פיוס מסייע לשמור על שלום בכפרים ובעיירות.

באמצעות מסירותם, התמדתם וגישתם העדינה והאמפתית, צוותי גישור מהשטח ממלאים תפקיד מכריע בשמירה על הביטחון והסדר, בחיזוק קשרי הקהילה ובביסוס האחדות הלאומית.

גב' טי וי, סגנית ראש צוות הגישור העממי בכפר טא טנג, בקומונת ג'יאנג טאן, מפיצה ומחנכת את אנשי הקמר בכפר בנושאים משפטיים. צילום: דאנה טאן

עדין אך מתמיד

בכפר טא טנג, בקומונה ג'יאנג טאן, בכל פעם שמתעוררים סכסוכים בשכונה, תושבים פונים לעתים קרובות לצוות הגישור המקומי ככתובת מוכרת. ללא הליכים מסובכים, המגשרים מגיעים במהירות כדי להקשיב, להבין את הסיבות ולפתור את הבעיות. לדברי גב' טי וי, סגנית ראש צוות הגישור המקומי של טא טנג המלט, התושבים גרים בצמוד זה לזה במשך שנים רבות, כך שכאשר מתעוררים סכסוכים, אם הם לא נפתרים במהירות, הם עלולים בקלות לפגוע במערכות היחסים. לכן, הצוות תמיד מגיע לכל בית, מקשיב לכל צד ומדבר בעדינות כדי לעזור להם להבין זה את זה טוב יותר.

לאורך עבודתם, חברי הצוות מדגישים באופן עקבי שהתכונות החשובות ביותר של מגשר אינן הנמקה נוקשה אלא סבלנות ויושרה אישית. לעתים קרובות, הצוות צריך להיפגש עם כל משפחה בנפרד מספר פעמים, לנתח טוב ורע, ולהזכיר להן את יחסי השכנות כדי לעודד אותן למצוא מרצונן משותף. "לגישור מוצלח, הצעד הראשון הוא לאפשר לאנשים לבטא את מחשבותיהם. כאשר הם מרגישים שמכבדים אותם ומקשיבים להם, הם פתוחים יותר לניתוח של טוב ורע", שיתפה גב' וי.

רוב הסכסוכים המתעוררים בכפר טא טנג נובעים מבעיות יומיומיות כגון סכסוכי גבולות, שבילים משותפים או סכסוכים משפחתיים. לכן, במקרים רבים, צוות הגישור צריך להיפגש עם כל משק בית מספר פעמים, לנתח בסבלנות את ההיבטים הרגשיים והרציונליים כאחד, ולהזכיר להם את יחסי השכנות ארוכי הטווח. גישה קרובה זו מסייעת לצדדים לפתור בהדרגה מתחים ולמצוא מכנה משותף מרצונם החופשי. מר טיין מאי, תושב כפר טא טנג, אמר: "הודות לניתוח הסביר וההוגן של צוות הגישור, הסכסוך בין משפחתי לשכנינו בנוגע לדרך המשותפת נפתר באופן משביע רצון. חברי הצוות דיברו בעדינות ובאופן אובייקטיבי, כך שכולם הרגישו מרוצים."

בכפר טרה פוט, בקומונה ג'יאנג טאן, אזור גבול עם אוכלוסייה חמרית גדולה, עבודת הגישור מתבצעת בצורה גמישה, ותורמת לפתרון בזמן של מקרים רבים המתעוררים בחיי היומיום. אירוע שהתרחש במהלך ראש השנה הירחי של שנת הסוס 2026 הוא דוגמה מובהקת ליעילות הגישור העממי. לאחר מפגש ראש השנה, בזמן שתיית אלכוהול, התעורר סכסוך בין מר TC למר TT עקב חילוקי דעות, מה שהוביל לחילופי דברים ולסיכון לעימות פיזי. עם קבלת המידע, צוות הגישור העממי של כפר טרה פוט הגיע במהירות, הרגיע את המצב והזמין את שני הצדדים למרכז התרבות של הכפר כדי לדון בנושא.

לאחר שקיבלו עצה מהמגשר להיות סבלניים ולשמור על אחדות בקהילה, שני הצדדים הבינו את טעויותיהם, לחצו ידיים מרצונם, ועשו פיוס, תוך התחייבות לא לחזור על העבירה. לדברי מר לי ואן קו, ראש צוות הגישור העממי בכפר טרה פוט, סכסוכים המתעוררים לאחר התכנסויות ומסיבות במהלך חגים ופסטיבלים אינם נדירים באזורים כפריים. "חשוב להגיע מוקדם ולדבר בעדינות כדי לעזור לאנשים להירגע. בשלב זה, על הצוות להיפגש עם כל אדם באופן אישי, לנתח טוב ורע, ולהזכיר לו לשמור על יחסי שכנות, במיוחד בימים הראשונים של השנה החדשה", סיפר מר קו.

הפצת יעילות

בעקבות ארגון מחדש של המבנה המנהלי שלה למודל שלטון מקומי דו-שכבתי, קהילת ג'יאנג טאן חיזקה באופן יזום את פעילויות הגישור העממי כדי לעמוד בדרישות המעשיות. ועדת חזית המולדת הוייטנאמית של קהילת ג'יאנג טאן ארגון מחדש של 18 צוותי גישור, בהם השתתפו 100 חברים, מה שהבטיח כיסוי של כל הכפרים ואזורי המגורים. בשנת 2025, צוותי גישור עממיים אלה קיבלו 47 מקרים, בעיקר הקשורים לסכסוכי קרקעות, סוגיות נישואין ומשפחה ובעיות אחרות המתעוררות בחיי הקהילה. צוותי הגישור פתרו בהצלחה 40 מקרים, והשיגו שיעור הצלחה של 85%. לדברי מנהיגי חזית המולדת של קהילת ג'יאנג טאן, תוצאה זו מדגימה את התפקיד הבולט יותר ויותר של גישור עממי במניעת תלונות ובשמירה על יציבות מקומית מלכתחילה.

על פי ועדת חזית המולדת של וייטנאם במחוז, עד סוף שנת 2025, בכל המחוז יהיו 1,832 צוותי גישור עממיים עם 11,299 חברים, כולל 1,123 חברים שהם פקידי חזית המולדת המשתתפים ישירות. צוותי גישור אלה פועלים בדרך כלל בהתאם לחוק גישור עממי ולהנחיות היישום שלו, ומשפרים בהדרגה את איכות ויעילות פתרון סכסוכים בין אנשים. במהלך התקופה 2023-2025, צוותי הגישור במחוז קיבלו וגישרו 4,926 תיקים, מתוכם 4,728 גושו בהצלחה, עם שיעור הצלחה של 95.98%. התוכן העיקרי של הגישור מתייחס לעניינים אזרחיים, נישואין, משפחה וסכסוכים המתעוררים בחיי הקהילה.

כדי לתרום להשגת התוצאות הנ"ל, ועדת חזית המולדת של וייטנאם במחוז מנחה מדי שנה את מערכת חזית המולדת בכל הרמות ליישם את חוק הגישור ברמה העממית, בשילוב עם השתתפות בבניית ממשל והפצת מידע משפטי לעם. במקביל, היא מתאמת עם המגזר המשפטי לארגון כנסים, תחרויות וקורסי הכשרה מקצועיים; ומבצעת תעמולה באמצעות מערכת הרדיו המקומית, מסמכים משפטיים ומדורים מיוחדים בעיתונים כדי להעלות את המודעות המשפטית בקרב העם. כתוצאה מכך, פעילויות הגישור הופכות מעמיקות ויעילות יותר ויותר, תוך שמירה על יציבות ופיתוח בר-קיימא ברמה העממית.

עיר ידועה

מקור: https://baoangiangiang.com.vn/hoa-giai-giu-binh-yen-xom-ap-a477816.html