30 अप्रैल से 1 मई की छुट्टियों के दौरान बुकिंग संबंधी घोटालों और टूर डील से सावधान रहें।

इस वर्ष 30 अप्रैल से 1 मई तक की छुट्टी बढ़ा दी गई थी, और अनुकूल मौसम के कारण कई क्षेत्रों में यात्रा की मांग में भारी वृद्धि हुई। उपभोक्ताओं की "सस्ती यात्रा" की चाहत और उनकी लापरवाही का फायदा उठाते हुए, कई लोगों ने ऑनलाइन होटल बुकिंग, टूर बुकिंग और एयरलाइन टिकट बुकिंग से जुड़े शातिर घोटाले किए, जिसके परिणामस्वरूप कई लोगों को अनुचित रूप से पैसों का नुकसान हुआ।

विन्ह येन शहर के लियन बाओ वार्ड की सुश्री एनटीएच ने बताया: "मार्च के अंत में, आगामी 30 अप्रैल से 1 मई की छुट्टियों के लिए कुछ पर्यटन स्थलों की तलाश में फेसबुक ब्राउज़ करते समय, मैंने एक फैनपेज देखा जो हा लॉन्ग बे के लिए 3 दिन, 2 रात के दौरे का प्रचार कर रहा था, जिसकी कीमत चौंकाने वाली रूप से केवल 1.2 मिलियन वीएनडी प्रति व्यक्ति थी, जिसमें परिवहन, एक 3-सितारा होटल और होटल में नाश्ते का बुफे शामिल था।"

बहुत सारे फॉलोअर्स और खूबसूरत तस्वीरों वाले इस फैनपेज पर भरोसा करते हुए मैंने चार लोगों के टूर के लिए एडवांस पैसे भेज दिए। हालांकि, पैसे भेजने के तुरंत बाद फैनपेज ने मेरे मैसेज ब्लॉक कर दिए और फोन नंबर भी बंद हो गया। और जांच करने पर पता चला कि यह एक फर्जी पेज था जो किसी मशहूर ट्रैवल कंपनी का रूप धारण कर रहा था।

सुश्री एच का मामला कोई असामान्य मामला नहीं है। धोखेबाज बड़ी सावधानी से नकली वेबसाइटें और फैन पेज बनाते हैं जो होटलों, रिसॉर्ट्स, होमस्टे या बड़ी ट्रैवल कंपनियों के आधिकारिक पेजों से हूबहू मिलते-जुलते होते हैं, यहां तक ​​कि विश्वास जीतने के लिए उनमें "ब्लू चेक मार्क" (फेसबुक द्वारा व्यक्तिगत खातों या फैन पेजों को दिया जाने वाला सत्यापन चिह्न) भी शामिल होता है।

कई लोग सोशल मीडिया पर बड़ी कंपनियों, होटलों और रिसॉर्ट्स का रूप धारण करने वाले आकर्षक प्रस्तावों पर भरोसा करके जालसाजों का शिकार हो गए हैं। फोटो: हुएन लिन्ह

लोगो और मिलते-जुलते डोमेन नाम से लेकर पेशेवर इंटरफ़ेस तक, सब कुछ विश्वास जगाने और त्वरित लेनदेन को प्रोत्साहित करने के लिए डिज़ाइन किया गया था। टिकट बिक जाने या कमरे पूरी तरह से बुक हो जाने के डर से, खरीदारों ने बिना सत्यापन के अपनी सीटें आरक्षित करने के लिए पैसे भेज दिए।

पैसा मिलते ही वे तुरंत पोस्ट डिलीट कर देते हैं, संपर्क ब्लॉक कर देते हैं और गायब हो जाते हैं। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि सस्ते सौदों की लालसा, छुट्टी का लाभ उठाने के लिए जल्दी बुकिंग करने की ज़रूरत, और सोशल मीडिया पर मौजूद असली और नकली जानकारी के मिश्रण के कारण कई लोग इस जाल में फंस जाते हैं और शिकार बन जाते हैं। सोशल मीडिया पर साझा किए गए कई मामलों से पता चलता है कि कई पीड़ितों ने ठगों को जमा राशि, या यहां तक ​​कि पूरी रकम भी, ट्रांसफर कर दी, और उन्हें तब पता चला कि उनके साथ धोखा हुआ है जब बहुत देर हो चुकी थी।

विन्ह येन शहर की एक ट्रैवल कंपनी के प्रतिनिधि ने कहा: "हर त्योहार, टेट (चंद्र नव वर्ष) या पर्यटन के चरम मौसम के दौरान, कंपनी अपने आधिकारिक फैनपेज और वेबसाइट पर टूर पैकेज या एयरलाइन टिकटों की जानकारी और ग्राहकों के लिए हेल्पलाइन नंबरों के बारे में स्पष्ट घोषणाएं पोस्ट करती है, जिन्हें सेवाओं के बारे में सलाह की आवश्यकता होती है।"

हालांकि, व्यस्त मौसमों के दौरान, हमें ग्राहकों से सोशल मीडिया पर संदिग्ध जानकारी की पुष्टि करने के लिए अधिक कॉल आते हैं। कुछ लोग दावा करते हैं कि उन्होंने हमारे साथ टूर बुक किए थे, लेकिन वास्तव में वे किसी अन्य फर्जी फैन पेज के झांसे में आ गए थे। हम हमेशा ग्राहकों को सलाह देते हैं कि वे टूर सेवाओं या एयरलाइन टिकटों को हमारी आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से बुक करें, हमारी हेल्पलाइन पर कॉल करें या विशिष्ट और सुरक्षित सलाह के लिए सीधे हमारी कंपनी में आएं, ताकि दुर्भाग्यपूर्ण घोटालों से बचा जा सके।

सूचना सुरक्षा विभाग ( सूचना एवं संचार मंत्रालय ) ने जनता को सस्ते टूर पैकेजों से जुड़े घोटालों से सावधान रहने की चेतावनी जारी की है। (छवि: इंटरनेट)

अधिकारियों का कहना है कि होटल बुकिंग और एयरलाइन टिकट आरक्षण के माध्यम से ऑनलाइन धोखाधड़ी के मामले कई वर्षों से सामने आ रहे हैं; हालांकि, अधिकारियों को रिपोर्ट करने वाले पीड़ितों की संख्या अधिक नहीं है।

अधिकारियों ने जनता को बढ़ते हुए जटिल घोटालों से सावधान रहने की सलाह दी है। हवाई जहाज़ के टिकट, ट्रेन के टिकट, टूर या होटल के कमरे बुक करते समय, लोगों को ट्रैवल एजेंसियों, होटलों, रिसॉर्ट्स आदि की संपर्क जानकारी, व्यावसायिक लाइसेंस या कानूनी दस्तावेज़ (यदि आवश्यक हो) की सावधानीपूर्वक जाँच करनी चाहिए।

पूरी तरह से जांच किए बिना पूरी रकम ट्रांसफर न करें, और सोशल मीडिया साइट्स पर नीले चेक मार्क पर आँख बंद करके भरोसा न करें। भले ही यह सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का वेरिफिकेशन बैज हो, फिर भी इसका दुरुपयोग या फर्जीवाड़ा हो सकता है। जानकारी की तुलना करने के लिए आधिकारिक वेबसाइट, हेल्पलाइन, संपर्क ईमेल और उपयोगकर्ता समीक्षाओं जैसे कई स्रोतों से जानकारी प्राप्त करें।

लेन-देन आधिकारिक वेबसाइटों, फैन पेजों या सीधे एयरलाइन के टिकट कार्यालयों और अधिकृत एजेंटों के माध्यम से ही किया जाना चाहिए। बुकिंग प्रक्रिया के दौरान यदि आपको कोई असामान्य संकेत दिखाई दे, जैसे कि रिफंड की मांग, संदेशों का जवाब न मिलना, अस्पष्ट जानकारी आदि, तो तुरंत लेन-देन रोक दें। इसके अलावा, अधिकारी नागरिकों को उल्लंघन की रिपोर्ट करने की सलाह देते हैं ताकि समय पर निवारक उपाय किए जा सकें।

हाल ही में, प्रधानमंत्री फाम मिन्ह चिन्ह ने आधिकारिक आदेश संख्या 29 जारी किया, जिसका शीर्षक है "साइबरस्पेस में उच्च प्रौद्योगिकी का उपयोग करके धोखाधड़ी और संपत्ति हड़पने की गतिविधियों की रोकथाम और प्रबंधन को मजबूत करना"।

इस संदर्भ में, सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय ने पुलिस इकाइयों और स्थानीय निकायों को निर्देश दिया कि वे उच्च प्रौद्योगिकी का उपयोग करके और आपराधिक गतिविधियों, विशेष रूप से धोखाधड़ी और संपत्ति की हेराफेरी के लिए साइबरस्पेस का फायदा उठाकर अपराधों पर हमला करने और उन्हें दबाने की चरम अवधि को प्रभावी ढंग से लागू करने पर ध्यान केंद्रित करें, खासकर स्थानीय पुलिस तंत्र के पुनर्गठन की अवधि के दौरान (जिला स्तर की पुलिस की स्थापना किए बिना)।

इंटरनेट पर धोखाधड़ी वाली गतिविधियों, संदिग्ध धोखाधड़ी वाले कॉल और संदेशों, विशेष रूप से विदेश से आने वाले कॉल, वीओआईपी तकनीक का उपयोग करके किए गए कॉल और ओटीटी एप्लिकेशन से संबंधित सामग्री, वेबसाइटों, लिंक, एप्लिकेशन, समूहों और खातों की नियमित रूप से समीक्षा करें, तुरंत पता लगाएं, रोकें और हटा दें।

हुयेन लिन्ह

स्रोत: http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/127101/Can-trong-nan-lua-dao-dat-phong-tour-dip-le-304-15