שפרו את ערך המוצר כדי להימנע מגורל של מיקור חוץ גרידא.

כדי לנצל טוב יותר את הסכם הסחר החופשי של האיחוד האירופי (EVFTA) ולעמוד בתקנות הירוקות של האיחוד האירופי, אין ברירה אלא להגדיל את ערך מוצרי היצוא במקום להתמקד במיקור חוץ.

למרות אוכלוסייתו הקטנה, השוק הנורדי מתגאה בנתוני יבוא מרשימים ובצמיחה יציבה. היצוא של וייטנאם לאזור הנורדי קטן כיום למדי, לכן, לשוק הנורדי פוטנציאל משמעותי עבור עסקים וייטנאמים לחקור.

עם זאת, חדירה עמוקה יותר לשוק זה אינה קלה עבור סחורות וייטנאמיות בשל גודלו הקטן, ריחוקו הגיאוגרפי הרב ותקני האיכות המחמירים שלו, אף גבוהים מאלה של חלק ממדינות האיחוד האירופי. אף על פי כן, מומחים סבורים כי בנוסף לשווקים המסורתיים, עסקים וייטנאמים יכולים להגביר את היצוא לשווקי נישה פוטנציאליים.

לאחרונה, גב' נגוין טי הואנג טוי, יועצת מסחרית של משרד הסחר הווייטנאמי בשוודיה, האחראית גם על המדינות הנורדיות, קיימה חילופי דברים עם כתב מעיתון התעשייה והמסחר על הפוטנציאל של השווקים השוודיים והנורדיים.

גב' נגוין טי הואנג ת'וי - יועצת מסחרית, משרד הסחר של וייטנאם בשוודיה, מכסה במקביל את המדינות הנורדיות.

לדעתך, עד כמה חשובה גישה למידע שוק בצפון אירופה בפרט ובאיחוד האירופי בכלל עבור עסקים וייטנאמים? אילו מגבלות עומדות בפני עסקים וייטנאמים כיום בחיפוש אחר מידע על שוק אזורי זה?

איסוף מידע על השוק הוא צעד ראשון ומכריע עבור עסקים לגיבוש אסטרטגיות עסקיות יעילות וברות קיימא. זה נכון במיוחד למינוף הסכם הסחר החופשי בין וייטנאם לאיחוד האירופי (EVFTA), מה שהופך את איסוף המידע לחיוני מאי פעם. הסכם ה-EVFTA סיפק יתרונות משמעותיים במכס, והקל על כניסת סחורות וייטנאמיות לשוק האיחוד האירופי.

עם זאת, כדי לנצל את היתרונות הללו, עסקים צריכים להבין לעומק את תקני האיכות, התקנות החוקיות והעדפות הצרכנים באיחוד האירופי - אחד השווקים התובעניים ביותר בעולם . מידע מדויק ועדכני לא רק מסייע לעסקים לפתח אסטרטגיות מתאימות, אלא גם מייעל את שרשרת האספקה, ממזער סיכונים ויוצר יתרון תחרותי בר-קיימא בסביבה גלובלית.

למרות ההכרה בחשיבותו של מידע שוק, עסקים וייטנאמים, ובמיוחד עסקים קטנים ובינוניים (SME), עדיין מתמודדים עם מגבלות רבות בגישה ובניצול של מידע על שוק האיחוד האירופי. אחד המכשולים הגדולים ביותר הוא היעדר מיומנויות ויכולת בעיבוד כמות גדולה של נתונים ממקורות המידע השופעים המסופקים על ידי האיחוד האירופי.

פורטלים כמו Access2Markets ו-CBI (המרכז לקידום יבוא) מספקים שפע של נתונים שימושיים, החל מתקנות משפטיות ותקני איכות ועד למגמות צרכנים ודרישות יבוא. עם זאת, מידע זה הוא לרוב כללי באופיו, ודורש מעסקים להיות בעלי יכולת לנתח אותו וליישם אותו כראוי לתעשייה או למוצר הספציפיים שלהם. זה יוצר מחסום משמעותי עבור עסקים וייטנאמים, שעדיין יש להם צוותי מחקר שוק ייעודיים מוגבלים.

לעסקים קטנים ובינוניים (SME) רבים בווייטנאם חסר ניסיון בשימוש בכלים מקוונים או שאין להם מספיק משאבים להשקיע במחקר שוק שיטתי. במקום להשתמש בפלטפורמות כמו Access2Markets או CBI כדי למצוא תובנות, הם מסתמכים לעתים קרובות על מקורות נתונים לא רשמיים או ספקולטיביים.

זה לא רק מפחית את איכות המידע, אלא גם משפיע לרעה על תכנון אסטרטגיית העסק. יתר על כן, דוחות מפורטים יותר או מידע מעמיק זמינים לעתים קרובות רק באמצעות שירותים בתשלום או על ידי דרישה להשתתפות בתוכניות ייעוץ, מה שמוסיף לחץ כלכלי נוסף על עסקים קטנים שכבר יש להם משאבים מוגבלים.

יתר על כן, הפיצול של מקורות המידע הופך את תהליך הצבירה והניתוח למורכב. עסקים נאלצים לעתים קרובות לחפש מידע ממקורות מרובים, כולל דוחות מארגונים בינלאומיים, נתונים משותפים מקומיים וירידי סחר. עם זאת, הצלבה ועיבוד מידע ממקורות מרובים דורשים כישורי ניתוח מיוחדים שלא לכל העסקים יש.

עסקים מקומיים עדיין חסרים צוותי מחקרי שוק ייעודיים. צילום: חאן דונג

בסך הכל, למרות שהאיחוד האירופי בנה מערכת מידע עשירה ושימושית מאוד כדי לתמוך בעסקים בגישה לשוק, ניצול יעיל של משאבים אלה נותר אתגר מרכזי עבור עסקים וייטנאמים. מגבלות במיומנויות, שפה, מימון וסנכרון בגישה למידע הן המחסומים העיקריים שיש להתגבר עליהם.

זה לא רק משפיע על היכולת לחדור לשוק האיחוד האירופי, אלא גם מפחית את התחרותיות הבינלאומית של סחורות וייטנאמיות. בהקשר של גלובליזציה ותחרות עזה יותר ויותר, שיפור היכולת לגשת למידע שוק יהיה המפתח לעסקים וייטנאמיים להצלחה בשוק האירופי.

כן, גברתי, על פי הערכות, עסקים וייטנאמים מתמודדים לעתים קרובות עם קשיים רבים בעת השתתפותם בשוק הבינלאומי עקב חוסר יעילות ביצירת קשר עם לקוחות, אובדן קשר תכוף לאחר שליחת דוגמיות והצעות מחיר; וכישלון בהשגת התוצאות הרצויות במהלך ואחרי השתתפות בירידי סחר בינלאומיים. בנוגע לסוגיה זו, אילו המלצות יש לך לעסקים?

כדי לשפר את יעילות ההגעה ללקוחות בינלאומיים ולנצל טוב יותר הזדמנויות מתערוכות סחר, עסקים וייטנאמים צריכים לשנות את גישתם, לבנות אסטרטגיות שיטתיות ולשפר את יכולותיהם המקצועיות לאורך כל תהליך העסקה, החל מההכנה והביצוע ועד לשמירה על קשרים לאחר הקשר הראשוני.

אחד המרכיבים החשובים הראשונים הוא מחקר מעמיק של שוק היעד לפני תחילת כל פעילות מסחרית. עסקים צריכים לנתח את מאפייני השוק, את הצרכים הספציפיים של כל קבוצת לקוחות, וכיצד המוצרים או השירותים שלהם יכולים לעמוד בדרישות אלו. הבנת מידע זה תעזור לעסקים לקבוע יעדים ספציפיים ולפתח גישות מתאימות, במקום להשתתף באופן פסיבי או ניסיוני בלבד.

אתגר נפוץ שעומד בפני עסקים וייטנאמיים רבים הוא אובדן קשר עם לקוחות לאחר שליחת דוגמיות או הצעות מחיר. דבר זה נובע לעיתים קרובות מחוסר בתהליך מעקב יעיל. כדי להתגבר על כך, עסקים צריכים לבנות מערכת ניהול קשרי לקוחות (CRM) כדי לעקוב אחר כל שלב בעסקה, החל מהקשר הראשוני ועד לסיומו.

מערכת זו לא רק עוזרת לעסקים לשמור על קשר, אלא גם מאפשרת עדכוני מוצרים, מיילי תודה או קמפיינים קידום מכירות מותאמים אישית כדי לשמור על מעורבות הלקוחות. בנוסף, עסקים צריכים לקבוע לוח זמנים ברור למעקב כדי למנוע מלקוחות להרגיש מוזנחים או לא מטופלים כראוי.

כדי לנצל טוב יותר את הסכם הסחר החופשי של אירופה (EVFTA), אין דרך אחרת מלבד להגדיל את ערך מוצרי היצוא במקום להתמקד בעיבוד. צילום: נגוק הואן

מינוף טכנולוגיה לשמירה על קשרים עם לקוחות בינלאומיים הוא גם קריטי. פלטפורמות דיגיטליות כמו דוא"ל, מדיה חברתית או כלי ועידה מקוונים לא רק מקלות על עסקים להתחבר לשותפים, אלא גם משמשות כערוצים להצגת מוצרים חדשים, מתן עדכונים והאזנה למשוב מלקוחות. לדוגמה, לאחר תערוכת סחר, עסק יכול לארגן מצגת מוצר מקוונת כדי לחזק את המידע שהוצג באירוע וליצור הזדמנויות להגיע ללקוחות שלא יכלו להגיע פיזית.

עסקים וייטנאמים צריכים גם להעריך באופן קבוע את יעילות פעילויות ההסברה ללקוחות שלהם ואת השתתפותם בירידי סחר. זה כולל ניתוח התוצאות שהושגו לאחר כל אירוע, זיהוי גורמי הצלחה ולמידה מנקודות תורפה. לדוגמה, אם יריד סחר אינו מייצר הזמנות פוטנציאליות, העסק צריך לשקול האם בחר באירוע הנכון, האם שיטות ההסברה ללקוחות שלו היו מתאימות, והאם המוצרים שלו ענו על צרכי שוק היעד. ניתוח זה לא רק מסייע בשיפור היעילות העתידית, אלא גם מסייע לעסקים להתאים את האסטרטגיות העסקיות שלהם כדי להשיג תוצאות טובות יותר.

לבסוף, עסקים צריכים למנף תמיכה מארגוני קידום סחר, איגודי תעשייה או משרדי נציגות וייטנאמיים בחו"ל. ארגונים אלה לא רק מספקים מידע שוק בעל ערך, אלא גם יכולים לסייע לעסקים להתחבר לשותפים מתאימים, ובכך להפחית את הזמן והעלות של רכישת לקוחות. שיתוף פעולה הדוק עם ארגונים אלה יספק יתרונות משמעותיים לעסקים, במיוחד בבניית קשרים ארוכי טווח וחיזוק המוניטין שלהם בשוק הבינלאומי.

מלבד נושא ההפיכה לירוקה, היצוא של וייטנאם לאיחוד האירופי מורכב בעיקר ממוצרים חקלאיים, ייעור וימיים, טקסטיל והנעלה... כל אלה הם פריטים שנוטלים בקלות מחסומי מכסים ותביעות נגד היצף מצד האיחוד האירופי. הסיבה לכך היא שרוב הסחורות הללו הן סחורות מעובדות במחירים נמוכים, ומחירים נמוכים הם אחד הגורמים המרכזיים לחקירת האיחוד האירופי ולפתיחה בתיקי נגד היצף. כדי להימנע ממחסומים אלה או מצעדי פרוטקציוניסטים מצד האיחוד האירופי, אילו המלצות יש לך לעסקים מייצאים?

עסקים וייטנאמים המייצאים לאיחוד האירופי, ובמיוחד במגזרי החקלאות, היערנות, הדיג, הטקסטיל וההנעלה, מתמודדים עם מחסומים שאינם מכסיים וסיכון לתביעות נגד היצף. הסיבה העיקרית לכך טמונה באופי עיבוד הייצור בעל ערך מוסף נמוך, וכתוצאה מכך מחירי יצוא נמוכים מהערך הממוצע של שוק האיחוד האירופי.

זה לא רק יוצר את הסיכון לחקירות נגד היצף, אלא גם מפחית את התחרותיות של מוצרים וייטנאמיים. כדי למזער סיכונים אלה, עסקים צריכים להתמקד באמצעים אסטרטגיים לשיפור ערך המוצר, הגברת השקיפות בתהליכי הייצור, ולפעול בקפדנות לפי סטנדרטים בינלאומיים.

אחד הפתרונות המרכזיים הוא להגדיל את הערך המוסף של מוצרי יצוא. במקום להתמקד בעיבוד בסיסי, עסקים צריכים להשקיע בטכנולוגיית עיבוד מתקדמת ולפתח מוצרים מבודלים.

לדוגמה, בתעשיית העץ, במקום לייצא חומרי גלם או מוצרים לא גמורים, עסקים צריכים להתמקד בייצור רהיטים יוקרתיים עם עיצובים ייחודיים, או רהיטים חכמים המשלבים טכנולוגיה, כדי לענות על טעמם של צרכני האיחוד האירופי.

עבור מוצרים חקלאיים וימיים, עיבודם למוצרים בעלי ערך מוסף כגון מזון משומר, ארוחות מוכנות לאכילה או מוצרים אורגניים יסייע גם הוא בהגדלת ערך היצוא ובהפחתת הסיכון לחשד בהשלכה.

אסטרטגיה חשובה נוספת היא גיוון תיקי מוצרים ושווקי יצוא. הסתמכות יתר על מוצר או שוק יחיד הופכת עסקים לפגיעים לאמצעים פרוטקציוניסטיים. על ידי התרחבות לשווקים מחוץ לאיחוד האירופי או פיתוח קווי מוצרים חדשים, עסקים יכולים להפחית את הלחץ התחרותי ולמטב את המשאבים.

כדי להימנע מתביעות נגד היצף, עסקים צריכים לבסס מערכת תמחור שקופה והוגנת. המחירים צריכים לשקף במדויק את הערך האמיתי של המוצר, כולל עלויות ייצור, עלויות הובלה וערך מוסף. זה לא רק עוזר לעסקים להימנע מחשד אלא גם בונה אמון עם שותפים באיחוד האירופי.

לבסוף, שיפור יכולת הניהול וההבנה של תקנות החוק של האיחוד האירופי הוא חיוני. עסקים צריכים לעדכן את עצמם באופן קבוע בשינויים במדיניות הסחר של האיחוד האירופי ובסטנדרטים של יבוא. שיתוף פעולה עם ארגוני קידום סחר, איגודי תעשייה או משרדי סחר וייטנאמיים באיחוד האירופי יכול לסייע לעסקים לגשת בקלות למידע ולקבל תמיכה בפתרון בעיות מתעוררות.

כהרחבה של משרד התעשייה והמסחר בשווקים זרים, האם תוכל בבקשה לומר לנו אילו פעילויות יבצע משרד הסחר בתקופה הקרובה כדי לתמוך בעסקים בניצול נוסף של היתרונות המוצעים על ידי הסכם EVFTA, מתן תמיכה מידע וחיזוק המותגים שלהם בשוק הנורדי?

בתקופה הקרובה, משרד הסחר ימשיך להתמקד בתמיכה בעסקים וייטנאמים כדי שיוכלו לנצל ביעילות את היתרונות של הסכם EVFTA, תוך קידום סחר, פיתוח מותגים ואופטימיזציה של הלוגיסטיקה כדי לשפר את יעילות היצוא לשוק הנורדי.

אחת המשימות המרכזיות של משרד הסחר היא לספק מידע מפורט ועדכני על השוק. באמצעות אתר האינטרנט שלו ודף הפייסבוק הוייטנאמי, משרד הסחר מעדכן לפחות מאמר אחד מדי יום, כולל מאגר נתונים של עסקים יבואניים המסווגים לפי תעשייה, מידע על תקנות שוק, מגמות צרכניות, הזדמנויות עסקיות ורשימה של ירידי סחר בינלאומיים. זהו משאב יקר ערך המסייע לעסקים וייטנאמים להתעדכן בשינויים ובהזדמנויות בשוק הנורדי.

בנוסף, אתר האינטרנט ודף הפייסבוק בשפה האנגלית של משרד הסחר משמשים גם כפלטפורמה לעסקים וייטנאמים להציג את מוצריהם ומותגיהם ישירות לשותפים בינלאומיים, ובכך לייעל את קידום הסחורות הווייטנאמיות.

משלחת הסחר שמה דגש מיוחד גם על תמיכה בקידום סחר באמצעות ארגון אירועים כגון ימי ושבועות הסחר של וייטנאם במדינות הנורדיות. תוכניות אלו יוצרות הזדמנויות להצגת מוצרים ולהגברת המודעות למותג של מוצרים וייטנאמיים.

מעבר לאירועים פנים אל פנים, משרד הסחר מארגן גם מפגשי התאמה עסקית מקוונים, תוך מינוף טכנולוגיה להרחבת הזדמנויות יצירת קשרים. פעילויות אלו שימושיות במיוחד בהקשר של סחר גלובלי, שבו השימוש בכלים דיגיטליים מסייע לעסקים לחסוך זמן ועלויות תוך הגעה למגוון רחב יותר של שותפים.

יתר על כן, משרד הסחר מקדם באופן פעיל קישוריות לוגיסטית, במיוחד בין נמלי ים וייטנאמים לצפון אירופה, כדי להפחית את עלויות המשלוח ולשפר את יעילות שרשרת האספקה. צעד משמעותי קדימה בתחום זה הוא נתיב הספנות החדש SWAN Service, עליו הוכרזה MSC - חברת ספנות המכולות הגדולה בעולם. נתיב זה יחבר ישירות את נמל וונג טאו עם נמלי גטבורג (שוודיה) וארהוס (דנמרק) החל מתחילת 2025.

זוהי הפעם הראשונה שניתן להעביר סחורות מווייטנאם ישירות לצפון אירופה ללא מתווכים, מה שמפחית משמעותית את עלויות הלוגיסטיקה ואת זמני האספקה. משלחת הסחר מקדמת באופן פעיל שיתוף פעולה בין נמלי ים כדי להבטיח שנתיב שילוח זה יפעל ביעילות, ולאפשר לעסקים וייטנאמים להרחיב את נתח השוק שלהם באזור.

בסך הכל, תפקידו של משרד הסחר משתרע מעבר למתן מידע או קידום סחר בלבד; הוא גם ממלא תפקיד מכריע בפיתוח מותג, יצירת קשרים עם שותפים וטיפוח פתרונות לוגיסטיים בני קיימא. באמצעות פעילויות מגוונות ומעשיות אלו, משרד הסחר מחויב לתמוך בעסקים וייטנאמיים במקסום היתרונות של הסכם הסחר החופשי של המדינות הווייטנאמיות, שיפור התחרותיות וביסוס מעמדם של סחורות וייטנאמיות בשוק הנורדי - אחד האזורים המבטיחים והתובעים ביותר בעולם.

תודה לך, גברתי!

מקור: https://congthuong.vn/xuat-khau-ben-vung-sang-eu-nang-cao-gia-tri-san-pham-de-thoat-kiep-gia-cong-364183.html