שוק חדש

חברת מחקרי שוק פרסמה לאחרונה את תוצאות מחקר הצרכנים שלה. ראוי לציין כי יותר ממחצית מהנשאלים אמרו שהם קונים באינטרנט מדי שבוע. רובם משתמשים בטלפונים חכמים כדי לסחוב ולבצע רכישות.

מנקודת מבטו של צרכן ממוצע, מה המשמעות של שימוש בסמארטפון לקניות?

- זה מראה שרוב הלקוחות הנוכחיים נותנים עדיפות לחיסכון בזמן. לכן, גם מוצרים וגם פלטפורמות תשלום חייבות להיות ידידותיות למשתמש. יתר על כן, קבלת החלטות רכישה המבוססות אך ורק על מסך מצביעה על ירידה בנאמנות למותג. עם זאת, רכישות מהירות יכולות גם להוביל לכך שפריטים רבים נרכשים אך לא בשימוש.

- בקנה מידה רחב יותר, האם פריחת הקניות המקוונות היא דבר טוב לפיתוח השוק?

- בהחלט. נכון לעכשיו, תשלום במזומן במשלוח הוא עדיין אמצעי התשלום הפופולרי ביותר. עם זאת, תשלום הסכום המלא מראש באמצעות העברה בנקאית נמצא במגמת עלייה. אפשרות נוספת, "קנה עכשיו, שלם אחר כך", גם היא נמצאת במגמת עלייה. קנה עכשיו, שלם אחר כך כרוכה לעתים קרובות בתשלומים בתשלומים. לכן, הן עבור קונים והן עבור מוכרים, פיצול תשלומים לתשלומים קטנים יותר יהפוך בהדרגה לבחירה נפוצה.

- הביקוש משתנה כל הזמן, וטעמי הצרכנים משתנים אף מהר יותר. הצרכנים נהנים משוק שמתפתח כל הזמן.

טו קיאו

מקור: https://www.sggp.org.vn/thi-truong-moi-me-post802214.html