टेट के दौरान पर्यटन, एयरलाइन टिकट और होटल बुकिंग में धोखाधड़ी के बारे में चेतावनी

(एनएलडीओ) - पर्यटन, एयरलाइन टिकट और होटल बेचने के लिए ट्रैवल कंपनियों से फर्जी फैनपेज और फर्जी चालान बनाने की स्थिति टेट के पास बढ़ जाती है।

2025 चंद्र नववर्ष की छुट्टियां 9 दिनों तक चलती हैं, इसलिए पैकेज टूर और आत्मनिर्भर सेवाओं जैसे हवाई टिकट, होटल आदि की मांग बढ़ रही है।

विनाग्रुप टूरिज्म कंपनी के महानिदेशक, श्री त्रान थान वु ने कहा कि आजकल कई लोग अधिकारियों और कर्मचारियों का रूप धारण करके कम कीमत वाले उत्पाद, विशेष प्रचार, खासकर हवाई टिकट या पैकेज टूर बेच रहे हैं। फिर, वे ग्राहकों से विक्रेता के निजी खाते में पैसे ट्रांसफर करने के लिए कहते हैं, जिससे कई लोग ठगी का शिकार हो जाते हैं।

"ग्राहकों ने सेवा बुक की थी, लेकिन जब वे हवाई अड्डे पर पहुँचे, तो उन्हें पता चला कि टिकट नकली था और बुकिंग कोड का इस्तेमाल चेक-इन के लिए नहीं किया जा सकता था। टेट के दौरान सस्ते होटल कमरे बेचने के कुछ मामले वास्तव में घोटाले थे, और ग्राहकों ने होटल से संपर्क किया तो पता चला कि इसकी पुष्टि नहीं हुई थी," श्री वू ने कहा।

Cảnh báo chiêu trò lừa đảo đặt tour, vé máy bay, khách sạn dịp Tết- Ảnh 1. — टेट के दौरान यात्रा की माँग बढ़ जाती है। चित्रांकन: होआंग ट्रियू

ट्रैवल कंपनियों के अनुसार, टेट के दौरान धोखाधड़ी का एक सामान्य रूप है, सस्ते दामों पर टूर, सर्विस कॉम्बो, एयरलाइन टिकट या फर्जी कोड (आरक्षण कोड) के साथ कमरे की बुकिंग की पेशकश करना...

बेनथान टूरिस्ट कंपनी की सूचना प्रौद्योगिकी विपणन निदेशक सुश्री ट्रान फुओंग लिन्ह ने कहा कि टेट के दौरान पर्यटन और एयरलाइन टिकट सेवाओं की बुकिंग करते समय धोखाधड़ी से बचने के लिए, ग्राहकों को सावधान रहना चाहिए और ऑनलाइन सेवाओं की बुकिंग करते समय जानकारी की सावधानीपूर्वक जांच करनी चाहिए।

अब तक, कई ग्राहकों ने प्रमुख यात्रा ब्रांडों का रूप धारण करने वाली वेबसाइटों/सोशल मीडिया खातों पर सेवाएं बुक की हैं, जिनमें सेवा की गुणवत्ता खराब है या प्रस्थान तिथि पर कोई सेवा नहीं दी गई...

कई ट्रैवल कंपनियों ने कहा कि ऐसी स्थिति थी जहां घोटालेबाजों ने फर्जी फैनपेज और फर्जी चालान बनाने जैसी तरकीबें अपनाईं।

पीवाईएस ट्रैवल कंपनी को इसी तरह की प्रक्रियाओं के साथ धोखाधड़ी और घोटाले के मामलों का सामना करते समय कई ग्राहक शिकायतें मिलीं।

"हम ग्राहकों को धोखाधड़ी से बचने के लिए चेतावनी देने हेतु कंपनी के आधिकारिक चैनलों पर लगातार अपडेट, प्रचार और अधिसूचना जारी करते हैं। कंपनी ग्राहकों को प्रतिरूपण के मामलों की पहचान, जांच और अंतर करने के तरीके के बारे में भी मार्गदर्शन देती है; और सुरक्षित भुगतान विधियों के बारे में भी मार्गदर्शन देती है" - पीवाईएस ट्रैवल की उप निदेशक सुश्री गुयेन थी मिन्ह हिएन ने कहा।

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स्रोत: https://nld.com.vn/canh-bao-chieu-tro-lua-dao-dat-tour-ve-may-bay-khach-san-dip-tet-196250111122420925.htm