K+ מודיע על החזר כספי

K+ החלה להודיע למשתמשי תשלום מראש על החזרים כספיים.

ב-3 בדצמבר, הודיעה חברת הטלוויזיה בכבלים Saigontourist (SCTV) על הפסקת חבילת ערוצי K+ בפלטפורמה שלה. "על פי הודעה של VSTV, מפעילת K+ בווייטנאם, VSTV החליטה להפסיק לחלוטין את אספקת חבילת K+ החל מ-1 בינואר 2026", הצהירה SCTV.

מצד K+, חברת השידור טרם הגיבה רשמית על תאריך הפסקת השירות למשתמשי הקצה. עם זאת, לפי Tri Thức-Znews , רבים מסוכני המכירות של החברה קיבלו הודעות משותפיהם בנוגע ללוח הזמנים לניתוק האות ועיבוד המנויים לאחר ה-31 בדצמבר.

באופן ספציפי, החל מ-1 בינואר 2026, כאשר 5 ערוצי K+ יפסיקו לשדר, משתמשי הפלטפורמה שבבעלותם צלחת לוויין ומפענח עדיין יוכלו לצפות ב-VTV ובתוכניות מקומיות דרך הלוויין. בנוסף, לקוחות שרכשו חבילות ארוכות טווח (6 חודשים - שנה) ושילמו עבור הצפייה לאחר 31 בדצמבר יקבלו החזר כספי מחברת השידור. ההליך ייושם החל מה-8 בדצמבר, יושלם לפני 31 בדצמבר, והתשלומים יחלו בינואר 2026.

הודעה מ-K+ לסוחרים שלה. צילום: TvZ.

באופן ספציפי, K+ תשלח הודעות טקסט למנויים דרך מספר הטלפון הרשום במערכת, תציג טקסט עם קוד אישור בערוצי טלוויזיה ותספק התראות באפליקציה. המשתמשים צריכים לגשת לקישור, למלא את המידע ולהמתין שהגוף הנ"ל יעבד את הבקשה.

נכון לעכשיו, אתר ההחזרים של K+ אינו פעיל. על פי הודעה שנשלחה לסוכנים, ההכרזה והעיבוד יתחילו ב-8 בדצמבר. יתר על כן, סכום ההחזר למשתמשים עם תוקף שנותר להם לא פורסם.

על פי הודעה של SCTV, משתמשי חבילה זו במערכת שלהם יקבלו 5 ערוצי K+ עד ה-31 בדצמבר. לאחר תאריך זה, האות יופסק, כולל בטלוויזיה בכבלים של Saigontourist ובפלטפורמות אחרות. בנוגע לזכויות השידור של הפרמייר ליג, בעל הזכויות יודיע על הפרטים למשתמשים בקרוב.

K+, שהוקמה בשנת 2009, השפיעה רבות עם הגעתה לווייטנאם, והציעה שירותי טלוויזיה בתשלום עם זכויות שידור לליגות הכדורגל המובילות. עם זאת, החברה התארגנה באיטיות בתקופה בה התפתחו פורמטי הפצה מבוססי אינטרנט ואפליקציות OTT. בעיית הסטרימינג הבלתי חוקי של כדורגל והפרת זכויות יוצרים על ידי משתמשים השפיעה גם היא באופן משמעותי על החברה.

מאז יולי, מידע על נסיגתה הקרבה של K+ Television מווייטנאם התפשט ברשתות החברתיות, ועורר דיון ציבורי נרחב. הסיבה לכך נובעת מכך ש-Canal+, בעלת מניות מרכזית בחברת השידור, שוקלת נסיגתה מהשוק הווייטנאמי עקב הפסדים "משמעותיים" ו"אין פתרון בר-קיימא באופק", על פי DecodeTV.

מנכ"ל Canal+, מקסים סעדה, אמר: "ייתכן שנקבל החלטה לבנות מחדש באופן משמעותי את הפעילות שלנו כאן, או אפילו לשקול לסגת לחלוטין".

מאוחר יותר, הצהיר חברת השידור כי הם עדיין מוכרים ומחדשים מנויים "בדרך כלל", וימשיכו לשדר את הטורנירים עבורם הם מחזיקים בזכויות השידור. בעקבות הודעה זו, חבילת K+ לא הופצה עוד באפליקציות OTT רבות ובטלוויזיה בכבלים. כדי לצפות בליגת העל האנגלית עם זכויות שידור מתאימות, הצופים נאלצו לרכוש K+.

בעוד שעתידו של K+ אינו ודאי, משתמשיו ואוהדי הספורט שלו מודאגים לגבי איזה ערוץ יקבל רישיון לשדר משחקי הפרמייר ליג האנגלית.

על פי מספר מקורות,FPT Play תרכוש את זכויות השידור של הפרמייר ליג בווייטנאם מ-K+. על הנייר, ליגת הכדורגל המרגשת בעולם עדיין תהיה בבעלות VSTV עד סוף עונת 2028.

מקור: https://znews.vn/k-thong-bao-hoan-tien-post1609138.html