हम घरेलू व्यवसायों के 'स्वास्थ्य' को कैसे बेहतर बना सकते हैं?

विशेषज्ञों का तर्क है कि घरेलू व्यवसायों को केवल "कर-प्रबंधित संस्थाओं" के रूप में नहीं देखा जाना चाहिए, बल्कि देश में एक महत्वपूर्ण सामाजिक-आर्थिक शक्ति के रूप में देखा जाना चाहिए।

18 मई की सुबह, व्यवसायी हो ची मिन्ह सिटी के टैक्स ऑफिस 14 में अपने दस्तावेज़ जमा कराने आए - फोटो: हुउ हान

वियतनाम चैंबर ऑफ कॉमर्स एंड इंडस्ट्री (VCCI) के उप महासचिव और कानूनी विभाग के प्रमुख श्री दाऊ अन्ह तुआन ने कहा कि फरवरी से अप्रैल 2026 तक देश भर में 1,000 से अधिक व्यावसायिक परिवारों के साथ किए गए एक सर्वेक्षण के परिणाम बहुत आशावादी तस्वीर नहीं दिखाते हैं।

रक्षात्मक मानसिकता

लगभग 73.7% व्यावसायिक परिवारों ने 2025 में केवल "कम लाभ" की सूचना दी, 81% से अधिक ने राजस्व में कमी का अनुभव किया, 75% ने ग्राहकों की संख्या में गिरावट देखी, और केवल 1.9% ने अपेक्षित लाभ स्तर हासिल किया।

अधिकांश व्यवसाय बेहद कम लाभ मार्जिन पर चल रहे हैं—जो जीवित रहने के लिए पर्याप्त तो है, लेकिन पूंजी जुटाने या भविष्य में आने वाले किसी भी झटके का सामना करने के लिए पर्याप्त नहीं है। व्यवसायों की स्थिति कमजोर है और इससे रक्षात्मक मानसिकता विकसित हो गई है।

"इससे भी अधिक उल्लेखनीय बात यह है कि कानूनी कठिनाइयों को दबाव का सबसे बड़ा स्रोत माना जाता है। 73.3% व्यावसायिक परिवारों ने इसे एक प्रमुख या गंभीर समस्या बताया, जो इनपुट, बाजारों या संसाधनों से संबंधित कठिनाइयों से अधिक है।"

श्री तुआन ने जोर देते हुए कहा, "नियमों का पालन करने में लगने वाला समय सबसे महत्वपूर्ण कारक है, जिसमें 73% परिवार इसके प्रभाव को बड़ा या बहुत बड़ा मानते हैं। अनुपालन का बोझ केवल वित्तीय खर्च ही नहीं है, बल्कि समय, नियमों को सीखने में लगने वाला प्रयास, व्यावसायिक प्रक्रियाओं के पुनर्गठन की लागत और परिवार के मुखियाओं पर पड़ने वाले लंबे समय तक के मनोवैज्ञानिक दबाव के रूप में एक अवसर लागत भी है।"

श्री तुआन ने यह भी कहा कि घरेलू व्यवसायों के 2026 के सर्वेक्षण में एक बहुत ही महत्वपूर्ण निष्कर्ष यह है कि घरेलू व्यवसाय के आकार बढ़ने के साथ अनुपालन का बोझ कम नहीं होता है; बल्कि राजस्व के पैमाने के साथ कठिनाई का स्तर बढ़ने लगता है।

इसका मतलब यह है कि जैसे-जैसे घरेलू व्यवसाय बढ़ते हैं, औपचारिकता के साथ अधिक सहज महसूस करने के बजाय, कई लोग पाते हैं कि अनुपालन लागत और संस्थागत जटिलता उनकी सहन करने की क्षमता से कहीं अधिक तेजी से बढ़ती है।

कई घरेलू व्यवसायों का मानना ​​है कि अपने कारोबार का विस्तार करने से लेखांकन अधिक जटिल हो जाता है, कर प्रक्रियाएं बोझिल हो जाती हैं और कर्मचारियों व प्रौद्योगिकी पर लागत बढ़ जाती है, जिससे आगे निवेश करने की प्रेरणा काफी हद तक कम हो जाती है। संस्थागत वातावरण अनजाने में ही घरेलू व्यवसायों को छोटे पैमाने पर, रक्षात्मक स्थिति में बनाए रख सकता है, जिससे वे विकास से बचते हैं।

नीतिगत दृष्टिकोण से विचार करने योग्य यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण बाधा है।

हो ची मिन्ह सिटी के तान दिन्ह वार्ड में एक फूलों की दुकान पर ग्राहक कृत्रिम फूल चुन रहे हैं - फोटो: हुउ हान्ह

उचित सहायता की आवश्यकता है।

अर्थशास्त्री फाम ची लैन का मानना ​​है कि 2025 में घरेलू व्यवसायों की "स्थिति" में गिरावट का मुख्य कारण बाजार संबंधी कारक हैं। सर्वेक्षण में शामिल 80% से अधिक परिवारों को बाजार की स्थितियों, ग्राहकों को खोजने और कच्चे माल की प्राप्ति में कठिनाइयों का सामना करना पड़ा। इसके अलावा, परिवारों को पूंजी जुटाने में भी परेशानी हुई; और नीतिगत परिवर्तन बहुत अधिक बार हुए, जिससे उनके लिए तालमेल बिठाना मुश्किल हो गया।

सुश्री लैन ने यह विचार व्यक्त किया कि घरेलू व्यवसायों को वर्गीकृत करना आवश्यक है ताकि उन्हें उचित सहायता प्रदान की जा सके और वे बेहतर ढंग से व्यवसाय कर सकें। प्रारंभ में, उन 13% घरेलू व्यवसायों को सहायता प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए जो उद्यम के रूप में पंजीकृत हो सकते हैं। शेष घरेलू व्यवसायों पर उद्यम के रूप में पंजीकरण करने के लिए कोई दबाव या ज़बरदस्ती नहीं होनी चाहिए।

यदि शेष घरेलू व्यवसायों को यह समझ आ जाए कि उद्यम बनना एक अच्छा और स्थिर विकल्प है, तो अगले वर्ष कई और घरेलू व्यवसाय भी ऐसा ही करेंगे। फिलहाल, घरेलू व्यवसायों को यह बात समझ नहीं आई है, इसलिए उन्होंने अभी तक उद्यम का रूप नहीं लिया है।

घरेलू व्यवसायों में से 13% जो उद्यम बनने के लिए तैयार हैं, उन्हें अपने प्रबंधन और वित्तीय क्षमताओं को बेहतर बनाने के लिए क्या करने की आवश्यकता है और बिलिंग के लिए क्या आवश्यक है, इस बारे में समर्थन और विस्तृत मार्गदर्शन की भी आवश्यकता है।

इसके अतिरिक्त, सरकार उद्योग संघों के माध्यम से घरेलू व्यवसायों को उद्यमों में परिवर्तित करने के लिए प्रशिक्षण पाठ्यक्रम शुरू करने में सहायता प्रदान कर सकती है।

"अगर हम ऐसा कर पाते हैं, तो मुझे विश्वास है कि कई घरेलू व्यवसाय अधिक पारदर्शिता से काम करने के लिए उद्यमों में परिवर्तित होने को तैयार होंगे," सुश्री लैन ने आगे कहा। दीर्घकालिक रूप से, सुश्री लैन इस बात से सहमत हैं कि घरेलू व्यवसायों को विकसित होने और उद्यमों के रूप में पंजीकृत होने के लिए मार्गदर्शन देना बहुत महत्वपूर्ण है।

व्यवसाय स्थापित करके, उन्हें दीर्घकालिक संचालन में अधिक लाभ प्राप्त होंगे, वे अधिक संगठित हो सकेंगे, समाज और उपभोक्ताओं की मांगों को पूरा कर सकेंगे, उत्पाद की गुणवत्ता पर बेहतर नियंत्रण रख सकेंगे और संभावित जोखिमों से बच सकेंगे, विशेष रूप से खाद्य सुरक्षा के क्षेत्र में।

ग्राफिक्स: तुआन एन

5 समाधान

लघु एवं मध्यम उद्यम संघ के स्थायी उपाध्यक्ष और महासचिव डॉ. तो होआई नाम ने कहा, "घरेलू व्यवसायों के प्रदर्शन में सुधार के लिए, हमें सबसे पहले अपनी प्रबंधन मानसिकता को बदलना होगा। हमें घरेलू व्यवसायों को केवल 'कर प्रबंधन विषय' के रूप में नहीं देखना चाहिए, बल्कि उन्हें देश की एक महत्वपूर्ण सामाजिक-आर्थिक शक्ति के रूप में देखना चाहिए।"

पार्टी के प्रमुख प्रस्तावों, विशेष रूप से संकल्प 68 की भावना के अनुरूप निजी अर्थव्यवस्था के विकास को बढ़ावा देने और घरेलू व्यवसायों के "स्वास्थ्य" में सुधार करने के लिए, श्री नाम ने समाधानों के पांच प्रमुख समूहों पर ध्यान केंद्रित करने की सिफारिश की।

सबसे पहले, हमें छोटे व्यवसायों के लिए लागत और प्रक्रियात्मक दबाव को कम करके "लोगों पर बोझ कम करना" होगा। कई परिवार पहले से ही आर्थिक तंगी से जूझ रहे हैं, और इलेक्ट्रॉनिक बिल, सॉफ्टवेयर, लेखांकन, घोषणाओं आदि के लिए अतिरिक्त लागतों के साथ-साथ अत्यधिक जटिल नियमों का बोझ उठाने से कई लोग अपने व्यवसाय का विस्तार करने से हतोत्साहित होंगे।

दूसरे, कर नीतियों को प्रत्येक उद्योग के वास्तविक लाभ मार्जिन के अनुरूप बनाया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, किराना स्टोर, रेस्तरां और छोटे व्यवसायों का राजस्व तो अधिक होता है, लेकिन लाभ बहुत कम होता है। यदि कर लगाए जाते हैं या प्रबंधन कठोर होता है, तो केवल राजस्व पर ध्यान केंद्रित करने से लोगों की आजीविका पर आसानी से दबाव पड़ सकता है। सरकार को अल्पकालिक लाभों पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय दीर्घकालिक राजस्व स्रोतों को बढ़ावा देने को प्राथमिकता देनी चाहिए।

तीसरा, घरेलू व्यवसायों के डिजिटल रूपांतरण के लिए सहायता सरल, सुगम और कम खर्चीली होनी चाहिए। कई बुजुर्ग गृहस्वामी प्रौद्योगिकी से अपरिचित होते हैं, इसलिए उन्हें इलेक्ट्रॉनिक बिल या डिजिटल प्रबंधन अपनाने में अक्सर कठिनाई होती है। यदि नीतियों को केवल अनिवार्य कर दिया जाए और प्रत्यक्ष प्रशिक्षण और मार्गदर्शन न दिया जाए, तो उन्हें व्यवहार में लागू करना बहुत मुश्किल होगा।

चौथा, पूंजी और स्थिर व्यावसायिक परिसरों तक पहुंच बढ़ाना आवश्यक है। वर्तमान में, घरेलू व्यवसायों को गिरवी रखने के लिए संपत्ति की कमी और गैर-मानकीकृत लेखा अभिलेखों के कारण पूंजी उधार लेने में कठिनाई होती है। वहीं, यह एक अत्यंत लचीला क्षेत्र है जो समाज के लिए प्रत्यक्ष रोजगार सृजित करता है। यदि इन्हें उचित ऋण उपलब्ध कराया जाए, तो ये व्यवसाय बहुत तेजी से विकसित हो सकते हैं।

पांचवां, हमें घरेलू व्यवसायों में विश्वास पैदा करना होगा ताकि वे "विकास से डरने" के बजाय "विकास की इच्छा" रखें। इसका कारण यह नहीं है कि वे विकास नहीं करना चाहते, बल्कि यह है कि वे अनुपालन लागत में भारी वृद्धि, अधिक निरीक्षण और अधिक जटिल प्रक्रियाओं को लेकर चिंतित हैं। इसलिए, कर, लेखांकन, कानूनी मामलों और प्रबंधन प्रशिक्षण में वास्तविक सहायता के साथ एक लचीली परिवर्तनकारी योजना की आवश्यकता है।

श्री नाम ने इस बात पर जोर दिया कि यदि हम घरेलू व्यवसायों को अर्थव्यवस्था के "उद्यम के बीज" के रूप में देखें, जो उनके प्राकृतिक और टिकाऊ विकास का समर्थन करते हैं, तो यह आने वाले समय में 20 लाख व्यवसायों को विकसित करने और एक मजबूत निजी अर्थव्यवस्था का निर्माण करने के लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए एक बहुत ही महत्वपूर्ण संसाधन होगा।

ऐसा वातावरण जो व्यक्ति की क्षमताओं के अनुरूप हो।

वीसीसीआई के अनुसार, घरेलू व्यवसायों के लिए अनुकूल कारोबारी माहौल न केवल वह है जिसमें बाजार की बाधाएं कम हों, बल्कि वह भी है जहां अनुपालन लागत सरल, समझने योग्य, पूर्वानुमान योग्य और कार्यान्वयन समूह की क्षमता के अनुरूप हो।

श्री दाऊ अन्ह तुआन ने टिप्पणी की, "यदि हम घरेलू व्यवसाय क्षेत्र के प्रति शैक्षिक , सहायक, सहानुभूतिपूर्ण और रचनात्मक भावना के साथ दृष्टिकोण अपनाते हैं, तो हम निश्चित रूप से पारदर्शिता और डिजिटल परिवर्तन के लक्ष्यों को प्राप्त कर सकते हैं, साथ ही घरेलू व्यवसाय क्षेत्र की सबसे मूल्यवान संपत्तियों, गतिशीलता और लचीलेपन को भी बनाए रख सकते हैं।"

जिन व्यवसायों ने अपना समर्थन वापस ले लिया है, उनकी संख्या हमें क्या बताती है?

यह उल्लेखनीय है कि हाल के वर्षों में, नए पंजीकृत व्यवसायों की संख्या में तेजी से वृद्धि हुई है, लेकिन बाजार से हटने वाले व्यवसायों की संख्या भी बहुत अधिक रही है।

इससे पता चलता है कि सूक्ष्म, लघु और मध्यम आकार के उद्यमों के संचालन के लिए हमारा निवेश और व्यावसायिक वातावरण अभी तक पर्याप्त अनुकूल नहीं है। कुछ वर्षों में, बाजार से हटने वाले व्यवसायों की संख्या नए स्थापित व्यवसायों की संख्या के 50-60% के बराबर होती है, और कभी-कभी यह 2025 में लगभग 90% तक भी पहुंच जाती है।

सुश्री फाम ची लैन ने कहा, "व्यवसायों की संख्या में वृद्धि अच्छी बात है, लेकिन अर्थव्यवस्था में व्यवसायों को दीर्घकालिक संचालन बनाए रखने के लिए अनुकूल वातावरण बनाना और भी अधिक लाभ लाएगा।"

हमें छोटे व्यवसाय मालिकों और व्यापारियों को अधिक आत्मविश्वास हासिल करने में मदद करने की आवश्यकता है।

हो ची मिन्ह सिटी के स्थानीय कर कार्यालय (कार्यालय 14) में कर अधिकारी व्यावसायिक परिवारों को कर घोषणा प्रक्रिया पूरी करने में सलाह और सहायता प्रदान करते हैं - फोटो: हुउ हान

कुछ व्यवसाय मालिकों का कहना है कि प्रत्येक मामले के लिए वर्तमान कर गणना काफी जटिल है, और यदि खरीदार और विक्रेता नियमों से परिचित नहीं हैं तो वे नकारात्मक रूप से प्रभावित हो सकते हैं।

हो ची मिन्ह सिटी के गो वाप वार्ड में चावल के व्यापारी श्री सोन के अनुसार, वर्तमान कर नियमों के तहत, वाणिज्यिक उपयोग (खरीद और पुनर्विक्रय) के लिए ग्राहकों को बेचे जाने वाले चावल पर 1.5% कर लगता है, जबकि उत्पादन (पकाने और बेचने) के लिए ग्राहकों को बेचे जाने वाले चावल पर 4.5% कर लगता है।

हालांकि, कई मामलों में, विक्रेता को यह पता नहीं होता कि खरीदार चावल किस उद्देश्य से खरीदना चाहता है, जिससे इस समस्या का पहले से प्रबंधन करना मुश्किल हो जाता है। इसके अलावा, कुछ खरीदार चावल का उपयोग वाणिज्यिक और औद्योगिक दोनों उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, जिससे कर गणना संबंधी चिंताएं उत्पन्न होती हैं। इसलिए, यदि कर अधिकारियों को पता चलता है कि चावल का उपयोग निर्धारित उद्देश्य के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए किया गया था, तो विक्रेता को भी उत्तरदायी ठहराया जा सकता है।

श्री सोन के अनुसार, कर घोषणा प्रणाली लागू करने से व्यावसायिक गतिविधियों में पारदर्शिता बढ़ती है, घरेलू व्यवसायों के लिए निष्पक्षता बढ़ती है और प्रगति को बढ़ावा मिलता है। हालांकि, एक साथ कई नए नियमों को लागू करने, प्रणाली को पूरी तरह से बदलने और कुछ नियमों में स्पष्टता की कमी के कारण कुछ घरेलू व्यवसायों पर अत्यधिक दबाव महसूस हो सकता है, जिससे वे जोखिम से बचने के लिए उत्पादन को समेकित करने के लिए मजबूर हो सकते हैं।

बिन्ह थान वार्ड में एल्युमीनियम और कांच उद्योग में एक घरेलू व्यवसाय के मालिक श्री गुयेन क्वोक दिन्ह ने कहा कि हालांकि वह हमेशा कर नीतियों का पालन करते हैं और कर घोषणा और भुगतान में सहायता के लिए बाहरी सेवाओं पर पैसा खर्च करते रहे हैं, फिर भी उन्हें कभी-कभी बेचैनी महसूस होती है, खासकर इनपुट और आउटपुट बिलों के ओवरलैप होने के संबंध में, जिनकी रिपोर्ट करना मुश्किल होता है।

श्री दिन्ह ने कहा, "उम्मीद है कि कर क्षेत्र अनावश्यक प्रक्रियाओं को कम करेगा और अधिक सरलीकृत तकनीकी समाधान पेश करेगा ताकि व्यावसायिक परिवारों के कार्यभार को कम किया जा सके, त्रुटियों को कम किया जा सके और उन्हें आत्मविश्वास से उत्पादन और विस्तार करने की अनुमति मिल सके।"

इस बीच, थू डुक थोक बाजार में घरेलू व्यवसाय की मालकिन सुश्री ट्रान मिन्ह न्गुयेत ने कहा कि किसानों से खरीदे गए कृषि और वानिकी उत्पादों के लिए आवश्यक दस्तावेजों को लेकर वह अभी भी असमंजस में हैं। वर्तमान नियमों के अनुसार, घरेलू व्यवसाय कर घोषणा में आसानी के लिए चालान के बिना भी कृषि और वानिकी उत्पादों की सूची बना सकते हैं।

हालांकि, ग्राहकों को बिल जारी करते समय, व्यवसायों को अक्सर कर अधिकारियों से "जोखिम चेतावनी" मिलती है, क्योंकि उनका मानना ​​होता है कि उत्पादन और इनपुट लागत में अंतर है। इससे ग्राहक सामान ऑर्डर करने या भुगतान करने में हिचकिचाते हैं, और कुछ तो कर अधिकारियों से "जोखिम चेतावनी" शब्द के बारे में स्पष्टीकरण भी मांगते हैं।

"हम कर नियमों का पालन करते हैं और आवश्यकतानुसार कर चुकाते हैं, लेकिन कर नियमों का ठीक से पालन न करने के कारण उद्योग में व्यावसायिक गतिविधियाँ अभी भी अव्यवस्थित हैं। इससे सामान्य कामकाज बुरी तरह प्रभावित होता है, और व्यवसाय विस्तार के लक्ष्य पर भी इसका गहरा असर पड़ता है। मुझे गलतियाँ करने से भी डर लगता है, कर अधिकारियों द्वारा दंडित किए जाने का डर रहता है, इसलिए मैं सीमित क्षमता से काम कर रही हूँ," सुश्री न्गुयेत ने बताया।

हो ची मिन्ह सिटी के एक वित्तीय विशेषज्ञ के अनुसार, व्यावसायिक परिवारों को खुद को ऐसे युग में ढालने की आवश्यकता है जहां व्यावसायिक वातावरण, नीतियां और उपभोक्ता प्राथमिकताएं लगातार बदल रही हैं, ताकि वे पीछे न रह जाएं।

"सरकार के दृष्टिकोण से, हम छोटे व्यवसायों को अधिक प्रशिक्षण प्रदान कर सकते हैं ताकि उनके लिए प्रभावी ऑनलाइन बिक्री चैनलों तक पहुंच आसान हो सके, विशेष रूप से छोटे व्यापारियों के लिए। इसके अलावा, आवश्यक समय के दौरान करों और शुल्कों में छूट या कमी करने की नीतियां होनी चाहिए, और विशेष रूप से कम ब्याज दरों पर अतिरिक्त पूंजी सहायता प्रदान की जानी चाहिए ताकि व्यवसाय आत्मविश्वास से उत्पादन बनाए रख सकें और उसका विस्तार कर सकें," इस व्यक्ति ने सुझाव दिया।

मुझे मार्गदर्शन और प्रशिक्षण की आवश्यकता होगी।

हनोई के डुओंग नोई वार्ड में कपड़े के व्यवसाय के मालिक श्री ताई सांग अभी भी अनिश्चित हैं कि उन्हें करों की घोषणा कैसे करनी होगी और इलेक्ट्रॉनिक चालान कैसे जारी करने होंगे, भले ही उनका राजस्व प्रति वर्ष कई अरब वीएनडी तक पहुंचता हो।

"जब भी मैं सामान भेजता हूँ, मैं कागज पर रसीद लिखकर रख लेता हूँ। हाल ही में मैंने टीवी पर घरेलू व्यवसायों के लिए सख्त कर नियमों के बारे में सुना है; जिन व्यवसायों का राजस्व 1 अरब VND से अधिक है, उन्हें मूल्य वर्धित कर और व्यक्तिगत आयकर घोषित करना होगा, लेकिन ईमानदारी से कहूँ तो मुझे नहीं पता कि नियमों के अनुसार इन्हें सही तरीके से कैसे घोषित किया जाए।"

मौजूदा नए नियमों के साथ, हम स्थानीय कर अधिकारियों से इलेक्ट्रॉनिक चालान जारी करने और कानून के अनुसार कर दाखिल करने के तरीके पर विशिष्ट मार्गदर्शन और प्रशिक्षण प्राप्त करने की अत्यधिक सराहना करेंगे।"

बाओ एनजीओसी - गुयेन त्रि - डी.टी.

स्रोत: https://tuoitre.vn/cach-nao-cai-thien-suc-khoe-ho-kinh-doanh-2026051908344358.htm