(एनएलडीओ) - टेट के नजदीक आने के साथ ही टूर, एयरलाइन टिकट और होटल बेचने के लिए फर्जी फैनपेज बनाने और ट्रैवल कंपनियों से जाली बिल बनाने का चलन बढ़ रहा है।
2025 के चंद्र नव वर्ष की छुट्टियां 9 दिनों तक चलने के कारण, पैकेज टूर और स्वतंत्र यात्रा (जिसमें उड़ानें और होटल शामिल हैं) की मांग बढ़ रही है।
विनाग्रुप टूरिज्म कंपनी के महाप्रबंधक श्री ट्रान थान वू ने कहा कि वर्तमान में कई लोग अधिकारियों और व्यवसायों के कर्मचारियों का रूप धारण करके कम कीमत के उत्पाद और विशेष ऑफर, विशेष रूप से हवाई टिकट या पैकेज टूर बेच रहे हैं। वे ग्राहकों से विक्रेता के निजी खाते में पैसे ट्रांसफर करने का अनुरोध करते हैं, जिससे कई लोग धोखाधड़ी का शिकार हो रहे हैं।
श्री वू ने उदाहरण देते हुए कहा, "ग्राहक सेवाएं बुक कर लेते हैं, लेकिन हवाई अड्डे पर पहुंचने पर ही पता चलता है कि टिकट नकली हैं और बुकिंग कोड का इस्तेमाल चेक-इन के लिए नहीं किया जा सकता। कुछ मामलों में, टेट के दौरान सस्ते होटल कमरों की बिक्री वास्तव में एक घोटाला होती है; ग्राहकों को होटल से संपर्क करने पर ही पता चलता है कि उनकी बुकिंग की पुष्टि नहीं हुई है।"
चंद्र नव वर्ष की छुट्टियों के दौरान यात्रा की मांग में काफी वृद्धि होती है। (उदाहरण के लिए: होआंग ट्रिउ)
ट्रैवल कंपनियों के अनुसार, टेट के दौरान होने वाले आम घोटालों में सस्ते टूर और सर्विस पैकेज की पेशकश करना और एयरलाइन टिकट या होटल के कमरों के लिए नकली बुकिंग कोड का उपयोग करना शामिल है।
बेनथान टूरिस्ट कंपनी में सूचना प्रौद्योगिकी विपणन की निदेशक सुश्री ट्रान फुओंग लिन्ह सलाह देती हैं कि टेट (चंद्र नव वर्ष) के दौरान टूर और एयरलाइन टिकट बुक करते समय धोखाधड़ी से बचने के लिए, ग्राहकों को सतर्क रहना चाहिए और ऑनलाइन सेवाएं बुक करते समय जानकारी की सावधानीपूर्वक जांच करनी चाहिए।
अब तक, कई ग्राहकों ने प्रमुख ट्रैवल ब्रांडों की नकल करने वाली वेबसाइटों/सोशल मीडिया अकाउंट्स के माध्यम से सेवाएं बुक की हैं, जिसके परिणामस्वरूप उन्हें घटिया गुणवत्ता वाली सेवा मिली है या उन्हें पता चला है कि प्रस्थान के दिन सेवा उपलब्ध नहीं है...
कई ट्रैवल कंपनियों का कहना है कि धोखेबाज फर्जी फैन पेज बनाने और बिलों में हेराफेरी करने जैसी तरकीबें अपना रहे हैं।
पीवाईएस ट्रैवल को उन ग्राहकों से कई शिकायतें मिली हैं, जिन्हें इसी तरह की प्रक्रियाओं का उपयोग करके प्रतिरूपण और धोखाधड़ी के मामलों का सामना करना पड़ा है।
"हम धोखाधड़ी वाली योजनाओं से ग्राहकों को आगाह करने के लिए कंपनी के आधिकारिक चैनलों पर लगातार जानकारी अपडेट करते हैं, प्रसारित करते हैं और घोषणा करते हैं। कंपनी ग्राहकों को नकली पहचान के मामलों की पहचान करने, उनकी पुष्टि करने और उनमें अंतर करने के तरीके भी बताती है; और सुरक्षित भुगतान विधियों पर मार्गदर्शन प्रदान करती है," पीवाईएस ट्रैवल की उप निदेशक सुश्री गुयेन थी मिन्ह हिएन ने कहा।
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स्रोत: https://nld.com.vn/canh-bao-chieu-tro-lua-dao-dat-tour-ve-may-bay-khach-san-dip-tet-196250111122420925.htm
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