"תנועת האוריינות הדיגיטלית" בקומונות קו מא, לונג חה ומונג באם, המגיעה ליותר מ-90% מהאוכלוסייה, יושמה בהתאם לצרכים המעשיים של האוכלוסייה. הרשויות המקומיות הגדירו בבירור את קהל היעד, התוכן והשיטות להפצת ידע דיגיטלי; במקביל, הן הגבירו את התעמולה וההכוונה כדי לסייע לאנשים לגשת לפלטפורמות דיגיטליות באמצעות מרכזי שירות ציבוריים, כוחות משטרה קהילתיים ו-73 קבוצות טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיות. הודות לגישה גמישה זו, אנשים רבים באזורים הגבוהים הכירו בהדרגה שירותים דיגיטליים, כגון שימוש בשירותים ציבוריים מקוונים, תשלומים ללא מזומן, חיפוש מידע, רישום לבדיקות רפואיות וטיפולים ושימוש בשירותים באפליקציית VNeID. נכון להיום, למעלה מ-40% מהאוכלוסייה בשלוש הקומונות קו מא, לונג חה ומונג באם נהנית מגישה לשירותים דיגיטליים.
מר קוואנג ואן קסאן, מכפר נונג לאן, בקומונה של לונג חה, שיתף: "לאחר שנחשפתי לשירותים דיגיטליים, הבנתי שלמידה ותרגול של מיומנויות דיגיטליות הם חיוניים. רישום תושבות, תעודות לידה או ביצוע הליכים אדמיניסטרטיביים מסוימים ניתן לעשות באפליקציית VNeID מבלי לנסוע פעמים רבות. בדקתי גם יישומים לקביעת תורים רפואיים כדי לחסוך בזמן המתנה."
"תנועת האוריינות הדיגיטלית" לא מיושמת רק בקהילות מגורים אלא גם משולבת בפעילויות סניפי המפלגה. בסניף המפלגה בכפר נא קאו בקומונה מונג באם, שיפור מיומנויות השימוש בשירותים דיגיטליים הפך למשימה קבועה עבור חברי המפלגה, ובמיוחד שירותים מנהליים ציבוריים; מימון דיגיטלי; שירותי בריאות וחינוך דיגיטליים; ושירותים חברתיים הזמינים באפליקציית VNeID...
מר לו ואן ת'ין, מזכיר סניף המפלגה וראש הכפר, אמר: סניף המפלגה מקצה חברי מפלגה צעירים לחקור ולתרגל שירותים דיגיטליים, ולאחר מכן מדריך חברי מפלגה מבוגרים יותר במהלך פגישות. עבור האנשים, ניתנת הדרכה בפגישות הכפר ובמשקי בית בודדים. נכון להיום, כ-60% מחברי המפלגה בסניף הפכו למיומנים בשימוש בשירותים דיגיטליים חיוניים; 70% מאוכלוסיית הכפר ניגשו ומתחילים להשתמש בתכונות ב-VNeID ובשירותים ציבוריים מקוונים.
יישום "תנועת האוריינות הדיגיטלית" בקומונות הרריות מתמודד כיום עם קשיים רבים. תשתית התקשורת עדיין אינה מסונכרנת, וחלק מהאזורים עדיין נמצאים בנקודות עיוורות או בעלי אותות חלשים, דבר המשפיע על גישת האנשים לשירותים דיגיטליים. לאור זאת, ועדות ורשויות מפלגתיות מקומיות הגבירו את פריסתם של פקידים ברמה העממית כדי להדריך אנשים ישירות בשימוש בפלטפורמות דיגיטליות; במקביל, הם בוחנים ותומכים בהפעלת חשבונות אימות זהות אלקטרונית ברמה 2 ומשפרים את יעילות הטיפול בהליכים מנהליים בסביבה הדיגיטלית.
מר בק קאם קאם, סגן יו"ר הוועד העממי של קומונה קומה, אמר: "פקידים ממרכז השירות הציבורי של הקומונה פונים באופן קבוע לרמת השטח כדי להדריך אנשים בשימוש בפורטל השירות הציבורי, ובמיוחד בשלבי התשלום המקוונים. בקשות רבות מוגשות ישירות מהבית, ואנשים צריכים רק להגיע למרכז כדי לקבל את התוצאות, ובכך להפחית את זמן הנסיעה ולהגביר את שביעות רצונם של האנשים."
בהתבסס על שיטות המותאמות לתנאים המקומיים, "תנועת האוריינות הדיגיטלית" מתפשטת בהדרגה בקומונות ההרריות של מחוז ת'ואן צ'או, תורמת לצמצום הפער הדיגיטלי בין אזורים ויוצרת בסיס חשוב לקידום טרנספורמציה דיגיטלית מקיפה, במטרה לבנות חברה דיגיטלית מודרנית ונוחה כבר מהרמה העממית.
מקור: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/lan-toa-binh-dan-hoc-vu-so-o-cac-xa-vung-cao-z9bQvqaDg.html
