Zalo के पीछे कौन है?

(डैन त्रि अखबार) - सेवा की अद्यतन शर्तों को लेकर विवाद से पहले, ज़ालो के 79 मिलियन से अधिक मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता थे, जो प्रतिदिन 2.1 बिलियन संदेश भेजते थे।

हाल ही में, ज़ालो के कई उपयोगकर्ताओं को व्यक्तिगत डेटा से संबंधित सेवा शर्तों में अपडेट की सूचना मिली है। खास बात यह है कि उपयोगकर्ताओं के पास केवल "सभी शर्तों से सहमत हों" का विकल्प है और वे विशिष्ट भागों का चयन नहीं कर सकते। यदि वे मना करते हैं, तो उनका खाता 45 दिनों के बाद हटा दिया जाएगा।

Zalo इस समय कैसे काम कर रहा है?

2012 में लॉन्च किया गया, Zalo एक मुफ्त मैसेजिंग और कॉलिंग एप्लिकेशन है जिसे VNG ग्रुप जॉइंट स्टॉक कंपनी (स्टॉक कोड: VNZ) द्वारा विकसित किया गया है।

अपनी नवीनतम रिपोर्ट में, डिसीजन लैब ने बताया कि ज़ालो वियतनाम में सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग ऐप बनकर उभरा है, जिसने फेसबुक, वाइबर और टेलीग्राम जैसे विदेशी दिग्गजों को पीछे छोड़ दिया है।

वीएनजी की एक रिपोर्ट के अनुसार, 2025 की तीसरी तिमाही तक, ज़ालो के 79 मिलियन से अधिक मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता थे, प्रतिदिन 2.1 बिलियन संदेश भेजे जाते थे और 25,000 से अधिक सशुल्क ज़ालो ओए खाते थे।

Zalo उपयोगकर्ताओं की संख्या और भेजे गए संदेशों की मात्रा से संबंधित डेटा। (छवि: VNG की रिपोर्ट का स्क्रीनशॉट)।

नि:शुल्क मैसेजिंग एप्लिकेशन विकसित करने के अलावा, ज़ालो मूल्यवर्धित सेवाओं और व्यावसायिक सेवाओं (विज्ञापन से इतर राजस्व) से भी आय अर्जित करता है। 2024 में, इन सेवाओं से प्राप्त राजस्व का अनुपात 2023 की तुलना में दोगुना हो गया।

वर्तमान में, VNG Zalo का डेवलपर है और इसमें नियंत्रक हिस्सेदारी रखता है।

सोशल मीडिया के माध्यम से बढ़ते व्यापार के मद्देनजर, फरवरी 2025 में, वीएनजी ने ज़ालो प्लेटफॉर्म्स कंपनी लिमिटेड की स्थापना की, जो ज़ालो पर उद्यम समाधान प्रदान करने में विशेषज्ञता रखती है। वीएनजी इस कंपनी की मालिक भी है।

Zalo के पीछे कौन है?

वीएनजी की पूर्ववर्ती कंपनी विनागेम थी, जिसकी स्थापना श्री ले होंग मिन्ह ने की थी। वर्ल्ड स्टार्ट-अप रिपोर्ट के अनुसार, 2014 में वीएनजी का मूल्यांकन 1 बिलियन डॉलर था, जिससे यह वियतनाम की पहली "यूनिकॉर्न" कंपनी बन गई।

वर्तमान में, वीएनजी एक प्रौद्योगिकी कंपनी के रूप में सफलतापूर्वक विकसित हो चुकी है, जो ऑनलाइन गेम से लेकर ज़ालो (सोशल नेटवर्क, मैसेजिंग), ज़ालोपे (भुगतान), क्लाउड कंप्यूटिंग और डिजिटल परिवर्तन समाधानों जैसे कई क्षेत्रों में शामिल है।

28 दिसंबर, 2022 को, VNG के सामान्य शेयरों को UPCoM बाजार में कारोबार के लिए मंजूरी मिल गई, और पहला कारोबारी दिन 5 जनवरी, 2023 था। शेयर बाजार में, VNZ पहला ऐसा शेयर था जिसकी कीमत प्रति शेयर 10 लाख VND से ऊपर पहुंची थी। वर्तमान में, VNZ का बाजार मूल्य तेजी से गिरकर केवल 365,000 VND प्रति शेयर रह गया है, जो 10,722 अरब VND के बाजार पूंजीकरण के बराबर है।

2023 में अमेरिकी प्रतिभूति और विनिमय आयोग (एसईसी) को प्रस्तुत एक दस्तावेज में, वीएनजी ने पहली बार अपनी मौजूदा शेयरधारक संरचना का खुलासा किया। सबसे बड़ा शेयरधारक वीएनजी लिमिटेड था, जिसके पास वीएनजी के 49% शेयर सीधे तौर पर थे।

वीएनजी के दो संस्थापक शेयरधारक, श्री ले हांग मिन्ह और श्री वुओंग क्वांग खाई, क्रमशः 12.6 मिलियन और 1.68 मिलियन क्लास बी शेयर के मालिक हैं, जो वीएनजी लिमिटेड में क्रमशः 45% और 6% मतदान अधिकार प्रतिशत के अनुरूप है।

राष्ट्रीय व्यापार पंजीकरण पोर्टल से प्राप्त जानकारी के अनुसार, 16 जुलाई, 2025 तक, वीएनजी लिमिटेड (जिसका मुख्यालय केमैन द्वीप समूह में है) वीएनजी की पूंजी का 47.93% हिस्सा रखने वाला एक विदेशी शेयरधारक था, जबकि शेष पूंजी घरेलू निजी निवेशकों के पास थी, लेकिन विवरण प्रदान नहीं किए गए थे।

व्यवसाय की दृष्टि से, वीएनजी प्रति वर्ष औसतन 7,000 बिलियन वीएनडी से अधिक का राजस्व अर्जित करती है, लेकिन लगातार घाटे में चल रही है। 2022 में, वीएनजी को 1,533 बिलियन वीएनडी का घाटा हुआ। 2023 में, घाटा 2,317 बिलियन वीएनडी था, जिसका मुख्य कारण वीएनजी द्वारा लेखांकन नीतियों में परिवर्तन बताया गया है।

2024 में, राजस्व में 9,000 बिलियन वीएनडी से अधिक की तीव्र वृद्धि के बावजूद, कंपनी को अभी भी ट्रिलियन वीएनडी का घाटा हुआ।

बोर्ड के अध्यक्ष श्री ले हांग मिन्ह ने एक बार कहा था कि वैश्विक गेमिंग बाजार में मंदी और वियतनाम में विज्ञापन खर्च के प्रति सतर्क दृष्टिकोण के कारण पिछले तीन साल "वास्तव में चुनौतीपूर्ण" अवधि रहे हैं।

इस बीच, वीएनजी फिनटेक, क्लाउड कंप्यूटिंग और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस जैसे नए क्षेत्रों में निवेश कर रहा है, जो अपनी वित्तीय व्यवहार्यता साबित करने की प्रक्रिया में हैं।

इस वर्ष की तीसरी तिमाही में, वीएनजी ने 2,894 बिलियन वीएनडी का शुद्ध राजस्व दर्ज किया, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 12% अधिक है। कंपनी को कर-पश्चात 7 बिलियन वीएनडी से अधिक का समेकित घाटा हुआ, जिसका मुख्य कारण विक्रय और प्रशासनिक व्ययों का बड़ा हिस्सा था। हालांकि, मूल कंपनी के शेयरधारकों को देय कर-पश्चात लाभ 7 बिलियन वीएनडी से अधिक रहा।

इस वर्ष के पहले नौ महीनों में कंपनी का राजस्व 7,697 बिलियन वीएनडी तक पहुंच गया, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 11% अधिक है। ऑनलाइन गेम सबसे बड़ा सेगमेंट (64%) बना हुआ है, जिसका राजस्व 4,919 बिलियन वीएनडी है। शेष राजस्व ऑनलाइन विज्ञापन, इंटरनेट पर मूल्यवर्धित सेवाओं, रिंगटोन और गीत कॉपीराइट से प्राप्त होता है।

पहली तीन तिमाहियों के लिए, वीएनजी ने 7.5 बिलियन वीएनडी से अधिक का शुद्ध घाटा दर्ज किया, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि में हुए 596 बिलियन वीएनडी के घाटे से काफी कम है।

नई सेवा शर्तों को लेकर उठे विवाद के संबंध में, ज़ालो ने जवाब देते हुए कहा है कि "सेवा शर्तों को अपडेट करना दुनिया भर के सभी एप्लिकेशन और प्रौद्योगिकी प्लेटफार्मों के लिए एक सामान्य प्रक्रिया है, जिसका उद्देश्य कानूनी नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करना और उपयोगकर्ताओं को सेवा प्रदान करने की प्रक्रिया में बदलाव के बारे में स्पष्ट जानकारी प्रदान करना है।"

इसके अलावा, ज़ालो के अनुसार, सेवा की शर्तों को अपडेट करने से सिस्टम के संचालन में पारदर्शिता सुनिश्चित करने और उपयोगकर्ता अधिकारों की रक्षा करने में मदद मिलेगी।

साइबर सुरक्षा विशेषज्ञ न्गो मिन्ह हिएउ (हिएउ पीसी) ने भी इस मुद्दे पर अपनी राय व्यक्त करते हुए कहा कि ज़ालो, फेसबुक और टिकटॉक जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म द्वारा सेवा शर्तों में बार-बार बदलाव करना सामान्य बात है, असामान्य नहीं। प्लेटफॉर्म नए कानूनों का पालन करने, नई सुविधाएं जोड़ने, उपयोगकर्ता अधिकारों की रक्षा करने और गोपनीयता एवं डेटा सुरक्षा को बेहतर बनाने के लिए अपनी शर्तों को अपडेट करते रहते हैं।

हालांकि, श्री हियू ने इस बात पर जोर दिया कि डिजिटल वातावरण में कोई भी एप्लिकेशन पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। प्रत्येक एप्लिकेशन को अपने संचालन को बनाए रखने के लिए कुछ हद तक उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग करना आवश्यक है।

राष्ट्रीय प्रतिस्पर्धा आयोग ( उद्योग और व्यापार मंत्रालय ) ने ज़ालो प्लेटफॉर्म पर उपयोगकर्ता की जानकारी के संग्रह और उपयोग तथा सेवाओं के प्रावधान के संबंध में वीएनजी को एक बैठक में आमंत्रित किया है।

स्रोत: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-dung-sau-zalo-20251231111752419.htm