שיפור איכות שירותי התיירות.

במטרה לפתח תיירות בת קיימא וכוללנית בקואנג נין על בסיס של צמיחה ירוקה, המחוז התמקד באופן עקבי בשיפור איכות שירותי התיירות; פיתוח באופן מקצועי, מודרני וממוקד. העיר הא לונג, יעד תיירותי מרכזי במחוז, חוותה עלייה משמעותית במספר התיירים מתחילת יוני. דבר זה הוביל לדיווחים שליליים רבים ברשתות החברתיות המשקפים את סביבת עסקי התיירות המקומית. דיווחים אלה מתמקדים בעיקר בנושאים כגון: הופעתן של מסעדות וסירות תיירים המציעות שירותים באיכות ירודה ומחירים מופרזים; מוניות וכלי רכב חשמליים ללא רישיון העוסקים בשיווק אגרסיבי; ושירות לקוחות לקוי מצד הצוות, הגורם לתסכול בקרב תיירים ופוגע בתדמית התיירות של העיר. ועדת ההיגוי לניהול ופיתוח תיירות של העיר הא לונג קיימה פגישה לתיקון סביבת עסקי התיירות בעיר (17 ביוני 2024). צילום: הואנג נגה. בתגובה למצב זה, הוועדה העממית של העיר הא לונג הוציאה הנחיה למחלקות, סוכנויות וקומונות/מחוזות להתמקד בשיפור סביבת עסקי התיירות. בנוסף, ב-22 ביוני, הוועדה הקבועה של ועדת המפלגה המחוזית ערכה בדיקה של פעילויות התיירות בפועל בעיר הא לונג. לא רק בהא לונג, אלא גם שיפור איכות שירותי התיירות ברחבי המחוז תמיד ראה השתתפות פעילה מכל הרמות, המגזרים והיישובים. מתחילת השנה, הוועדה העממית המחוזית ניהלה את הפיתוח והפרסום של תוכנית ייעודית לתיירות עם 186 תוכניות ואירועים לעידוד התיירות; בשאיפה למשוך לפחות 17 מיליון מבקרים בשנת 2024, כולל 3 מיליון מבקרים בינלאומיים. במקביל, המחוז מחזק את ניהול הפסטיבלים, האמונות והדתות על ידי המדינה, תוך קידום תיירות במהלך עונת האביב ולאורך 2024; שיפור יעילות הניהול, ההגנה והקידום של ערך אתר המורשת הטבעית העולמית של מפרץ הא לונג; השלמת תוכנית פיתוח התיירות המחוזית של קוואנג נין עד 2030, עם חזון עד 2045; התמקדות בפיתוח מוצרי תיירות הקשורים לערכים הייחודיים של היישוב, כגון: תיירות מפרץ הא לונג, תיירות מפרץ באי טו לונג, אתר היסטורי לאומי מיוחד ין טו... ספינת התענוגות Grand Pioneers 2, המפעילה את "Heritage Journey" המחברת בין מפרץ הא לונג למפרץ באי טו לונג, היא אחד ממוצרי התיירות החדשים של קואנג נין בשנת 2024. (צילום: נגוין תום) ראוי לציין כי בפברואר, המחוז ארגנה בהצלחה כנס לקידום ומשיכת השקעות תיירותיות במהלך ביקור מרוץ השייט מסביב לעולם של Clipper Race 2023-2024 בהאלונג; וקיימה תערוכה שהציגה מטוסים מקבוצת COMAC בנמל התעופה הבינלאומי ואן דון... מתוך 13 המחוזות, העיירות והערים של המחוז, 12 יישובים הוכרו כמסלולי תיירות ויעדים, עם 33 מסלולים ו-91 יעדי תיירות. במחוז יש 1,654 בתי לינה לתיירים עם 33,593 חדרים שסווגו, כולל 108 מלונות בדירוג 3-5 כוכבים. ישנן 24 מסעדות העומדות בתקני שירות תיירותי, 27 עסקים העומדים בתקני שירות תיירותי, מקום בילוי אחד לתיירים ו-12 חופי תיירות. מערכת האירוח התיירותית של קוואנג נין התפתחה הן בכמות והן באיכות, עם נוכחותן של קבוצות ניהול מלונות יוקרתיות רבות כמו Inter Continental, Accor, Wyndham Legend, Novotel, Best Western International, Muong Thanh, Sun Group , Vingroup ועוד. ספינות שייט תיירותיות איכותיות וספינות מסעדות נחשבות למוצר תיירותי ייחודי של קוואנג נין. אתר הנופש Wyndham Garden Sonasea Van Don, הפועל מאז אפריל 2024, הפך לנקודת שיא בתיירות של קואנג נין. (צילום: נגוין תום) בנוסף לכך, במחוז פועלות 133 חברות וסניפי נסיעות; כולל 96 עסקי נסיעות בינלאומיים, 24 עסקי נסיעות פנים ו-13 סניפי נסיעות. תחבורה תיירותית גם היא בשפע ובאיכות טובה, עם כמעט 500 סירות תיירים, מתוכן 200 עם מתקני לינה עם 1,900 חדרים ו-3,800 מיטות; וכ-250 אוטובוסי תיירים עם 7,500 מושבים. המחוז גם גייס משאבים משמעותיים להשקעה בתשתיות תיירות מודרניות ומסונכרנות כגון תשתיות תחבורה, נמלי תיירות ואתרי נופש... במקביל יצירת מוצרי תיירות מגוונים וייחודיים. מערכת השווקים והסופרמרקטים ממשיכה להיות מושקעת ומשודרגת באופן מקיף ומודרני, המשרתת ביעילות את פעילויות התיירות באזור. מרחב פיתוח התיירות במחוז הורחב, תוך התמקדות בתחומים מרכזיים, הקשורים להגנת הסביבה, שימור נוף, ושימור וקידום ערכי מורשת. הפרובינציה השיקה 62 מוצרי תיירות חדשים בשנת 2024, כגון: קרנבל הא לונג 2024; מתחם הבידור של המגדלור; שירותי שייט יוקרתיים המחברים בין מפרץ הא לונג למפרץ באי טו לונג; אתר הנופש ווינדהאם גארדן סונאסאה בתוך מתחם סונאסאה ואן דון הארבור סיטי... התורמים לשיפור החוויות, הארכת משך השהייה, הגדלת כושר הקנייה של תיירים, והפיכתם בהדרגה של קוואנג נין ליעד "פלא ארבע העונות". כתוצאה מכך, בששת החודשים הראשונים של השנה, מגזר השירותים והתיירות של הפרובינציה המשיך לחוות צמיחה חזקה. המספר הכולל של תיירים המבקרים בקואנג נין הגיע ליותר מ-10.4 מיליון, עלייה של 18% בהשוואה לתקופה המקבילה בשנת 2023; מתוכם, תיירים בינלאומיים מוערכים בכמעט 2 מיליון. סך ההכנסות מתיירות בששת החודשים הראשונים של 2024 הגיע ל-22,285 מיליארד דונג וייטנאמי, עלייה של 34% בהשוואה לתקופה המקבילה.