"גישה של "ללכת מדלת לדלת" היא הגישה שבה בוחרים צוותי טכנולוגיה דיגיטלית קהילתית, כוחות משטרה וחברי איגודי נוער ברובע ין באי כדי לקרב את אפליקציית VNeID לאנשים.

באזורי מגורים, מרכזי תרבות קהילתיים או אפילו משקי בית פרטיים, אנשים מקבלים הדרכה כיצד להתקין ולהפעיל חשבונות אימות זהות אלקטרונית, לשלב מסמכים אישיים ביישום VNeID, לבצע שירותים ציבוריים מקוונים ולהשתמש בכלים דיגיטליים שונים לחיי היומיום שלהם.
לאחר שהודרכה בכמה שלבים בסיסיים, גב' נגוין טי טום, המתגוררת באזור המגורים נגוין תאי הוק 1, במחלקת יין באי, הצליחה לחפש באופן עצמאי את תיקי הבריאות האלקטרוניים שלה ולאמת את פרטי התושבות שלה באפליקציית הזיהוי האלקטרוני VNeID.
גב' תום שיתפה בשמחה: "בעבר, כדי לראות מידע על בדיקה רפואית קודמת, אילו תרופות רשם הרופא ותהליך הטיפול, הייתי צריכה לחפש זאת בפנקס הרישומים הרפואיים שלי. אבל עכשיו, אפליקציית VneID מאחסנת את כל המידע הזה. יתר על כן, השוטרים הנחו אותי כיצד לאמת את פרטי התושבות שלי באפליקציית VNeID. זהו מידע מעשי מאוד מכיוון שאנו משתמשים בו לעתים קרובות."
נכון לעכשיו, תחנת המשטרה ין באי מקבלת בממוצע 30 אזרחים ביום המגיעים לאשר או לשנות את פרטי מגוריהם. לכן, בנוסף לארגון נקודות הדרכה באזורי מגורים, שוטרים גם מסייעים ישירות לאנשים בשימוש באפליקציית VNeID במהלך תהליך ההליך המנהלי. גישה זו לא רק מסייעת לאנשים לגשת לטכנולוגיה ביתר קלות, אלא גם תורמת לשינוי הרגלי ההליך המנהלי לכיוון גישה מודרנית ונוחה.

סגן אלוף דונג טי פואונג נהונג, סגן מפקד משטרת יין באי, אמר: "אנו מתמקדים בתמיכה בקשישים, באנשים פגיעים ובאלה המתקשים בגישה לטכנולוגיה כדי להבטיח שאף אחד לא יישאר מאחור בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית".
במציאות, האתגר של הטרנספורמציה הדיגיטלית כיום אינו טמון עוד בבניית פלטפורמות או בחקיקת מדיניות, אלא בהבטחה שאנשים אכן ישתמשו ויעילים בשירותים דיגיטליים.
ביישובים רבים, במיוחד באזורים מרוחקים וכפריים, מספר משמעותי של אנשים עדיין מתמודדים עם קשיים בגישה לטכנולוגיה או שלא הכירו במלואם ביתרונות שמביאות פלטפורמות דיגיטליות בכלל ואפליקציית VNeID בפרט.
על פי נתוני משטרת מחוז לאו קאי , נכון ל-10 ביוני 2026, הנפיקה המחוז 1,690,525 תעודות זהות לאזרחים, המגיעות ל-96.11% מהאוכלוסייה. מתוכם, שיעור ההנפקה לאזרחים בגילאי 14 ומעלה הגיע ל-99.33%; ולגילאי 6-14 הוא הגיע ל-89.55%. בכל הנוגע לזיהוי אלקטרוני, המחוז הנפיק למעלה מ-1.13 מיליון חשבונות זיהוי אלקטרוני לאזרחים בגילאי 14 ומעלה, המגיעים ל-85.43% מאלה שקיבלו תעודות זהות; למעלה מ-1.06 מיליון חשבונות הופעלו.
עם זאת, בכל המחוז עדיין יש מאות אלפי אזרחים שקיבלו תעודות זהות אך טרם נרשמו או הופעלו חשבונות הזיהוי האלקטרוני שלהם.
בהתבסס על מציאות זו, קמפיין "קיץ דיגיטלי עם VNeID" יושם באופן סינכרוני ברחבי המחוז כדי לשפר את שיעור הזיהוי האלקטרוני ברמה 2, להגדיל את מספר החשבונות המופעלים ולקדם את שילובם של מסמכים אישיים שונים באפליקציית VNeID.

בהתאם לכך, תחת המוטו "להקשיב לאנשים, להסביר כדי שהאנשים יבינו, לפעול כדי שהאנשים יבטחו", יישובים ברחבי המחוז השיקו בו זמנית קמפיינים לתמיכה ביוזמה זו. בפרט, יישובים הגבירו את מאמצי התעמולה כדי לעזור לאנשים להבין טוב יותר את הטרנספורמציה הדיגיטלית, את היתרונות של חשבונות אימות זהות אלקטרונית ואת הנוחות שמציעה אפליקציית VNeID.
במקביל, כוח אדם נפרס ישירות לכל משק בית, מרכז תרבות ואזור מגורים כדי לסייע לאנשים בהפעלת חשבונות אימות זהות אלקטרוניים ברמה 2 שלהם, תוך שילוב מסמכים אישיים שונים כגון כרטיסי ביטוח בריאות, רישיונות נהיגה, רישום רכב ומסמכים משפטיים אחרים.

במחוז או לאו, הקמפיין זוהה כאחת המשימות המרכזיות ביישום טרנספורמציה דיגיטלית בשנת 2026.
מר נגוין קווק הוי, סגן יו"ר ועדת העם של רובע או לאו, הצהיר: "הגדלת שיעור האנשים המתקינים ומשתמשים באפליקציית VNeID נחשבת לתנאי מכריע לטרנספורמציה דיגיטלית שתביא תועלת אמיתית לתושבי הרובע. רובע או לאו קורא לכל הפקידים, עובדי המדינה, העובדים, חברי האיגוד, בני הנוער, כוחות המשטרה, קבוצות טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיות ותושבי הרובע להשתתף באופן פעיל ולתמוך בקמפיין, ולעבוד יחד כדי לבנות קהילה דיגיטלית וחברה דיגיטלית."

במציאות, כאשר אזרחים בקיאים בשימוש באפליקציית VNeID, הזמן הנדרש להשלמת הליכים אדמיניסטרטיביים מתקצר ועלויות הנסיעה מצטמצמות משמעותית, מה שמשפר את השקיפות בטיפול בבקשות. יתר על כן, הסנכרון והחיבור בין נתונים דיגיטליים תורמים לשיפור יעילות ניהול המדינה בתחומי הביטחון והסדר, ויוצרים בסיס חשוב לבניית ממשלה דיגיטלית וחברה דיגיטלית.
סגן אלוף לה טיין מאן, סגן ראש מחלקת המשטרה המנהלית לסדר חברתי במשטרת מחוז לאו קאי, הצהיר: "אפליקציית VNeID מציעה יתרונות רבים לאזרחים, כגון ביטוח לאומי, רישומי בריאות, זיהוי אלקטרוני, פרטי מגורים ונהלים מנהליים. בנוסף, חשבון זיהוי אלקטרוני VNeID מאפשר לאזרחים להגיש במהירות וביעילות משוב והצעות הקשורות לביטחון וסדר לרשויות הרלוונטיות. לכן, אזרחים שטרם קיבלו תעודת זהות או שאין להם חשבון זיהוי אלקטרוני צריכים לפנות בהקדם לתחנות המשטרה בקומונות או במחוזות שלהם, או למחלקת המשטרה המנהלית לסדר חברתי במשטרת מחוז לאו קאי, לקבלת הנחיות כיצד להגיש בקשה."

התגובה והפצת קמפיין "קיץ דיגיטלי עם VNeID" תורמות לקירוב הטרנספורמציה הדיגיטלית לאנשים. כאשר אנשים יודעים כיצד להשתמש בטכנולוגיה כדי לפתור את בעיותיהם, טרנספורמציה דיגיטלית כבר אינה מושג רחוק אלא הופכת לנוחות מעשית בחיי היומיום. זה תורם ליישום יעיל של פרויקט 06 של הממשלה, לקידום טרנספורמציה דיגיטלית מקיפה ובניית ממשל מודרני המשרת את העם טוב יותר ויותר. זהו גם המדד הברור ביותר ליעילותו של תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית הממוקד באדם.
מקור: https://baolaocai.vn/mua-he-so-cung-vneid-post901830.html







