהערכת קאדרים רבעונית במקביל לעלייה בהוצאות ההכנסות.

הערכת צוות רבעונית

על פי מסקנה מס' 198-KL/TW, ועדות המפלגה, ארגוני המפלגה, סוכנויות ויחידות חייבות לערוך הערכות צוות בכל רבעון, תוך התמקדות בתכנים הבאים: תכונות פוליטיות , אתיקה, אורח חיים; תחושת אחריות, עקרונות של ריכוזיות דמוקרטית, ביקורת עצמית וביקורת; תוצאות ביצוע משימות, רמת השלמה של הסוכנות והיחידה.

בפועל בהו צ'י מין סיטי, מנגנון ההערכה הרבעוני יושם במשך שנים רבות, כאשר הו צ'י מין סיטי יישמה את החלטה 54, ולאחר מכן את החלטה 98 של האסיפה הלאומית על פיילוט של מספר מנגנונים ומדיניות ספציפיים לפיתוח הו צ'י מין סיטי. על בסיס זה, מועצת העם של הו צ'י מין סיטי פרסמה תקנות על תשלומי הכנסה נוספים עבור קאדרים, עובדי מדינה ועובדי ציבור בהתבסס על רמת השלמת המשימות המוערכת בכל רבעון.

עובדי ציבור במחלקת טאנג נהון פו (HCMC) מקבלים ומטפלים בהליכים מנהליים של אנשים.
צילום: פואנג אויאן

הערכה רבעונית למימון הכנסה נוספת יצרה מוטיבציה רבה עבור פקידים ועובדי מדינה לעבוד. גב' טרונג מיי פואנג, עובדת מדינה במחוז הייפ בין, אישרה שהיא מודעת לחלוטין לחובותיה ואחריותה הנלוות להטבות. כאשר היא מקדישה את עצמה, היא תקבל יחס הולם. לכן, בעבודתה, היא תמיד שואפת להשלים את משימותיה היטב.

מזכיר ועדת המפלגה של הייפ בין וורד וו אן טואן אמר כי הערכה סדירה מסייעת למנהיגים מקומיים לתקן במהירות את צוות הקאדרים ועובדי המדינה; וכן מהווה כוח מניע לתחרות בין יחידים בארגונים וביחידות על מנת להשלים היטב או בצורה מצוינת משימות שהוקצו.

מנהל מחלקת הפנים של הו צ'י מין סיטי, פאם טי טאן הואן, ציין כי מנגנון הערכת העובדים הרבעונית לתשלום הכנסה נוספת יצר שינוי ברור במודעות ובפעולות של הצוות ועובדי המדינה. הערכות תקופתיות מסייעות לראשי סוכנויות ויחידות לנטר ולהעריך באופן קבוע ורציף את תוצאות העבודה, לתת הוראות במהירות להתגברות ולשיפור איכות עבודתם של הצוות, עובדי המדינה ועובדי הציבור; ובכך לסייע בשיפור איכות עבודת הניהול.

בנוסף, מנגנון הערכת הצוות הרבעוני מדרבן כל חבר צוות, עובד מדינה ועובד ציבור להפגין את יכולותיהם להרוויח את ההכנסה המוגברת, ולשפר את מודעותם, תפקידם ואחריותם. משם, הם משלימים את עבודתם באופן יזום בזמן, חוקרים באופן קבוע ומציעים פתרונות לשיפור יעילות העבודה; ומתגברים על מצב של עבודה בחוסר זהירות ובחוסר תשומת לב.

לדברי גב' פאם טי טאן הואן, הודות למנגנון ההערכה המבוסס על הכנסה, חל שינוי חיובי ברוח השירות של צוות הו צ'י מין סיטי. סוכנויות ויחידות רבות שיפרו באופן יזום תהליכים, יישמו טכנולוגיית מידע, קיצרו את זמן עיבוד המסמכים, ותרמו לשיפור מדד הרפורמה המנהלית ולשביעות רצונם של אנשים ועסקים. "כאשר לכל אחד יש הערכה רצינית וקבועה, יש הזדמנות להסתכל אחורה על עצמו, להתאים את גישתו, לשפר את יכולתו ואחריותו לעבודתו. זהו הערך המרכזי של מנגנון זה", הדגישה גב' פאם טי טאן הואן.

היו הוגנים, הימנעו מפריצות דרך ופורמליות

מהפרקטיקה בהו צ'י מין סיטי, ניתן לראות כי הערכה סדירה ומהותית תרמה לשיפור איכות עבודת כוח האדם. עם זאת, האתגר הגדול ביותר כיום הוא כיצד להבטיח שההערכה תהיה אובייקטיבית, חסרת פניות, תוך הימנעות מהעדפה או פורמליות.

מר טראן קוואנג טואן, חבר בדימוס ממחוז סייגון, העיר: "הערכת חבר בצוות אינה רק כדי לתת נקודות, אלא כדי לעזור זה לזה להשתפר. חבר בצוות שעושה עבודה טובה חייב לקבל תגמול, חבר בצוות שעושה עבודה גרועה חייב לקבל תמיכה כדי להתגבר על האתגרים, חבר בצוות שמעכב במכוון חייב להיות מועבר. רק כאשר זה ייעשה ברצינות ובשקיפות, אנשים יאמינו."

מנקודת מבטו של מומחה, ד"ר הוין טאן דין, מרצה באוניברסיטת נגוין טאט טאן, מאמין כי הערכת קאדרים היא דרישה דחופה בתקופה החדשה. הוא ניתח שכדי להעריך קאדרים בצורה יעילה, הקריטריונים חייבים להיות ברורים, תמציתיים, ממוקדים במשימה ולהבטיח את עקרון ה-SMART (ספציפי, מדיד, בר ביצוע, מציאותי ומוגבל בזמן).

לדברי ד"ר הוין טאן דין, יש צורך לאזן בין ניהול ליצירתיות. ניהול מתמקד במשמעת ובתהליך, בעוד שיצירתיות דורשת מרחב פתוח, תעוזה לחשוב ולפעול. אם הניהול קפדני מדי, פקידים חוששים לעשות טעויות; אם הוא רופף, המנגנון יאבד משמעת. לכן, יש לעבור את תפיסת ההערכה מ"שליטה לסילוק טעויות" ל"הערכה לפיתוח ולעודד חדשנות". עבור תפקידים יצירתיים, קריטריוני ההערכה צריכים להתמקד בתוצאות ובערך התרומה לארגון, במקום להסתמך רק על רמת הציות לתהליך. לאחר מכן, עבודת ההערכה תהפוך לכוח מניע לקידום אחריות, חדשנות ומסירות.

מנהלת מחלקת הפנים של הו צ'י מין סיטי, פאם טי טאן הואן, הודיעה כי הו צ'י מין סיטי מיישמת את מסקנה מס' 198-KL/TW בכיוון של שכלול קריטריוני ההערכה, במיוחד עבור מנהיגים; שיפור יישום הטכנולוגיה הדיגיטלית בניטור וניקוד, קישור הדוק בין תוצאות ההערכה לתכנון, הכשרה, מינוי והעברת פקידים. "עם הניסיון הקיים, העיר תמשיך להוביל בחדשנות בתחום עבודת כוח האדם, בניית צוות של עובדי מדינה מקצועיים וישרים, ותשרת את העם טוב יותר ויותר", אישרה גב' פאם טי טאן הואן.

הו צ'י מין סיטי בונה סולם הערכה המתאים לכל קבוצת נושאים.

- עבור הקולקטיב: התמקדות בתוצאות יישום משימות פוליטיות, רפורמה מנהלית, שביעות רצון הציבור ורוח החדשנות.

- עבור יחידים: הערכה על סמך התקדמות, איכות עבודה, שיתוף פעולה, גישה שירותית, עמידה בנהלים ויוזמות שיפור.

התוצאות מומרות ל-4 רמות: השלמה מצוינת, השלמה טובה, השלמה ואי השלמת המשימה. זהו הבסיס להכנסות והוצאות נוספות, תכנון, הכשרה ומינוי צוות.

AUTUMN HUONG - NGO BINH - CAM TUYET

מקור: https://www.sggp.org.vn/danh-gia-can-bo-thuong-xuyen-thuc-chat-post822699.html