טיפול בהליכים אדמיניסטרטיביים עבור אזרחים במרכז השירות המנהלי הציבורי של העיר.

כדי להפחית את הנטל המנהלי, לשפר את יעילות הניהול ולהקל על עסקים, נהלים מנהליים רבים במגזרי הדיג וההשקיה נבדקו ופושטו בצורה יעילה. לדוגמה, עבור מתקני ייצור ורבייה של חקלאות ימית, הוצע להתאים את הליך מתן והענקת תעודות זכאות מחדש כדי לבטל את הדרישה להגיש תיאור של תנאי המתקן. זה מפחית כפילויות של מסמכים בתיק הבקשה וחוסך 16.67% בעלויות בהשוואה לבעבר. הליך מתן היתרי חקלאות ימית בתוך האזור המוגן של עבודות השקיה תחת סמכות הרישוי של ועדת העם של העיר הואה הותאם גם הוא כדי לבטל את הצורך להגיש עותק של תעודת רישום עסק, מה שמפחית את העלויות עבור אזרחים ועסקים ב-11.11%.

אלו הן שתיים מתוך הליכים אדמיניסטרטיביים רבים שהמגזר החקלאי בעיר הציע לצמצם על מנת לפשט את ההליכים המנהליים. על פי נתונים סטטיסטיים, בשנה שעברה הציע משרד החקלאות והסביבה לצמצם ולפשט 30 הליכים אדמיניסטרטיביים, והשיג את השיעור הגבוה ביותר בהשוואה למשרדים וסוכנויות אחרים בעיר.

בענף התחבורה, בוצעו גם התאמות משמעותיות כדי לשפר את יישום הטכנולוגיה הדיגיטלית ולהקל על הנוחות לאזרחים. באופן ספציפי, עבור הליך הנפקת תעודות רישוי ולוחיות רישוי לאופנועים ייעודיים בפעם הראשונה, משרד הבינוי הציע לקבל חשבוניות אלקטרוניות במקום חשבוניות מקוריות, מה שמפחית עלויות ב-28.86% וממזער ניירת מיותרת. דיגיטציה של מסמכים בתחום זה לא רק מקצרת את זמן העיבוד אלא גם ממזערת שגיאות ואובדן מסמכים במהלך התהליך.

גם ענף הבנייה חווה שינויים עם שקיפות מוגברת של מידע ויישום טכנולוגיה דיגיטלית בניהול תכנון. בהתאם, הוצע להתאים את ההליכים למתן מידע תכנוני בכל הרמות לשילוב חיפוש מידע באמצעות חשבונות VNeID ויישום חשבוניות אלקטרוניות, מה שיסייע להפחית עלויות ב-66.67%. זהו צעד חשוב לקראת מודרניזציה של אספקת מידע תכנוני, המסייע לאנשים לגשת בקלות למידע מבלי לפנות ישירות לסוכנות הניהול, תוך הגבלת מצב ה"בקשה ואישור" בטיפול בהליכים.

גם המגזר המשפטי חווה שינויים משמעותיים שמטרתם לייעל תהליכים אדמיניסטרטיביים. באופן ספציפי, הסמכות לטפל באיחוד משרדי נוטריון הועברה מוועדת העם של העיר למשרד המשפטים, מה שקצר את זמן הטיפול מ-35 ימים ל-20 ימים. ביזור זה נחשב לא רק כמפחית את עומס העבודה של ועדת העם של העיר, אלא גם כמבטיח מקצועיות גבוהה יותר בטיפול בבקשות, תוך מיקסום הנוחות לאזרחים ולעסקים הזקוקים לאיחוד משרדי נוטריון.

לדברי סגן היו"ר הקבוע של ועדת העם של העיר הואה, נגוין טאן בין, סקירה, צמצום ופישוט של הליכים אדמיניסטרטיביים, תהליכים וזמני עיבוד תחת סמכות הניהול של העיר היא יעד מרכזי שוועדת העם של העיר התמקדה בו באופן עקבי כדי לחדש ולתקן את המערכת המנהלית לשביעות רצונם של ארגונים ואזרחים. בשנה שעברה השלימה העיר 100% מהיעדים שנקבעו בתוכנית. ראוי לציין כי בנוסף לתחומים מרכזיים, מחלקות ורשויות מקומיות הרחיבו את הסקירה כך שתכלול גם השקיה, נתיבי מים פנימיים, בנייה ודת.

התוצאות מראות כי הוצעו 62 הליכים מנהליים ב-11 תחומים לצורך פישוט, ו-14 מסמכים משפטיים קשורים הומלצו לתיקון. שינויים אלה צפויים להפחית את עלויות הציות ב-42%, לתרום לשיפור סביבת העסקים ולשיפור איכות השירות לאזרחים. זהו צעד חשוב במפת הדרכים לרפורמה המנהלית של העיר הואה. רפורמות אלה לא רק מסייעות להפוך את תהליך הטיפול בהליכים לשקוף יותר, אלא גם יוצרות את התנאים הנוחים ביותר עבור אזרחים ועסקים.

"העיר תמשיך לנטר, להעריך ולהרחיב רפורמות בתחומים רבים אחרים כדי לבנות ממשל מודרני, מקצועי ויעיל יותר", אישר נגוין טאנה בין, סגן יו"ר הוועדה העממית של העיר.

טקסט ותמונות: HAI THUAN

מקור: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/giam-chi-phi-tiet-kiem-thoi-gian-152452.html