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ऑनलाइन सिम कार्ड ट्रांसफर सेवाओं से सावधान रहें।

मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटरों द्वारा ग्राहक पंजीकरण मानकों को सख्त किए जाने के बीच, इन सेवाओं के ऑफर धीरे-धीरे सोशल मीडिया पर दिखाई देने लगे हैं।

Báo An GiangBáo An Giang25/05/2026

सिम कार्ड का स्वामित्व हस्तांतरित करने में समस्या आ रही है।

कई मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटरों के नियमों के अनुसार, स्वामित्व हस्तांतरण की प्रक्रिया पूरी करने के लिए पंजीकृत ग्राहक और वर्तमान उपयोगकर्ता दोनों का लेनदेन काउंटर पर उपस्थित होना आवश्यक है। कई मामलों में यह लगभग असंभव है।

दशकों पहले जिस व्यक्ति के नाम पर फ़ोन नंबर था, उसे ढूँढ़कर सेवा केंद्र जाने के लिए कहना असंभव है। इस विरोधाभास के कारण कई उपयोगकर्ताओं को दुखद रूप से उस फ़ोन नंबर को छोड़ने का जोखिम उठाना पड़ता है जिसका उपयोग वे लंबे समय से व्यावसायिक और संचार के लिए कर रहे हैं।

कई उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन सिम ट्रांसफर सेवा का उपयोग करने की आवश्यकता होती है क्योंकि वे पिछले मालिक से संपर्क नहीं कर पाते हैं (स्क्रीनशॉट)।

सुश्री ट्रान थुई लिन्ह (28 वर्षीय, ऑनलाइन व्यवसाय की मालकिन) इसका एक विशिष्ट उदाहरण हैं। उन्होंने बताया कि उन्होंने बहुत समय पहले एक डीलर से सिम कार्ड खरीदा था, इसलिए जब सूचना मानकीकरण संबंधी नियम लागू हुआ, तो वे पूरी तरह से फंस गईं क्योंकि सिम कार्ड उनके नाम पर पंजीकृत नहीं था।

"नेटवर्क प्रदाता के नियमों के अनुसार, सिम कार्ड पर जिसका नाम है, उस व्यक्ति और मुझे, दोनों को प्रक्रिया पूरी करने के लिए स्टोर पर उपस्थित होना आवश्यक है। यह असंभव है क्योंकि मुझे बिल्कुल भी नहीं पता कि सिम कार्ड पर किसका नाम है। मैं ऑनलाइन बिक्री का काम करती हूं, और यह फोन नंबर साझेदारों से संपर्क करने और बैंकिंग सेवाओं के लिए पंजीकरण करने के लिए महत्वपूर्ण है, लेकिन शायद मुझे इसे फेंककर एक नया सिम कार्ड खरीदना पड़ेगा," सुश्री लिन्ह ने बताया।

सुश्री लिन्ह का मामला अनोखा नहीं है। कई अन्य उपयोगकर्ता भी इसी तरह की स्थिति में हैं। जब वे समाधान खोजने के लिए सोशल मीडिया समूहों में जाते हैं, तो उन्हें अपनी सदस्यता जानकारी को आसानी से स्थानांतरित करने में मदद करने के लिए तुरंत कई प्रस्ताव मिलते हैं।

रिपोर्टरों के अनुसार, सोशल मीडिया पर अवैध सिम कार्ड स्वामित्व हस्तांतरण सेवाओं के विज्ञापन लगातार दिखाई दे रहे हैं, जिनमें "पिछले मालिक की कोई आवश्यकता नहीं," "दुकान जाने की कोई आवश्यकता नहीं," और "15 मिनट में काम हो जाएगा" जैसे वादे किए जा रहे हैं।

इस "बैकडोर" सेवा की कीमत प्रीपेड ग्राहकों के लिए लगभग 300,000 VND और पोस्टपेड ग्राहकों के लिए 700,000 VND है। विश्वसनीयता बनाए रखने के लिए, अपराधी अक्सर नेटवर्क प्रदाता की वर्दी पहने हुए प्रोफ़ाइल चित्र का उपयोग करते हैं।

उपयोगकर्ता वीएनपीटी लेनदेन केंद्रों पर अपनी सदस्यता को मानकीकृत करते हैं (फोटो: डोन थुई)।

धोखाधड़ी की संभावना

यह एक खतरनाक खामी है जो न केवल उपयोगकर्ताओं के संपत्ति अधिकारों को खतरे में डालती है बल्कि डिजिटल क्षेत्र में धोखाधड़ी और संपत्ति के दुरुपयोग का जोखिम भी पैदा करती है।

साइबर सुरक्षा विशेषज्ञ न्गो मिन्ह हिएउ लोगों को चेतावनी देते हैं कि वे सोशल मीडिया पर अजनबियों को अपनी व्यक्तिगत जानकारी, अपने नागरिकता पहचान पत्र की तस्वीरें, पोर्ट्रेट तस्वीरें या बैंक खाता जानकारी बिल्कुल भी न दें।

विशेषज्ञों के अनुसार, इस कार्रवाई में धोखाधड़ी और व्यक्तिगत डेटा के लीक होने के कई जोखिम हैं।

इस स्थिति के जवाब में, प्रमुख नेटवर्क ऑपरेटरों ने चेतावनी जारी की है और धोखाधड़ी वाली गतिविधियों को उनके स्रोत पर ही रोकने के लिए अपनी परिचालन प्रक्रियाओं को और सख्त करने की पुष्टि की है।

लोग मोबाइल एप्लिकेशन पर अपनी सदस्यता जानकारी सत्यापित कर सकते हैं (फोटो: विएटेल )।

मोबीफोन के एक प्रतिनिधि ने पुष्टि की कि ग्राहक की जानकारी बदलने की वर्तमान प्रक्रिया अत्यंत कड़ाई से नियंत्रित है और इसके लिए उपयोगकर्ता से वास्तविक प्रमाण की आवश्यकता होती है।

मोबीफोन के एक प्रतिनिधि ने बताया, "पंजीकृत मालिक का नाम बदलने की प्रक्रिया में उपयोग के प्रमाण और सबूत की आवश्यकता होती है, और केवल उपयोगकर्ता ही पर्याप्त जानकारी प्रदान कर सकते हैं। इसके अलावा, मोबीफोन ने अपने वितरण चैनलों को पंजीकृत मालिकों के नाम बदलने संबंधी नियमों के उल्लंघन पर सख्त रोक के बारे में चेतावनी जारी की है, जिसके परिणामस्वरूप धोखाधड़ी और संपत्ति के दुरुपयोग जैसे गंभीर परिणाम हो सकते हैं।"

ऑनलाइन विज्ञापन सेवाएं अक्सर लोगों की भौतिक दुकानों पर जाने की अनिच्छा का फायदा उठाती हैं। हालांकि, यह प्रथा सेवा प्रदाताओं के नियमों और कानून का गंभीर रूप से उल्लंघन करती है।

इसी संदर्भ में, वीएनपीटी (वीनाफोन) ने यह भी स्पष्ट किया कि नियमों के अनुसार ग्राहक की जानकारी को पुनः सत्यापित करने की सभी प्रक्रियाएं, तकनीकी बाधाओं के अधीन रहते हुए, सीधे सिम कार्ड का उपयोग करने वाले व्यक्ति द्वारा ही की जानी चाहिए।

सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, लोगों को सलाह दी जाती है कि वे अपनी सदस्यता संबंधी जानकारी बदलने के लिए ऑनलाइन अविश्वसनीय मध्यस्थ सेवाओं का उपयोग न करें।

मोबाइल ऐप के माध्यम से सत्यापन करने के अलावा, लोग सीधे मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटरों के स्टोर पर भी जा सकते हैं (फोटो: द अन्ह)।

सूचना मानकीकरण को आधिकारिक चैनलों जैसे नेटवर्क प्रदाता एप्लिकेशन (माई विएटेल, माई वीएनपीटी, माई मोबीफोन) के माध्यम से या सीधे अधिकृत लेनदेन बिंदुओं पर किया जाना चाहिए।

विएटेल, वीएनपीटी और मोबीफोन जैसे मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटरों ने छुट्टियों के दिनों सहित देशभर में हजारों सहायता केंद्र स्थापित किए हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सभी ग्राहक सुरक्षित और सही तरीके से अपने डेटा का मानकीकरण कर सकें।

इन "अवैध" सेवाओं पर भरोसा करने से न केवल लोगों को अनावश्यक रूप से पैसे का नुकसान होता है, बल्कि व्यक्तिगत जानकारी लीक होने का खतरा भी रहता है, जिसके परिणामस्वरूप बाद में अप्रत्याशित कानूनी परिणाम हो सकते हैं।

डैन ट्राई समाचार पत्र के अनुसार

स्रोत: https://baoangiang.com.vn/canh-giac-dich-vu-sang-ten-sim-tren-mang-a486662.html


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