דור ה"חסר פרוטה"

תלמידי תיכון רבים בערים גדולות כמו הו צ'י מין סיטי כבר אינם נוהגים להחזיק ולהוציא מזומן, אלא משתמשים בטלפונים שלהם כדי לסרוק קודי QR ולשלם עבור "הכל".

עידן "סריקת קוד QR"

בחנות נוחות ברחוב נגוין דין צ'יו, באן קו וורד, הו צ'י מין סיטי, במהלך זמן סגירת בית הספר אחר הצהריים, ראינו תלמידים רבים בתלבושות חטיבת ביניים ותיכון בוחרים חטיפים של אחר הצהריים, לאחר מכן פותחים את הטלפונים שלהם וסורקים קודי QR כדי לשלם דרך אפליקציות. רק מדי פעם השתמשו תלמידים במזומן. בזמנים שונים במהלך היום, בבתי קפה רבים, חנויות תה בועות, דוכני עוף מטוגן ואפילו דוכני אוכל רחוב שמכרו חטיפי נייר אורז ליד שערי בית הספר, התלמידים השתמשו גם הם בקודי QR כדי לשלם.

גב' תאי טראנג, הורה לילד בכיתה י"ב בתיכון ג'יה דין (הו צ'י מין סיטי), אמרה שכיום, בכל פעם שהיא ובעלה נותנים לילדם דמי כיס, הילד תמיד מבקש להעביר אותם לחשבון הבנק שלהם. הם גם מחליפים דמי מזל או מתנות לשנה החדשה הירחי כדי שילדם יעבירו לחשבונם, אותם הם משתמשים לאחר מכן לנסיעות במונית, הזמנות אוכל וכו'.

נגוין תאי הונג נגוק, תלמידת כיתה י"ב בתיכון פו נואן, אמרה שעל סמך תצפיותיה וניסיונה האישי, תלמידי תיכון ואוניברסיטאות כיום אינם משתמשים במזומן אלא פיתחו הרגל של העברת כסף. ארנקים אלקטרוניים ואפליקציות תשלום בנקאיות הפכו פופולריות בקרב צעירים. זאת בין היתר בגלל נוחות, ובין היתר משום שתלמידים לא אוהבים לשאת מזומן.

תלמידי תיכון בהו צ'י מין סיטי קנו תה בועות באמצעות סריקת קודי QR אחר הצהריים של ה-21 במאי.

צילום: ת'וי האנג

"חבריי מבקשים לעתים קרובות אחד מהשני להמיר מזומן לחשבונות בנק כדי להעביר אותם לשליחים. אבל קנטינה של בית הספר מקבלת רק מזומן, לא העברות בנקאיות, אז כל בוקר כשאנחנו רוצים ללכת לקנטינה, כולם ממהרים להמיר למזומן. נראה שצעירים בימינו 'חסרי כל', החל מהוצאות קטנות כמו דמי חניה, קניית ירקות בשוק המסורתי ועד אכילה בחוץ, כולם סורקים קודי QR או מעבירים כסף", אמר נגוק.

לדברי נגוק, אפליקציות בנקאיות וארנקים אלקטרוניים פופולריים בקרב תלמידי תיכון ואוניברסיטאות מכיוון שרבים מהם מציעים קודי הנחה/מבצעים להחזר כספי; והם לא צריכים לשאת ארנקים מגושמים לכל מקום, רק סמארטפון. "עם זאת, ישנם גם רגעים מתסכלים שבהם לטלפון אין חיבור לאינטרנט, ואנשים צריכים למצוא דרך להתחבר ל-Wi-Fi כדי לבצע תשלומים. חוץ מזה, זה אפילו יותר לא נוח עבור חלק מהבנקים שעוברים תחזוקה לעתים קרובות." תלמיד כיתה י"ב הבין גם שישנם כמה סיכוני אבטחה, הנובעים בעיקר כאשר משתמשים מפעילים קודי QR לתשלום, מכיוון שמישהו מאחוריהם יכול לראות ולצלם את הקוד כדי למשוך כסף מהחשבון, או הסיכון להונאה מקוונת...

עליכם ללמד את ילדיכם ניהול פיננסי מגיל צעיר.

גב' הואנג טי מאן, שעובדת בקבוצת נגאן טין ויש לה בת בכיתה י"א בהו צ'י מין סיטי, אמרה שמאז תחילת שנת הלימודים הנוכחית, בתה פותחת חשבון מקוון. בכל שבוע היא מעבירה לבתה כסף עבור ארוחת בוקר, שתייה והוצאות מצרכים עבור שלושתן במשך השבוע. "מאז שבתי עלתה לכיתה י', הנחיתי אותה בבישול, קניות במכולת וניהול כספים. לדוגמה, בכל שבוע אני מעבירה לה מיליון דונג וייטנאמי כדי לקנות מספיק אוכל ל-7 ימים. עכשיו היא מנהלת את הכסף טוב יותר ואפילו יודעת להפריש קרן רזרבה למקרה שאאחר בקבלת המשכורת שלי", אמרה גב' מאן.

היא מאמינה שיש ללמד ילדים ניהול פיננסי מגיל צעיר, משום שכיום, בתוכנית החינוך הכללי לשנת 2018, התלמידים כבר לומדים על מטבעות והכרה בכסף. מכיתות ב' ו-ג', התלמידים לומדים לחשב את המחיר המתאים למוצרים, בשילוב שיעורי מתמטיקה ופעילויות חווייתיות... "הוראה על ניהול פיננסי אינה רק לימוד כיצד להוציא ולחסוך כסף, אלא גם לימוד ילדים על ערך הכסף, הבנה שהוריהם עובדים קשה כדי להרוויח אותו, כדי שילמדו להעריך אותו, ולטפח את חלומותיהם ומוטיבציה שלהם לקבל עבודה טובה והכנסה הוגנת משלהם בעתיד", שיתפה גב' מאן.

גב' נגוין טי סונג טרה, מנהלת חברת TH Education and Training Company Limited (THedu), מאמינה שבעידן המודרני, בלתי אפשרי למנוע מתלמידים להשתמש בכסף או לאסור את השימוש בארנקים אלקטרוניים/אפליקציות בנקאיות. מה שחשוב הוא כיצד הורים מדברים עם ילדיהם על שימוש נכון וסביר בכסף, בהתאם לגילם. לדוגמה, ללמד ילדים היכן לקנות סחורות, כמה זה מספיק, לזהות מוצרים בטוחים, לאבטח חשבונות או לפתור בעיות יחד כמו בניית תוכנית הוצאות לטיול קיץ עם 2 מיליון דונג וייטנאמי... "כשילדים בתיכון, החוויה היא שלא כדאי לתת להם יותר מדי כסף, כדי להימנע מסיכונים רבים, כולל הונאה ובריונות ברשת", אמרה גב' טרה.

נגוין תאי הונג נגוק מאמין שתלמידים זקוקים לחינוך פיננסי כבר מבית הספר היסודי, משום שבמציאות היו מקרים רבים של תלמידי בית ספר יסודי שנתפסו גונבים כסף מהוריהם כדי לבזבז. נגוק מציע שתוכן החינוך הפיננסי צריך להיות חדשני ומרתק בהעברתו, כך שהמסר יגיע לתלמידים באופן טבעי, מבלי להיות מאולץ.

אפליקציות בנקאיות וארנקים אלקטרוניים הם אמצעי תשלום פופולריים בקרב תלמידי תיכון, סטודנטים באוניברסיטה וצעירים בעת ביצוע רכישות.

צילום: ת'וי האנג

מהי רמת השימוש, וכיצד היא נשלטת?

לדברי מאסטר טראן וייט אן, מרצה במחלקה לשיווק באוניברסיטה הלאומית לכלכלה , מתן אפשרות לתלמידי תיכון לנהל את כספם בעצמם ולהשתמש בארנקים אלקטרוניים בגיל צעיר היא מגמה מובנת בהקשר של תשלומים דיגיטליים שהופכים פופולריים יותר ויותר בווייטנאם.

על פי נתוני הבנק המרכזי של וייטנאם, עד שנת 2025 יהיו בווייטנאם יותר מ-30 מיליון חשבונות ארנק אלקטרוני פעילים, דבר המראה שארנקים אלקטרוניים אינם עוד כלים לא מוכרים, אלא הפכו לחלק מחיי היומיום של הצרכן, במיוחד בערים גדולות שבהן סטודנטים קונים לעתים קרובות אוכל, מזמינים נסיעות, קונים באינטרנט או משלמים עבור שירותים קטנים באמצעות הטלפון.

מצד שני, מתן גישה לארנקים אלקטרוניים לסטודנטים יכול לעזור להם לפתח מיומנויות פיננסיות אישיות מוקדם יותר... לכן, השאלה אינה האם לאפשר את השימוש בהם או לא, אלא באיזו מידה וכיצד לשלוט בו.

בעל תואר שני טראן וייט אן (האוניברסיטה הלאומית לכלכלה)

"מצד חיובי, מתן גישה לארנקים אלקטרוניים לתלמידים יכול לעזור להם לפתח מיומנויות פיננסיות אישיות מוקדם יותר: לימוד מעקב אחר יתרות, תכנון הוצאות, הבחנה בין צרכים לרצונות והפחתת הסיכונים הכרוכים בנשיאת כמויות גדולות של מזומן. עבור הורים, ארנקים אלקטרוניים גם מאפשרים העברות כספים מהירות, בדיקת היסטוריית עסקאות ותמיכה בילדיהם במצבים הכרחיים. לכן, השאלה אינה האם לאפשר את השימוש בהם או לא, אלא באיזו מידה וכיצד לשלוט בו", אמר מאסטר אן.

עם זאת, לדברי מרצה באוניברסיטה הלאומית לכלכלה, סטודנטים מתחת לגיל 18 עדיין חסרים את היכולת לווסת את מצבם הכלכלי ולזהות סיכונים דיגיטליים. הם מושפעים בקלות ממבצעים, קודי הנחה, קניות כמשחק, לחץ חברתי או הפסיכולוגיה של קנייה לפי "טרנדים". כאשר ניתן לבצע תשלומים בכמה לחיצות טלפון בלבד, הם מאבדים בקלות את תחושת ההתחשבות שיש להם בעת שימוש במזומן. "סביבת הצריכה הדיגיטלית יכולה לחשוף לחלוטין סטודנטים להונאה, התחזות, מניפולציה, בריונות או כפייה להעביר כסף באינטרנט", הזהיר מר אן.

לכן, לדברי מר אן, על הורים להתייחס לארנקים אלקטרוניים ככלי חינוך פיננסי מפוקח, ולא כארנק חינמי. יש לקבוע מספר עקרונות חיוניים: קביעת מגבלות הוצאה שבועיות או חודשיות; אי קישור ישיר לחשבונות בנק עם יתרות גדולות; מתן אפשרות לאימות ביומטרי, סיסמה חד פעמית (OTP) והודעות על עסקאות; בדיקת היסטוריית ההוצאות באופן קבוע; הנחיית תלמידים לא להעביר כסף לזרים, לא ללחוץ על קישורים חשודים, לא לשתף קודי/סיסמאות OTP, ולדווח מיד על כל איום, סחיטה או כפייה לשמור סודות להוריהם.

"אפילו סטודנטים באוניברסיטה יכולים להיות קורבנות של הונאות מקוונות, ולכן עבור תלמידי תיכון, תמיכה משפחתית היא חיונית. ביטחון כלכלי דיגיטלי עבור סטודנטים אינו רק נושא טכנולוגי, אלא גם נושא חינוכי", אמר מר אן.

מקור: https://thanhnien.vn/the-he-khong-mot-xu-dinh-tui-18526052119315714.htm