"אכזבה" עם טיולים זולים
כיום, לא קשה למצוא קהילות המוכרות שוברי נסיעות וחבילות זולות באופן מפתיע ברשתות החברתיות, כגון: טיולים זולים; שוברי מבצעים חמים וחבילות טיולים ברחבי הארץ; חיפוש אחר טיולים זולים בדירוג 5 כוכבים; חבילות טיולים זולות...
כדי למשוך קונים, דפי מעריצים רבים משיקים גם חבילות קידום מכירות כגון ארוחת בוקר חינם ושירותי הסעה משדה התעופה. עם זאת, לצד תוכניות תמריצים לתיירות המוצעות על ידי סוכנויות נסיעות בעלות מוניטין, אנשים רבים התאכזבו כאשר נתקלו בחבילות טיולים זולות הונאה.
לאחרונה, מר פאם נגוק לין (85 Nguyen Luong Bang Alley, מחוז דונג דה) שיתף מידע ברשתות החברתיות על הונאה שספג בעת רכישת שובר לשייט 5 כוכבים בהאלונג ביי. הוא ראה פרסומת שקראה, "מבצע קידום מכירות לשייט 5 כוכבים ב-Ambassador Halong Bay, 3 ימים ו-2 לילות תמורת 1.999 מיליון וונד לאדם בלבד", בעוד שמחיר הסיור הרגיל בהפלגה זו הוא 7.9 מיליון וונד לאדם.
מכיוון שראה שמחיר הסיור היה כה זול, הוא הזמין אותו ל-9 אנשים, בסכום כולל של 18 מיליון וונד. כדי לשריין את השובר לטיול במאי 2024, היועץ ביקש ממר לינה להעביר 50% כפיקדון. לאחר העברת הכסף, מר לינה גילה שחשבונו נחסם על ידי דף המעריצים. בחשד שהוא הונאה, הוא יצר קשר עם חברה אחרת המציעה שירותים דומים וגילה שאף אחד לא מוכר שוברים במחיר זה. גם המייל המאשר את התשלום הפסיק להגיב. בשלב זה, מר לינה הבין שקנה שובר "מזויף".

מקרים כמו של מר לין אינם מקרים בודדים. מידע ממחלקת המשטרה הפלילית ( משרד הביטחון הציבורי ) מצביע על כך שהם לאחרונה הצליחו לפרק רשת בראשות טראן הא מי (בן 27, תושב מחוז קוואנג נין) אשר הונתה לקוחות רבים על ידי הבטחת חבילות תיירות זולות וחדרי מלון באתרי נופש VIP רבים, וגזלה מהם מיליארדי וונד.
עם ההתפתחות המהירה של פלטפורמות המדיה החברתית, צרכנים רבים עדיין מחפשים מידע, מחפשים טיולים זולים, כרטיסי טיסה או "לחפש" שוברי הנחה באינטרנט. תוך ניצול זאת, אנשים וארגונים רבים השתמשו בתכסיסים מתוחכמים, והפיצו מידע על "הנחות ענק" של 30-50% מהמחיר המקורי כדי להונות ולגנוב כסף מלקוחות.
לדברי פאם דין הא, מנהלת Vietnam Unique Tours, אחד הטריקים בהם משתמשים נוכלים כדי להונות תיירים הוא להציע חבילות זולות במיוחד עם שירותים סטנדרטיים של 5 כוכבים. טקטיקה נוספת היא להערים על לקוחות ולגרום להם לרכוש כרטיסים שזולים ב-1-1.5 מיליון וונד ממחיר השוק, אך עדיין ניתנים לשימוש מכיוון שהנוכלים נרשמים לתוכניות תשלומים.

לאחר השימוש בשירותים, לקוחות מתבקשים לעתים קרובות לשלם מראש באמצעות אפליקציות נסיעות בתשלומים אלה. "כדי להתחמק מאכיפת החוק לאחר ביצוע ההונאה, העבריינים נוטים לנעול את חשבונות המדיה החברתית שלהם, לחסום או לבטל את התקשורת", הצהיר מר הא.
היזהרו מחבילות טיולים זולות.
יו"ר איגוד התיירות של וייטנאם, וו דה בינה, הסביר את הסיבות לכך שחלק מחברות הנסיעות והמלונות מציעים חבילות משולבות זולות, ואמר כי חבילות משולבות זולות הן שילוב של שני שירותי תיירות או יותר, לרוב תחבורה (כרטיסי טיסה) ולינה (מלונות, אתרי נופש). מחיר הטיול המשולב נמוך גם הוא ממחירו של טיול משותף מכיוון שהשירותים מוגבלים. "עם זאת, לקוחות 'נלכדים' בקלות על ידי מוכרים עם מידע מעורפל, ולכן על הלקוחות להיות ערניים ולשקול היטב לפני שהם בוחרים", יעץ מר בינה.
לדברי נגוין ואן טאי, מנהל חברת התיירות וייטסנס, על לקוחות לבדוק היטב ולא למהר לרכוש שירות משולב אם הם רואים שירות משולב במחיר נמוך במיוחד בהשוואה לשוק הכללי. יתר על כן, חשוב להבין ששילוב הוא רק קבוצת שירותים, ולא חבילה שלמה כמו טיול. לכן, יש צורך לבחון לעומק אילו שירותים כלולים בשילוב, רמת האיכות שלהם, ומספר/משך השירותים בהם נעשה שימוש (מספר לילות/ימי שהייה, כרטיסים בכיוון אחד או הלוך ושוב וכו').
על פי משרד אבטחת המידע (משרד המידע והתקשורת), כדי להימנע מהפסדים כספיים בעת רכישת חבילות טיולים זולות, אנשים צריכים לחקור בקפידה מידע בעת בחירת חבילות טיולים. עליהם לבחור שירותי הזמנת טיולים, הזמנת מלונות וכרטיסי טיסה מחברות בעלות מוניטין או דרך אפליקציות טיולים. עליהם גם להיזהר מהצעות לחבילות טיולים במחירים נמוכים משמעותית מהממוצע בשוק. יתר על כן, עליהם לנקוט משנה זהירות כאשר סוכנויות נסיעות מבקשות מקדמה להזמנת מקום, ובמקום זאת לבצע עסקאות תשלום ישירות כדי לאמת את כתובת השותף המוכר את החבילה.
בפרט, עבור דפי מדיה חברתית (דפי מעריצים) המוכרים ומקדמים חבילות טיולים וכרטיסי טיסה זולים, תיירים צריכים לבחור חשבונות רשומים בעלי מוניטין טוב שפרטי המוכר שלהם הם מכירים היטב. לאחר ביצוע רכישה, עליהם לבדוק שוב את פרטי ההזמנה כדי לזהות במהירות כל סימן של הונאה.
מנקודת מבטה של סוכנות רגולטורית, הואנג קווק הואה, מנהל מרכז המידע לתיירות (מנהל התיירות הלאומי של וייטנאם), מאמין שכדי להימנע מליפול קורבן להונאות באמצעות "חבילות טיולים זולות", על הלקוחות לבקש ממוכר חבילות הטיול לספק מידע על הכתובת ומספר הטלפון של המלון ביעדם.
משם, יש לבדוק עם המלון לגבי כל תוכנית קידום מכירות המוצעת על ידי מפעיל הטיולים. במקביל, יש לוודא שלמפעיל הטיולים יש זהות ברורה, כולל כתובת משרד ומיקום עסקה ספציפי. "מנהל התיירות הלאומי של וייטנאם תמיד מעדכן וחושף בפומבי את כל מאגרי המידע הרשמיים והאותנטיים בפלטפורמות דיגיטליות. תיירים יכולים לחפש כדי לאמת ולבדוק האם המידע המסופק על ידי גופים אלה נכון", הצהיר מר הואה.
[מודעה_2]
מָקוֹר








תגובה (0)