קניות טט אונליין במגמת עלייה

פחות מחודש נותר עד טט ראש השנה הירחי , אווירת קנייה ומכירה של סחורות מגישים טט היה הומה אדם וצפוף. לצד הדרך המסורתית של קניות בשווקים, חנויות וסופרמרקטים, מגמת הקניות המקוונות נמצאת במגמת עלייה. מסייע ללקוחות לקנות בקלות, בנוחות ובמהירות רבה יותר. עם זאת, אנשים רבים מנצלים את הזמן הזה גם כדי להונות ולגנוב נכסים, ולכן אנשים צריכים להיות ערניים ביותר.

קניות חסכוניות ופרקטיות

גב' הו טי תו האנג, עובדת בנק בעיר הא לונג, מנצלת את הפסקת הצהריים שלה בעבודה, ו"גולשת" באתרי מסחר אלקטרוני כדי להזמין פריטי טט באינטרנט במקום ללכת ישירות לחנות כדי לחסוך זמן ולקבל מחיר טוב. גב' האנג שיתפה: "כשאני עובדת כרואת חשבון בעסק, העבודה בסוף השנה כל כך עמוסה, אני צריכה לעבוד שעות נוספות, לנקות את הבית, לקנות למשפחה, לטפל בעניינים פנימיים וחיצוניים במהלך טט... לכן, זמני מוגבל מאוד. מאז שלמדתי איך לקנות באינטרנט, בחרתי לקנות בפלטפורמות מסחר אלקטרוני במקום ללכת ישירות לקנות."

מוצרי תה פרחי הזהב נשמרים בקפידה וארוזים בקופסאות מתנה טט מפוארות רבות.

לדברי גב' האנג, היתרון של קניות מקוונות הוא שניתן לגשת למגוון מוצרים תוך זמן קצר, להשוות מחירים באופן מיידי ולעתים קרובות לנצל שוברי קידום מכירות והנחות רבות. קונים גם לא צריכים לעמוד בתור כדי לשלם ישירות אלא משתמשים בתשלום מקוון ללא שימוש במזומן, כך שזה חוסך זמן.

בנוסף, לקוחות רבים בוחרים לעקוב אחר שידורים חיים ברשתות חברתיות ובפלטפורמות מסחר אלקטרוני כדי לקבל ייעוץ או מבצעים מעמיקים. לדברי מר טראן אן חואה (רובע הונג האי, העיר הא לונג), רוב הסחורות שהוכנו לחג טט השנה נרכשו על ידו משידורים חיים והנחות מקוונות. קניית שידורים חיים עוזרת לו לתקשר עם מוכרים, לשאול בקפידה לגבי חומרים ופריטים, במיוחד בהנחות גדולות מאוד.

כמו גב' האנג ומר חואה, בסוף השנה, רוב הצעירים ועובדי המשרד בוחרים לקנות באינטרנט בפלטפורמות מסחר אלקטרוני. מגמת הקניות במהלך טט מתמקדת בעיקר ביופי, אופנה , אלקטרוניקה, ריהוט לבית ומוצרי מזון. מכיוון שצעירים בקיאים למדי בטכנולוגיה ובקניות מקוונות, רוב הלקוחות הללו זהירים למדי בבחירותיהם, קונים רק פריטים הכרחיים באמת, תוך התמקדות באיכות המוצר במקום לשים לב רק למחיר.

קניות מקוונות הפכו למגמה פופולרית בקרב אנשים רבים כיום.

כיום, טרנד המכירות המקוונות עודכן באופן פעיל ומשתמשים בו באופן נרחב על ידי עסקים. כדי למשוך צרכנים במהלך טט, מומלץ למוכרים מקוונים להגדיל את תקציב הפרסום שלהם ב-10-30% מהרגיל. הזמן האידיאלי ביותר לפרסום מודעות הוא 3-6 שבועות לפני טט, הן בפלטפורמה (פרסום ברשתות חיפוש) והן מחוץ לפלטפורמה (פרסום במדיה חברתית).

בנוסף למכירה בפלטפורמות מסחר אלקטרוני, עסקים פותחים באופן יזום גם קבוצות צ'אט ב-zalo כדי להציע מוצרים ולקיים אינטראקציה עם לקוחות. גב' נגוין תואי הא, מנהלת קואופרטיב החקלאות-יערנות-דיג של וייט הונג (העיר הא לונג), שיתפה: בנוסף להכנת סחורות למכירה ישירה בחנות, אני מעדכנת באופן קבוע את פריטי ה-Tet בקבוצת ה-zalo. כל אלה הן קבוצות של לקוחות נאמנים שקנו פעמים רבות, כשהם בטוחים במקור ובאיכות, כך שלא משנה מה הסחורה, הלקוחות ישלחו הודעה והחנות תספק אותה באופן מיידי. זמן האספקה הוא תוך יום, לפעמים רק 1-2 שעות, לקוחות יכולים לקבל אותה בכל עת.

לדברי גב' הא, במהלך טט, הלקוחות נותנים עדיפות לבחירת מוצרים חיוניים ומוצרים חקלאיים מקומיים. לכן היא מתמקדת בייבוא מוצרים חקלאיים מהקומונות באנג קא, דאן צ'ו, דונג לאם, דונג סון, קי ת'ונג (הא לונג) כגון: עוף, אורז דביק, חזיר מבושל, טארו, ירקות... בנוסף, היא גם מייבאת סוגים רבים של סחורות כדי לשרת את צרכי הלקוחות במהלך טט כגון: נבטי במבוק, ורמיצ'לי בין ליו, רוטב דגים ואן דון, תה פרחי הזהב קווי הואה האי הא... כמות הסחורות הנצרכות בתקופה זו גדלה פי 5 בהשוואה לימים רגילים.

אזהרה על הונאת קניות באינטרנט

למרות שלקניות מקוונות ישנן נוחות רבה, פעמים רבות לקוחות חשים אכזבה כאשר הם מקבלים את הסחורה שקנו באינטרנט מכיוון שהמוכר מספק את הצבע, הסגנון וכו' הלא נכונים. גוֹדֶל, אפילו אם הפריט שגוי, כשיוצרים קשר עם החנות, אין תגובה או שהקשר נחסם באופן מיידי. לחלופין, אם ההחזרה מצליחה, תהליך ההחזר לוקח זמן רב למדי. בנוסף, בקנייה מקוונת, לקוחות מנוצלים בקלות על ידי נושאים, ומוסיפים סחורה באיכות ירודה כדי להרוויח.

נציגי קבוצת DST תמכו בעסקים למכור באינטרנט ביריד קוואנג נין OCOP - סתיו חורף 2024 שנערך באמצע דצמבר בעיר מונג קאי.

בפרט, תוך ניצול עונת הקניות השיא בסוף השנה, נוכלים מתחזים לצוות משלוחים (שולחים) כדי להערים על אנשים להעביר כסף לנכס מתאים. על פי מידע של מחלקת אבטחת הסייבר ומניעת פשעי היי-טק (משטרת המחוז), ברגע שיהיה להם את המידע, נוכלים יתחזו למשלחים כדי להתקשר ולספק סחורות במהלך שעות הפעילות או כאשר הלקוח אינו בבית. אם המאזין אומר שאינו יכול לקבל את הסחורה, הנבדקים ידחקו בקורבן לקבל את הסחורה דרך מכרים או שכנים כדי להבטיח מכירות ולבקש העברת כספים לתשלום עבור ההזמנה.

לאחר קבלת הכסף, הנוכלים עשויים להמשיך להשתמש בסיבות רבות כגון: שליחת הודעת טקסט לחשבון התשלום הלא נכון של החבר כדי לאיים לנכות כסף, בקשה מהקורבן ללחוץ על הקישור שהוא סיפק כדי להודיע על ביטול החברות; דיווח על הזמנה שגויה ולאחר מכן הטעיית הקורבן ללחוץ על הקישור כדי להצהיר על פרטי הלקוח כדי לקבל החזר... הנבל משתמש במידע שהקורבן מצהיר כדי לתקוף, להשתלט על המכשיר ולתפוס את חשבון הבנק, לקחת את כספו של הקורבן ולאחר מכן לנתק את התקשורת.

חנויות מעדכנות ומוכרות באופן שוטף מוצרי טט ללקוחות נאמנים בקבוצות זאלו.

כדי למנוע באופן יזום את ההונאות הנ"ל, מחלקת אבטחת הסייבר ומניעת פשעי היי-טק של משטרת מחוז קוואנג נין ממליצה לאנשים להגביר את ערנותם, לא לקבל הזמנות שלא הזמינו, לא להעביר כסף או לשלם עבור הזמנות ללא תמונה ברורה של קוד המשלוח, פרטי הנמען, ובהחלט לא ללחוץ על קישורים שנשלחו על ידי זרים כדי להימנע מ"לכוד" על ידי הונאות. בנוסף, בעת גילוי סימנים חריגים, יש לעצור את העסקה מיד ולדווח על האירוע לתחנת המשטרה הקרובה לטיפול מהיר.

לאחרונה, פרסם משרד אבטחת המידע ( משרד המידע והתקשורת ) אזהרה גם מפני הונאות קניות מקוונות בסוף השנה. בהתאם לכך, תוך ניצול סוף השנה עם חגים רבים כמו חג המולד, ראש השנה יחד עם סדרה של אירועי מכירות גדולים לסוף השנה, נוכלים השיקו טריקים שגרמו לאנשים רבים ליפול למלכודות. באופן ספציפי, תוך ניצול מנטליות "ציד המבצעים" (חיפוש אחר קודי הנחה ומבצעים), נוכלים יפנו באופן יזום לקורבנות באמצעות מיילים והודעות פרסומיות מזויפות מפלטפורמות מסחר אלקטרוני מוכרות כמו Shopee, Lazada, Tiki.

בנוסף, תוך ניצול תכונת ניתוח הרגלי המשתמש בפלטפורמות הרשתות החברתיות, הנושא יוצר דפי מעריצים מזויפים או אתרים מזויפים הזהים לדפים הרשמיים של מותגים גדולים כדי לפנות לקורבנות באמצעות פרסומות על מוצרים שהקורבנות מתעניינים בהם, ובכך לפתות את הקורבנות לבצע הזמנות בהנחות גבוהות על מנת להשתלט על נכסי הקורבנות.

לנוכח המגמה הגוברת של הונאות באינטרנט בסוף השנה, ממליץ משרד אבטחת המידע (משרד המידע והתקשורת) לאנשים לנקוט משנה זהירות בעת ביצוע עסקאות ברשתות חברתיות או באינטרנט. בנוסף, על אנשים לאמת את זהות הנושא, לברר את המוניטין של המוכר ואת איכות המוצר לפני ביצוע רכישה, ולא להעביר פיקדון מראש כדי להימנע מחרימת רכושם. יש להעלות את רוח הערנות, להגן באופן יזום על מידע אישי, במיוחד מידע חשוב כגון כרטיסי CCCD, פרטי חשבון בנק; לא להיות חמדנים לנכסים, מתנות ממקור לא ידוע שניתן לקבל בקלות, או רווחים שהתקבלו ללא עבודה.

בפרט, אסור לאנשים להעביר כסף או למסור קודי OTP לאנשים לא ידועים; יש לנקוט משנה זהירות ולאמת בקפידה מידע המתקבל מרשתות חברתיות ושיחות לא ידועות; ואסור להם לגשת לקישורים או קבצים מצורפים המתקבלים ממקורות לא ידועים.

ללא קשר לצורת הקנייה, כל אדם צריך תמיד להיות פרואקטיבי, ערני ולבחור סחורות מכתובות אמינות ואיכותיות כדי להבטיח שירות טוב לצרכים של יחידים ומשפחות.

מָקוֹר