सीएमसी अध्यक्ष: ग्राहकों के लिए मूल्य सृजन करने वाले तरीके से प्रतिस्पर्धा करें

8 मई, 2024 को कोरिया में सीएमसी के नए कार्यालय के शुभारंभ के अवसर पर, सीएमसी के "नेता" - जो अपनी अनुशासित, रचनात्मक और त्वरित जीवन शैली और कार्यशैली के लिए प्रसिद्ध हैं, ने वैश्विक बाजार पर विजय पाने के लिए अपने विचार और रणनीति साझा की। 31 वर्षों की स्थापना और विकास के साथ-साथ 20 वर्षों से अधिक समय तक विश्व में अपनी पहुँच बनाने के बाद, CMC टेक्नोलॉजी ग्रुप (CMC) निरंतर विकास और लोगों तक पहुँचने की सोच के साथ अग्रणी IT उद्यमों में से एक बन गया है। CMC समूह के निदेशक मंडल के अध्यक्ष/कार्यकारी अध्यक्ष श्री गुयेन ट्रुंग चिन्ह ने कहा: "वैश्विक बनें - वियतनामी लोगों और वियतनामी खुफिया जानकारी को दुनिया के सामने लाने और वैश्विक स्तर पर एक मज़बूत स्थिति बनाने की रणनीति हमेशा से समूह की सभी व्यावसायिक गतिविधियों का मार्गदर्शक सिद्धांत रही है"। पिछले 31 वर्षों में CMC समूह ने विश्व तक अपनी पहुँच बनाने की रणनीति में निरंतर विकास किया है। अब तक, क्या आप CMC में हुए बदलावों और विकास को साझा कर सकते हैं? CMC को स्थापित हुए 31 वर्ष हो गए हैं और इसमें लगभग 10 सदस्य इकाइयाँ हैं जिनके 4 रणनीतिक व्यावसायिक खंड हैं: डिजिटल अवसंरचना, समाधान और प्रौद्योगिकी, अंतर्राष्ट्रीय व्यापार और प्रशिक्षण, तथा अनुसंधान और विकास। वर्तमान में, CMC में 5,000 से अधिक कर्मचारी हैं और हमने लगभग 400 मिलियन डॉलर की बिक्री और कॉर्पोरेट मूल्य के साथ एक क्षेत्रीय कंपनी का पैमाना हासिल कर लिया है। हमारा लक्ष्य 2028 तक CMC को अरबों डॉलर के पैमाने और लगभग 15,000 कर्मचारियों के कार्यबल के साथ एक वैश्विक डिजिटल निगम में बदलना है। 31 वर्षों में, CMC के पास 20 से अधिक कोर तकनीकों का स्वामित्व करने की क्षमता है, जिसमें यूएस नेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ स्टैंडर्ड एंड टेक्नोलॉजी (NIST) की रैंकिंग के अनुसार फेसआईडी में दुनिया की 12वीं रैंक वाली तकनीक शामिल है, जो हजारों भागीदारों और ग्राहकों की सहयोग आवश्यकताओं को पूरा करती है। यह CMC के लोगों का गौरव है। हमारा CMC समूह एशिया- प्रशांत से लेकर यूरोप और अमेरिका तक के महाद्वीपों में फैले दुनिया के 30 से अधिक देशों के साथ मौजूद होने और सहयोग करने पर सम्मानित है, जिसमें जापान या कोरिया जैसे लंबे समय से चल रहे बाजार भी शामिल हैं जब आपने पहली बार CMC जापान को लॉन्च किया था, तो आपका लक्ष्य क्या था और क्या अब तक आपके सभी लक्ष्य पूरे हुए हैं? 2017 में केवल 50 से अधिक कर्मचारियों के साथ CMC जापान की स्थापना के पहले दिन को याद करें, अब तक हमने जापानी बाजार की सेवा करने वाले लगभग 1,000 उच्च-गुणवत्ता वाले कर्मचारियों को विकसित किया है। CMC जापान में वियतनाम की अग्रणी ITO कंपनी बन गई है। निकट भविष्य में, CMC कीदारेन (जापान आर्थिक संगठन महासंघ) का सदस्य बन जाएगा। पिछले 6 वर्षों में, CMC जापान ने जापानी बाजार में अपनी सभी योजनाओं और लक्ष्यों को सफलतापूर्वक पूरा किया है, जिसमें बिक्री और कार्मिक लक्ष्य शामिल हैं। वर्तमान में, दुनिया के शीर्ष 500 सबसे बड़े उद्यमों में होंडा जैसे हमारे बड़े ग्राहक हैं। CMC के पास वर्तमान में 20 से अधिक मुख्य प्रौद्योगिकियाँ हैं, जिनमें इमेज प्रोसेसिंग (फेसआईडी), नेचुरल लैंग्वेज प्रोसेसिंग (टेक्स्ट टू स्पीच) शामिल हैं, व्यक्तिगत रूप से, मुझे लगता है कि सीएमसी जापान के साथ हमारी यात्रा अभी शुरू ही हुई है और सीएमसी के आगे बढ़ने और उसे जीतने के लिए अभी भी कई अवसर और चुनौतियाँ बाकी हैं। तो कोरिया के बारे में क्या, सीएमसी इस बाज़ार में क्या संभावनाएँ देखता है? सीएमसी की कोरियाई साझेदारों के साथ 20 वर्षों से साझेदारी रही है, लेकिन मुख्य रूप से वियतनाम में कोरियाई बाज़ार, यानी वियतनाम में कोरियाई साझेदारों को सेवाएँ प्रदान करना। जापान की तरह, कोरिया भी पूर्वोत्तर एशिया का एक बेहद विकसित देश है, जहाँ आईटी क्षेत्र में उच्च-गुणवत्ता वाले मानव संसाधनों की कमी है और उनकी ज़रूरत भी है। वहीं, वियतनाम एक युवा आबादी और प्रचुर आईटी कार्यबल वाला देश है। यह एक महत्वपूर्ण पहलू है जो कोरियाई बाज़ार में सहयोग के लिए मुआवज़े और विकास की नींव रखता है। दूसरी ओर, जैसा कि आप जानते हैं, कोरिया उन देशों में से एक है जो वियतनाम का व्यापक साझेदार है। कोरिया की संस्कृति और सांस्कृतिक समानताएँ वियतनाम के साथ काफ़ी गहरी हैं। इससे पता चलता है कि संस्कृति और इतिहास में हमारे बीच घनिष्ठ संबंध हैं। इसके अलावा, यह भी महत्वपूर्ण है कि सीएमसी के रणनीतिक साझेदार और मित्र, जो दो दशकों से भी ज़्यादा समय से कोरिया में हैं, सीएमसी की सभी मूल्यवान संपत्तियाँ हैं। ख़ास तौर पर रणनीतिक साझेदार सैमसंग एसडीएस। उपरोक्त तीन कारकों के साथ, सीएमसी कोरिया को कई स्थायी सहयोग मूल्यों के साथ एक संभावित बाजार के रूप में मूल्यांकन करता है। वर्तमान में सीएमसी के कोरियाई कंपनियों के साथ किस प्रकार के सहकारी संबंध हैं ? क्या आप सीएमसी के कुछ भागीदारों और वर्तमान सहयोग की स्थिति साझा कर सकते हैं? वास्तव में, हम कोरिया और जापान को रणनीतिक बाजारों के रूप में पहचानते हैं, क्योंकि सीएमसी के 31 साल के इतिहास में, हमारे पास कोरियाई भागीदारों के साथ 20 से अधिक वर्षों का सहयोग रहा है, और जापान भी उस समय अवधि के बराबर है। हम कई बड़ी कोरियाई प्रौद्योगिकी कंपनियों और निगमों जैसे सैमसंग एसडीएस, एसके टेलीकॉम (दूरसंचार), सीजे ओलिव नेटवर्क (आईटी), कूकमिन बैंक (बैंक), जीएस रिटेल (खुदरा), एलजीयू, एसके टेलिंक, हुयंडाई आईटी, ... के साथ सैकड़ों बड़ी परियोजनाओं के भागीदार हैं। इसके अलावा, हम कोरिया के प्रौद्योगिकी - दूरसंचार के क्षेत्र में एक रणनीतिक साझेदार भी हैं, हम कोरिया से लेकर वियतनाम, भारत, यूरोप आदि दुनिया भर के ग्राहकों के लिए मिलकर समाधान और कनेक्शन प्रदान करते हैं। गौरतलब है कि पाँच साल पहले, सैमसंग एसडीएस ने सीएमसी के साथ एक रणनीतिक निवेश समझौते पर हस्ताक्षर किए थे और एक प्रमुख रणनीतिक शेयरधारक बन गया था। क्या आप हमें एसडीएस और सीएमसी के बीच वर्तमान संबंधों के बारे में और बता सकते हैं? पिछले पाँच वर्षों में दोनों पक्षों ने क्या उपलब्धियाँ हासिल की हैं? यह कहा जा सकता है कि सैमसंग एसडीएस हमारा एक प्रमुख ग्राहक और एक रणनीतिक साझेदार है। सबसे पहले, सैमसंग एसडीएस के साथ, हमने सैमसंग एसडीएस के लिए उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करने हेतु उनके साथ सहयोग की रणनीतियाँ बनाई हैं। हमने सैमसंग एसडीएस के साथ कई परियोजनाओं में भाग लिया है, ग्राहकों को सेवाएँ प्रदान करने के लिए परियोजनाओं को लागू किया है, यहाँ तक कि अन्य प्रतिस्पर्धियों के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए हाथ भी मिलाया है। यह सहयोग केवल वियतनाम या सिंगापुर में ही नहीं, बल्कि कोरिया में भी हो रहा है... इस वर्ष अगस्त में, हमने दोनों पक्षों के बीच रणनीतिक सहयोग की पाँचवीं वर्षगांठ मनाई। पिछले पाँच वर्षों में, कोविड, आर्थिक मंदी जैसे कई बाजार उतार-चढ़ावों का सामना करने के बावजूद, दोनों पक्षों ने सकारात्मक परिणाम प्राप्त किए हैं... सबसे पहले, औसत विकास दर अभी भी 15%/वर्ष है - यह काफी प्रभावशाली संख्या है। दूसरा, पिछले 5 वर्षों में, सीएमसी का पूंजीकरण तीन गुना बढ़ गया है। वर्तमान सहयोग में, सीएमसी सैमसंग एसडीएस की जीडीसी सेवा की मुख्य इकाई है, और सैमसंग एसडीएस स्मार्ट फ़ैक्टरियों, सूचना सुरक्षा आदि के लिए समाधान प्रदान करने में सीएमसी का एक महत्वपूर्ण भागीदार है... मूलतः, हमने पिछले 5 वर्षों में दोनों पक्षों के बीच निर्धारित लक्ष्यों को पूरा कर लिया है।

वर्तमान विकास दर और बाजार की संभावनाओं के साथ, सीएमसी के अल्पकालिक और दीर्घकालिक लक्ष्य क्या होंगे? अल्पावधि में, सीएमसी अपने मजबूत उत्पादों और सेवाओं के साथ-साथ सैमसंग एसडीएस जैसे पारंपरिक भागीदारों पर ध्यान केंद्रित करेगा। साथ ही, हम अब से 2028 तक कोरियाई बाजार में सीएमसी की उपस्थिति का विस्तार करना जारी रखेंगे। 8 मई को, हमने आधिकारिक तौर पर सीएमसी कोरिया लॉन्च किया, जिसमें एक कार्यालय का उद्घाटन और सियोल में कंपनी के मुख्यालय का शुभारंभ शामिल है। सीएमसी कोरिया एक कोरियाई कंपनी होगी। इसका मतलब है कि हम निवेश करेंगे और एक कोरियाई कंपनी बनेंगे, कोरिया के साथ-साथ वियतनाम के समृद्ध विकास में योगदान करने के लिए मूल्य लाएंगे। वर्तमान में, सीएमसी में कोरियाई बाजार के लिए लगभग 1,000 लोग काम कर रहे हैं। 2028 तक 2000-3000 कर्मचारियों तक पहुंचने की योजना है। वर्तमान में, सीएमसी के समान क्षेत्र में कई कोरियाई कंपनियां काम कर रही हैं सबसे पहले, सीएमसी अपनी कॉर्पोरेट रणनीति कभी भी मूल्य प्रतिस्पर्धा और कम लागत के आधार पर नहीं बनाती। दूसरे, अंतर्राष्ट्रीय बाजार प्रतिस्पर्धा रणनीति में, सीएमसी ग्राहकों को प्रदान की जा सकने वाली तकनीक के संदर्भ में सेवा मूल्य का सृजन करके क्षमता निर्माण करती है। हम "बेचना" शब्द का प्रयोग नहीं करना चाहते, बल्कि हम एक ऐसी इकाई बनना चाहते हैं जो सीएमसी के स्वामित्व वाली उच्च-गुणवत्ता वाली तकनीकी सेवाएँ और उत्पाद प्रदान करे। उदाहरण के लिए, जीडीसी (ग्लोबल डिलीवरी सेंटर) मॉडल, भागीदारों और ग्राहकों के लिए सीएमसी का वैश्विक सेवा प्रावधान मॉडल है। ध्यान दें कि वर्तमान में वियतनाम की सीएमसी की सेवा गुणवत्ता बेहतर साबित हो रही है, सस्ती नहीं, बल्कि व्यावसायिकता और उच्च गुणवत्ता वाली सेवा के संदर्भ में। इसलिए, अगर हम केवल जावा, .नेट जैसे बुनियादी कौशल, प्रति व्यक्ति दिन और फिर कीमत के संदर्भ में मानव संसाधन की बात करें, तो वास्तव में अन्य प्रतिस्पर्धियों की तुलना में सस्ती कीमत के अलावा कोई प्रतिस्पर्धी मूल्य नहीं है और यह एक गतिरोध है। हम अपनी संचित तकनीकी क्षमताओं और अनुभव के आधार पर ग्राहकों के लिए मूल्य सृजन करके प्रतिस्पर्धा करते हैं। हमारी रणनीति यह है कि हालाँकि बाजार हमेशा प्रतिस्पर्धी रहता है, वास्तव में सीएमसी कोरिया में लगभग सभी तकनीकी भागीदारों के साथ सहयोग करता है। कई बार हम उनके प्रतिस्पर्धी होते हैं, लेकिन फिर भी सहयोग की भावना से। क्योंकि वास्तव में, किसी भी कंपनी के पास सभी तकनीकी क्षमताएँ नहीं होतीं, इसलिए हर कंपनी को एक-दूसरे के साथ सहयोग और जुड़ाव की आवश्यकता होती है। यही कारण है कि सीएमसी वियतनामी लोगों की मानसिकता के साथ दुनिया में कदम रखता है, जो एक-दूसरे से जुड़ने और सफलता साझा करने के लिए उत्सुक हैं।

सीएमसी कौन सी सेवाएं प्रदान करने की योजना बना रही है और क्या नए भागीदारों के साथ सहयोग के लिए कोई सामान्य सिद्धांत है? बहुत कुछ। वियतनाम में कोरियाई कंपनियों के लिए, हम उन्हें आईटी समाधान, स्मार्ट फैक्टरी प्रबंधन समाधान, सूचना सुरक्षा प्रणाली समाधान प्रदान करते हैं; बुनियादी ढांचे में क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर, डेटा सेंटर इंफ्रास्ट्रक्चर, वियतनाम और अन्य देशों के बीच उनके सूचना प्रणाली नेटवर्क को जोड़ने वाली बुनियादी संरचना शामिल है... उदाहरण के लिए, सैमसंग के साथ, हम कई अलग-अलग क्षेत्रों में सहयोग कर रहे हैं: सैमसंग को वैश्विक स्तर पर सेवाएं प्रदान करने में मदद करने के लिए जीडीसी केंद्र प्रदान करने के अलावा। वियतनाम से भारत, वियतनाम से अमेरिका सहित संपूर्ण कनेक्शन समस्या... सीएमसी द्वारा ही प्रदान की जाती है। वियतनाम में निवेश करने वाले अन्य कोरियाई ग्राहकों के समान, हम समान सेवाएं प्रदान करते रहे हैं। सीएमसी की इच्छा और इरादा कोरिया की आईटी जरूरतों को पूरा करने के लिए कोरियाई आईटी भागीदारों के साथ सहयोग करने का है इनमें वित्त, बैंकिंग, बीमा, कारखानों के लिए सिस्टम प्रदान करने वाले (स्मार्ट फ़ैक्टरी समाधान), या एआई, क्लाउड, सुरक्षा समाधान शामिल हैं... बाज़ार के संदर्भ में, सीएमसी इन क्षेत्रों को प्राथमिकता देगा: ऑटोमोटिव, वित्त - बैंकिंग, एसएमई... मूल कंपनी वियतनाम के प्रौद्योगिकी और दूरसंचार उद्योग में एक "दिग्गज" है। विदेश में, विशेष रूप से कोरिया में "प्रवेश" करते समय सीएमसी ग्लोबल को इससे क्या लाभ होगा? 31 से अधिक वर्षों के विकास के बाद, हमारे पास 20 से अधिक प्रमुख प्रौद्योगिकी प्लेटफ़ॉर्म हैं जो दुनिया भर के हज़ारों भागीदारों और ग्राहकों की सहयोग आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। यह सीएमसी के लोगों का गौरव है। और यह सीएमसी ग्लोबल के लिए दुनिया भर में आगे बढ़ने के लिए एक अनुकूल मंच भी है। इसका मतलब है कि हम निवेश करेंगे ताकि सीएमसी कोरिया एक कोरियाई कंपनी बन सके और कोरिया के समृद्ध विकास में योगदान देने वाले मूल्य ला सके। पिछले 800 वर्षों से, वियतनाम और कोरिया के बीच घनिष्ठ संबंध रहे हैं। श्री ली लोंग तुओंग और वियतनाम के ली राजवंश के शाही परिवार कोरिया में स्थापना और निर्माण के लिए आए थे, जिससे आपके देश के विकास में योगदान मिला। मुझे उम्मीद है कि सीएमसी इस परंपरा को जारी रखेगा ताकि हम एक अधिक स्थायी संबंध विकसित कर सकें और कोरिया के विकास में योगदान दे सकें। साझा करने के लिए धन्यवाद । आज! स्रोत: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/chu-tich-cmc-canh-tranh-theo-cach-tao-gia-tri-cho-khach-hang-2024050714491645.htm