जब मैं बच्चा था, अपनी दादी के साथ बाज़ार गया था और एक आदमी को देखा जो काला चश्मा और फ़ेल्ट बेरेट पहने हुए था - उस ज़माने की एक विलासिता की वस्तु। उसने काली टाई पहनी थी, हाथ में एक नोटबुक पकड़े हुए था और बाज़ार के तंबुओं के पास से गुज़र रहा था। जब वह एक मीट स्टॉल पर रुका तो मैंने और ध्यान दिया। कुछ देर की बातचीत के बाद, उसने एक हैम हॉक उठाया और शांति से चला गया। कसाई ने झुंझलाहट भरे भाव से बुदबुदाया जैसे उसे अभी-अभी कुछ करने के लिए मजबूर किया गया हो। मैंने पूछा कि काला चश्मा पहने वह आदमी कौन है, तो मेरी दादी ने कहा कि वह "कर अधिकारी" था। बाद में मुझे पता चला कि मेरे शहर में लोग कर अधिकारियों को इसी तरह बुलाते थे।
मुझे दूसरी बार कर अधिकारी ने परेशान किया। मैं उस समय एक छात्र था। आमतौर पर, जब भी मैं टेट के लिए घर जाता हूं, छात्र हनोई में सामान खरीदकर अपने गृहनगर में बेचकर मुनाफा कमाते हैं। मैंने कुछ पुराने कपड़े खरीदे और उन्हें बेचने के लिए बाजार ले आया। एक कर अधिकारी एक-एक करके मेरी सभी कमीजों को देखने आया, जब मैंने सोचा कि वह उन्हें खरीद लेगा, तो उसने पूछा कि सामान कहां से आया है। मैंने जवाब दिया कि मैंने उन्हें किम लियन स्ट्रीट से खरीदा है और स्पष्ट रूप से बताया कि मेरा उद्देश्य अगले साल स्कूल वापस जाने के लिए कुछ अतिरिक्त खर्च के साथ कुछ पैसे कमाना था। कर अधिकारी ने कहा कि मैंने कानून का उल्लंघन किया है और सारा सामान जब्त कर लिया, मुझे वहीं रोते हुए छोड़ दिया। उसके बाद, मुझे पता था कि मैंने किस तरह का उल्लंघन किया है, लेकिन मुझे नहीं पता था कि जब्त होने के बाद मेरा सामान कहां जाएगा। मुझे उन्हें इकट्ठा करने वाले व्यक्ति का नाम भी नहीं पता था।
फिर मैंने अपने जानने वालों से कई बार टैक्स वसूली और भुगतान से जुड़ी बुरी खबरों की शिकायत सुनी। अखबारों में भी समय-समय पर ऐसी खबरें छपती रहती थीं।
कर अधिकारी, कर क्षेत्र में कानून प्रवर्तन अधिकारी होते हैं। वे कानून के प्रावधानों, विशेष रूप से उद्योग द्वारा निर्धारित शिष्टाचार और तौर-तरीकों का पालन करने के लिए बाध्य हैं। हाल ही में, कर उद्योग ने कर अधिकारियों को शिक्षित करने और उनके बेहतर प्रबंधन के लिए कई नियम जारी किए हैं। हालाँकि, इन नियमों का पूरी तरह से पालन नहीं किया गया है, और अभी भी कुछ लोग इनका उल्लंघन कर रहे हैं। हाल के महीनों में जिस खबर ने आक्रोश पैदा किया है, वह यह है कि विन्ह लोक - थाच थान अंतर-जिला कर दल (पूर्व में) के एक कर अधिकारी ने कार्यस्थल पर नागरिकों को संबोधित करने के लिए उनके पहले नाम और पहले नाम का इस्तेमाल किया।
राज्य के बजट के लिए कर राजस्व का एक महत्वपूर्ण स्रोत है। कर के पैसे की बर्बादी से बचने के लिए राजस्व बढ़ाने के उपायों के अलावा, कर अधिकारियों की कार्यशैली और करदाताओं के प्रति उनका रवैया भी बहुत महत्वपूर्ण है। यह एक दोतरफा रिश्ता होना चाहिए। कर वसूलने के बजाय सामान ले जाने या करदाताओं को कोसने जैसी बातें अब बस पुरानी बातें हैं।
हाल ही में आयोजित विशिष्ट उन्नत मॉडल और वर्ष के पहले छह महीनों में कर कार्यों की समीक्षा तथा 2025 के अंतिम छह महीनों के लिए कार्यों की तैनाती पर आयोजित सम्मेलन में, कर विभाग ( वित्त मंत्रालय ) की निदेशक माई ज़ुआन थान ने कहा कि कर क्षेत्र एक नई सूचना प्रौद्योगिकी प्रणाली लागू करेगा और "करदाता स्कोर कर अधिकारी" कार्यक्रम को लागू करेगा। इसलिए, कर अधिकारियों और सिविल सेवकों को अपने ज्ञान में सुधार करने की आवश्यकता है, विशेष रूप से जो लोग सीधे लोगों से संपर्क करते हैं, उन्हें कर क्षेत्र में विशेषज्ञ बनना चाहिए। कर क्षेत्र के नेता ने यह भी कहा: यह डेटा सीधे कर विभाग की संश्लेषण प्रणाली को भेजा जाता है। यदि स्कोर कम है, तो प्रांत या शहर के कर प्रमुख को जिम्मेदारी लेनी चाहिए।
जब मशीनें इंसानों की जगह ले लेंगी, तो पक्षपात या भावुकता के लिए कोई जगह नहीं बचेगी। कर अधिकारी जो अपना काम पूरा करते हैं या नहीं करते, वे अब भावनाओं से अंधे नहीं होंगे, बल्कि करदाता अपनी इच्छा या भावना से प्रभावित न होकर, उपकरणों के ज़रिए उनका फैसला करेंगे। उम्मीद है कि सॉफ्टवेयर के ज़रिए कर अधिकारियों की रेटिंग जल्द ही और सख्ती से लागू की जाएगी।
ख़ुशी
स्रोत: https://baothanhhoa.vn/cham-diem-can-bo-thue-nbsp-254667.htm
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