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चीनी पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए एक रणनीति की आवश्यकता है।

Người Lao ĐộngNgười Lao Động28/02/2024

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ऑनलाइन ट्रैवल प्लेटफॉर्म अगोडा द्वारा हाल ही में जारी आंकड़ों के अनुसार, चंद्र नव वर्ष (ड्रैगन वर्ष) के दौरान चीन से वियतनाम के लिए की गई खोजों की संख्या लगभग महामारी से पहले के स्तर पर पहुंच गई है। जनवरी 2024 में, सामान्य सांख्यिकी कार्यालय के आंकड़ों से पता चला कि 2023 में सबसे बड़े अंतरराष्ट्रीय पर्यटन बाजारों में दूसरे स्थान पर पहुंचने के बाद, वियतनाम आने वाले चीनी पर्यटकों की संख्या में लगातार तेजी से वृद्धि जारी रही।

पर्यटन बाजारों में अग्रणी

एगोडा के आंकड़ों से पता चलता है कि 2024 की शुरुआत में वियतनाम चीनी पर्यटकों के लिए एक पसंदीदा यात्रा गंतव्य है। विशेष रूप से, हाल ही में चंद्र नव वर्ष की छुट्टियों के दौरान, 2024 में वियतनाम की यात्रा में रुचि रखने वाले चीनी पर्यटकों का प्रतिशत 2020 की तुलना में 95% तक पहुंच गया - यह वह अवधि है जब कोविड-19 महामारी के कारण यात्रा प्रतिबंध लागू नहीं किए गए थे।

वियतनाम में अगोडा के निदेशक श्री वू न्गोक लैम के अनुसार, 2019 में वियतनाम में आने वाले कुल पर्यटकों में से लगभग एक तिहाई मुख्य भूमि चीन के पर्यटक थे और उन्होंने पर्यटन राजस्व में सबसे अधिक योगदान दिया। "2020 में, वियतनाम में पर्यटन संबंधी जानकारी खोजने के मामले में चीन शीर्ष पर रहा। इस देश के पर्यटक वियतनाम को इसकी समृद्ध संस्कृति और सुंदर प्राकृतिक दृश्यों के कारण चुनते हैं।"

हालांकि, बाद में आई महामारी और सीमा बंदी के कारण वियतनाम आने वाले पर्यटकों की संख्या में भारी गिरावट आई। दोबारा खुलने के बाद, 2022 और 2023 में खोज की मात्रा 2020 की तुलना में केवल 3% तक ही पहुंची। इसलिए, मुख्य भूमि चीन के पर्यटकों की हालिया बढ़ती रुचि इस वर्ष वियतनाम की पर्यटन क्षमता का संकेत है," श्री वू न्गोक लैम ने कहा।

सामान्य सांख्यिकी कार्यालय के अनुसार, जनवरी 2024 में वियतनाम में 15 लाख से अधिक अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक आए, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 73.6% की वृद्धि है। इनमें से चीनी पर्यटकों की संख्या सबसे अधिक थी, जो 242,000 से अधिक थी और पिछले महीने की तुलना में उल्लेखनीय वृद्धि दर्ज की गई। 2023 में भी वियतनाम में 174 लाख से अधिक चीनी पर्यटक आए थे, जो पिछले वर्ष की तुलना में 376% की वृद्धि है।

Du khách Trung Quốc tham quan và xem biểu diễn tại tháp bà Ponagar ở Nha Trang Ảnh: KỲ NAM

चीनी पर्यटक न्हा ट्रांग के पोनागर टॉवर में प्रदर्शन देखने आते हैं। फोटो: केवाई नाम

वीना कैपिटल इन्वेस्टमेंट फंड में मैक्रोइकोनॉमिक एनालिसिस और मार्केट रिसर्च के निदेशक माइकल कोकलारी का अनुमान है कि 2024 में चीनी पर्यटकों की संख्या में फिर से वृद्धि होने की संभावना है (पिछले साल यह संख्या कोविड-19 से पहले के स्तर के 30% तक पहुंच गई थी)।

विएट्रावेल टूरिज्म कंपनी के निदेशक मंडल के अध्यक्ष श्री गुयेन क्वोक की ने कहा कि 2024 में वियतनामी पर्यटन उद्योग का लक्ष्य 18 मिलियन से अधिक अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों का स्वागत करना है, जो 2019 के बराबर है। इस आंकड़े या इससे अधिक को प्राप्त करने के लिए, उन प्रमुख बाजारों का विश्लेषण करना आवश्यक है जो हाल के वर्षों में वियतनाम को पर्यटक प्रदान कर रहे हैं।

चीनी पर्यटन बाजार की बात करें तो, विश्व पर्यटन संगठन (UNWTO) के पूर्वानुमान और चीन की नीतियों से संकेत मिलता है कि इस वर्ष चीनी नागरिकों की विदेश यात्रा में भारी वृद्धि होगी। अकेले जनवरी 2024 में, लगभग 12 लाख चीनी पर्यटक विदेश यात्रा पर गए। औसतन, प्रति वर्ष लगभग 12 करोड़ चीनी नागरिक विदेश यात्रा करते हैं।

"2023 के बाद, घरेलू पर्यटन में वृद्धि के साथ-साथ, चीनी लोग विदेश यात्राएं अधिक करेंगे, और वियतनाम अपने सुविधाजनक सड़क, हवाई और रेल संपर्कों के कारण एक आशाजनक गंतव्य है..."

श्री गुयेन क्वोक की ने कहा, "यदि उचित रणनीति अपनाई जाए तो चीनी पर्यटक वियतनाम सहित विभिन्न देशों में पर्यटन के पुनरुद्धार के लिए एक प्रेरक शक्ति साबित होंगे। पर्यटन उद्योग को स्पष्ट नीतियों की आवश्यकता है जिनमें प्रत्येक देश और क्षेत्र को मिलने वाले पर्यटकों की संख्या के लिए विशिष्ट लक्ष्य निर्धारित हों, और फिर पिछड़ने से बचने के लिए तुरंत योजनाएं और कार्य योजनाएं विकसित की जा सकती हैं।"

चीनी पर्यटकों के लिए वीजा की आवश्यकता को समाप्त करने पर विचार करें।

वर्तमान में, थाईलैंड, मलेशिया और सिंगापुर जैसे क्षेत्रीय देशों ने सुनियोजित योजनाओं और रणनीतियों के साथ चीनी पर्यटकों सहित अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए विशिष्ट लक्ष्य निर्धारित किए हैं। उदाहरण के लिए, थाईलैंड का लक्ष्य इस वर्ष 36-38 मिलियन अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों का स्वागत करना है और पिछले वर्ष की तुलना में दोगुने यानी 10-11 मिलियन चीनी पर्यटकों को आकर्षित करना है।

आउटबॉक्स कंपनी के सीईओ श्री डांग मान्ह फुओक ने कई अंतरराष्ट्रीय संगठनों के पूर्वानुमानों का विश्लेषण किया, जिनसे संकेत मिलता है कि चीनी पर्यटक लौटेंगे और वियतनाम के लिए एक प्रमुख स्रोत बाजार बन जाएंगे। उन्होंने कहा कि इस समय चीनी पर्यटकों को आकर्षित करने की रणनीति बनाना इस वर्ष के लिए शायद थोड़ा देर हो चुकी है, लेकिन भविष्य के लिए यह आवश्यक है।

"चीनी पर्यटक न केवल वियतनाम के लिए बल्कि दक्षिण-पूर्वी एशिया के कई अन्य देशों के लिए भी महत्वपूर्ण हैं, इसलिए पर्यटन स्थलों के बीच कड़ी प्रतिस्पर्धा है। इसके लिए पर्यटन उद्योग को पर्यटकों के स्वागत हेतु उपयुक्त रणनीतियों और नीतियों की आवश्यकता है, जिनमें से पहला वीजा छूट पर विचार करना है। कोविड-19 के बाद चीनी पर्यटकों की ज़रूरतें और पसंद भी बदल गई हैं, इसलिए उपयुक्त उत्पादों की आवश्यकता है। युवा पर्यटकों का यह समूह स्वतंत्र यात्राओं को प्राथमिकता देता है और खूबसूरत स्थलों को प्राथमिकता देता है... इसलिए पहले की तरह सस्ते या मुफ्त पर्यटन पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय प्रचार और संचार में अधिक निवेश की आवश्यकता है," श्री डांग मान्ह फुओक ने कहा।

चीनी पर्यटकों के लिए वीज़ा छूट पर विचार करना कई विशेषज्ञों और पर्यटन व्यवसायों द्वारा इस बाज़ार से पर्यटकों को आकर्षित करने की रणनीतियों में शामिल एक प्रस्ताव है। थाईलैंड और एक अन्य देश ने पर्यटन स्थलों के रूप में प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के लिए पहले ही इस नीति को लागू कर दिया है। वियतनाम के पास चीनी पर्यटकों को आकर्षित करने के कई फायदे हैं, जैसे कि इसकी निकटता, समान संस्कृति, कई खूबसूरत पर्यटन स्थल और खरीदारी, आवास और भोजन सेवाएं जो इस बाज़ार की ज़रूरतों और मध्यम वर्ग के अनुरूप हैं।

वियतनाम सर्कल टूरिज्म कंपनी के महाप्रबंधक श्री फान दिन्ह ह्यू ने कहा कि घरेलू पर्यटन को बढ़ावा देने की अवधि के बाद, चीनी पर्यटक 2024 में विदेश यात्रा अधिक करेंगे और कई देशों के लिए सबसे महत्वपूर्ण बाजार होंगे।

"वीज़ा नीतियों के अलावा, चीनी पर्यटकों को आकर्षित करने की रणनीतियों में ट्रेन, समुद्री, हवाई और सड़क परिवहन को संयोजित करने वाले उत्पादों का विकास शामिल हो सकता है। चीनी पर्यटक थोड़े शोरगुल करने वाले होते हैं, इसलिए इस वर्ग की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए समर्पित क्षेत्र बनाए जा सकते हैं, जैसे कि यूरोप और अमेरिका से आने वाले पारंपरिक पर्यटक प्रवाह को प्रभावित किए बिना, विशेष रूप से चीनी पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए सड़कों की सॉफ्ट-प्लानिंग करना..." - श्री फान दिन्ह ह्यू ने कहा।

यूरोप और अमेरिका से आने वाले अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों के लिए सबसे व्यस्त समय आमतौर पर सितंबर और अक्टूबर से लेकर अगले वर्ष के मार्च और अप्रैल तक होता है। शेष समय में आमतौर पर कम भीड़ होती है, खासकर उत्तरी आयरलैंड के पर्यटन स्थलों पर। चीनी पर्यटकों को आकर्षित करने से उत्तरी आयरलैंड के 3-4 सितारा होटलों और अन्य आवासों को पूरी क्षमता के साथ व्यवसाय चलाने और पूरे वर्ष अपना कारोबार जारी रखने में मदद मिल सकती है।

ग्राहकों की खर्च करने की क्षमता बढ़ाएं।

अगोडा के आंकड़ों से पता चलता है कि हो ची मिन्ह सिटी, हनोई, न्हा ट्रांग, दा नांग और फु क्वोक द्वीप चीनी पर्यटकों के लिए सबसे पसंदीदा स्थान हैं। न्गुओई लाओ डोंग अखबार के एक संवाददाता से बात करते हुए, हो ची मिन्ह सिटी पर्यटन विभाग के उप निदेशक श्री ले ट्रूंग हिएन होआ ने कहा कि चीन लगातार शहर के सबसे बड़े पर्यटन बाजारों में से एक रहा है। शहर इस बाजार को बढ़ावा देने और विकसित करने को प्राथमिकता देता है, साथ ही व्यवसायों को ऐसे उत्पादों और सेवाओं में निवेश करने के लिए प्रोत्साहित करता है जिससे पर्यटकों के खर्च और क्रय शक्ति में वृद्धि हो।


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