'चंचलता' के आरोप में वियतनाममोबाइल ने अपनी बात रखी

नेटवर्क ऑपरेटर ने कहा कि वे केवल कानून का पालन कर रहे हैं, लेकिन अपने अधिकारों को सुनिश्चित करने के लिए "सिम संचयन" एजेंटों के साथ चर्चा करने को तैयार हैं।

वियतनाममोबाइल "सिम संचय" मॉडल के कारण मुश्किल में है। फोटो: सीपीएस ।

हाल ही में, कई सिम कार्ड और नाइस नंबर व्यापारियों ने वियतनाम मोबाइल की नीति में बदलाव पर अपनी प्रतिक्रिया व्यक्त करते हुए लेख प्रकाशित किए हैं। मुद्दा खास तौर पर उन ग्राहकों के प्रकार पर केंद्रित है जो नेटवर्क बदलकर अपने नंबर रख सकते हैं।

नेटवर्क ऑपरेटर ने कहा, "असक्रिय सिम के प्रबंधन और संचालन सहित वियतनाममोबाइल की सभी गतिविधियां राज्य के नियमों का सख्ती से पालन करती हैं, निष्पक्षता और पारदर्शिता सुनिश्चित करती हैं तथा किसी भी पक्ष के वैध अधिकारों का उल्लंघन नहीं करती हैं।"

इकाई ने पुष्टि की कि प्रबंधन एजेंसी के नए नियमों के अनुसार, स्पैम नंबरों को रोकने और उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए उन सिम कार्डों की समीक्षा की जानी चाहिए जो लंबे समय से सक्रिय नहीं हैं या जिन पर ट्रैफ़िक नहीं आया है। कार्यान्वयन प्रक्रिया के दौरान, वियतनाममोबाइल ने कई एजेंटों से निष्क्रिय सिम कार्डों के बैचों के बारे में प्रतिक्रिया दर्ज की और प्रत्येक पक्ष के साथ सीधे काम कर रहा है ताकि उचित प्रबंधन दिशा, हितों में सामंजस्य और कानूनी नियमों के अनुसार सहमति बनाई जा सके।

नेटवर्क ऑपरेटर ने कहा कि वह समस्याओं के समाधान और कानून का अनुपालन करने के लिए सिम कार्ड डीलरों के साथ सीधे बातचीत और आदान-प्रदान करेगा।

सिम कार्ड विक्रेता अपने अधिकारों की मांग के लिए वियतनाम मोबाइल मुख्यालय पहुँचे। फोटो: टीएन।

वितरकों और वियतनाममोबाइल के बीच विवाद "सिम टिच" नामक एक प्रकार की सदस्यता से उपजा था। ये खूबसूरत फ़ोन नंबर होते हैं, जो इस नेटवर्क द्वारा जारी किए जाते हैं, नीलाम किए जाते हैं और एजेंटों द्वारा पुनर्विक्रय के लिए संग्रहीत किए जाते हैं।

इस डिवाइस की एक खासियत यह है कि उपयोगकर्ता नेटवर्क बदल सकते हैं और अपना नंबर रख सकते हैं। वियतनाम मोबाइल सिम खरीदने के बाद, वे किसी अन्य सेवा पर स्विच कर सकते हैं, जिसका कवरेज इंफ्रास्ट्रक्चर ज़्यादा व्यापक है। इस बीच, मालिक के पास एक अच्छा फ़ोन नंबर रहता है, वह भी Viettel और Mobifone जैसे सब्सक्रिप्शन की तुलना में कम कीमत पर।

हालाँकि, हाल ही में वियतनाममोबाइल ने अपनी नीति में बदलाव करते हुए बड़ी संख्या में निष्क्रिय सिम कार्डों को लॉक कर दिया। इससे उन एजेंटों को नुकसान हुआ जो इस तरह की संपत्ति को सट्टा लगाकर और जमा करके उसे मुनाफे के लिए बेच रहे थे।

सोशल मीडिया पर, कई विक्रेताओं ने महानिदेशक के परिवर्तन के बाद नेटवर्क पर "विश्वासघात" और "मुकरने" का आरोप लगाते हुए लेख पोस्ट किए। उन्होंने कहा कि उन्हें उपरोक्त सिम लाइन की नीति के संबंध में पूर्व नेतृत्व से पहले ही प्रतिबद्धताएँ मिल चुकी थीं। टिकटॉक पर प्रसारित क्लिप में, कुछ लोग विरोध प्रदर्शन और न्याय की माँग करने के लिए वियतनाम मोबाइल लेनदेन कार्यालयों और मुख्यालयों तक भी गए।

हाल ही में, वियतनाममोबाइल ने डॉ. गुयेन हिएन फुओंग को महानिदेशक नियुक्त करने की घोषणा की। वह नेटवर्क ऑपरेटर के सर्वोच्च पद पर आसीन होने वाली पहली वियतनामी व्यक्ति हैं। नियुक्ति से पहले, उन्हें हनोई टेलीकॉम इकोसिस्टम में वरिष्ठ प्रबंधन पदों पर कई वर्षों का अनुभव था।

2021-2025 की अवधि में, हांगकांग, चीन के श्री रेमंड हो, महानिदेशक के पद पर कार्यरत हैं। वे वियतनाम मोबाइल के तीन प्रमुख शेयरधारकों में से एक, हचिंसन समूह, हनोई टेलीकॉम ज्वाइंट स्टॉक कंपनी और हनोई टेलीकॉम की महानिदेशक सुश्री त्रिन्ह मिन्ह चाऊ के कर्मचारी हैं।

स्रोत: https://znews.vn/bi-to-lat-long-vietnamobile-len-tieng-post1592328.html