תנאי פעילות של מדריכי טיולים

נכון לעכשיו, מדריכי טיולים מוגדרים כמדריכי טיולים בינלאומיים, מדריכי טיולים מקומיים ומדריכי טיולים באתר. בהתאם, מדריכי טיולים בינלאומיים רשאים להדריך תיירים מקומיים, תיירים בינלאומיים המגיעים לווייטנאם ברחבי המדינה ומביאים תיירים לחו"ל; מדריכי טיולים מקומיים רשאים להדריך תיירים מקומיים שהם אזרחים וייטנאמים ברחבי המדינה; מדריכי טיולים באתר רשאים להדריך תיירים במסגרת אזורי תיירות ואתרי תיירות.

תנאים לעסוק כמדריך טיולים כוללים החזקת תעודת מדריך טיולים, חוזה עבודה עם עסק המספק שירותי נסיעות, ספק שירותי הדרכת טיולים, או חברות בארגון חברתי-מקצועי להדרכת טיולים עבור מדריכי טיולים בינלאומיים ומדריכי טיולים מקומיים.

תקנות לגבי מדריכי טיולים. מקור צילום המחשה: אינטרנט

יש לחתום על חוזה מדריך טיולים עם עסק לשירותי נסיעות או מסמך המקצה מדריכי טיולים בהתאם לתוכנית הטיולים; עבור מדריכי טיולים באתר, חייבת להיות הזמנה מהארגון או האדם המנהל את אזור התיירות או אתר התיירות. כרטיסי מדריך טיולים כוללים כרטיסי מדריך טיולים בינלאומיים, כרטיסי מדריך טיולים מקומיים וכרטיסי מדריך טיולים באתר. כרטיסי מדריך טיולים בינלאומיים וכרטיסי מדריך טיולים מקומיים תקפים למשך 5 שנים.

התנאים להנפקת תעודת מדריך טיולים מקומית כוללים אזרחות וייטנאמית, תושבות קבע בווייטנאם, כשירות אזרחית מלאה, היעדר מחלות זיהומיות, היעדר שימוש בסמים. בוגר תואר בינוני ומעלה בהדרכת טיולים; במקרה של לימודים ברמה בינונית ומעלה במגמה אחרת, חובה תעודה של הדרכת טיולים מקומית.

התנאים להענקת תעודת מדריך טיולים בינלאומי כוללים סיום לימודים אקדמיים או יותר בהדרכת טיולים; במקרה של סיום לימודים אקדמיים או יותר בהתמחות אחרת, נדרשת תעודה של כישורי הדרכת טיולים בינלאומיים ובקיאות בשפה זרה כדי להירשם לעסוק.

מקור תמונה של איור באינטרנט

שר התרבות, הספורט והתיירות יפרט בפירוט את טופס הכרטיס, תוכן ההכשרה, ההכשרה, ארגון הבחינות, הנפקת תעודות מדריך טיולים; תוכן בחינת מדריך טיולים באתר; סטנדרטים של מיומנות בשפות זרות. הבקשה לכרטיס מדריך טיולים בינלאומי או לכרטיס מדריך טיולים מקומי תכלול בקשה לכרטיס מדריך טיולים בהתאם לטופס שקבע שר התרבות, הספורט והתיירות, וקורות חיים שאושרו על ידי הוועדה העממית של הקומונה בה מתגורר האדם.

עותקים מאושרים של תעודות, תעודות ותעודות בריאות שהונפקו על ידי מוסדות בדיקה וטיפול רפואיים מוסמכים תוך 6 חודשים ממועד הגשת הבקשה; 2 תמונות דיוקן צבעוניות בגודל 3 ס"מ על 4 ס"מ. תוך 15 יום ממועד קבלת המסמכים התקפים, רשות התיירות המחוזית תנפיק למבקש כרטיס מדריך טיולים; במקרה של סירוב, יש לתת תשובה בכתב תוך ציון הסיבה.

בנוגע לזכויותיהם וחובותיהם של מדריכי טיולים, למדריכי טיולים יש את הזכויות הבאות: להשתתף בארגונים חברתיים-מקצועיים להדרכת טיולים, לקבל שכר ותגמולים אחרים בהתאם לחוזה, להשתתף בקורסי הכשרה בנושא ידע, מומחיות, מקצוע ומיומנויות של הדרכת טיולים.

במקרה חירום או כוח עליון, הזכות לשנות את תוכנית הטיול, להתאים את הסטנדרטים והשירותים של התיירים. למדריכי הטיולים יש את החובות הבאות: הדרכת תיירים בהתאם למשימות שהוקצו להם או בהתאם לחוזה ההדרכה, ציות והדרכת תיירים בהתאם לחוק הוייטנאמי, לחוקי יעד התיירות ולתקנות יעד התיירות; כיבוד המנהגים והמנהגים המקומיים.

ליידע תיירים על תוכנית הטיולים, השירותים והזכויות והאינטרסים הלגיטימיים של התיירים, להדריך תיירים בהתאם לתוכנית הטיולים, לגלות גישה מתורבתת, נלהבת ומתחשבת כלפי תיירים; לדווח לאחראי על עסק שירותי הנסיעות על מנת להחליט על שינוי תוכנית הטיולים במקרה שתיירים מבקשים להיות אחראים על סיוע בהבטחת בטיחות חייהם, בריאותם ורכושם של התיירים;

מדריכי טיולים בינלאומיים ומדריכי טיולים מקומיים חייבים לשאת את מסמכי המטלה של מארגן הטיולים ואת תוכנית הטיול בווייטנאמית בזמן העבודה. במקרה של הדרכת תיירים בינלאומיים, על מדריך הטיולים לשאת את תוכנית הטיול בווייטנאמית ובשפה זרה.

בנוגע לניהול מדריכי טיולים, משרד התרבות, הספורט והתיירות אחראי על פיקוח ובחינת פעילויות הנפקת כרטיסי מדריך טיולים, הכשרה וטיפוח מיומנויות מדריכי טיולים ופעילויות הדרכת טיולים ברחבי הארץ. סוכנויות תיירות מחוזיות אחראיות על פיקוח ובחינת פעילויות ההכשרה וטיפוח מיומנויות מדריכי טיולים ופעילויות הדרכת טיולים באזור.

לעסקי שירותי נסיעות ולספקי שירותי הדרכת טיולים יש אחריות כגון: בדיקה ופיקוח על פעילותם של מדריכי הטיולים בהתאם לחוק ולחוזים שנחתמו עם העסק, וטיפוח ידע, מומחיות, מקצועיות ומיומנויות בהדרכת טיולים.

וואנג שיו