לעזור לאנשי הבירה להגשים במהרה את "חלום החווה" שלהם

סיוע לתושבי הבירה להגשים במהרה את חלומם להתיישב בצורה נוחה, שקופה וחוקי הוא התוכן שאושר בכנס הדיאלוג "מהליכי חיבור להתיישבות", תוך הסרת הקשיים עבור אנשים הרוכשים דיור ציבורי, בראשות מרכז השירות של המינהל הציבורי של העיר האנוי ואורגן ב-3 בדצמבר, בתחנת הרדיו והטלוויזיה של האנוי.

זירת ועידת הדיאלוג. צילום: ואן טויין

עידוד הגשת בקשה מקוונת לרכישת דיור ציבורי

בנאום הפתיחה שלו, הדגיש מנהל מרכז השירות הציבורי של העיר האנוי (PVHCC), קו נגוק טראנג, כי למרות מאמצים רבים, המסע לגישה לדיור ציבורי עבור אנשים אינו קל, מכיוון ש: המערכת המשפטית עדיין מסובכת, עמוסה בבדיקה מקדימה; התהליך עדיין יחיד ואינו מחובר; האחריות להוכחה עדיין מוטלת במידה רבה על האנשים; הנתונים אינם מסונכרנים, מה שהופך את האימות לאורכו ארוך יותר; לכל משקיע יש תהליך שונה, שלעיתים מייצר ניירת נוספת מעבר לתקנות.

מנהל מרכז השירות הציבורי של העיר האנוי, קו נגוק טראנג, נשא את נאום הפתיחה. צילום: ואן טויין

מתוך חוסר זה, אורגן הכנס במטרה להסיר את "צווארי הבקבוק", באמצעות 3 חלקים: העברת מסרים: מדיניות פתוחה - היצע מוגבר - מנגנון חיבור בין מחלקות וסניפים; תהליכים ואחריות; דיאלוג ישיר בין אנשים לסוכנויות. התוכנית שודרה בשידור חי ואינטראקטיבית ב-iHanoi.

ועידת הדיאלוג משכה את תשומת ליבם של כמעט 200 איש ונציגי רשויות העיר.

אנשים שאלו שאלות בכנס הדיאלוג. צילום: ואן טוין

בנוגע לקבוצת השאלות בנוגע לתנאים ונהלים לרכישת דיור ציבורי, אמר מנהל סניף מספר 6, מרכז הדיור הציבורי של העיר האנוי, פאם טי הונג האי: הליך זה כולל ארבעה תכנים עיקריים: רכיבי מסמכים, אופן הגשת מסמכים, אגרות וכמה הערות בעת הצהרה.

בנוגע למרכיבי התיק, יש להכין שני טפסים: טופס מס' 14 בהתאם לצו 151 של הממשלה וטופס מס' 02 לאישור תנאי דיור בהתאם לחוזר מס' 05/2024 של משרד הבינוי . שני טפסים אלה סיפקו הוראות מלאות לגבי התוכן שיש להצהיר עליו, לכן יש לקרוא בעיון לפני מילוי הטפסים כדי למנוע טעויות, ובכך לסייע לגוף המקבל ולמשרד רישום המקרקעין לעבד את התיק במהירות. בפרט, מסמך אישור תנאי הדיור הוא אחד המסמכים הנדרשים בתיק שאנשים מגישים למשקיע בפרויקט הדיור הציבורי.

לגבי שיטת הגשת הבקשה, אזרחים יכולים להגיש אותה באופן מקוון. לאחר מילוי שני טפסים, האזרחים מעלים אותם למערכת ושולחים אותם ליחידה המקבלת. נכון לעכשיו, ההליך הוגדר במלואו, ומאפשר הגשת בקשה ביתית וקבלת תוצאות בצורה אלקטרונית או מודפסת לפי הצורך.

מנהל סניף מספר 6, מרכז השירות הציבורי של האנוי, פאם טי הונג האי, דן בכנס הדיאלוג. צילום: ואן טוין

בנוגע לאגרות, על פי החלטה מס' 06/2020/NQ-HDND של מועצת העם של האנוי, האגרה עבור מתן מידע על קרקעות היא 150,000 דונג וייטנאמי. עם זאת, אם מגישים בקשות באופן מקוון, אנשים פטורים לחלוטין מתשלום אגרות.

אנשים העלו גם חששות בנוגע להגרלה אקראית בפרויקט רייס סיטי לונג צ'או (דיור ציבורי ת'ואנג טאן, שהושקע על ידי מיזם משותף של חברת המניות המשותפת Him Lam Thu Do וחברת המניות המשותפת BIC וייטנאם), שהובילה למצב שבו אנשים יחידים נמשכו לרכוש דירות גדולות, בעוד שמשפחות גדולות נמשכו לרכוש דירות קטנות, דבר שהיה די לא נוח.

סגן המנכ"ל של חברת המניות המשותפת של וייטנאם, לה קוואנג הוי, דיבר בכנס הדיאלוג. צילום: ואן טויין.

בתגובה לתוכן זה, אמר סגן המנכ"ל של חברת המניות המשותפת של וייטנאם, לה קוואנג הוי, כי לפרויקט יש סוגים רבים של שטחים, מ ^{-30 מ"ר} ועד ^{77 מ"ר} . לפני ארגון ההגרלה (24 בנובמבר), המשקיע ערך סקר על צרכי האנשים; התוצאות הראו שרק יותר מ-2% מהלקוחות זקוקים לדירות קטנות עם חדר שינה אחד וחדר אמבטיה אחד, בעוד שמספר הדירות מסוג זה גדול למדי. אם נחלק את הקבוצות לפי שטח עבור ההגרלה, לא ניתן להבטיח הוגנות. לכן, החברה החליטה לארגן הגרלה אקראית עבור כל הבקשות התקפות, ולא לחלק לפי קבוצות שטח.

בנוגע להחלפת דירות, זה לא תמיד אפשרי, משום שמספר הדירות הגדולות מוגבל מאוד ואין כיום בסיס משפטי מספק לאפשר החלפת דירות לפי צרכי הפרט.

אין "מכסה דיפלומטית " או "מכסה פנימית" בעת רכישת דיור ציבורי.

נושאים רבים המדאיגים את הציבור נענו גם על ידי נציגי הסוכנויות. בפרט, במקרה של שני אחים ומשפחתם שנרשמים לרכישת דיור ציבורי, הם יכולים להשלים את ההליכים במלואם באותו פרויקט. או בנוגע לאישור הכנסה עבור עובדים עצמאיים ללא חוזי עבודה, צו מס' 261/2025/ND-CP של הממשלה קובע כי המשטרה ברמת הקומונה אחראית לאשר את תנאי ההכנסה בנושא זה תוך 70 יום. עם זאת, האישור קשה מכיוון שלמאגר האוכלוסין הלאומי אין מידע על הכנסתם של קבוצת נושאים זו. נכון לעכשיו, משטרת העיר האנוי פרסמה מסמך המבקש מהסוכנויות המוסמכות לספק הוראות ספציפיות ליישום טוב יותר...

סגן אלוף נגוין אן טואן, סגן ראש מחלקת אבטחת הסייבר ומניעת פשעי היי-טק (משטרת העיר האנוי), דיבר בכנס הדיאלוג. צילום: ואן טוין

ראוי לציין, כי בנוגע למידע שסופקו על ידי אנשים בפלטפורמות רשתות חברתיות, פורסם מידע רב על מכירת "מכסות דיפלומטיות" ו"מכסות פנימיות" בעלויות גבוהות. סגן אלוף נגוין אן טואן, סגן ראש מחלקת אבטחת הסייבר ומניעת פשעי היי-טק (משטרת העיר האנוי), אישר כי מדובר במעשי הונאה והפרות חוק. משטרת העיר האנוי ממליצה לאנשים להיות ערניים יותר ולהגיש מסמכים רק דרך ערוצים רשמיים של סוכנויות מדינה ומשקיעים.

בדברי הסיכום שלו, אמר מנהל מרכז הדיור הציבורי של האנוי, קו נגוק טראנג, כי על מנת שאנשים ועסקים יוכלו להמשיך לשלוח משוב והמלצות לאחר התוכנית של היום, מרכז הדיור הציבורי של האנוי יקיים נושא נפרד בנושא דיור חברתי ב-iHanoi. כל השאלות יתקבלו - מסווגות - יועברו לעיבוד בזמן אמת.

באמצעות שאלות ואינטראקציות, ניתן לראות שאנשים רוצים נהלים ברורים יותר, פחות ניירת חוזרת ונשנית ושיטות עבודה אחידות יותר בין הסוכנויות.

מיד לאחר ועידת הדיאלוג, המרכז יבצע סינתזה מלאה של כל קבוצת נושאים לדיווח ולהגשת המלצות לוועדת העירייה; יתאם עם מחלקות וענפים לבניית תהליך מקושר שלם; ובמקביל, יעקוב אחר היישום עד הסוף. בפרט, המטרה היא שאנשים יגישו מסמכים פעם אחת בלבד, המסמכים יעובדו בצורה חלקה ועקבית; אנשים יוכלו לעקוב אחר ההתקדמות בזמן אמת במערכת וההליכים יהיו סטנדרטיים ומאוחדים ברחבי העיר.

נציגי סוכנויות פונקציונליות השתתפו בכנס הדיאלוג. צילום: ואן טוין

המטרה הנוספת היא שמחלקות וסניפי העיר יתאמו עם הסוכנויות הרלוונטיות כדי לחקור ולחפש פתרונות פורצי דרך, במטרה: פתיחת נתוני אוכלוסייה, נתוני הכנסה ונתוני דיור; אוטומציה של אימות מידע; מזעור המסמכים שאנשים צריכים להכין; קיצור משמעותי של זמן ההערכה.

"אנו מגדירים בבירור שדיאלוג אינו נועד להקשבה, אלא לתיקון ועשייה יסודית", הדגיש מר קו נגוק טראנג.

מקור: https://hanoimoi.vn/giup-nguoi-dan-thu-do-som-cham-toi-giac-mo-an-cu-725545.html