ה"שכונה הדיגיטלית" הראשונה בהו צ'י מין סיטי.

הו צ'י מין סיטי השיקה זה עתה את מודל "השכונה הדיגיטלית" הראשון שלה ברובע טאן הונג. זהו הצעד הראשון של הו צ'י מין סיטי למימוש מטרתה לבנות ממשלה דיגיטלית מהשורש העממי, תוך שילוב בינה מלאכותית (AI).

"השכונה הדיגיטלית" ברובע טאן הונג פועלת בפשטות רבה. תושבים צריכים רק לסרוק קוד QR כדי להתחבר באופן מיידי לצ'אטבוט מבוסס בינה מלאכותית (תוכנה אוטומטית המשתמשת בבינה מלאכותית) שפועל כעובד מקוון 24/7.

המערכת מספקת גם רשימה מלאה של פקידים ומנהיגים האחראים על כל תחום, כך שאנשים יוכלו ליצור איתם קשר באופן יזום.

מר פאם וייט טואן מאזור טאן הונג, הו צ'י מין סיטי, שיתף: "הודות לכך, אנשים יכולים לשלוח מידע, משוב או הצעות ישירות למחלקות הרלוונטיות, אחת אחת, כך שכל מחלקה תוכל למצוא במהירות פתרונות וליישם מדיניות עבור הציבור."

ראוי לציין כי מחלקת טאן הונג פיתחה מודל זה בהתבסס על מציאות מקומית. בתחילה, ועדת המפלגה של המחלקה הציעה באומץ תשעה קריטריונים. קריטריונים אלה יעברו שיפוץ נוסף ותוספת במהלך היישום כדי לשכלל את המודל.

"עם מודל זה, נראה שינוי באופן שבו הממשלה והעם מתקשרים. כלומר, זה יהיה לגמרי מקוון. באמצעות מודל זה, אנשים יכולים לתקשר עם ועדת העם של הרובע, והרובע יכול לתקשר עם האנשים באמצעות אפליקציה. לדעתי, זוהי תכונה חדשה, גולת כותרת שפתרה בעיות קודמות בהפצת מידע לאנשים ובקבלת משוב, שבעבר דרשו תהליך וצורות ישירות רבות", אמר סגן יו"ר ועדת העם של רובע טאן הונג.

על פי מרכז הטרנספורמציה הדיגיטלית של הו צ'י מין סיטי, שכונות הן הקרובות ביותר לאנשים, מה שמקל ונוח לשני הצדדים לקרב אליהם שירותים ציבוריים באמצעות טכנולוגיה.

נכון לעכשיו, רובע טאן הונג ניהל פיילוט לפיתוח שכונות 30, 32, 34, 73 ו-75 לשכונות הדיגיטליות הראשונות. המטרה היא להשלים את 100% מהשכונות דיגיטליות עד ה-30 בדצמבר 2026, לקראת בניית רובע דיגיטלי. למרות שמדובר רק בפרויקט פיילוט, הגישה של רובע טאן הונג הראתה שרשויות מקומיות יכולות להוביל באופן יזום את הטרנספורמציה הדיגיטלית.

מקור: https://vtv.vn/khu-pho-so-dau-tien-tai-tp-ho-chi-minh-100260520133048025.htm