צמצום זמני ההמתנה לבדיקות רפואיות ב-90% באמצעות דיגיטציה.
כבית חולים שלישוני מהשורה הראשונה באזור, בית החולים הכללי האזורי סנטרל היילנדס מקבל כ-1,200 ביקורי אשפוז ומספק טיפול ליותר מ-1,500 מיטות אשפוז מדי יום. כמות גדולה של מטופלים זו מפעילה לחץ מתמיד על אזור הקבלה, בעוד שמערכת הניהול הקודמת מבוססת הנייר חושפת מגבלות רבות, כגון הליכים ארוכים, אחזור ואחסון רשומות מסורבלים, קושי בשיתוף מידע בין מחלקות ועלויות הדפסה ואחסון גבוהות.
כדי להתמודד עם בעיה זו, בית החולים יישם מערך מקיף של פתרונות טרנספורמציה דיגיטלית, החל מתהליך קבלת המטופלים. באמצעות מערכת קיוסק בשירות עצמי ופלטפורמת אימות אלקטרונית במסגרת צו ממשלתי 06, מטופלים יכולים להירשם לבדיקות באמצעות תעודת הזהות האזרחית המוטמעת בשבב, אפליקציית VNeID או כרטיס ביטוח הבריאות שלהם דרך אפליקציית VssID. המערכת מתחברת אוטומטית למאגר האוכלוסין הלאומי ולמאגר ביטוח הבריאות כדי לאמת ולהקצות מספרי בדיקה בהתאם לתחום ההתמחות ללא הזנת נתונים ידנית. שיטה זו מפחיתה את זמן הרישום מ-10-15 דקות לפחות מדקה אחת, שווה ערך להפחתה של 90% בזמן ההמתנה של המטופלים, ומקלה על עומס באזור הרישום בשעות העומס.
![]() |
| צוות רפואי מדריך את המטופלים בתהליך הרישום וחיפוש המידע באמצעות תעודות הזהות שלהם בבית החולים הכללי האזורי של סנטרל היילנדס. צילום: ק. הונג |
עד כה, בית החולים השלים את יישום רשומות רפואיות אלקטרוניות (EMR), המתחברות באופן סינכרוני למערכות ניהול בית החולים, מערכות ניהול מעבדות, אחסון תמונות רפואיות, חתימות דיגיטליות ומסדי נתונים קשורים. נכון לעכשיו, 100% מהרופאים והאחיות הקליניות משתמשים בחתימות דיגיטליות ומאשרים הוראות רפואיות באופן מקוון, ובכך מחליפים מסמכים מודפסים. ראוי לציין כי מחלקת המעבדות של בית החולים השיגה הסמכה לתקן ISO 15189:2022. זהו בית החולים הציבורי הראשון במחוז שהגיע לתקן בינלאומי זה, ויוצר בסיס נתונים סטנדרטי לתמיכה בפיתוח יישומים טכנולוגיים עתידיים.
בית חולים ללא נייר
השילוב של התקדמות טכנולוגית ופיתוח מקצועי הביא יתרונות מוחשיים לאנשים. במהלך בדיקה רפואית שנערכה לאחרונה, מר לה שואן טין (בן 74, תושב המלט 8, קומונה אאה קטור) אובחן עם גידול בזווית הצרבלופונטינה הימנית וקיבל טיפול בבית החולים הכללי האזורי של סנטרל היילנדס. מר טין שיתף כי בעבר, בכל פעם שחלה במחלה קשה, משפחתו הייתה שוקלת להעבירו לבתי חולים ברמה מרכזית. כעת, לאחר שרואה את השיפורים המשמעותיים של בית החולים, את ההליכים היעילים ואת יישום טכניקות מודרניות רבות, הוא מרגיש רגוע ובוחר בטיפול קרוב לבית, מה שמפחית עלויות ומקל על בני המשפחה לטפל בו.
![]() |
| מחלקת המעבדה של בית החולים הכללי האזורי של סנטרל היילנדס פועלת לפי תקני ISO 15189:2022, עומדת בדרישות ניהול האיכות ומבטיחה תוצאות בדיקה מדויקות ואמינות. צילום: ק. הונג |
לדברי ד"ר טרין הונג נוט, מנהל בית החולים הכללי האזורי של סנטרל היילנדס, במסגרת המעבר לעבר בית חולים ללא נייר, החל מה-1 ביולי 2026 ועד ה-31 באוגוסט 2026, בית החולים יבצע ניסויים והערכות, ויפסיק רשמית להשתמש ברשומות רפואיות מנייר החל מה-1 באוקטובר 2026. בעתיד, בית החולים ימשיך לקבל ולשלוט בטכניקות מתקדמות רבות כגון ECMO (חמצון ממברנה חוץ-גופית), היפותרמיה מבוקרת בהחייאה דחופה, התערבות קרדיווסקולרית וטיפול בשבץ מוחי. במקביל, הוא יתרחב לתחום האונקולוגיה, הקרנות, רפואה גרעינית ושיטות טיפול מתקדמות אחרות כדי לענות על הצרכים הבריאותיים הגוברים של האוכלוסייה. לצד זאת, בית החולים יקדם טרנספורמציה דיגיטלית, תוך יישום הדרגתי של בינה מלאכותית בתמיכה באבחון ובטיפול, במטרה למודל בית חולים חכם כפי שהורה משרד הבריאות .
קים ג'יאנג
מקור: https://baodaklak.vn/van-hoa-xa-hoi/y-te/202607/xay-dung-benh-vien-thong-minh-09c34f9/












