תוצאות בדיקה רחבת היקף של ניהול מידע על מנויים

[מודעה_1]

אחר הצהריים של ה-8 באוגוסט, בהאנוי, קיים משרד המידע והתקשורת (MIC) מסיבת עיתונאים רגילה כדי לספק מידע על פעילות המשרד ומגזר המידע והתקשורת ביולי 2023 ועל התוכנית ליישום המשימות המרכזיות של המשרד בתקופה הקרובה.

במקביל, חילופי דברים עם סוכנויות עיתונות בנושאים הקשורים לפעילות המשרד ולמגזר המידע והתקשורת אשר מעניינים את העיתונות ואת דעת הקהל.

בנוגע לתוצאות בדיקה רחבת היקף של ניהול מידע על מנויים, דו"ח משרד משרד המידע והתקשורת קבע כי על מנת למנוע מצב בו נושאים מנצלים רישום מנויים תחת שם כרטיסי SIM רבים, מבצעים הפעלה מוקדמת, מוכרים באופן נרחב..., מבצעים מעשי הונאה, משפיעים על הסדר החברתי והבטיחות, משרד המידע והתקשורת ממשיך לדרוש ממפעלי תקשורת סלולרית לבצע באופן נחוש ובזמן את הבדיקה והבירור של לקוחות המחזיקים בכרטיסי SIM רבים (מעל 10 כרטיסי SIM).

אירוע - תוצאות בדיקה רחבת היקף של ניהול מידע על מנויים — סיכום של מסיבת העיתונאים.

נכון ל-19 ביולי 2023, בהנחייתו הנחרצת של משרד המידע והתקשורת ובהשתתפות פעילה של מפעילי הרשת יחד עם תמיכה ותיאום של אנשים ולקוחות, הטיפול במנויים עם מספר כרטיסי SIM (מעל 10 כרטיסי SIM) תוך הפרת התקנות השיג תוצאות חיוביות:

על פי נתונים, עד אמצע יולי 2023, עסקים בחנו והבהירו את הבעלות עבור כל 100% מהמנויים עבור לקוחות ארגוניים.

עבור מנויים בודדים עם מספר כרטיסי SIM (מעל 10 כרטיסי SIM), מפעילי הרשת עיבדו יותר מ-20% מכלל המסמכים עם מספר כרטיסי SIM.

המשרד ממשיך להורות ולדרבן עסקים להמשיך ליישם צעדים במטרה להשלים למעשה את המשימה של הבטחה כי האדם הרושם את המנוי הוא האדם המשתמש באותו מספר מנוי עד ה-31 באוגוסט 2023.

תוצאות ראשוניות של בדיקת מידע המנויים מראות כי עדיין ישנם מנויים רשומים במחוזות וערים רבות ושונות בפרק זמן קצר; מנויים רבים אינם חותמים על חוזים בעת ההרשמה מכרטיס ה-SIM הרביעי או יותר.

נכון לעכשיו, 56 מחלקות מידע ותקשורת שלחו דוחות או מסקנות בדיקה בנושא ניהול מידע למנויים למשרד. 8 צוותי בדיקה שהוקמו על ידי המשרד השלימו בדיקות ישירות וכעת מסכמים את תוצאות הבדיקה.

בהמשך למסיבת העיתונאים אמר מר נגוין פונג נה, סגן מנהל מחלקת התקשורת במשרד המידע והתקשורת, כי ביולי, המשרד ביקש בתוקף ממפעילי הרשת לתקשר עם המשתמשים, במיוחד עם מנויים עם יותר מ-10 כרטיסי SIM.

עד כה, עם התקשורת החזקה של מפעילי הרשת באמצעות הודעות טקסט, שיחות שירות לקוחות, ובקשה ממשתמשים להגיע לנקודות עסקה כדי לחתום מחדש על חוזים אם ברשותם בפועל יותר מ-3 כרטיסי SIM, נכון לעכשיו 80% כרטיסי ה-SIM של מנויים עם יותר מ-10 כרטיסי SIM טופלו.

נציגי מחלקת התקשורת מקווים שסוכנויות התקשורת ימשיכו לשתף פעולה בתקשורת כדי שמשתמשי שירותי התקשורת הסלולרית יוכלו לראות כי סטנדרטיזציה של מידע המנויים נועדה להגן על זכויות המשתמשים.

אירוע - תוצאות בדיקה בקנה מידה גדול של ניהול מידע על מנויים (איור 2). — עדיין קיים מצב שבו חלק מהמנויים רשומים במחוזות ובערים רבות ושונות.

כאשר משתמשים קונים כרטיס SIM אך הוא רשום על שם מישהו אחר, יתעוררו בעיות רבות. מכיוון שכרטיס ה-SIM אינו משמש רק לשירותי הודעות טקסט או שיחות, אלא גם לשירותים רבים אחרים הקשורים לפיננסים, כלכלה ועסקאות אלקטרוניות.

בנוגע למידע המשקף שיחות ספאם וצורות של הונאה דרך רשתות טלקומוניקציה, על פי משרד המידע והתקשורת, לאחרונה תיאם המשרד עם הגופים הרלוונטיים כדי להמשיך ולהדק את הבקרה ולטפל בהפרות בניהול פרטי מנויים וכן בשירותי ערך מוסף ברשתות טלקומוניקציה, על מנת להגביל ולטפל באופן מלא במצב של כרטיסי סים ספאם ושיחות ספאם, ולהפיץ ולהפיץ צורות של הונאה דרך רשתות טלקומוניקציה ובמרחב הקיברנטי.

המשרד הורה לפיקוח המשרד, למחלקת תדרי הרדיו ולחברות התקשורת (Viettel, VNPT, Mobifone) לבדוק, לזהות ולתאם באופן קבוע עם כוחות המשטרה כדי לעצור ולטפל במקרים של שימוש בתדרי רדיו מזויפים להפצת דואר זבל והודעות הונאה; מצב זה למעשה נמנע .

[מודעה_2]
מָקוֹר