कर अधिकारी प्रदर्शन रेटिंग

जब मैं बच्चा था, तो मैं अपनी दादी के साथ बाज़ार गया और वहाँ एक आदमी को देखा जिसने गहरे रंग के चश्मे और एक टोपी पहन रखी थी – जो उस समय विलासिता की वस्तु मानी जाती थी। उसने एक काली बेल्ट पहनी थी, एक नोटबुक लिए हुए था और बाज़ार की दुकानों के पास से गुज़र रहा था। जब वह एक मांस की दुकान पर रुका तो मैंने उस पर ज़्यादा ध्यान दिया। कुछ देर बातचीत के बाद, उसने सूअर का एक पैर उठाया और शांति से चला गया। कसाई ने कुछ बुदबुदाया, साफ़ तौर पर नाराज़ था, मानो उसे कुछ करने के लिए मजबूर किया गया हो। मैंने पूछा कि गहरे रंग के चश्मे वाला आदमी कौन है, और मेरी दादी ने कहा कि वह "कर अधिकारी" है। बाद में मुझे पता चला कि मेरे शहर में लोग उस समय कर अधिकारियों को इसी नाम से पुकारते थे।

मुझे एक कर अधिकारी के साथ दूसरा भयावह अनुभव हुआ। मैं तब छात्र था। आम तौर पर, चंद्र नव वर्ष (टेट) के दौरान, छात्र हनोई में सामान खरीदते हैं और उसे अपने गृहनगरों में लाभ के लिए बेचते हैं। मैंने कुछ पुराने कपड़े खरीदे और उन्हें एक स्थानीय बाजार में ले गया। एक कर अधिकारी आया और उसने हर वस्तु का निरीक्षण किया। जब मुझे लगा कि वह उन्हें खरीद लेगा, तभी उसने सामान के मूल स्थान के बारे में पूछा। मैंने जवाब दिया कि मैंने उन्हें किम लियन स्ट्रीट से खरीदा था और समझाया कि मेरा उद्देश्य अगले वर्ष स्कूल लौटने पर खर्चों के लिए कुछ अतिरिक्त पैसे कमाना था। कर अधिकारी ने कहा कि मैंने कानून का उल्लंघन किया है और सारा सामान जब्त कर लिया, जिससे मैं वहाँ स्तब्ध और रोता हुआ खड़ा रह गया। बाद में, मुझे पता चला कि मैंने कानून का उल्लंघन किया था, लेकिन मुझे यह नहीं पता था कि मेरे जब्त किए गए सामान का क्या होगा। मुझे तो उस व्यक्ति का नाम भी नहीं पता था जिसने उन्हें जब्त किया था।

बाद में, मुझे परिचितों से कर वसूली और भुगतान से संबंधित अप्रिय कहानियों के बारे में कई शिकायतें सुनने को मिलीं। अखबारों में भी कभी-कभी इसी तरह की खबरें छपती थीं।

कर अधिकारी कर क्षेत्र में कानून प्रवर्तन अधिकारी होते हैं। वे कानूनी नियमों का पालन करने के लिए बाध्य हैं, विशेष रूप से उद्योग द्वारा निर्धारित शिष्टाचार और आचरण संबंधी नियमों का। हाल ही में, कर क्षेत्र ने कर अधिकारियों को बेहतर प्रशिक्षण और प्रबंधन प्रदान करने के लिए कई नियम जारी किए हैं। हालांकि, इन नियमों का पूरी तरह से कार्यान्वयन नहीं हुआ है और अभी भी कुछ लोग इनका उल्लंघन कर रहे हैं। पिछले कुछ महीनों में एक विशेष रूप से परेशान करने वाली घटना में विन्ह लोक - थाच थान्ह (पूर्व में) की अंतर-जिला कर टीम के एक कर अधिकारी ने कार्यस्थल पर एक नागरिक के प्रति अपमानजनक भाषा का प्रयोग किया।

कर राज्य के बजट के लिए राजस्व का एक महत्वपूर्ण स्रोत हैं। राजस्व बढ़ाने और कर चोरी रोकने के उपायों के अलावा, कर अधिकारियों की कार्यशैली और करदाताओं के प्रति उनका रवैया भी अत्यंत महत्वपूर्ण है। यह एक द्विपक्षीय संबंध होना चाहिए। कर वसूलने के बजाय सामान जब्त करने या करदाताओं को मौखिक रूप से गाली देने जैसी घटनाएं, जो अतीत में घटित हुई हैं, अब अतीत की बात होनी चाहिए।

वर्ष 2025 के पहले छह महीनों के लिए कर संबंधी कार्यों की समीक्षा और अंतिम छह महीनों के लिए निर्धारित कार्यों के कार्यान्वयन पर हाल ही में आयोजित सम्मेलन में, वित्त मंत्रालय के कर विभाग के निदेशक माई ज़ुआन थान ने कहा कि कर क्षेत्र एक नई सूचना प्रौद्योगिकी प्रणाली लागू करेगा और "करदाता-आधारित कर अधिकारी" कार्यक्रम कार्यान्वित करेगा। इसलिए, कर अधिकारियों और सरकारी कर्मचारियों को अपने ज्ञान में सुधार करने की आवश्यकता है, विशेष रूप से जनता के साथ सीधे संपर्क में रहने वालों को, जिन्हें कराधान के क्षेत्र में विशेषज्ञ बनना होगा। कर विभाग के प्रमुख ने यह भी कहा कि यह डेटा सीधे कर विभाग की केंद्रीय प्रणाली में भेजा जाएगा। कम अंक प्राप्त होने पर प्रांतीय/शहरी कर प्रमुख को जवाबदेह ठहराया जाएगा।

जब मशीनें मनुष्यों की जगह ले लेंगी, तब पक्षपात या भावनाओं के लिए कोई जगह नहीं बचेगी। कर अधिकारियों द्वारा अपने कार्यों को पूरा करना या न करना अब व्यक्तिगत भावनाओं का मामला नहीं रहेगा, बल्कि करदाताओं द्वारा एक उपकरण के माध्यम से तय किया जाएगा, जो उनकी इच्छा या भावनाओं से प्रभावित नहीं होगा। उम्मीद है कि कर अधिकारियों का सॉफ्टवेयर-आधारित मूल्यांकन जल्द ही और सख्ती से लागू किया जाएगा।

हन्ह न्हिएन

स्रोत: https://baothanhhoa.vn/cham-diem-can-bo-thue-nbsp-254667.htm