डिजिटल परिवर्तन रोजमर्रा की जिंदगी का हिस्सा बनता जा रहा है।

आन जियांग प्रशासनिक सुधार से लेकर ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं तक कई क्षेत्रों में डिजिटल परिवर्तन को गति दे रहा है, जिससे नागरिकों और व्यवसायों के लिए सेवा की गुणवत्ता में धीरे-धीरे सुधार हो रहा है।

प्रांत में डिजिटल बुनियादी ढांचे, डिजिटल सरकार, डिजिटल डेटा, डिजिटल कौशल और डिजिटल व्यवसायों को शामिल करते हुए व्यापक और समन्वित तरीके से डिजिटल परिवर्तन लागू किया जा रहा है। प्रांतीय जन समिति के अनुसार, डिजिटल अर्थव्यवस्था और डिजिटल समाज को बढ़ावा देने के लिए कई कार्यक्रम और योजनाएं स्थानीय परिस्थितियों के अनुरूप शीघ्रता से और उचित रूप से जारी की गई हैं। प्रांत ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं के लिए कोई शुल्क नहीं लेने की नीति लागू कर रहा है, जिससे नागरिकों और व्यवसायों को डिजिटल सेवाओं का उपयोग करने के लिए मजबूत प्रोत्साहन मिल रहा है।

प्रांत के पुलिस अधिकारी नागरिकों को डिजिटल प्लेटफॉर्म का उपयोग करके अपने नागरिकता पहचान पत्र को अपडेट करने का तरीका बता रहे हैं। फोटो: हन्ह चाउ

प्रांत में सभी स्तरों की पुलिस परियोजना 06 के माध्यम से डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा दे रही है, जिसका मुख्य उद्देश्य जनसंख्या डेटा का डिजिटलीकरण, राज्य प्रबंधन की दक्षता में सुधार और ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करना है; प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को मजबूत करना, प्रायोगिक मॉडल विकसित करना, साइबर सुरक्षा सुनिश्चित करना और प्रशासनिक सुधार करना है। इसके साथ ही, वे डिजिटल परिवर्तन से संबंधित कानूनों और विनियमों के प्रसार के लिए कई गतिविधियां चला रहे हैं; लोगों को ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं का उपयोग करने के लिए मार्गदर्शन कर रहे हैं और प्रशासनिक प्रक्रियाओं को हल करने में VNeID इलेक्ट्रॉनिक पहचान प्रणाली को लागू कर रहे हैं।

आज तक, प्रांत के सभी कम्यूनों, वार्डों और विशेष क्षेत्रों में फाइबर ऑप्टिक इंटरनेट उपलब्ध है। सभी बस्तियों और गांवों में ब्रॉडबैंड मोबाइल इंटरनेट की सुविधा है। प्रशासनिक केंद्रों, अस्पतालों, विद्यालयों और प्रमुख क्षेत्रों में धीरे-धीरे 5G नेटवर्क स्थापित किए जा रहे हैं। प्रांत का डेटा सेंटर सुचारू रूप से कार्यरत है और क्लाउड कंप्यूटिंग की ओर उन्नत किया जा रहा है, ताकि डिजिटल शासन के नए चरण के विकास की आवश्यकताओं को पूरा किया जा सके।

प्रबंधन एवं प्रशासन में सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग में उल्लेखनीय प्रगति हुई है। 100% दस्तावेज़ों का आदान-प्रदान इलेक्ट्रॉनिक रूप से होता है। प्रांत की प्रशासनिक प्रक्रिया सूचना प्रणाली वर्तमान में 2,100 से अधिक सार्वजनिक सेवाएं प्रदान कर रही है, जिनमें से लगभग 95% आवेदनों का समय पर या समय से पहले निपटान किया जाता है; 93% से अधिक सार्वजनिक सेवाएं राष्ट्रीय सार्वजनिक सेवा पोर्टल में एकीकृत हैं। नागरिकों और व्यवसायों को दी जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार हुआ है, जिससे बेहतर निवेश और व्यावसायिक वातावरण को बढ़ावा मिला है।

राच जिया वार्ड के सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्र में, प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए आने वाले नागरिकों को प्रवेश द्वार पर ही कर्मचारियों से सहायता मिलती है। राच जिया वार्ड की निवासी सुश्री गुयेन थी थान्ह ने कहा: "प्रशासनिक प्रक्रियाएं शीघ्रता से पूरी की जाती हैं, केंद्र के अधिकारी समर्पित सहयोग प्रदान करते हैं, और हमें बार-बार चक्कर लगाने में समय बर्बाद नहीं करना पड़ता। हम बहुत संतुष्ट हैं।"

विभिन्न इलाकों में, लगभग 10,000 सदस्यों वाले 1,831 सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी समूह सूचना प्रसार और लोगों को डिजिटल परिवर्तन को लागू करने में मार्गदर्शन करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। चो मोई कम्यून के निवासी श्री गुयेन वान न्गिया ने बताया, "डिजिटल प्रौद्योगिकी समूहों के सदस्यों के मार्गदर्शन से डिजिटल प्रौद्योगिकी तक पहुंच, स्मार्टफोन का उपयोग, दैनिक जीवन में उपयोगी एप्लिकेशन इंस्टॉल करना और उनका उपयोग करना सीखने के बाद, कई बुजुर्ग लोग अब 'VssID - डिजिटल सोशल इंश्योरेंस, VNeID...' के माध्यम से जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।"

विभिन्न क्षेत्रों के किसान धीरे-धीरे कृषि उत्पादन में डिजिटल तकनीक का उपयोग कर रहे हैं। बाज़ार की जानकारी, मौसम पूर्वानुमान और फसलों एवं पशुधन की देखभाल की तकनीकों को अपडेट करने के लिए स्मार्टफोन का उपयोग करना; ऑनलाइन बिक्री चैनलों में भाग लेना और कृषि उत्पाद उपभोक्ताओं से जुड़ना व्यावहारिक लाभ प्रदान करता है, जिससे समान भूमि पर उत्पादों की उत्पादकता, गुणवत्ता और मूल्य में धीरे-धीरे सुधार होता है।

कैन थो शहर से सटे माई थोई वार्ड में, वार्ड पुलिस प्रशासनिक प्रक्रियाओं को सुलझाने और अपराध एवं सामाजिक बुराइयों को रोकने और उनसे निपटने में लोगों की सेवा के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग कर रही है। स्थानीय पुलिस ने पड़ोस के समूहों के समन्वय से 30 सामुदायिक ज़ालो समूह स्थापित किए हैं, जो 1,500 से अधिक निवासियों से जुड़े हुए हैं। माई थोई वार्ड पुलिस के उप प्रमुख लेफ्टिनेंट कर्नल गुयेन वान कोंग ने कहा: “सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म, विशेष रूप से सामुदायिक ज़ालो समूहों के माध्यम से, लोग वार्ड पुलिस को सुरक्षा और व्यवस्था से संबंधित कई महत्वपूर्ण सूचना स्रोत प्रदान करते हैं, जिससे वार्ड पुलिस को सुरक्षा और व्यवस्था से संबंधित घटनाओं का समय पर पता लगाने और उन्हें रोकने में मदद मिलती है।”

उपलब्धियों के बावजूद, प्रांत को डिजिटल अर्थव्यवस्था और डिजिटल समाज के विकास में अभी भी कुछ चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है। कुछ प्रशासनिक प्रक्रियाओं में अभी भी कागजी और इलेक्ट्रॉनिक दोनों दस्तावेजों को एक साथ संसाधित किया जाता है। कुछ क्षेत्रों में सूचना प्रौद्योगिकी अवसंरचना और उपकरण अभी तक समन्वित नहीं हैं। डिजिटल परिवर्तन और साइबर सुरक्षा में विशेषज्ञता प्राप्त मानव संसाधनों की कमी है। जनसंख्या के एक वर्ग में डिजिटल कौशल सीमित हैं।

आने वाले समय में, प्रांत समन्वित और परस्पर संबद्ध तरीके से डिजिटल वास्तुकला और डिजिटल अवसंरचना को पूरा करने पर ध्यान केंद्रित करेगा; दो स्तरीय डिजिटल शासन मॉडल की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए साझा सूचना प्लेटफार्मों और प्रणालियों को उन्नत करेगा। प्रांत डिजिटलीकरण में तेजी लाएगा और परियोजना 06 के साथ मिलकर ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करेगा; कृषि, व्यापार, पर्यटन, स्वास्थ्य और शिक्षा जैसे प्रमुख क्षेत्रों में डिजिटल अर्थव्यवस्था और डिजिटल समाज के विकास को मजबूती से बढ़ावा देगा।

हान चाउ

स्रोत: https://baoangiang.com.vn/chuyen-doi-so-di-vao-doi-song-a485943.html