टेट के पास ग्राहक खोजने में संघर्ष

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ग्राहकों को खोजने की दौड़

2023 की शुरुआत से, दक्षिणी क्षेत्र में रियल एस्टेट बाजार को कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ा है, जिसमें हो ची मिन्ह सिटी और पड़ोसी प्रांतों जैसे बिन्ह डुओंग, डोंग नाई और लॉन्ग एन में स्थिति बहुत आशावादी नहीं है।

जब रियल एस्टेट बाजार में मंदी आई तो इस क्षेत्र में धन का प्रवाह बंद हो गया और रियल एस्टेट ट्रेडिंग फ्लोर भी संकट में आ गए।

वर्षों पहले, कॉफी की दुकानों में घूमते समय, आप हमेशा अच्छे कपड़े पहने, सुरुचिपूर्ण रियल एस्टेट दलालों को ग्राहकों को रियल एस्टेट के बारे में सलाह देते हुए देखते थे।

लेकिन इस समय, लोगों की रियल एस्टेट की माँग कम हो रही है, खासकर बाज़ार में तरलता स्थिर होने के कारण, कई ब्रोकरेज कंपनियाँ और बिक्री कर्मचारी खरीदार ढूँढ़ने के लिए संघर्ष कर रहे हैं। खासकर 2023 की तीसरी तिमाही में, जो टेट के करीब है, कई ब्रोकर और बिक्री कर्मचारी बेचने के लिए ग्राहक ढूँढ़ने की कोशिश कर रहे हैं।

रियल एस्टेट - धीमे बाज़ार में रियल एस्टेट ब्रोकरेज़ - भाग 1: टेट के आस-पास ग्राहक ढूँढ़ने में संघर्ष — ब्रोकर ग्राहकों से संपर्क करते हैं और उन्हें परियोजना देखने और खरीदने के लिए आमंत्रित करते हैं। (स्क्रीनशॉट)

डीकेआरए वियतनाम कंपनी में ब्रोकर के रूप में कार्यरत , 28 वर्षीय श्री एनटीटी ने न्गुओई दुआ टिन से बात करते हुए कहा: "मैं ब्रोकरेज उद्योग में 6 साल से काम कर रहा हूँ। कोविड-19 महामारी के बाद से, रियल एस्टेट बाजार को कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ा है। पहले, निवेशक और ब्रोकरेज कंपनियां बिक्री कार्यक्रम आयोजित करती थीं, मेरे जैसे कर्मचारियों के पास निवेशकों की एक सूची होती थी और उन्हें आने और देखने के लिए आमंत्रित किया जाता था और कई जमा राशियाँ जमा की जा सकती थीं। लेकिन अब सब कुछ बहुत अलग है, हर दिन मैं 100 से ज़्यादा फ़ोन कॉल करता हूँ, ज़ालो के माध्यम से लगातार परामर्श संदेश भेजता हूँ, और केवल 'आपके लिए, मेरे संदर्भ के लिए' उत्तर प्राप्त करता हूँ और कोई भी अधिक जानना नहीं चाहता है।"

हो ची मिन्ह सिटी में एक बड़े रियल एस्टेट समूह से संबंधित एक रियल एस्टेट कंपनी के लिए ब्रोकर के रूप में काम करते हुए, लेकिन फिर भी ग्राहक ढूँढ़ने में कठिनाई का सामना कर रहे श्री नाम ने कहा: "अतीत में, जब भी हमारा समूह उत्पाद लॉन्च करता था, वे बहुत तेज़ी से बिक जाते थे, यहाँ तक कि पुराने ग्राहक भी नए उत्पादों के बारे में सलाह लेने के लिए फ़ोन करते थे और उन्हें देखकर उत्साहित होते थे। हालाँकि, अब उनकी ज़्यादा दिलचस्पी नहीं रही, खासकर जब उन्होंने मुझसे उन उत्पादों को बेचने के लिए कहा जो उन्होंने पहले खरीदे थे, लेकिन उन्होंने चाहे कितना भी विज्ञापन दिया हो, कोई भी नहीं ख़रीदा, भले ही उन्होंने कीमत कम कर दी हो, फिर से खरीदने के लिए ग्राहक ढूँढ़ना इतना मुश्किल कभी नहीं रहा।"

"ग्राहक आमतौर पर साल के अंत में आते हैं, लेकिन पिछले साल हम जैसे रियल एस्टेट ब्रोकर लंबे समय तक खाली बैठे रहे। इस दौरान, व्यवसायी सेल चलाते हैं, ग्राहकों की तलाश करते हैं, फ़ोन कॉल करते हैं, यहाँ तक कि बिक्री पूरी करने के लिए ज़्यादा माँग पाने के लिए पर्चे भी बाँटते हैं," श्री नाम ने बताया।

बहुत पूछा लेकिन कोई खरीदारी नहीं दिखी

वर्तमान समय में न केवल ग्राहकों को ढूंढना कठिन है, बल्कि ग्राहकों को रियल एस्टेट उत्पाद खरीदने के लिए पैसा खर्च करने के लिए राजी करना भी कठिन है।

एनपी रियल एस्टेट ज्वाइंट स्टॉक कंपनी (जिसका मुख्यालय बिन्ह डुओंग प्रांत में है) के निदेशक श्री हंग ने कहा: "अक्टूबर 2023 से, मेरी कंपनी बिन्ह फुओक में इस परियोजना का विज्ञापन कर रही है, और कई ग्राहक इस परियोजना के बारे में जानना और इसे देखना चाहते हैं। कंपनी को कार किराए पर लेने, सर्वोत्तम सेवा प्रदान करने के लिए हर संभव तैयारी करने में पैसा खर्च करना पड़ता है... हालाँकि, कई ग्राहक देखने आते हैं, लेकिन कोई भी सौदा पक्का नहीं करता। यह भी वर्तमान कठिनाइयों में से एक है।"

रियल एस्टेट - सुस्त बाजार में रियल एस्टेट ब्रोकरेज पेशा - भाग 1: टेट के पास ग्राहकों को खोजने के लिए संघर्ष (छवि 2)। — "गर्म" रियल एस्टेट अवधि के दौरान, रियल एस्टेट दलाल बहुत सक्रिय होते हैं।

"पिछले कुछ दिनों से, जैसे-जैसे टेट नज़दीक आ रहा है, बिक्री टीम समय और कर्मचारियों के लिहाज़ से सबसे ज़्यादा तेज़ी से काम कर रही है। सुबह से रात तक कुछ दर्जन लोग ड्यूटी पर रहते हैं, लेकिन कभी-कभी कोई ग्राहक नहीं होता। एक बैच बेचने के लिए बहुत लगन की ज़रूरत होती है," निदेशक ने बताया।

हकीकत यह है कि आजकल घर खरीदार किसी प्रोजेक्ट में सिर्फ़ लोकेशन देखने और उसकी बात सुनने के इरादे से आते हैं, लेकिन खरीदने या बेचने के लिए शायद ही कभी पैसे लगाते हैं। प्रोजेक्ट क्षेत्र में सेल्स टीम का मुख्य उद्देश्य संभावित ग्राहकों की जानकारी (नाम, फ़ोन नंबर, पता) इकट्ठा करना होता है ताकि उनकी देखभाल की जा सके और बाद में सौदा पक्का किया जा सके, लेकिन वे तुरंत बेचने की उम्मीद नहीं करते।

रियल एस्टेट विशेषज्ञों ने भी टिप्पणी की कि समय बदल गया है, ग्राहकों का विश्वास कम हो गया है, और बाज़ार की सुस्ती ने निवेशकों को ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए हर संभव उपाय खोजने पर मजबूर कर दिया है। छूट, उपहार, ब्याज में स्थगन आदि जैसे हथकंडे अब दलालों और बिक्री कंपनियों के लिए "सहायता" नहीं रहे।

इसके अलावा, विशेषज्ञों का यह भी आकलन है कि वर्तमान में, खरीदार का मनोविज्ञान अर्थव्यवस्था और बैंकों की ऋण व्यवस्था से प्रभावित होता है। कई निवेशक बचत और अचल संपत्ति खरीदने के बीच झिझकते हैं। ज़्यादातर लोग बेहतर मुनाफ़े वाले रास्ते पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

कृपया अगला लेख " कंपनी बंद, ब्रोकर ने पेशा छोड़ा" पढ़ें।

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स्रोत