עובדי ייצור בחברת הטקסטיל והטקסטיל פו הואה אן

הממשלה קרובה לעסקים

סקר על שביעות רצון עסקית משירותי סוכנויות הממשל הממלכתיות בעיר הואה בשנת 2026, שנערך על ידי איגוד העסקים של העיר הואה, הראה כי מתוך 121 עסקים שהשתתפו, 66.9% דירגו את עצמם כמרוצים או מרוצים מאוד; 24.8% דירגו אותם כממוצעים; 5.8% לא היו מרוצים או מאוד לא מרוצים; ו-2.5% לא הייתה דעה.

מר נגוין דואן קוואן, סגן יו"ר איגוד העסקים של העיר הואה, אמר כי הנקודה החיובית הברורה ביותר לאחר יישום מערכת השלטון המקומי הדו-שכבתית היא הרוח הקונקרטית יותר ויותר של שירות ותמיכה לעסקים. עסקים רבים מאמינים כי שקיפות המידע וההליכים המנהליים הפכו לנוחים יותר מבעבר. לא רק שמתקיים דיאלוג קבוע עם עסקים, אלא שצוות הפקידים ועובדי המדינה, בעת קבלת ועיבוד בקשות, גם מפגין תחושת אחריות גדולה יותר וגישה שירותית טובה יותר.

לדברי מר נגוין דואן קוואן, ביזור והאצלת סמכויות לרשויות המקומיות תרמו לקיצור הפער בין הממשלה לעסקים. לעסקים יש הזדמנות לגשת ישירות לסוכנויות מקומיות לטיפול בענייניהם; נושאים מסוימים נדונים מהר יותר, מה שמפחית את מספר המתווכים. כאשר הסמכות מוקצית בצורה ברורה יותר, האחריות לפתרון גם ספציפית יותר, מה שמקל על עסקים לספק משוב, להציע הצעות ולנטר את התקדמות הטיפול.

מנהיגי העיר מבקרים בתהליך הייצור בחברת HBI Hue.

גב' לה טי קים האנג, סגנית נשיא אגודת היזמים הצעירים בעיר, ציינה כי הליכים רבים הקשורים לרישום עסקים, מיסים, ביטוח לאומי, שירותים ציבוריים מקוונים והליכים אדמיניסטרטיביים אחרים הפכו לנוחים יותר מבעבר. יישום טכנולוגיית המידע מסייע לעסקים להפחית את זמן הנסיעה ולגשת בקלות לתהליכים, טפסים ומידע נחוצים. עם זאת, גב' קים האנג ציינה גם כי עדיין מדובר בתקופת מעבר עם תקנות, נהלים ושיטות פעולה חדשות רבות. בקשות מסוימות דורשות תיאום ממספר סוכנויות, כך שלעיתים זמני העיבוד אינם יעילים כרצוי.

הוסף מדיניות תמיכה

תוצאות הסקר מראות גם כי הקשיים המדווחים בתדירות הגבוהה ביותר מצד עסקים אינם קשורים לגישות שירות, אלא לתהליכים, עקביות בהנחיות ויעילות בטיפול במשימות. באופן ספציפי, היו 41 תלונות על הליכים אדמיניסטרטיביים מסובכים; 40 תלונות על הנחיות לא עקביות; 35 תלונות על מערכות שירות ציבוריות מקוונות לא נוחות; ו-34 תלונות על זמני עיבוד ארוכים של בקשות.

התחומים שמייצרים את מירב המשוב כוללים קרקע ובנייה, מיסוי, מניעה וכיבוי שריפות, השקעות וביטוח לאומי. כל אלה הם תחומים המשפיעים ישירות על העלויות, הזמן, תזרים המזומנים ותוכניות ההתרחבות של עסקים.

אולי יעניין אותך גם
חוק עיר הבירה משנת 2026: יצירת פריצת דרך ברפורמה מנהלית לטובת האזרחים והעסקים.
חוק עיר הבירה משנת 2026: יצירת פריצת דרך ברפורמה מנהלית לטובת האזרחים והעסקים.בנוסף למתן סמכויות רבות יותר לממשלת העיר, חוק עיר הבירה משנת 2026 פותח גם מסגרת משפטית חשובה עבור האנוי ליצירת מערכת מנהלית מודרנית, גמישה ויעילה יותר שתשרת אזרחים ועסקים.

לדברי מר נגוין דואן קוואן, עסקים רבים עדיין מתמודדים עם קשיים בגישה לקרקעות, שטחי ייצור ועסקים, והון אשראי; חלק מההליכים הקשורים להשקעות, בנייה, מיסים, מניעה וכיבוי שריפות וביטוח לאומי עדיין אורכים זמן רב. בינתיים, ההקשר הכלכלי ההפכפך ממשיך להפעיל לחץ על עסקים בנוגע לשוקי הצריכה, עלויות התשומות והצורך בטרנספורמציה דיגיטלית כדי לשפר את התחרותיות.

עובדי ייצור בחברת Hue One Food Joint Stock Company

עבור עסקים קטנים, הלחץ נובע גם מעדכון ועמידה בתקנות חדשות. גב' לה טי קים האנג מאמינה שלא לכל העסקים יש מספיק משאבים משפטיים וכוח אדם מיוחד כדי לעמוד בקצב השינויים במדיניות. לכן, עסקים זקוקים בדחיפות להדרכה עקבית ובזמן מצד הרשויות הרלוונטיות כדי להבטיח עמידה בתקנות מההתחלה ולמנוע טעויות מיותרות. "עסקים תומכים באופן מלא בחיזוק ניהול המדינה והציות לחוק. עם זאת, בתקופת מעבר זו, מה שעסקים צריכים זה להיבדק ולהיות מודרכים לעשות דברים בצורה נכונה, במקום רק לגלות טעויות ולקנס אותן", הצהירה גב' קים האנג.

לדברי מר טרונג קונג לה הואנג מחברת HTV Vietnam-China Tourism and Service Company Limited, הקשיים העיקריים כיום טמונים לא רק בהליכים אלא גם במקור התיירים ובתחרותיות של היעד. "כיום, שוק התיירות הסיני אוהב מאוד את וייטנאם, אך הואה לא הצליחה לנצל זאת במלואו מכיוון שאין טיסות בינלאומיות ישירות מערי סיניות גדולות. בעת פיתוח טיולים, שותפים לעיתים קרובות נותנים עדיפות ליעדים עם טיסות ישירות. לכן, למרות שלהואה יש ערכים תרבותיים ומורשתיים רבים, תיירים רבים מבקרים רק ליום אחד ואז חוזרים לדה נאנג, מה שאומר שסוכנויות נסיעות קטנות, מלונות וספקי שירותים בהואה לא נהנו באופן יחסי", שיתף מר הואנג.

זה מראה שרפורמה בהליכים מנהליים עבור עסקים אינה נועדה רק לקיצור זמני עיבוד. מה שעסקים צריכים גם הוא מדיניות לפתיחת שווקים, תמיכה בקידום, שיפור קישוריות התחבורה ומתן גישה להון ולמקומות מתאימים להרחבת פעילותם.

נדרש מנגנון תיאום חזק יותר.

בהתבסס על תוצאות הסקרים והמשוב העסקי, הציפייה הגדולה ביותר לתקופה הקרובה היא שהרפורמות יתמקדו בפעולות קונקרטיות יותר. אלה כוללות צמצום הצורך בהגשות חוזרות של מסמכים; קיצור זמני עיבוד באזורים עם שיעורי תלונות גבוהים; סטנדרטיזציה של הנחיות בין סוכנויות; וקישור נתונים כך שעסקים לא יצטרכו להגיש הצהרות מחדש.

עובדי ייצור בחברת המניות המשותפת לעור והנעלה של Hue

"איגוד העסקים העירוני מקווה שהממשלה תמשיך לקדם רפורמה בהליכים מנהליים ותגביר את האחריותיות של הסוכנויות בטיפול בבקשות. יחד עם זאת, יש צורך לחזק את הטרנספורמציה הדיגיטלית, לחשוף בפומבי את התקדמות טיפול הבקשות; להתמקד בהסרת קשיים הקשורים לקרקע, ייצור ושטחי עסקים, השקעות, בנייה וגישה להון. במקביל, יש צורך בנקודת קשר מוגדרת בבירור ובזמן לקבלת ועיבוד בקשות. כאשר בעיה כוללת מספר סוכנויות, עסקים לא צריכים ללכת לכל מקום כדי לשאול שאלות, לספק מידע נוסף ולהסביר. הממשלה זקוקה למנגנון בין-סוכנותי מתואם יותר, שבו האחריות לטיפול ומועדי התשובות מוגדרים בבירור", הציע מר נגוין דואן קוואן.

עבור שירותים ציבוריים מקוונים, עסקים מצפים למערכת קלה יותר לשימוש המאפשרת מעקב ברור יותר אחר סטטוס הבקשה. מה שעסקים צריכים הוא לא רק הגשת בקשה מקוונת, אלא תהליך שבאמת מפחית מאמץ, זמן ועלויות.

אולי יעניין אותך גם
קישוריות רב-ערוצית מרחיבה את התפוקה עבור ליצ'י בק נין.
קישוריות רב-ערוצית מרחיבה את התפוקה עבור ליצ'י בק נין.עם התקרבות עונת קציר הליצ'י 2026, מיושמות פעילויות רבות לקידום סחר כדי לגוון את ערוצי ההפצה ולהרחיב את שווקי הצריכה.

שנה אחת של פעילות של מערכת השלטון המקומי הדו-שכבתית אינה זמן רב, אך היא מספיקה לעסקים כדי להרגיש את השינויים הראשונים. בסופו של דבר, רפורמות לעסקים צריכות להימדד על ידי תוצאות קונקרטיות: פחות משוכות בירוקרטיות, מדיניות נגישה יותר, תגובות מהירות להצעות ואחריותיות ברורה בטיפול בקשיים. כאשר מערכת השלטון המקומי הדו-שכבתית תפעל בצורה חלקה מרמת העיר ועד לרמת השטח, לעסקים יהיו תנאים טובים יותר לשמר מקומות עבודה, להרחיב שווקים ולתרום יותר לפיתוח העיר הואה.

ציפיות העסקים נקבעות על רקע המשך הצמיחה הכלכלית של העיר הואה. בחמשת החודשים הראשונים של 2026, העיר קיבלה בברכה כמעט 3.6 מיליון תיירים, עלייה של 32.6% בהשוואה לתקופה המקבילה; סך ההשקעות שבוצעו באזור גדל ב-25.2%; מחזור היצוא גדל ב-21%; ו-491 עסקים חדשים הוקמו עם הון רשום כולל של מעל 3,316 מיליארד וונד, עלייה של 51.5% במספר בהשוואה לתקופה המקבילה. גורמים אלה מעניקים לקהילת העסקים ביטחון שמודל השלטון המקומי הדו-שכבתי מוכיח בהדרגה את יעילותו וימשיך להשתפר כדי ליצור סביבת השקעה ועסקים נוחה יותר בעתיד.


טקסט ותמונות: טואן קואה

מקור: https://huengaynay.vn/kinh-te/doanh-nghiep-ky-vong-cai-cach-thuc-chat-hon-166336.html