![]() |
| מערכת תקשורת סלולרית בקומונה פו לוק |
שיטות תקשורת מגוונות
אחרי העבודה, גב' לה טי בה מקומונה של וין לוק מקדישה זמן לפתוח את הטלפון שלה ולבדוק את דף המעריצים של טלוויזיית וין לוק (מוצרי מדיה בצורת שידורי חדשות בטלוויזיה) כדי לצפות בחדשות מקומיות.
תוך דקות ספורות היא הצליחה להתעדכן באירועים המרכזיים בעיר הולדתה. "בעבר, הקשבתי בעיקר לרמקולים בשעות הבוקר המוקדמות או אחר הצהריים, אבל עכשיו אם אני רוצה לראות מידע או הכרזות, אני יכולה פשוט לגשת לדף המעריצים", שיתפה גב' בה.
לפני ה-1 ביולי 2025, כאשר עדיין היו בקומונות הישנות, התקשורת התנהלה בעיקר באמצעות מערכות רדיו מקומיות ודפי פייסבוק מקומיים. לאחר יישום מודל השלטון המקומי הדו-שכבתי והכרה במגמה ההולכת וגוברת של טרנספורמציה דיגיטלית, קהילת וין לוק רפורמה בהדרגה את שיטות התקשורת שלה לכיוון גישה רב-פלטפורמתית.
בנוסף לשמירה על מערכת השידור המסורתית, היישוב יישמה גם גישה מסונכרנת על פני ערוצים מרובים כגון פורטל המידע האלקטרוני, דף המעריצים בפייסבוק, ערוץ הטלוויזיה Vinh Loc, יוטיוב, סרטונים קצרים, סרטים דוקומנטריים ושידורים חיים. עבור מסר תעמולה יחיד, היישוב משתמש לעתים קרובות בשיטות שונות כגון כתיבת מאמרי חדשות ופרסומם בפורטל המידע האלקטרוני, יצירת סרטונים בפורמט של ערוץ טלוויזיה וחילוץ קבצי שמע להשמעה במערכת השידור המקומית.
לדברי מנהיג מרכז השירות הציבורי של קהילת וין לוק, שילוב של רדיו, טלוויזיה ופלטפורמות דיגיטליות עוזר לאנשים לגשת למידע ביתר קלות בהתאם לצרכים ולהרגלים האישיים שלהם. אלו שאוהבים לקרוא יכולים לעקוב אחר כתבות חדשותיות, אלו שאוהבים להאזין יכולים להאזין לשידורי רדיו, וחלקם יכולים לבחור לצפות בסרטונים באופן ויזואלי בטלפונים החכמים שלהם.
נגוין טיין וין, מומחה במרכז השירות הציבורי של קהילת וין לוק, המפיק ישירות מוצרי מדיה עבור ערוץ הטלוויזיה וין לוק, אמר שכיום, רוב האנשים, במיוחד צעירים, נוטים לגשת למידע דרך טלפונים חכמים. לכן, מהדורות חדשות קצרות, דיווחים מזדהים או סרטונים עם תמונות חיות יעילים יותר בהגעה לקהל רחב יותר.
"מאז השקתו באוגוסט 2025, הערוץ זכה להערכה רבה מצד הציבור בזכות מהירותו, חזותיותו ונוחותו. חלק מהסרטונים הגיעו ליותר מ-200,000 צפיות. קליפים המשקפים את חיי היומיום של אנשים או מידע מקומי זוכים לעתים קרובות לתשומת לב רבה משום שהתוכן קל להזדהות איתו, קל להבנה ומעשי", שיתף וין.
לא רק בקהילת וין לוק, אלא גם יישובים רבים אחרים מחדשים באופן יזום את האופן שבו הם מעבירים מידע לאנשים. מר נגוין הין, מנהל מרכז השירות הציבורי של קהילת פו לוק, אמר שבמקביל למערכת השידור, היישוב גם בנה דף מעריצים "פו לוק יום חדש" וקידם תקשורת סלולרית.
לדברי מר הין, גיוון שיטות העברת המידע חיוני להגעה לקהל רחב יותר. עבור אנשים מסוימים שמשתמשים לעתים רחוקות בטלפונים חכמים או הולכים לעבודה מוקדם, מה שמקשה על הגישה למידע בפלטפורמות דיגיטליות, יש להפיץ תוכן חשוב הרלוונטי להם ישירות באמצעות ערוצי תקשורת ניידים לכל כפר ואזור.
"בעבר, היו מקרים שבהם מנהיגי המחוז הגיעו להיפגש עם האנשים, אך האנשים לא היו מודעים לתוכנית. כעת, עם פעילויות כאלה, אנו מתמקדים בתקשורת סלולרית שמגיעה לרמה העממית כדי שהאנשים יהיו מעודכנים", אמר מר הין.
התמקדו במתן המידע שאנשים צריכים.
בנוסף לחידוש שיטות התקשורת, יישובים רבים שינו גם את תפיסתם בנוגע לתקשורת עם המדיה, תוך התמקדות בהעמדת האנשים במרכז.
מר נגוין הין הצהיר שכדי שעבודת המידע והתקשורת תהיה יעילה, התוכן המועבר חייב להשתנות גם לכיוון מעשי יותר. "לדוגמה, כאשר מתקשרים על ישיבת מועצת העם של הקומונה, אנחנו כבר לא מציגים מידע בצורת דוח כמו בעבר, אלא בוחרים תוכן שמעניין אנשים, כמו אילו נושאים נדונו או נפתרו במהלך הפגישה הקשורים ישירות לחייהם. הודות לגישה זו, דף המעריצים צבר כמעט 10,000 עוקבים רק בשנה האחרונה", שיתף מר הין.
עם מדיניות ומידע רבים שדורשים הציבור להבין במהירות, רשויות מקומיות שינו באופן יזום את שיטות התקשורת שלהן ממסמכים ארוכים לבאנרים חזותיים, סרטונים קצרים או אינפוגרפיקות תמציתיות וקלות לזכירה. תכנים כגון בטיחות בדרכים, איסור שריפת קש בשדות או אזהרות מפני סיכוני בטיחות נועדו כולם להיות נגישים יותר.
מר נגוין נגוק הונג, יו"ר הוועדה העממית של קהילת צ'אן מאי-לאנג קו, אמר כי לאחרונה, האזור עיצב פאנל תעמולה על הופעתם של "דיונוני רפאים" ובו מידע מרכזי כדי להזהיר תושבים ותיירים. "המידע תמציתי אך חייב להיות מדויק והכרחי כדי שאנשים יוכלו לעקוב אחריו ולזכור אותו בקלות", אמר מר הונג.
בהקשר של טרנספורמציה דיגיטלית והתפתחות מהירה של מדיה חברתית, תקשורת עממית לא יכולה להסתפק רק ב"העברת מידע", אלא צריכה לעבור באופן משמעותי לכיוון אינטראקציה, חברות ובניית אמון עם האנשים. דבר זה דורש גם מצוותי תקשורת עממית לא רק לשפר את כישוריהם המקצועיים, אלא גם להיות קרובים באמת לאנשים, להבין את צרכיהם ולהבין את דרישותיהם האמיתיות על מנת ליצור תוכן מתאים בעל טווח הגעה רחב ומעודד מעורבות קהילתית.
מקור: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/doi-moi-truyen-thong-o-co-so-166482.html







