שדרוג מיומנויות צוות הדיגיטל הקהילתי

אחר הצהריים של ה-16 בספטמבר, תיאם מחלקת המידע והתקשורת של הו צ'י מין סיטי עם הסוכנות הלאומית לטרנספורמציה דיגיטלית (משרד המידע והתקשורת) כדי לארגן כנס מקוון להכשרה, טיפוח ושיפור ידע ומיומנויות דיגיטליות עבור חברי קבוצת הטכנולוגיה הדיגיטלית הקהילתית בהו צ'י מין סיטי.

בכנס המקוון השתתפו קבוצות טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיות בהו צ'י מין סיטי.

העיר הו צ'י מין קבעה שכל יישומי טכנולוגיית המידע חייבים לשאוף תמיד ליצור נוחות לשימוש עבור אנשים, תוך התחשבות בצרכים ובאינטרסים של האנשים. בנוסף, כדי ליישם בהצלחה את הממשלה הדיגיטלית, החברה הדיגיטלית צריכה להיות בעלת אזרחים דיגיטליים. לכן, צוות הטכנולוגיה הדיגיטלית הקהילתי ממלא תפקיד חשוב מאוד בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית של העיר, ומסייע בעיצוב אזרחים דיגיטליים מקומיים באמצעות עבודת תעמולה, העלאת מודעות ומתן הדרכה בנושא טרנספורמציה דיגיטלית עבור אנשים.

בנאום הפתיחה שלו, הדגיש מר לאם דין טאנג, מנהל מחלקת המידע והתקשורת של הו צ'י מין סיטי, את חשיבותו של צוות הטכנולוגיה הדיגיטלית הקהילתית בקירוב המידע ויישומי טכנולוגיית המידע לאנשים באמצעות עבודת תעמולה והדרכה.

נכון לעכשיו, בהו צ'י מין סיטי הקימה 2,620 קבוצות טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיות עם 11,059 חברים המשתתפות בתעמולה, העלאת מודעות ותמיכה באנשים בעבודות טרנספורמציה דיגיטלית באזור. בשנת 2023, קבוצות טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיות ביישובים השתתפו באופן פעיל בפעילויות תעמולה, העלו את המודעות לטרנספורמציה הדיגיטלית של העיר, הדריכו אנשים בנוגע לשירותים ציבוריים מקוונים, יישום VNEID...

מר לאם דין טאנג, מנהל מחלקת המידע והתקשורת, נשא את נאום הפתיחה בכנס.

נכון לעכשיו, כמה יישובים פרסמו מדיניות עבור צוותי טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיים כגון: בין דואנג, דא נאנג, הא טין, ין באי ... מחלקת המידע והתקשורת של הו צ'י מין סיטי בוחנת וחוקרת מדיניות עבור צוותי טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיים באזור כדי להבטיח עמידה בסידור השכונות והכפרים ביישובים וייעוץ לוועדת העם של העיר.

מנהל מחלקת המידע והתקשורת של הו צ'י מין סיטי ציין גם כי בנוסף להכשרה וחינוך שנתיים לשיפור מיומנויות טרנספורמציה דיגיטלית, צוותי טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיים צריכים להשתתף בלמידה מקוונת בפלטפורמות OneTouch, משרד המידע והתקשורת וערוצי תקשורת אחרים של העיר.

"אני מקווה שלאחר כנס ההכשרה, צוותי טכנולוגיה דיגיטלית קהילתית ביישובים יהיו מצוידים בידע רב יותר, בהבנה טובה יותר, במודעות עמוקה יותר ליעילות הטרנספורמציה הדיגיטלית, ישפרו מיומנויות דיגיטליות בסיסיות, ובמקביל יתרמו לקידום תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית של היישוב בפרט ושל הו צ'י מין סיטי בכלל", הדגיש מר לאם דין טאנג.

מר דאנג טיין דאט, נציג הסוכנות הלאומית לטרנספורמציה דיגיטלית (משרד המידע והתקשורת), שיתף את אופן פעולתו של צוות הטכנולוגיה הדיגיטלית הקהילתי.

לדברי מר דאנג טיין דאט, נציג הסוכנות הלאומית לטרנספורמציה דיגיטלית (משרד המידע והתקשורת), עדיין קיימים קשיים ואתגרים רבים בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית, כגון מודעות נמוכה של אנשים לטרנספורמציה דיגיטלית. לכן, יש להכשיר מנהיגי סוכנויות ממשלתיות לשינוי המודעות שלהם וליישם טכנולוגיה דיגיטלית במנהיגות ובניהול; יש להכשיר פקידים ועובדי מדינה לשימוש יעיל בכלים דיגיטליים בטיפול בעבודה פנימית ובמתן שירותים דיגיטליים לאנשים. בנוסף, יש גם להדריך ולהכשיר אנשים כדי שירכשו את הכישורים וההרגלים של שימוש בשירותים דיגיטליים כדי לשרת את צרכיהם היומיומיים.

צוות הטכנולוגיה הדיגיטלית הקהילתית הוקם בשנת 2022 ב-63 מחוזות וערים ברחבי המדינה, ומכסה 100% מרמות המחוזות והקומונות, עם 93,524 צוותים ו-457,820 חברים המשתתפים. חברי הצוות אחראים להדריך אנשים כיצד להשתמש ב-5 מיומנויות דיגיטליות בסיסיות כגון: שימוש בשירותים ציבוריים מקוונים, קניות מקוונות הקשורות להגנה על מידע אישי, שימוש בשירותי תשלום מקוונים בטוחים, ידיעת הגנה עצמית במרחב הקיברנטי, שימוש בפלטפורמות דיגיטליות ספציפיות למקומיות.

"כיום, צוותי טכנולוגיה דיגיטלית ביישובים רבים עדיין מתמודדים עם קשיים רבים בפעילותם, כגון אזורים דלילי אוכלוסין וחוסר מודעות לתפקידם ולאחריותם של הצוותים. ביישובים מסוימים, בין החברים נמנים קשישים המתקשים בגישה לטכנולוגיה, שאין להם כלים ואינם יודעים כיצד לתמוך באנשים. בנוסף, זוהי פעילות התנדבותית, ולכן קשה למשוך משתתפים לתמוך", הוסיף מר דאנג טיין דאט.

בוי טואן

מקור: https://www.sggp.org.vn/nang-cao-ky-nang-cho-to-cong-nghe-so-cong-dong-post759230.html