תיירים בינלאומיים חווים תיירות בהואה.

בעיית הכמות והאיכות

למרות הצמיחה המעודדת במספר המבקרים, ההוצאות הממוצעות של תיירים בהואה נותרות מדאיגות. השוואה קצרה מגלה פער משמעותי בין התיירות בהואה לבין יישובים אחרים במרכז וייטנאם.

בהתחשב בכך שביישובים שבהם יחידות מנהליות ברמה המחוזית טרם אורגנו מחדש, בשנת 2024, ההוצאה הממוצעת לתייר בהואה הייתה כ-2.1 מיליון דונג וייט לאדם, נמוך משמעותית מדאנאנג (כ-4.2 מיליון דונג וייט לאדם) וקואנג נאם (כ-4.5 מיליון דונג וייט לאדם). מלבד העובדה שמוצרי התיירות, השירותים ואפשרויות הקניות של הואה עדיין אינם אטרקטיביים מספיק כדי לעודד תיירים להוציא כסף, סיבה נוספת שציינו אנשי מקצוע בתחום התיירות היא הרמה הצנועה יחסית של משיכת תיירים יוקרתיים להואה.

כשמסתכלים על מספר נוסעי ספינות התענוגות – הנחשבים למטיילים יוקרתיים – שיורדים בנמל צ'אן מאי ונאספים על ידי כלי רכב עם לוחיות רישוי הנושאות את המספר 43 ומועברים לדא נאנג ולהוי אן, אי אפשר שלא לרחם על הואה. באופן דומה, לאחרונה, תיירים הודים ותיירים חלאל, שהם קבוצות בעלות פוטנציאל להוצאה גבוהה, כבר ביקרו ביישובים רבים אחרים; נוכחותם בהואה טרם השפיעה באופן משמעותי.

נציג של עסק תיירות בהואה אישר כי בין רווח של 100 מיליון וונד משירות 100 תיירים לבין רווח של 100 מיליון וונד משירות 50 תיירים, עסקי תיירות תמיד מעדיפים את האפשרות השנייה. הסיבה לכך היא שמתן שירות לפחות תיירים אך יצירת רווחים גבוהים יותר מאפשר לאנשי מקצוע בתחום התיירות להתמקד במתן שירות טוב יותר וחוסך בעלויות תפעול. יתר על כן, זה מקל על תחזוקה ארוכת טווח של מתקנים.

על פי כמה עסקי תיירות, משיכת תיירים וצמיחה חזקה במספרם מעודדת. עם זאת, למספרים לא תהיה משמעות רבה אם תיירים יוציאו מעט מאוד על פעילויות תיירות. במילים אחרות, הכנסות מתיירות, רמות הוצאות ומשך השהייה נותרו מדדים חשובים יותר ממספר התיירים.

מר דין מאן טאנג, סגן נשיא איגוד התיירות של וייטנאם ונשיא איגוד התיירות של העיר הואה, הביע את דאגתו: "בנוסף להתמקדות בהגדלת מספר התיירים, תיירות הואה חייבת למצוא דרכים למשוך תיירים מיותרים. כדי למשוך תיירים יוקרתיים, אנו זקוקים לשירותים יוקרתיים ולמשקיעים יוקרתיים. זוהי גם שאיפתה של תיירות הואה, אך היא עדיין חסרה."

איך נוכל למשוך לקוחות יוקרתיים?

זוהי סוגיה המדאיגה את הרשויות המקומיות, את תעשיית התיירות ואת העסקים. באסטרטגיית פיתוח התיירות שלה, הואה התמקדה במשיכת תיירים יוקרתיים בעלי כוח קנייה גבוה. למעשה, הואה כיוונה את עצמה לפיתוח מוצרים והתמקדה בתיירות שייט, תיירות גולף, תיירות MICE וסוגים רבים אחרים של תיירות המושכים תיירים יוקרתיים. עם זאת, נותר עוד הרבה מה לעשות כדי למשוך את התיירים היוקרתיים הללו.

מחקר של Oxford Economics (חברת ייעוץ כלכלי עצמאית מובילה שבסיסה באוקספורד, אנגליה) מראה כי מטיילים יוקרתיים מתעניינים באיכות שירות ייחודית, תחרותית ביותר וביעדים פופולריים ברחבי העולם. רק בתחום הקולינריה, מטיילים מוכנים לשלם 10% נוספים עבור שירותים פרימיום.

להואה פוטנציאל אדיר להפוך ליעד תיירותי איכותי בזכות משאבי הטבע והתרבות הייחודיים והמטבח הייחודי שלה. בנוסף לשמירה ופיתוח של שווקי תיירות מסורתיים, תיירות הואה זקוקה למפת דרכים ולמעבר לכיוון תיירות יוקרתית כדי למשוך תיירים בעלי הוצאה גבוהה. בזכות יתרונותיה הקולינריים בלבד, אם יושקעו בהם כראוי - החל מבניית נרטיבים מרתקים ועד להפצת המשמעות והערך של המטבח הווייטנאמי לקהילה הבינלאומית בצורה רחבה ועמוקה יותר - יותר תיירים יוקרתיים יימשכו להואה.

מר טרונג טאנה מין, מנהל מרכז המידע והקידום התיירותי, מאמין כי יש צורך לחזק את מחקרי השוק ולהבין את צרכי התיירים היוקרתיים; להשקיע בפיתוח מוצרי תיירות יוקרתיים, תוך התמקדות באלמנטים ייחודיים ובהרמוניה עם הטבע והסביבה במוצרים ושירותים חווייתיים; לשדרג את איכות השירותים לכיוון מקצועיות, תוך מתן חוויות מלאות לתיירים יוקרתיים; ולהתמקד בהכשרה ושיפור איכות משאבי האנוש המשרתים תיירים יוקרתיים.

לדברי טראן טי הואי טראם, מנהל מחלקת התיירות, אסטרטגיית הפיתוח של הואה מתמקדת בהשקעה בבניית מרכזי קניות יוקרתיים, שירותי בידור, קולינריה של הואה ומופעים תרבותיים ואמנותיים באזור נמל צ'אן מאי וסביבתו כדי לשרת תיירים של ספינות תענוגות. בנוסף, משאבים יתמקדו בפיתוח מספר אשכולות תיירות ואתרי נופש יוקרתיים על חוף הים עם מותגים מבוססים בשוק התיירות הבינלאומי.

בהקשר של כל תעשיית התיירות השואפה להפוך למגזר כלכלי מרכזי כפי שמתואר בהחלטה מס' 08-NQ/TW מיום 16 בינואר 2017 של הפוליטביורו, התמקדות בפיתוח תיירות איכותית ומשיכת תיירים בעלי הוצאות גבוהות נחשבת לאחד הפתרונות פורצי הדרך עבור התעשייה להשגת מטרותיה. מאמצים מצד הממשל המקומי ומגזר התיירות בלבד אינם מספיקים; נדרשת תמיכה נוספת מצד עסקים ומשקיעים, במיוחד בשירותים יוקרתיים ובלינה, תחומים בהם הואה חסרה כיום. ניתן לממש אסטרטגיה באמצעות השקעה במנגנונים ומדיניות מתאימים, ומחויבות חזקה לפיתוח התיירות במלוא הפוטנציאל שלה.

טקסט ותמונות: HUU PHUC

מקור: https://huengaynay.vn/du-lich/giai-phap-de-thu-hut-khach-du-lich-cao-cap-156275.html