חברת התעופה וייטג'ט מוכנה לעונת חגי הטט השיא.

בימים האחרונים של השנה, נוסעים בנמל התעופה טאן סון נהאט ישימו לב שהטרמינלים הרבה פחות צפופים מהרגיל. מאזור הצ'ק-אין ועד לאזור ההמתנה לעלייה למטוס, אין עוד צפיפות; במקום זאת, יש אווירה מסודרת ומרווחת.

מר הואנג חאן אן (הו צ'י מין סיטי) שיתף: "לאחרונה, היו לי נסיעות עסקים תכופות להאנוי, ובכל פעם, הטיסה שלי מטאן סון נהאט הייתה בזמן. שמתי לב שמאז ששדה התעופה הפעיל את טרמינל T3 החדש ו- Vietjet החלה לספק שירותי קרקע משלה, איכות השירות וביצועי הטיסות בזמן השתפרו משמעותית."

מר חאן אן אמר שהוא בדרך כלל טס אחר הצהריים משדה התעופה טאן סון נהאט, אך הטיסות דייקניות מאוד. כל שינוי מתרחש רק בימים עם מזג אוויר גרוע המחייבים את המטוס להתאים את זמן ההמראה שלו כדי להבטיח את בטיחות הנוסעים.

Hãng hàng không Vietjet sẵn sàng cho cao điểm Tết - 1 — וייטג'ט שואפת לחוויית נוסעים מתחשבת במהלך עונת השיא של סוף השנה (צילום: ואן קוואנג).

נכון לעכשיו, וייטג'ט היא חברת התעופה היחידה הפועלת בטרמינל 1, בעוד שחברות התעופה הנותרות עברו לטרמינל 3 החדש. התאמה זו מפחיתה משמעותית את העומס על טרמינל 1, שכבר עמוס ברכב, בנמל התעופה הבינלאומי טאן סון נהאט.

על פי נתוני תאגיד התעופה וייטנאם (ACV), טרמינל T3 בעל קיבולת של 20 מיליון נוסעים בשנה, מה שמגדיל את הקיבולת הכוללת של נמל התעופה הבינלאומי טאן סון נהאט ל-50 מיליון נוסעים בשנה, ועומד בנפח הנוסעים הנוכחי של עד 40 מיליון נוסעים בשנה, במיוחד במהלך חגים וטט (ראש השנה הירחי).

Hãng hàng không Vietjet sẵn sàng cho cao điểm Tết - 2 — וייטג'ט מארגנת באופן יזום כוח אדם וציוד לשירותי קרקע במהלך עונת השיא בסוף השנה (צילום: ואן קוואנג).

בנוסף להפעלת הטרמינל החדש על ידי ACV, החל מסוף אפריל השנה, חברת התעופה וייטג'ט קיבלה רשמית לידיה את תפעול שירותי הקרקע בטאן סון נהאט, החל משירותי צ'ק-אין, טיפול נוסעים ומזוודות בתוך שדה התעופה וכן שירותים נוספים... וזהו הצעד הבא במסע של וייטג'ט להשלמת שרשרת שירותי התעופה שלה.

גב' מאי תאי לין ( ממחוז דונג נאי ), שזה עתה השלימה את ההליכים לטיסתה מהו צ'י מין סיטי להאי פונג, אמרה שזו הפעם הראשונה שהיא טסה משדה התעופה טאן סון נהאט מאז שוייטג'ט החלה לספק שירותי קרקע משלה, והיא שמה לב להבדל ברור.

Hãng hàng không Vietjet sẵn sàng cho cao điểm Tết - 3 — וייטג'ט מתמקדת באיכות שירות הנוסעים במהלך עונת השיא של סוף השנה (צילום: ואן קוואנג).

מר טו וייט טאנג, סגן המנכ"ל הקבוע של וייטג'ט, אמר: "על ידי טיפול בכל שירותי הקרקע ושירותי שדה התעופה, וייטג'ט יכולה להבטיח באופן יזום את האיכות והיעילות של כל המוצרים והשירותים. כל טיסה, מרגע הגעת הנוסעים לשדה התעופה ועד להמראה, מותאמת על מנת לספק חוויה חלקה וללא הפרעות."

התוצאות בטאן סון נהאט הן המשך להצלחה שצברה וייטג'ט ביישום שירותי טיפול קרקעיים בנמל התעופה נוי באי ( האנוי ) מאז 2020 והשגת הסמכת IATA (ISAGO) לתקני בטיחות ואיכות בפעולות טיפול קרקעיות החל משנת 2024.

Hãng hàng không Vietjet sẵn sàng cho cao điểm Tết - 4 — וייטג'ט מוכנה לשירותי קרקע בתקופת השיא של סוף השנה (צילום: ואן קוואנג).

תשתיות משודרגות והשקעות של חברות תעופה בשיפור איכות השירות סייעו להן לפעול ביעילות רבה יותר, לשפר משמעותית את ביצועי ההגעה בזמן (OTP) ולהפחית את זמני ההמתנה של הנוסעים. התפתחות חיובית זו צפויה להפוך את הנסיעה דרך נמל התעופה טאן סון נהאט במהלך חופשת טט הקרובה לנוחה הרבה יותר מאשר בשנים קודמות.

מקור: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/hang-hang-khong-vietjet-san-sang-cho-cao-diem-tet-20251224144944927.htm