יישום מס אלקטרוני eTax Mobile: שירותים רבים אך עדיין מבלבל

בהקשר של קידום טרנספורמציה דיגיטלית בתעשיית המס, אפליקציית המס האלקטרונית eTax Mobile למכשירים ניידים היא פתרון מודרני, המסייעת ליחידים ולמשקי בית עסקיים למלא את חובות המס שלהם בכל זמן ובכל מקום, באמצעות סמארטפון בלבד. עם זאת, נישומים רבים עדיין מתקשים להשתמש באפליקציה זו כדי לחפש ולמלא חלק מחובות המס.

ETax Mobile הוא ערוץ שירות אלקטרוני של הפלטפורמה המשולבת של תעשיית המס, התומך בנישום פרטי ובמשקי בית עסקיים לחפש בקלות רשומות, לרשום חשבונות, להצהיר, ליישב ולשלם מיסים ישירות ממכשירים ניידים עם חיבור לאינטרנט. האפליקציה תואמת למערכות ההפעלה אנדרואיד ו-iOS, ומאפשרת ליחידים, לעסקים פרטיים ולמשקי בית עסקיים לחפש הצהרות רישום מס בכל עת ובכל מקום במכשירים עם חיבור 3G/4G/Wifi/GPRS. האפליקציה תתמוך בנישום לתקשר בקלות עם רשויות המס, לגשת בנוחות למידע על מדיניות חדשה וליצור קשרים הדוקים בין רשויות המס לנישומים.

eTax - אפליקציה סלולרית עם מגוון רחב של שירותים.

על פי נתונים סטטיסטיים של מחלקת המסים של מחוז XV, עד סוף שנת 2024, בכל המחוז היו יותר מ-10,231 משתמשים פרטיים שהתקינו וניגשו למערכת המס האלקטרונית באמצעות חשבונות זיהוי אלקטרוניים (VNeID), עלייה של פי 5 בהשוואה לשנת 2023. סכום המס הכולל ששולם באמצעות האפליקציה הגיע לכמעט 21 מיליארד דונג וייטנאמי, עלייה של פי 14 בהשוואה לשנת 2023. ברבעון הראשון של 2025 לבדו, בכל המחוז היו 4,560 משלמי מסים המשתמשים ב-eTax - Mobile, כאשר סכום המס ששולם לתקציב המדינה עמד על 25,976 מיליון דונג וייטנאמי. עד כה, ישנם כ-19,719 משלמי מסים המשתמשים ב-eTax Mobile, כאשר סכום המס ששולם 54,592 מיליון דונג וייטנאמי. ניתן לומר שזהו צעד קדימה בניהול ותשלומי מס, המסמן טרנספורמציה של תעשיית המס בקידום מודרניזציה וטרנספורמציה דיגיטלית.

על פי רשות המסים, השימוש ב-eTax Mobile יביא יתרונות רבים. נישומים יכולים לבצע עסקאות אלקטרוניות עם רשויות המס בכל זמן, בכל מקום ובכל מקום עם חיבור לאינטרנט. מבלי לפנות ישירות למשרד האוצר או לבנק, נישומים עדיין יכולים למלא את חובות המס שלהם במהירות ובדייקנות, למזער הליכים אדמיניסטרטיביים, לחסוך בעלויות וזמן נסיעה. eTax Mobile גם מסייע לנישומים לנהל, לנטר, לחפש בקלות הודעות מס, להשוות עסקאות תשלום מס לתקציב המדינה, ומידע על תשלום מס מובטח להיות בטוח ומאובטח. בנוסף, ניתן לשנות מידע, לשלם מסים באופן אלקטרוני באמצעות חיבור, אינטגרציה מקוונת עם מערכת הבנקאות המסחרית, לחפש רישומי הצהרת מס, הסדר מס, מידע על נישומים, מידע על תלויים ועוד מספר יתרונות עבור נישומים.

גב' דו טי הא, משלמת מסים ובעלת חנות כלבו בפו ת'וי וורד, פאן ת'ייט סיטי, אמרה: "בעבר, בכל פעם שהייתי צריכה לחפש מידע מס או להצהיר ולשלם מסים, הייתי פונה לעתים קרובות לאתר האינטרנט האלקטרוני של המס במחשב שלי, אבל מכיוון שיש לי את אפליקציית eTax Mobile בטלפון שלי, אני יכולה לחפש מידע על חבות המס ולשלם מסים באופן אלקטרוני ישירות מהטלפון שלי. האפליקציה גם מודיעה לי על תאריכי תשלום המס הקרובים, כך שאני לא חוששת לאחר." עם eTax Mobile, משלמי מסים אינם צריכים ללכת למשרד האוצר או לבנק, מה שחוסך זמן, עלויות נסיעה ומפחית משמעותית את ההליכים המנהליים.

למרות יתרונות רבים, יישום אפליקציית eTax Mobile עדיין נתקל בקשיים עבור נישומים רבים. נישומים מסוימים, במיוחד עסקים קטנים או יחידים באזורים מרוחקים, עדיין מתקשים להפעיל את האפליקציה; או שחלק מהפונקציות אינן מותאמות לתאימות בדגמי טלפונים ישנים מסוימים. בפרט, במהלך שיא הסדר מס הכנסה אישי בשנת 2024, משתמשים רבים אמרו כי החזרי מס באפליקציית eTax Mobile עדיין מבלבלים, במיוחד בשלבים באפליקציה עקב בעיות טכנולוגיות וחוסר ידיעה כיצד להזין מידע בצורה נכונה בסעיפים רבים. ישנם מקרים רבים שבהם למרות שהליך החזר המס הושלם, מועד אחרון ההודעה חלף והכסף לא התקבל, בעוד שלא ברור היכן לפנות לקבלת תמיכה. או שאלת נישומים התוהים האם ניתן להחזיר באופן אוטומטי באופן אלקטרוני את סכום מס ההכנסה האישי ששולם ביתר משנים קודמות...

מקור: https://baobinhthuan.com.vn/ung-dung-thue-dien-tu-etax-mobile-nhieu-tien-ich-nhung-van-con-lung-tung-130317.html