
ב-17 ביוני, בהאנוי , ארגן מחלקת התיירות של האנוי סדנה נושאית בנושא פיתוח תיירות חכמה בהאנוי עד שנת 2026.
לדברי נגוין טראן קוואנג, סגן מנהל מחלקת התיירות של האנוי, טרנספורמציה דיגיטלית הופכת למגמה בלתי נמנעת. תעשיית התיירות של האנוי זיהתה את פיתוח התיירות החכמה ככיוון מכריע לשיפור יכולת הניהול, חידוש פעילויות קידום מכירות, שיפור איכות השירות ומתן חוויות נוחות ואישיות יותר ויותר לתיירים.
מגזר התיירות בהאנוי יתמקד בפיתוח מסד נתונים תיירותי מאוחד ומשותף; קידום הדיגיטציה של יעדים ויישום טכנולוגיות חדשות כגון בינה מלאכותית (AI), ביג דאטה ומציאות מדומה; קידום ופרסום חדשניים בפלטפורמות דיגיטליות; פריסת פלטפורמות לתמיכה בעסקים; ושיפור היכולת הדיגיטלית של משאבי אנוש.
למעשה, יישום טכנולוגיה בתיירות מיושם בהאנוי וגם בווייטנאם כבר שנים רבות, אך בעיקר בקידום, מכירות ותמיכה בתיירים... בינתיים, הפוטנציאל ליישום טרנספורמציה דיגיטלית, ובמיוחד בינה מלאכותית, בתיירות עדיין גדול מאוד.
הנציגים השתתפו בדיונים בשני מושבים: יישום פתרונות דיגיטליים בעסקי התיירות ויישום בינה מלאכותית באופטימיזציה של הכנסות עבור מקומות לינה.
במהלך הדיונים, החליפו הנציגים דעות על התוצאות הראשוניות בפיתוח תיירות חכמה, צווארי בקבוק קיימים, לקחים בינלאומיים בפיתוח תיירות חכמה ויישום בינה מלאכותית...
לדברי הא ואן סיאו, סגן מנהל מינהל התיירות הלאומי של וייטנאם, יש ליישם טרנספורמציה דיגיטלית בתיירות על סמך בעיות מעשיות העומדות בפני סוכנויות ניהול ועסקים, תוך שימוש בטכנולוגיה ככלי לשיפור יעילות הניהול, חיבור מערכות אקולוגיות ויצירת ערך חדש.
יש לממש את יישום החלטה מס' 57-NQ/TW של הפוליטביורו בנושא פריצות דרך בפיתוח מדע, טכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית לאומית, תוך יצירת מומנטום לקידום חדשנות במודלים ניהוליים, פיתוח פלטפורמות דיגיטליות ושיפור התחרותיות של התיירות. בכך, סוכנויות ניהול המדינה ממלאות תפקיד מסייע, מנחה ותומך באמצעות בניית תשתית דיגיטלית, נתונים משותפים ופלטפורמות המחברות עסקים לעסקים אחרים, עסקים עם סוכנויות ניהול ושותפים לאורך שרשרת הערך התיירותית.
בנוסף, הציגו מומחים גם את הפתרונות הטכנולוגיים העדכניים ביותר שווייטנאם שלטה בהם, אשר ניתן ליישם ולנצל בפיתוח תיירות חכמה. אלו הן הצעות לסוכנויות ניהול ועסקים לבחור פתרונות המתאימים לתנאים האמיתיים שלהם, ובכך לשפר את יעילות הטרנספורמציה הדיגיטלית בתיירות.
מקור: https://nhandan.vn/tim-giai-phap-thuc-day-du-lich-thong-minh-post969726.html








