תוצאות הבדיקה בקנה מידה גדול של ניהול מידע על מנויים.

Người Đưa Tin•08/08/2023

[מודעה_1]

אחר הצהריים של ה-8 באוגוסט, בהאנוי, קיים משרד המידע והתקשורת (MIC) את מסיבת העיתונאים הרגילה שלו כדי לספק מידע על פעילות המשרד ופעילות מגזר המידע והתקשורת ביולי 2023, וכן על התוכנית ליישום משימותיו המרכזיות של המשרד בתקופה הקרובה.

במקביל, נחליף דעות עם סוכנויות עיתונות בנושאים הקשורים לפעילות המשרד ולמגזר המידע והתקשורת אשר מעניינים את העיתונות והציבור.

בנוגע לתוצאות הבדיקה הנרחבת של ניהול מידע המנויים, הדו"ח של משרד המידע והתקשורת קובע בבירור כי על מנת למנוע מאנשים לנצל את רישום כרטיסי ה-SIM המרובים על שמם, להפעיל אותם מראש ולמכור אותם ללא הבחנה, ובכך לבצע הונאה ולשבש את הסדר והבטיחות החברתיים, משרד המידע והתקשורת ממשיך לדרוש מעסקי התקשורת הסלולרית ליישם בנחישות את תהליך הבדיקה והבהרה עבור לקוחות המחזיקים בכרטיסי SIM מרובים (יותר מ-10 כרטיסי SIM) בזמן.

אירוע - תוצאות הבדיקה בקנה מידה גדול של ניהול מידע על מנויים — מבט פנורמי על מסיבת העיתונאים.

נכון ל-19 ביולי 2023, הודות להנחיה החלטית של משרד המידע והתקשורת, להשתתפות פעילה של מפעילי הרשת ולתמיכה ושיתוף פעולה של הציבור והלקוחות, הושגו תוצאות חיוביות בטיפול במקרים של רישום כרטיסי SIM מרובים (יותר מ-10 כרטיסי SIM) על ידי מנויים תוך הפרת התקנות:

עד אמצע יולי 2023, על פי נתונים מעסקים שבדקו והבהירו את הבעלות על 100% מהמנויים עבור לקוחות עסקיים, הבעלות אומתה במלואה.

עבור מנויים בודדים שבבעלותם כרטיסי SIM מרובים (יותר מ-10 כרטיסי SIM), מפעילי רשתות סלולריות עיבדו למעלה מ-20% מכלל המסמכים הקשורים לכרטיסי SIM מרובים.

המשרד ממשיך להורות ולדרבן עסקים להמשיך ליישם צעדים במטרה להשלים את התהליך עד ה-31 באוגוסט 2023, על מנת להבטיח שהאדם הרשום כמנוי הראשי הוא גם האדם המשתמש באותו מספר מנוי.

תוצאות ראשוניות מבדיקות מידע על מנויים מצביעות על כך שחלק מהמנויים עדיין רשומים במספר מחוזות וערים בתוך פרק זמן קצר; מנויים רבים אינם חותמים על חוזים בעת ההרשמה לכרטיס SIM רביעי או יותר.

נכון לעכשיו, 56 מחלקות מידע ותקשורת הגישו למשרד דוחות או מסקנות בדיקה בנושא ניהול מידע למנויים. שמונה צוותי בדיקה שהוקמו על ידי המשרד השלימו את הבדיקות באתר וכעת אוספים את תוצאות הבדיקה.

בהמשך למסיבת העיתונאים אמר מר נגוין פונג נה, סגן מנהל מחלקת התקשורת במשרד המידע והתקשורת, כי ביולי קרא המשרד בתוקף למפעילי הרשת להעביר מידע זה למשתמשים, במיוחד לאלו שיש להם יותר מ-10 כרטיסי SIM.

עד היום, הודות למאמצי תקשורת חזקים של מפעילי הרשת באמצעות הודעות טקסט ושיחות שירות לקוחות, ובאמצעות בקשת משתמשים לבקר בנקודות עסקה כדי לחתום מחדש על חוזים אם ברשותם בפועל יותר מ-3 כרטיסי SIM, 80% מכרטיסי ה-SIM של מנויים עם יותר מ-10 כרטיסי SIM טופלו.

נציגים ממשרד התקשורת מקווים שכלי התקשורת ימשיכו לעבוד יחד כדי להבהיר כי סטנדרטיזציה של מידע על מנויים היא דרך להגן על זכויותיהם ואינטרסים של המשתמשים.

אירוע - תוצאות הבדיקה בקנה מידה גדול של ניהול מידע על מנויים (איור 2). — עדיין קיים מצב שבו חלק מהמנויים רשומים במספר מחוזות וערים שונות.

כאשר משתמש רוכש כרטיס SIM אך הוא רשום על שם מישהו אחר, מתעוררות בעיות רבות. הסיבה לכך היא שכרטיס ה-SIM אינו משמש רק לשליחת הודעות טקסט או שיחות; הוא משמש גם לשירותים שונים אחרים הקשורים לפיננסים, כלכלה ועסקאות אלקטרוניות.

בנוגע לדיווחים על שיחות ספאם והונאות דרך רשתות טלקומוניקציה, משרד המידע והתקשורת תיאם לאחרונה עם גופים רלוונטיים כדי להדק עוד יותר את הבקרה ולטפל בהפרות בניהול פרטי מנויים ושירותי ערך מוסף ברשתות טלקומוניקציה. מטרה זו היא להגביל ובסופו של דבר לבטל את בעיית כרטיסי ה-SIM והשיחות הספאמיות, ולהפיץ מידע על הונאות שבוצעו דרך רשתות טלקומוניקציה ובמרחב הקיברנטי.

המשרד הורה לפיקוח המשרד, למחלקת תדרי הרדיו ולחברות התקשורת (Viettel, VNPT, Mobifone) לבדוק, לזהות ולתאם באופן קבוע עם כוחות המשטרה כדי לעצור ולטפל במקרים של שימוש בתחנות BTS מזויפות להפצת דואר זבל והודעות הונאה; מצב זה נמנע למעשה .

[מודעה_2]
מָקוֹר