יישום טרנספורמציה דיגיטלית בגביית הכנסות.

עד שנת 2025, גביית ההכנסות המקומית של האי פונג צפויה לעלות על 100,000 מיליארד דונג וייטנאמי. תוצאה מרשימה זו נובעת במידה רבה מהטרנספורמציה הדיגיטלית המואצת במנהל המסים של העיר.

מחלקת המסים של היי פונג מאיצה את הטרנספורמציה הדיגיטלית המקיפה.

משלמי המסים נהנים

בעבר, עבור כל הצהרת מס ותקופת תשלום, נציגי Tien Phat Import-Export Services Co., Ltd. (Hai An Ward) היו צריכים להכין מסמכי נייר רבים ולנסוע פעמים רבות. כיום, רוב ההליכים הללו מבוצעים באופן מקוון על ידי החברה מכל מקום ובכל עת, מה שחוסך זמן ומפחית עלויות. גב' הואנג טי טאנה נה, מנהלת Tien Phat Import-Export Services Co., Ltd., הצהירה כי הצהרת מס ותשלום אלקטרוניים חוסכים משמעותית לחברה זמן, ומקלים על מעקב אחר סטטוס המסמכים וסכום המס המגיע או ששולם. כאשר מתעוררות בעיות, החברה מקבלת תמיכה מקוונת בזמן מפקידי המס.

עבור בעלי עסקים פרטיים, חשבוניות אלקטרוניות מקופות רושמות מציעות גם יתרונות רבים. מר טראן ואן ת'וק, בעל עסק ברובע לה טאנה נגהי, שיתף: "בעבר, רישום ידני היה מועד לטעויות, אך כעת השימוש בקופה רושמת המחוברת לחשבוניות אלקטרוניות מהיר וברור יותר. לקוחות מרגישים בטוחים יותר, ואני עצמי מוצא שקל יותר לנהל הכנסות."

לדברי מר נגוין ואן צ'ונג, בעל עסק בתעשיית האלקטרוניקה והקירור ברובע אן דואנג, בתמיכת רשויות המס בהתקנת אפליקציית המס האלקטרונית eTax Mobile, הוא יכול לחפש בקלות את חובות המס שלו ולקבל הודעות הקשורות למס, ובכך להפחית עיכובים במילוי חובות המס שלו.

יישום הטרנספורמציה הדיגיטלית במגזר המס בעיר האי פונג מראה כי אזרחים, עסקים ומשקי בית הם המרוויחים הישירים והברורים ביותר. הודות ליישום הטכנולוגיה הדיגיטלית , הליכי מס רבים שהיו בעבר מורכבים וגוזלי זמן מתבצעים כעת במהירות, בשקיפות, ומקלים על פעילויות הייצור והעסקים. נכון להיום, 100% מהעסקים בהאי פונג רשמו והשתמשו בחשבוניות אלקטרוניות; למעלה מ-99% מהצהרות המס מתקבלות ומעובדות באופן אלקטרוני; ורוב העסקים, הארגונים והיחידים משלמים מיסים באופן אלקטרוני דרך בנקים מסחריים. טרנספורמציה דיגיטלית מסייעת לרשויות המס לנהל הכנסות בצורה יעילה יותר, ומפחיתה משמעותית את הזמן והעלויות של ציות לדרישות עבור משלמי המסים. החיבור והיכולת ההדדית של נתונים מקלים על מגזר המס בניתוח והערכת סיכונים, ובכך לנהל אותם ביעילות ולמנוע אובדן הכנסות.

פקידי מס בעיר האי פונג מדריכים משקי בית עסקיים כיצד להשתמש בחשבוניות אלקטרוניות במכשירים ניידים.

פריצות דרך בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית

בשנת 2025, מחלקת המסים של העיר האי פונג זיהתה טרנספורמציה דיגיטלית כאחת משתי פריצות הדרך שלה, במטרה להגיע ל"טרנספורמציה דיגיטלית מקיפה בכל היבטי העבודה, התחומים, היחידות והמחלקות בביצוע משימות ניהול המסים". בהתבסס על כך, מגזר המסים פיתח תוכנית ויישם מערך מקיף של פתרונות טרנספורמציה דיגיטלית בניהול המסים.

תחת המוטו "לשים את משלמי המסים במרכז השירות", מחלקת המסים של העיר האי פונג מקדמת את יישום טכנולוגיית המידע, הטרנספורמציה הדיגיטלית והבינה המלאכותית (AI) בפעילותה התפעולית, במטרה לבנות מערכת מס מודרנית, שקופה, יעילה וידידותית למשתמש. המטרה הכוללת היא לספק תמיכה מרבית לאזרחים ולעסקים, לשפר את רמות שביעות הרצון ולעודד עמידה מרצון בחובות המס.

הישג בולט הוא שמחלקת המסים של העיר האי פונג קידמה באופן משמעותי את יישום הטכנולוגיה הדיגיטלית בניהול הצהרות מס. פלטפורמות דיגיטליות שולבו בתהליכים עסקיים, ופותחו יישומים לתמיכה בניטור, תזכורות והתראות אוטומטיות הקשורות להצהרות מס. המידע מועבר במהירות לנישומים כדי להבטיח עמידה בתקנות, ובכך תורם להפחתת הליכים אדמיניסטרטיביים וחיסכון בזמן ובעלויות הן לנישומים והן לסוכנות הניהול.

בנוסף לניהול הצהרות מס, מחלקת המסים של היי פונג הטמיעה גם אפליקציה לתמיכה בניטור וניהול חובות מס; שילוב פונקציות למעקב וקידום גביית חובות שטרם נפרעו וחובות שנכפו. מערכת זו מספקת התראות בזמן לפקידי המס ולנישומים, ומסייעת להם לטפל באופן יזום בנושאים כראוי ולשפר את הציות הוולונטרי.

נקודת שיא בולטת היא היישום המוצלח של בינה מלאכותית בניתוח דוחות כספיים וזיהוי סיכוני מס על ידי מחלקת המסים של העיר. מחלקת המסים של העיר האי פונג חקרה ופיתחה יישום לזיהוי גורמי סיכון באמצעות קבוצת קריטריונים להערכה, מה שהניב תוצאות מהירות ומדויקות. זמן הניתוח קוצר מ-3,536 שעות לפחות מ-8 שעות, מה שמבטיח עקביות תוך עמידה בדרישות אבטחת ובטיחות נתונים. יישום זה הורחב וייושם כעת ברחבי המדינה.

בנוסף, מגזר המסים מקדם גם יישום של תמיכה אלקטרונית בביקורת מס, הקלה על ביקורות באתר של משלמי המסים, חילוץ נתונים אוטומטי וניהול רישומים אלקטרוני. לדברי מר נגוין טיין טרונג, ראש מחלקת המסים של העיר האי פונג, מחלקת המסים של העיר מבצעת למעלה מ-3,000 ביקורות מדי שנה. באופן ידני, כל ביקורת אורכת 2-3 ימי עבודה, שווה ערך לכ-49,000 שעות בשנה. בעזרת יישום הטכנולוגיה, הזמן מצטמצם לכ-3,000 שעות, וחוסך כמעט 46,000 שעות עבודה מדי שנה.

נקודת עיקר נוספת בטרנספורמציה הדיגיטלית של מגזר המס של האי פונג היא ניצול ושימוש בביג דאטה. נתונים מחשבוניות אלקטרוניות, הצהרות מס, בנקים, מכס וכו', מחוברים ומנותחים, מה שעוזר לרשויות המס לזהות במהירות סימנים של סיכון, הונאה והתחמקות ממס. כתוצאה מכך, התגלו הפרות באמצעות ניתוח נתונים, מה שתורם תרומה משמעותית להגדלת הכנסות תקציב המדינה, במיוחד בתחומים בסיכון גבוה כמו מסחר אלקטרוני, עסקי פלטפורמות דיגיטליות, שירותי מזון ומשקאות ואירוח.

בעזרת פתרונות רבים ומתואמים, כולל קידום טרנספורמציה דיגיטלית, בשנת 2025 סך הכנסות התקציב של מחלקת המסים של העיר יגיעו ל-103,879 מיליארד דונג וייטנאמי, יעלו על אומדן התקציב החוקי ב-39.1%, יעלו על היעד ב-25.2% ועוברים על היעד שנקבע בהחלטת הממשלה מס' 230 מיום 10 באוגוסט 2025, ותדורג במקום השלישי הארצי מבחינת גודל התקציב המקומי.

הא וי

מקור: https://baohaiphong.vn/ung-dung-chuyen-doi-so-trong-thu-ngan-sach-532700.html