"अड़चनों" को "सफलता" में बदलना

नई सरकारी व्यवस्था के तहत दो महीने से अधिक समय तक संचालन के बाद, डोंग नाई अपनी विकास रणनीति को आकार देने, संसाधनों को संयोजित करने के अवसरों का लाभ उठाने, बाधाओं की पहचान करने और उन्हें दूर करने के चरण में प्रवेश कर रहा है, और धीरे-धीरे अपनी क्षमता को वियतनाम के चार सबसे बड़े आर्थिक केंद्रों में से एक बनने की प्रेरक शक्ति में परिवर्तित कर रहा है, जो हो ची मिन्ह सिटी, हनोई और हाई फोंग के बाद दूसरे स्थान पर होगा।

बिएन होआ-वुंग ताऊ एक्सप्रेसवे परियोजना, विशेष रूप से डोंग नाई प्रांत से गुजरने वाले खंड की प्रगति में तेजी लाने के प्रयास किए जा रहे हैं। (फोटो: योगदानकर्ता)

यातायात अवरोध से लेकर विकास की प्रेरक शक्ति तक।

दक्षिणपूर्व, दक्षिण मध्य, मध्य उच्चभूमि और मेकांग डेल्टा जैसे प्रमुख आर्थिक क्षेत्रों के चौराहे पर रणनीतिक रूप से स्थित, डोंग नाई प्रांत में एक सीमावर्ती क्षेत्र के सभी तत्व मौजूद हैं, जिसमें सतत औद्योगिक विकास, उच्च तकनीक वाली कृषि , सीमा व्यापार, रसद और लॉन्ग थान अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे, नदी बंदरगाहों, अंतर्देशीय कंटेनर डिपो (आईडीसी) और स्मार्ट शहरों से जुड़ी आधुनिक सेवाओं की अपार संभावनाएं हैं।

विशेषज्ञों के अनुसार, डोंग नाई में एक विविध, बहुआयामी परिवहन नेटवर्क (हवाई, सड़क, रेल और जलमार्ग) है, जिसमें लॉन्ग थान हवाई अड्डा वियतनाम का अंतर्राष्ट्रीय हवाई प्रवेश द्वार है और फुओक आन बंदरगाह देश का एक प्रमुख समुद्री बंदरगाह केंद्र है। हालांकि, कुल मिलाकर, परिवहन अवसंरचना लंबे समय से प्रांत के विकास में एक बड़ी बाधा बनी हुई है।

राष्ट्रीय मौद्रिक नीति सलाहकार परिषद के सदस्य और डोंग नाई प्रांत के सामाजिक-आर्थिक सलाहकार समूह के सदस्य डॉ. ट्रान डू लिच का मानना है कि स्थानीय क्षमता और शक्तियों का पूर्ण उपयोग करने के लिए, डोंग नाई को डोंग सोई से बिएन होआ मार्ग को जोड़ने वाली परिवहन प्रणाली में निवेश को प्राथमिकता देनी चाहिए, ताकि प्रांत के उत्तरी भाग के विशाल भूभाग का प्रभावी ढंग से दोहन किया जा सके। साथ ही, डोंग नाई सीमा चौकियों से जुड़े हवाई अड्डों और बंदरगाहों में अपनी क्षमताओं को विकसित कर रहा है। इसलिए, यदि हो ची मिन्ह सिटी से सीमा चौकी तक एक रेलवे लाइन और चोन थान तक एक राजमार्ग जल्द ही स्थापित हो जाते हैं, तो यह प्रणाली प्रांत के विकास को एक मजबूत गति प्रदान करेगी।

विकास में आने वाली बाधाओं की पहचान करते हुए, डोंग नाई प्रांत की पार्टी समिति और सरकार ने यह निर्धारित किया है कि 2025 बुनियादी ढांचे में निवेश का वर्ष होगा, जिससे दोहरे अंकों की आर्थिक वृद्धि के लिए एक ठोस आधार तैयार होगा। इस निर्देश के साथ ही प्रांत ने निर्णायक कदम भी उठाए हैं। वर्तमान में, डोंग नाई प्रांत को एक विशाल निर्माण स्थल के रूप में देखा जा रहा है, जहां 10 एक्सप्रेसवे और एक व्यापक प्रांतीय परिवहन प्रणाली का निर्माण कार्य चल रहा है और आगे भी जारी रहेगा।

चोन थान वार्ड के निवासी हो ची मिन्ह सिटी - थू डू मेट - चोन थान एक्सप्रेसवे के निर्माण के लिए जमीन सौंपने के लिए अपने 15 साल पुराने रबर बागानों को साफ कर रहे हैं। फोटो: ज़ुआन तुक

हो ची मिन्ह सिटी रिंग रोड 3, बिएन होआ - वुंग ताऊ एक्सप्रेसवे और लॉन्ग थान हवाई अड्डे, काई मेप - थी वाई बंदरगाह और औद्योगिक और शहरी क्षेत्रों को जोड़ने वाले मार्गों जैसी कई प्रमुख परिवहन परियोजनाओं में, ठेकेदार परियोजना की प्रगति में तेजी लाने के लिए धूप और बारिश का सामना करते हुए "3 शिफ्ट, 4 टीम" में निर्माण कार्य का आयोजन कर रहे हैं।

उत्तरी क्षेत्र में, प्रांत को जोड़ने वाले मा दा पुल का निर्माण कार्य निर्धारित समय के अनुसार आगे बढ़ रहा है, और 70% से अधिक भूमि निर्माण इकाई को सौंप दी गई है। जिया न्गिया-चोन थान और हो ची मिन्ह सिटी-थू दाऊ मोट-चोन थान एक्सप्रेसवे परियोजनाओं में भी यही तीव्र गति जारी है, जहां निवेशक और स्थानीय अधिकारी सितंबर के अंत तक भूमि पर स्थित घरों और संपत्तियों की सूची और सर्वेक्षण पूरा करने के लिए तत्परता से काम कर रहे हैं; और प्रांतीय नेतृत्व के निर्देशों के अनुसार 2025 तक मुआवजे और भूमि अधिग्रहण का कार्य पूरा करने के लिए भी प्रयासरत हैं।

जिन प्रमुख परिवहन परियोजनाओं में निवेश किया जा चुका है और किया जा रहा है, उनके कार्यान्वयन में तेजी लाने के अलावा, प्रांत पूर्व बिन्ह फुओक क्षेत्रों को जोड़ने वाले परिवहन बुनियादी ढांचे के विस्तार की योजना विकसित करने को प्राथमिकता देगा ताकि विशाल भूमि संसाधनों की क्षमता का दोहन किया जा सके, सामाजिक-आर्थिक विकास को बढ़ावा देने के अवसर खोले जा सकें और निवेशकों को आकर्षित करने और प्रांत के लिए बजट राजस्व का एक स्थिर स्रोत बनाने के लिए "क्षमता" को "लाभ" में परिवर्तित किया जा सके।
कॉमरेड हो वान हा, प्रांतीय पार्टी समिति के सदस्य, प्रांतीय पीपुल्स समिति के उपाध्यक्ष

भूमि अधिग्रहण में आ रही बाधाओं को दूर करने और प्रमुख परियोजनाओं की प्रगति में तेजी लाने पर ध्यान केंद्रित करने से सार्वजनिक निवेश पूंजी का प्रवाह तेजी से हुआ है, जिससे प्रांत के आर्थिक विकास पर सकारात्मक प्रभाव पड़ा है। अकेले अगस्त 2025 में, डोंग नाई ने लगभग 4.8 ट्रिलियन वीएनडी वितरित किए। अब तक, प्रांत में वितरित कुल सार्वजनिक निवेश पूंजी 13.5 ट्रिलियन वीएनडी से अधिक हो गई है, जो योजना के 36% से अधिक है। संपूर्ण राजनीतिक व्यवस्था के अथक प्रयासों के कारण, वर्ष के पहले सात महीनों में, प्रांत की आर्थिक स्थिति ने कई संकेतकों में प्रभावशाली वृद्धि दिखाई है; विशेष रूप से, व्यापार संतुलन 4.4 बिलियन अमेरिकी डॉलर के अधिशेष को बनाए रखता है; सकल क्षेत्रीय घरेलू उत्पाद (जीआरडीपी) 2024 की इसी अवधि की तुलना में 8% से अधिक की वृद्धि दर बनाए रखता है, जिससे यह देश भर में अग्रणी क्षेत्रों में शुमार हो गया है।

प्रशासनिक प्रक्रिया संबंधी "बाधाओं" को दूर करना।

बू डांग कम्यून में मोबाइल सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्र मॉडल को निवासियों और व्यवसायों द्वारा खूब सराहा गया है। फोटो: ज़ुआन टुक

अपनी मौजूदा खूबियों का लाभ उठाते हुए, डोंग नाई ने 2025 में 10% आर्थिक विकास का लक्ष्य निर्धारित किया है, जिसके लिए प्रांत की पूरी राजनीतिक व्यवस्था, व्यापार समुदाय और लोगों को 2025 के शेष महीनों में अधिक तालमेल, व्यवस्थितता और सामंजस्यपूर्ण ढंग से तेजी लाने, नवाचार करने और समन्वय करने की आवश्यकता है।

प्रांतीय नेतृत्व जिन मूलभूत समाधानों पर विशेष रूप से ध्यान केंद्रित कर रहा है, उनमें से एक है कैडरों, सिविल सेवकों और सार्वजनिक कर्मचारियों की क्षमता में सुधार करना; प्रशासनिक सुधार को बढ़ावा देना और लोगों और व्यवसायों की बेहतर सेवा के लिए एक पारदर्शी तंत्र का निर्माण करना।

बू डांग कम्यून में, दो स्तरीय स्थानीय शासन प्रणाली लागू होने के बाद से निवासियों और व्यवसायों को सबसे अधिक प्रभावित करने वाली बात कम्यून सरकार का मोबाइल सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्र विकसित करने का सक्रिय दृष्टिकोण है। त्वरित मार्गदर्शन और प्रशासनिक प्रक्रियाओं के समाधान के अलावा, अधिकारियों और कर्मचारियों के हंसमुख और मैत्रीपूर्ण सेवा रवैये ने लोगों और व्यवसायों पर बहुत सकारात्मक प्रभाव डाला है।

बु डांग कम्यून की पीपुल्स कमेटी के अध्यक्ष गुयेन थान तुंग के अनुसार: "नई प्रशासनिक प्रणाली सेवा-उन्मुख है, इसलिए सरकार के लिए लोगों और व्यवसायों तक सक्रिय रूप से पहुंचना और उनके साथ ग्राहकों की तरह व्यवहार करना बिल्कुल आवश्यक है।"

“नागरिकों की प्रक्रियाओं और दस्तावेजों को सीधे, शीघ्रता से और उनकी इच्छा के अनुसार संसाधित करने के अलावा, अधिकारी जमीनी स्तर पर जाकर लोगों और व्यवसायों की राय, सुझाव, चिंताओं और इच्छाओं को सुनते हैं। इन विचारों और आकांक्षाओं के आधार पर, कम्यून के नेता विशेष एजेंसियों को निर्देश देते हैं कि वे सलाह दें और मुद्दों का तुरंत समाधान करें। यह भी उन मानदंडों में से एक है जिन पर हम अपनी इकाई में अधिकारियों और सिविल सेवकों की क्षमता का मूल्यांकन करते समय विचार करते हैं,” श्री तुंग ने पुष्टि की।

डोंग फू कम्यून के लोक प्रशासनिक सेवा केंद्र में अधिकारी और सरकारी कर्मचारी प्रतिदिन नागरिकों और व्यवसायों के सैकड़ों आवेदनों और प्रक्रियाओं को संभालते हैं, इसलिए परिणामों में देरी होना अपरिहार्य है। हालांकि, पहले की तरह वादे करने के बजाय, नई कम्यून सरकार ने अधिकारियों और सरकारी कर्मचारियों से, जो नागरिकों और व्यवसायों को परिणाम देने में देरी करते हैं, एक माफीनामा लिखने को कहा है, जिसमें देरी का कारण बताया गया हो और सहानुभूति और समझ की अपील की गई हो।

डोंग फू कम्यून लोक प्रशासनिक सेवा केंद्र की उप निदेशक न्गो सी क्वेन के अनुसार: केंद्र ने कम्यून पीपुल्स कमेटी को सक्रिय रूप से सलाह दी है कि वे दस्तावेज़ों के प्रसंस्करण में देरी होने पर, चाहे कारण व्यक्तिगत हो या वस्तुनिष्ठ, नागरिकों और व्यवसायों से माफी मांगने के लिए माफी पत्र के प्रारूपों को लागू करें। इसके अलावा, केंद्र नागरिकों और व्यवसायों से सीधे फोन करके और यहां तक कि उनसे मिलकर भी माफी मांगता है, जिसका उद्देश्य सहभागिता और सेवा भाव को बढ़ावा देना है।

प्रशासनिक सुधार को सुदृढ़ करने, व्यापक डिजिटलीकरण और व्यावसायिकता, गतिशीलता, पारदर्शिता, शीघ्रता और दक्षता सुनिश्चित करने के लिए कई समाधानों के निर्णायक कार्यान्वयन के बदौलत, अगस्त 2025 के अंत तक, राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल के अनुसार, डोंग नाई प्रांत नागरिकों और व्यवसायों की सेवा के सूचकांक में देश भर के 34 प्रांतों और शहरों में से 85.75 अंकों के साथ तीसरे स्थान पर पहुंच गया। यह प्रांत 219 परियोजनाओं और 1.8 अरब अमेरिकी डॉलर से अधिक के कुल निवेश के साथ प्रत्यक्ष विदेशी निवेश आकर्षित करने में भी देश के शीर्ष प्रांतों में शुमार है।

प्रशासनिक सुधार प्रयासों के संबंध में, प्रांतीय जन समिति ने हाल ही में एक योजना जारी की है जिसके तहत सभी कम्यूनों और वार्डों में "4 अनुरोध, 4 नियम हमेशा और 5 नियम नहीं" के साथ एक मैत्रीपूर्ण शासन मॉडल का निर्माण और कार्यान्वयन किया जाएगा। "4 अनुरोध" में शामिल हैं: अभिवादन करना, क्षमा मांगना, धन्यवाद देना और अनुमति मांगना; "4 नियम हमेशा" में शामिल हैं: हमेशा मुस्कुराना, हमेशा विनम्र रहना, हमेशा सुनना और हमेशा मदद करना; और "5 नियम नहीं" में शामिल हैं: निरंकुशता, अहंकार, कठिनाई या असुविधा पैदा करना मना है; नौकरशाही, उदासीनता या गैरजिम्मेदारी मना है; भ्रष्टाचार, अपव्यय या गुटबाजी मना है; चापलूसी, पैरवी या छल मना है; और कार्यान्वयन में पद या शक्ति का दुरुपयोग मना है।
आधिकारिक कर्तव्य।

प्रांतीय जन समिति ने यह भी अनुरोध किया है कि कम्यून और वार्ड पार्टी समिति के सचिव, उप सचिव, जन समिति के अध्यक्ष और उपाध्यक्ष के साथ-साथ कम्यून स्तर के अधिकारियों और सरकारी कर्मचारियों के फोन नंबर सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित करें। साथ ही, उन्हें अपने कार्यालयों में प्रशासनिक प्रक्रियाओं की सूची और सुझाव पेटी लगाने या अपनी वेबसाइटों और सोशल मीडिया पर इसी तरह की जानकारी सार्वजनिक करने की आवश्यकता है ताकि नागरिक सार्वजनिक सेवाओं की प्रभावशीलता और अधिकारियों और सरकारी कर्मचारियों द्वारा प्रशासनिक प्रक्रियाओं के संचालन का प्रत्यक्ष मूल्यांकन कर सकें।

एक्सटी

स्रोत: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202509/bien-diem-nghen-thanh-dot-pha-9d014d3/