3 जून की दोपहर को सरकारी प्रेस कॉन्फ्रेंस के दौरान लेफ्टिनेंट जनरल टू एन एक्सो ने कहा कि अब तक पुलिस को बचत को मनुलाइफ जीवन बीमा में बदले जाने के मामले से संबंधित 579 शिकायतें प्राप्त हुई हैं।
लेफ्टिनेंट जनरल टो एन एक्सो, लोक सुरक्षा मंत्रालय के प्रवक्ता
वहीं, मौलाइफ की रिपोर्ट के अनुसार, 31 मई तक, इस इकाई को 6,060 अनुबंध प्राप्त हुए हैं। इकाई ने अब तक 3,553 अनुबंधों का समाधान पूरा कर लिया है और ग्राहकों को 800 अरब से ज़्यादा वियतनामी डोंग (VND) वापस कर दिए हैं। वर्तमान में, मौलाइफ 2,507 अनुबंधों का समाधान जारी रखे हुए है।
लेफ्टिनेंट जनरल टो एन ज़ो ने पुष्टि की कि लोक सुरक्षा मंत्रालय ने वित्त मंत्रालय से अनुरोध किया है कि वह मनुलाइफ़ और संबंधित संगठनों से ग्राहकों की याचिकाएँ और निंदाएँ स्वीकार करने का अनुरोध करे। साथ ही, शिकायत और निंदा वाले ग्राहकों से अनुरोध है कि वे सीधे मनुलाइफ़ के याचिका प्राप्ति केंद्रों पर आकर अपनी याचिकाएँ जमा करें, न कि बड़ी संख्या में इकट्ठा होकर अव्यवस्था फैलाएँ।
असंबंधित व्यक्तियों का एकत्रित होना तथा असुरक्षा उत्पन्न करना सख्त मना है; आवेदन प्राप्ति स्थलों पर सुरक्षा और व्यवस्था सुनिश्चित करने के लिए स्थानीय प्राधिकारियों तथा पुलिस को मनुलाइफ तथा अन्य संगठनों के साथ समन्वय स्थापित करने का कार्य सौंपें।
वर्तमान में, पुलिस कानूनी नियमों के अनुसार लोगों की निंदा से संबंधित सामग्री का सत्यापन जारी रखने के लिए अन्य एजेंसियों के साथ समन्वय कर रही है।
इससे पहले, लोक सुरक्षा मंत्रालय के नेताओं ने लोक सुरक्षा मंत्रालय के भ्रष्टाचार, आर्थिक और तस्करी अपराधों की पुलिस जाँच विभाग (C03) को उपरोक्त घटना की तत्काल जाँच करने का निर्देश दिया था। तदनुसार, C03 को संबंधित समूहों और व्यक्तियों के साथ मिलकर काम करने, लोगों की शिकायतों का मूल्यांकन, वर्गीकरण और कानून के प्रावधानों के अनुसार उनका निपटारा करने का काम सौंपा गया था।
इससे पहले, अप्रैल के अंत में, कई लोग हो ची मिन्ह सिटी पुलिस जांच एजेंसी के कार्यालय में शिकायत और रिपोर्ट दर्ज कराने गए थे कि एससीबी में उनकी बचत राशि को "जादुई रूप से" मनुलाइफ जीवन बीमा में बदल दिया गया है।
शिकायत में, कई लोगों ने बताया कि एससीबी में काम करते समय, उन्हें "मन की शांति के साथ निवेश" पैकेज में निवेश करने की सलाह दी गई थी, जिसमें उच्च लाभ की प्रतिबद्धता थी। बाद में, उन्हें पता चला कि यह वास्तव में एक मनुलाइफ जीवन बीमा अनुबंध था, न कि निवेश बचत का कोई नया रूप।
पहली तिमाही की नियमित प्रेस कॉन्फ्रेंस में, बीमा प्रबंधन और पर्यवेक्षण विभाग (वित्त मंत्रालय) के उप निदेशक श्री दोआन थान तुआन ने कहा कि 4 बीमा कंपनियों के निरीक्षण परिणामों में कुछ उल्लंघन पाए गए।
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