"האזנת סתר בפייסבוק למשתמשים" הפכה למושג פופולרי, ורבים מאמינים בו, במיוחד כשהם מבחינים במודעות המציגות תוכן הקשור ותואם כמעט במדויק לנושאים הנדונים בשיחות עם אחרים. עם זאת, האמת שונה למדי, וספקנות לגבי האזנת סתר היא למעשה אי הבנה.
כדי להציג מודעות ממוקדות, חברות כמו מטה, פייסבוק ואינסטגרם אינן צריכות לנקוט בשיטות האזנה יקרות, מסוכנות ולא מדויקות. במקום זאת, יש להן כלים מתקדמים יותר כדי להבין במדויק מה משתמשים רוצים ומה מעוניינים בו בשלבים שונים של החיפוש שלהם.
האזנות סתר במכשירים ניידים של משתמשים היא משימה יקרה ומסוכנת מבחינה משפטית שפייסבוק בהחלט לא רוצה להסתבך בה.
לדברי ג'סי פוג'י, מייסד חברת ההשקעות הטכנולוגיות Gateway X, הכלי בו משתמשת מטה, המכונה פייסבוק פיקסל, הוא פיסת קוד שנמצאת כמעט בכל אתר אינטרנט ואפליקציה סלולרית בעולם כיום. קוד זה מודד פרסום ותנועה באינטרנט, ועוזר לעסקים להשיג את הנתונים הדרושים לפרסום ממוקד. מטה (חברת האם של פייסבוק) אינה הבעלים של הכלי או הנתונים עצמם, אך הם מנהלים משא ומתן עם עסקים כדי לשתף אותם בצורה מועילה הדדית. מטה מקבלת את מה שהם רוצים, בעוד שעסקים מקבלים גישה לשאילתות חיפוש של לקוחות, היסטוריית עסקאות ותכונות רבות אחרות בפלטפורמת המדיה החברתית.
בינתיים, פיד החדשות (דף הבית של פייסבוק המציג חדשות מעודכנות) מכיל אלגוריתם עם מאות נקודות נתונים - גיל, קשרי חברים, היסטוריית קליקים, מיקום גיאוגרפי של פוסטים וכו' - כדי לחשב איזו מודעה היא היעילה ביותר להציג בפיד החדשות. כאשר אינסטגרם, פייסבוק, וואטסאפ, מסנג'ר ואחרים משתפים פעולה וחולקים נתונים מאתרים ואפליקציות מובייל, למטא יש שפע של נתונים כדי להציג מודעות למשתמשים ללא קשר לפלטפורמה שהם משתמשים בה.
פוג'י חשף עוד כי האלגוריתם של פייסבוק יכול לזהות מוצרים שמעניינים משתמשים על ידי התבוננות בטלפונים חכמים בקרבת מקום, סריקת נתונים המציגים את האתרים האחרונים שנצפו על ידי כל אחד מהאנשים, וחיזוי הנושאים הסבירים ביותר שהם ידונו יחד כדי לספק פרסומות מוצעות. אלגוריתם זה כה אינטליגנטי שהוא מזהה מקרים רבים עד שמשתמשים מרגישים כאילו הם מרגלים על ידי הרשת החברתית.
ג'יימי קורט, מומחה לפרטיות ונשיא ארגון ה- NGO Consumer Watchdog, אישר גם כי פייסבוק עוקבת אחר משתמשים באמצעות כלים שונים, לא באמצעות האזנות סתר. "הם אוספים תרחישים ומבצעים ניתוח אוטומטי, ומשווקים תוכן למשתמשים כאילו הם מקשיבים לשיחה", טען.
מומחה הטכנולוגיה של Comparitech, פול בישוף, ציין גם הוא: "ישנן דרכים רבות בהן פייסבוק יכולה להריץ מודעות ממוקדות למשתמשים על סמך נתונים שהיא אוספת באמצעות אלגוריתמים. פייסבוק יכולה לעקוב אחר הפעילות שלך דרך אתרי אינטרנט, אפליקציות אחרות עם תוספים משולבים, כמו גם דרך פרטי התחברות ושירותי פייסבוק."
טלפונים חכמים אינם חזקים מספיק כדי להתמודד עם מעקב רציף לטווח ארוך מבלי לחוות בעיות חריגות עם חיי סוללה, חום או צריכת נתונים אלחוטית מוגזמת.
בבדיקה שנערך לאחרונה, כתב טכנולוגיה של הדיילי מייל השתמש בטלפון ששוחזר מהמפעל כדי לגשת לחשבון פייסבוק חדש שנוצר. לאחר יומיים של צ'אטים ואזכור מכוון של מילות מפתח בנושאים שונים, הרשת החברתית לא הציעה פרסומות. הסיבה לכך הייתה שהטלפון לא שימש לשום דבר מלבד כניסה לפייסבוק.
בשנת 2019, חברת האבטחה Wandera הציבה שני סמארטפונים שונים בחדר אטום והשמיעה שיחה על מזון לחיות מחמד במשך 30 דקות בכל יום. לאחר שלושה ימים, הם לא קיבלו פרסומות הקשורות לנושא, והמכשירים לא הראו סימנים של שליחת נתונים אוטומטית לשרתי אינטרנט.
וונדרה הגיעה למסקנה שפייסבוק אכן עוקבת אחר התנהגות משתמשים, אך האזנות סתר אינה אפשרית, במיוחד עם מיליארדי משתמשים. האזנות סתר תדרוש איסוף ושליחת נתונים לענן, תדרוש חיבור לאינטרנט ותוביל בהכרח להתחממות יתר, התרוקנות מהירה של הסוללה או עלייה בחשבונות הנתונים - סימנים שניתן לזהות בקלות על ידי המשתמשים.
לפייסבוק יש כ-2 מיליארד משתמשים יומיים ברחבי העולם. הקלטה והעלאה של כמות כזו של קבצים לשרת ענן הן בלתי נתפסות. בארה"ב לבדה, שם 200 מיליון איש ניגשים לפייסבוק מדי יום, קיבולת האחסון הנדרשת להקלטת שיחות תהיה 26 פטה-בייט (PB), או מעל 26 מיליון ג'יגה-בייט.
הספקנות שפייסבוק לא מקליטה או מורידה נתונים אלא פשוט "מאזינה ולוכדת מילות מפתח" המתקבלות דרך המיקרופון אינה מבוססת. לדברי אנטוניו גרסיה-מרטינז, מנהל מוצר לשעבר של פייסבוק, מעבד הטלפון אינו יכול להתמודד עם שיטה זו, והמשתמשים יבחינו מיד בבעיות ביצועים חריגות.
פייסבוק לא תהיה טיפשה מספיק כדי לעבור על החוק על ידי הפעלה מכוונת של המיקרופון במכשיר ללא הסכמת המשתמש. חברות אבטחה יכולות לעקוב אחר התנהגות זו תוך דקות ספורות והיו מגישות תביעה בקלות אם יגלו כל עבירה.
[מודעה_2]
קישור למקור
תגובה (0)