סטנדרטים חדשים של נאמנות בווייטנאם
סאן סיגנצ'ר היא תוכנית הנאמנות המשולבת הראשונה והיחידה של קבוצת סאן , שפותחה על פלטפורמת אמדאוס, ספקית עולמית מובילה של פתרונות תעופה, נסיעות ונאמנות. פלטפורמה זו נחשבת ל"פרארי של מערכות הנאמנות הגלובליות". הבחירה בפלטפורמת טכנולוגיה מובילה זו מדגימה את אסטרטגיית ההשקעה ארוכת הטווח של קבוצת סאן ביצירת סטנדרט חדש של נאמנות בווייטנאם, שבו לקוחות לא רק נהנים מהטבות אלא גם זוכים להכרה, לזכור ולטיפול לאורך כל חווייתם.
סאן סיגנצ'ר צפויה לקבוע סטנדרט חדש לנאמנות בווייטנאם.
צילום: SG
עם חזון זה, Sun Signature לא רק מציעה הטבות ייחודיות, אלא גם הופכת לסמל של אורח חיים עילי בלבד עבור חברי הפרימיום שלה.
החל מהיום, כל הלקוחות יכולים להירשם כחברים ב-Sun Signature באתר הרשמי ובאפליקציית Sun PhuQuoc Airways כדי להתחיל לצבור נקודות תגמול, לשדרג רמות חברות ולנצל את מערכת ההטבות הבלעדית. בעתיד, התוכנית תמשיך להיות משולבת בפלטפורמות דיגיטליות אחרות בתוך המערכת האקולוגית של קבוצת סאן.
זכויות נרחבות, סגנון מעודן.
עם חמש רמות חברות - חבר, כסף, זהב, פלטינה ואינסוף - חברי Sun Signature מחזיקים בו זמנית בשני סוגי נקודות: נקודות דירוג ונקודות תגמול. נקודות דירוג משמשות לקביעת רמת החברות, בעוד שניתן לממש נקודות תגמול עבור מוצרים, שירותים והטבות בתוך המערכת האקולוגית. חברים יכולים להשתמש בנקודות כדי להזמין טיסות, ליהנות מחופשות בבתי מלון ואתרי נופש יוקרתיים, לחוות בידור בסאן וורלד, או לנצל חבילות בריאות ואיכות חיים.
מנגנון זה מבטיח שהערך המצטבר אינו "מוגבל" למוצר יחיד, אלא מחובר בצורה חלקה לאורך כל חוויית הלקוח. נכון לעכשיו, מנגנון צבירת הנקודות מיושם בעיקר על טיסות המופעלות ישירות על ידי חברת התעופה סאן פוקווק איירווייז ועל לקוחות שבבעלותם נדל"ן במערכת האקולוגית של סאן פרופרטי.
אורחים יכולים להירשם באתר הרשמי או באפליקציית Sun PhuQuoc Airways.
צילום: SG
לצד צבירת נקודות, חברים מקבלים גישה למגוון רחב של הטבות. בתחום התעופה, חברי Sun Signature יכולים להפוך באופן יזום את הנקודות שנצברו ב-Sun PhuQuoc Airways לחוויות מעשיות כגון מימוש כרטיסי תגמול לטיסות עתידיות, שימוש בשירותי כבודה, בחירת מושבים מועדפים או המרתם להצעות אטרקטיביות המשולבות במערכת האקולוגית של קבוצת Sun. כל טיסה היא לא רק מסע אלא גם הזדמנות לחברים ליהנות מהערך המצטבר ממחויבותם למערכת האקולוגית.
במיוחד עבור חברי Platinum ו-Infinity, חברת התעופה Sun PhuQuoc Airways עיצבה חוויה משופרת מרגע הגעת הנוסעים לשדה התעופה. מערכת שירות מקיפה בעדיפות, החל מדלפקי הצ'ק-אין ומבקרי הביטחון ועד לשער היציאה, הופכת את הנסיעה למהירה יותר, פרטית יותר ונוחה יותר. לפני ההמראה, חברים יכולים ליהנות מהאווירה המפנקת והמרגיעה של Sun Executive Lounge. ניתן להרחיב זכות זו גם לבני משפחה מלווים, מה שהופך כל נסיעה לחוויה שלמה לכל המשפחה או לחברים.
אתר הנופש אינטרקונטיננטל דאנאנג סאן חצי האי
צילום: SG
במלונות ואתרי נופש יוקרתיים כמו InterContinental Danang Sun Peninsula Resort, JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay, New World Phu Quoc Resort, La Festa Phu Quoc ו-Serena Resort Kim Boi, חברים נהנים מהטבות בלעדיות רבות כגון שדרוגי חדרים, צ'ק-אין מוקדם, צ'ק-אאוט מאוחר ומבצעים מיוחדים המותאמים לכל רמת חברות.
לחובבי גולף ולאלו המחפשים אורח חיים יוקרתי, Sun Signature מציעה הטבות רבות במגרשי גולף במערכת האקולוגית של קבוצת Sun. חברים נהנים ממחירים מועדפים על דמי שימוש בגרין, שירותי הסעדה ורכישת אביזרי גולף במועדון הגולף Ba Na Hills וב-Eschuri Vung Bau, עם הנחות המותאמות לכל רמת חברות.
בינתיים, בסניפי סאן וורלד ברחבי הארץ, לקוחות יכולים להשתמש בנקודות תגמול כדי לקבל הנחות של עד 10% על כרטיסי רכבל, עד 20% על שירותי אוכל ושתייה, עד 30% על מופעים, ובעיקר עד 50% הנחה על כרטיס ה-Wow Pass, מה שמפחית משמעותית את זמני ההמתנה במתחמי הבילוי.
מופע "נשיקת הים" בפו קוק
צילום: SG
בפרט, קבוצת סאן, יחד עם שותפתה האסטרטגית - הבנק הלאומי המסחרי (NCB), שיתפה פעולה לפיתוח כרטיס NCB Visa Sun Signature הממותג באופן בלעדי עבור לקוחות ברמות החברות Platinum ו-Infinity. מוצר זה משלב את היתרונות של חברות Sun Signature ואת כרטיס האשראי NCB, ומאפשר ללקוחות ליהנות באופן מלא מהטבות "multi-in-one" של המערכת האקולוגית של קבוצת סאן והבנק.
כרטיס ויזה של NCB Sun Signature משותף
צילום: SG
בנוסף להטבות של Sun Signature, מחזיקי כרטיסים ייהנו ממדיניות פיננסית תחרותית כגון החזר כספי של 25% על הוצאות שנצברו בכל הקטגוריות בתוך 30 הימים הראשונים ממועד הנפקת הכרטיס, עד למקסימום של מיליון וונד; תשלומי תשלומים ללא ריבית החל מ-0% עבור עסקאות של Sun PhuQuoc Airways; עמלות המרת מטבע חוץ מועדפות של 1.1% בלבד, ותוכניות קידום מכירות בלעדיות רבות מ-NCB.
השילוב של תוכנית נאמנות ופתרונות פיננסיים בתוך מוצר משותף יחיד לא רק מספק יתרונות רבים יותר ללקוחות, אלא גם תורם לשכלול מודל "מערכת האקולוגית של נאמנות" שקבוצת סאן חותרת אחריו, שבו לקוחות לא רק משתמשים בשירותים אלא גם יוצאים למסע של חוויות מובנות, מוערכות ומותאמות אישית עם זכויות יתר בתוך מערכת אקולוגית מחוברת בצורה חלקה.
מקור: https://thanhnien.vn/lam-gi-de-huong-van-dac-quyen-cua-sun-group-185260613173137598.htm
