स्थानीय स्तर पर डिजिटल परिवर्तन की प्रक्रिया को धीरे-धीरे गति देने के लिए, को टो जिले (क्वांग निन्ह प्रांत) ने डिजिटल प्लेटफॉर्म पर स्मार्ट पर्यटन को सक्रिय रूप से रूपांतरित और विकसित किया है।
को टो के पर्यटन उद्योग के लिए डिजिटल परिवर्तन को एक अपरिहार्य प्रवृत्ति के रूप में पहचाना गया है, जो चौथी औद्योगिक क्रांति के संदर्भ में प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने और अधिक टिकाऊ विकास प्राप्त करने के अवसर प्रदान करता है। 2023 में को टो में 250,000 पर्यटकों को आकर्षित करने (2022 की तुलना में 16% की वृद्धि) और पर्यटन एवं सेवा राजस्व में लगभग 700 बिलियन वीएनडी उत्पन्न करने के लक्ष्य के साथ, को टो जिला जन समिति ने 2023 के लिए एक व्यापक डिजिटल परिवर्तन योजना तैयार की है। इसमें यह सुनिश्चित करना शामिल है कि जिले की सड़कों, गलियों, पर्यटक आकर्षणों, समुद्र तटों और ऐतिहासिक स्थलों की 100% जानकारी को डिजिटाइज़ किया जाए और क्यूआर कोड आवंटित किए जाएं, और को टो की 100% पर्यटन जानकारी को भी डिजिटाइज़ किया जाए और उसमें क्यूआर कोड हों।
को टो द्वीप पर स्थित हो ची मिन्ह मेमोरियल एरिया में पर्यटक गाइड के लिए क्यूआर कोड स्कैन करते हैं। |
2023 में, को टो पर्यटन ने डिजिटल प्रौद्योगिकी के प्रति अपने दृष्टिकोण में एक महत्वपूर्ण परिवर्तन किया। वर्ष की शुरुआत से ही, को टो ने जिले की पर्यटन गतिविधियों को बढ़ावा देने वाले ऐतिहासिक स्थलों, सड़कों और गलियों में क्यूआर कोड को सफलतापूर्वक लागू किया। पर्यटक ऐतिहासिक स्थलों, मार्गों, स्थानों के बारे में जानकारी आसानी से प्राप्त कर सकते हैं, साथ ही मार्ग की कुल लंबाई, सड़क की चौड़ाई, ऐतिहासिक हस्तियों की जीवनी, तिथियां, अर्थ और सड़कों और गलियों के नामकरण के कारणों के बारे में भी जान सकते हैं। उदाहरण के लिए, को टो द्वीप पर स्थित एक विशेष राष्ट्रीय ऐतिहासिक स्थल, हो ची मिन्ह स्मारक क्षेत्र में, स्मार्ट डिवाइस का उपयोग करके केवल एक उंगली के स्पर्श से, पर्यटक राष्ट्रपति हो ची मिन्ह के जीवन और करियर, स्थल के इतिहास और को टो की उनकी यात्राओं के बारे में वियतनामी और अंग्रेजी दोनों भाषाओं में जान सकते हैं।
पर्यटन स्थलों के साथ-साथ आवास प्रतिष्ठानों और होटलों में भी, प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने और ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए डिजिटल परिवर्तन को एक अपरिहार्य प्रवृत्ति के रूप में चुना जा रहा है। को टो ग्रीन होटल अपने पर्यटन और सेवा व्यवसाय में डिजिटल परिवर्तन को लागू करने वाले पहले प्रतिष्ठानों में से एक है। 2012 से, इस प्रतिष्ठान ने बुकिंग एप्लिकेशन शुरू किए हैं और डिजिटल एप्लिकेशन प्लेटफॉर्म पर कई पर्यटन उत्पादों का प्रचार किया है, जिससे लगातार बड़ी संख्या में पर्यटक आकर्षित हो रहे हैं। को टो ग्रीन होटल के मालिक श्री ट्रान ड्यूक मान्ह ने कहा: “डिजिटल परिवर्तन समाधानों के माध्यम से नए अनुभव और अनूठे पर्यटन उत्पाद बनाना और आवास प्रतिष्ठानों में परिचालन गतिविधियों को अनुकूलित करना प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने और पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। को टो के लिए, पर्यटन गतिविधियों में डिजिटल परिवर्तन को लागू करने के तरीके और स्वरूप में अधिक लचीला होना चाहिए ताकि पर्यटकों को क्यूआर कोड के माध्यम से को टो पर्यटन के बारे में जानकारी प्राप्त करने में सुविधा हो।”
को तो जिले के संस्कृति, सूचना और पर्यटन विभाग के प्रमुख श्री गुयेन हाई लिन्ह ने कहा: "आने वाले समय में, सतत पर्यटन विकास से जुड़े डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए, को तो जिला इलेक्ट्रॉनिक भुगतान लागू करेगा, ऑनलाइन पर्यटन का प्रचार और विपणन करेगा, एक स्मार्ट पर्यटन प्रणाली संचालित करेगा, इलेक्ट्रॉनिक दूरसंचार बुनियादी ढांचे और उससे जुड़े समन्वित उपकरणों का आधार तैयार करेगा... इसके अलावा, हम व्यवसाय मालिकों और पर्यटन प्रतिष्ठानों के बीच डिजिटल परिवर्तन के महत्व और तात्कालिकता के बारे में जागरूकता बढ़ाएंगे ताकि वे इसे अपने व्यावसायिक कार्यों में सक्रिय रूप से लागू कर सकें और व्यावसायिक दक्षता बढ़ा सकें। ये गतिविधियाँ "2025 तक क्वांग निन्ह प्रांत का व्यापक डिजिटल परिवर्तन, 2030 की दिशा में उन्मुख" परियोजना को साकार करने में योगदान देती हैं।"
लेख और तस्वीरें: होआंग फुओंग
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