עידן הבינה המלאכותית החופשית מגיע לסיומו.

לאחר תקופה של "שריפת כסף" כדי למשוך משתמשים, ענקיות הבינה המלאכותית מבקשות לשלב פרסום. עידן העוזרים הווירטואליים החינמיים מפנה בהדרגה את מקומו למודל עסקי בר-קיימא יותר.

בשנתיים האחרונות, משתמשים ברחבי העולם התרגלו להשתמש בצ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית מבלי להוציא אגורה. עם זאת, מאחורי הנוחות הזו מסתתרים חשבונות עצומים ועלויות תפעול שמשקיעים אינם מוכנים עוד לשלם ללא תנאי.

המעבר ממודל מבוסס כלים בלבד לפלטפורמה מסחרית הוא צעד בלתי נמנע. תאגידי טכנולוגיה גדולים כמו מיקרוסופט, גוגל ואפילו OpenAI מחפשים באגרסיביות דרכים להפוך את תגובות הצ'אטבוט ל"מכרה זהב" פרסומי חדש, בדומה למה שעשתה גוגל בשני העשורים האחרונים.

נטל העלות

למרות שיש להן מאות מיליוני משתמשים, חברות בינה מלאכותית מתמודדות עם מציאות קשה: העלות לתגובת בינה מלאכותית גבוהה פי כמה מחיפוש מסורתי. הפעלת מרכזי נתונים עם עשרות אלפי שבבי עיבוד יקרים עולה מיליוני דולרים ביום.

סם אלטמן, מנכ"ל OpenAI, הודה פעם בגלוי בראיון: "עלויות התפעול של המודלים הללו גבוהות ביותר; הן מדהימות בכל פעם שאנחנו מסתכלים על דוחות החשבון".

מחיר המניה של וולמארט זינק בשנה שעברה לאחר שהחברה הודיעה על הסכם עם ChatGPT, המאפשר ללקוחות לרכוש סחורות ישירות מ"שיחות". צילום: מייקל נגל/בלומברג.

לפי מקורות שדיברו עם הפייננשל טיימס , OpenAI מציבה לעצמה יעד שאפתני של יצירת הכנסות של מיליארדי דולרים השנה, ודורשת ממפרסמים להתחייב להוצאה מינימלית של 200,000 דולר כדי להופיע בתוצאות החיפוש. לשם השוואה, נטפליקס דיווחה על הכנסות מפרסום של כ -1.5 מיליארד דולר עד 2025.

דנטסו, קבוצת פרסום יפנית ואחת השותפות המוקדמות של OpenAI, צופה שעד סוף 2027, יותר ממחצית הלקוחות ימצאו מותגים באמצעות סיכומים שנוצרו על ידי בינה מלאכותית.

אני ממש שונא פרסום. זה יהיה המוצא האחרון במודל העסקי שלנו.

מנכ"ל OpenAI, סם אלטמן

"מנועי החיפוש שהגדירו את הדור הקודם של הפרסום מוחלפים בהדרגה על ידי בינה מלאכותית שיחתית וכלי תגובה בזמן אמת", אמרה קייט סקוט-דוקינס, נשיאת מדדים עסקיים עולמית ב-WPP Media.

מומחים פיננסיים מאמינים שמודל המנוי הוא רק פתרון זמני וסביר להניח שלא יסייע לבינה מלאכותית להשיג שולי רווח של מיליארד דולר. כדי לשמר את הצמיחה, צ'אטבוטים חייבים לפנות לפרסום - מקור ההכנסה היציב והשופע ביותר באינטרנט.

"השילוב של מודלים בתשלום ומודלים פרסומיים יעבוד בצורה הטובה ביותר עם יישומי בינה מלאכותית, בדיוק כמו כל מודל מדיה אחר שעשה אי פעם", אמר מארק ריד, מנכ"ל WPP לשעבר. זה מסמן את סוף תקופת "ירח הדבש" שבה חברות היו מוכנות לספוג הפסדים כדי לצבור נתח שוק.

כאשר בינה מלאכותית הופכת ל"איש מכירות"

פרסום המופעל על ידי בינה מלאכותית לא יופיע בצורת באנרים קונבנציונליים, אלא ישולב בעדינות בתגובות הצ'אטבוט. לדוגמה, כאשר מישהו שואל על טיפוח עור, הבינה המלאכותית יכולה להציע מוצר טיפוח ספציפי משותף, יחד עם קישור לרכישה.

מומחים מאמינים שצורת פרסום זו יעילה בהרבה מבנרים מסורתיים. דנטסו, קבוצת פרסום יפנית ואחת השותפות המוקדמות של OpenAI, צופה שעד סוף 2027, יותר ממחצית הלקוחות ימצאו מותגים באמצעות סיכומים שנוצרו על ידי בינה מלאכותית.

שתי שיחות צ'אטבוט על טיולים כללו פרסומות. צילום: OpenAI.

"מנועי חיפוש - שהיו בעבר מכרה זהב לפרסום - מוחלפים בהדרגה על ידי בינה מלאכותית שיחתית וכלי תגובה בזמן אמת", אמרה קייט סקוט-דוקינס, נשיאת בינה עסקית גלובלית ב-WPP Media.

על פי מקורות מסוימים, OpenAI החלה להציע מחיר של 60 דולר לכל 1,000 חשיפות (CPM) - מחיר מופקע.

ג'יימס דנטון-קלארק, מנהל הצמיחה בסטאגוול אירופה, הדגיש כי לא מדובר רק בפורמט פרסום חדש, אלא במאמץ רציני למסחר "עוזרים של בינה מלאכותית" המסוגלים לענות על שאלות, לתכנן ולקנות עבור משתמשים.

עם זאת, OpenAI נוקטת זהירות רבה. נכון לעכשיו, מודעות נבדקות רק עם משתמשים חינמיים בארה"ב. המודעות מוצגות בנפרד מתגובות ChatGPT, מתחת לשיחות רלוונטיות, עם הודעה ברורה המציינת שתגובות הצ'אטבוט אינן מושפעות מהמודעות.

"שחיקה של אמון"

אחת המכשולים הגדולים ביותר בשילוב פרסום בבינה מלאכותית היא סוגיית האמון. צ'אטבוטים של בינה מלאכותית זוכים לאמון בזכות יכולתם לסנתז נתונים אובייקטיביים. אם יום אחד ייעוץ הבינה המלאכותית יושפע על ידי בעלי התשלומים הגבוהים ביותר, הערך הליבה של טכנולוגיה זו יפחת. משתמשים עלולים להרגיש נבגדים כאשר יבינו שהעוזר הווירטואלי שלהם מנסה "לתמרן" אותם.

"משתמשים רבים יהפכו לחשדניים יותר בצ'אט עם ChatGPT משום שאינם רוצים שהמידע האישי שלהם ישמש לפרסום ממוקד. אם משתמשים יפחדו לשתף הקשר אישי, הבינה המלאכותית תהפוך לפחות שימושית, ותגרום לפגיעה משמעותית במוצר", הזהיר פרופסור דיוויד ראנד מאוניברסיטת קורנל.

יתר על כן, חוויית המשתמש תהפוך מקוטבת באופן מובהק. סאטיה נאדלה, מנכ"ל מיקרוסופט, הציע פעם עתיד רב-שכבתי: "יהיו מודלים שונים של שירותים. יש אנשים שיבחרו לשלם עבור חוויה פרטית, בעוד שאחרים ישתמשו בשירותים הנתמכים על ידי פרסומות בחינם."

פרסום עלול להפוך את הבינה המלאכותית לפחות שימושית.

פרופסור דיוויד רנד

בסופו של דבר, עידן הבינה המלאכותית החינמית יהפוך למרוץ שבו נתוני משתמשים יהפכו למטבע היקר ביותר. כפי שאמר פעם האמן ריצ'רד סרה: "אם אתה לא משלם עבור המוצר, אז אתה המוצר", ובינה מלאכותית אינה יוצאת דופן לכלל הקשה הזה.

יתר על כן, חוויית המשתמש נמצאת גם היא בסיכון להיפגע אם שיחות מוכנסות ליותר מדי תוכן שיווקי. מפתחי בינה מלאכותית ניצבים בפני איזון קשה: כיצד להכניס מספיק פרסומות כדי לייצר רווח מבלי להרחיק משתמשים.

מקור: https://znews.vn/sap-het-thoi-ai-mien-phi-post1628275.html