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022, 024, 028 से शुरू होने वाले नंबरों से आने वाली मिस्ड कॉल और धोखाधड़ी के जाल में फंसने का एक परिष्कृत तरीका।

अधिकारियों ने चेतावनी दी है कि परिचित लैंडलाइन नंबरों से आने वाली मिस्ड कॉल हानिरहित नहीं होतीं, बल्कि साइबर अपराधियों द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली एक जासूसी रणनीति होती हैं।

Báo Khoa học và Đời sốngBáo Khoa học và Đời sống12/01/2026

हाल ही में, कई मोबाइल फोन उपयोगकर्ताओं ने 022, 024 और 028 जैसे परिचित लैंडलाइन नंबरों से बार-बार मिस्ड कॉल आने की शिकायत की है। अजीब बात यह है कि ये कॉल कुछ ही सेकंड के बाद कट जाती हैं और दिन भर में कई बार दोहराई जाती हैं। इससे कई लोगों को किसी महत्वपूर्ण बात छूट जाने का डर सता रहा है और वे तुरंत वापस कॉल कर देते हैं।

यह केवल उदाहरण के लिए है।

बिन्ह फुओक प्रांत की पुलिस और हनोई , हो ची मिन्ह सिटी, हंग येन, निन्ह बिन्ह आदि के अधिकारियों की चेतावनियों के अनुसार, यह कोई यादृच्छिक नंबर की गलत पहचान नहीं है। इन मिस्ड कॉल्स को उच्च तकनीक से लैस आपराधिक गिरोहों द्वारा उपयोगकर्ता डेटा की समीक्षा और सत्यापन के उद्देश्य से अपनाई जा रही "शिकार" प्रक्रिया का प्रारंभिक चरण माना जाता है।

साइबर सुरक्षा विभाग ने विश्लेषण किया कि अपराधियों ने सक्रिय फ़ोन नंबरों की पहचान करने के लिए स्वचालित कॉलिंग सिस्टम का इस्तेमाल किया। यदि कोई उपयोगकर्ता कॉल का जवाब देता है या जिज्ञासावश वापस कॉल करता है, तो नंबर को तुरंत संभावित लक्ष्य के रूप में चिह्नित कर लिया जाता है और फिर उसे अवैध लेनदेन के लिए या बाद में होने वाले घोटालों में उपयोग करने के लिए डेटाबेस में जोड़ दिया जाता है।

इससे भी अधिक खतरनाक बात यह है कि कुछ आधुनिक प्रणालियाँ श्रोताओं की आवाज़ को रिकॉर्ड और विश्लेषण करने में सक्षम हैं। इस डेटा का उपयोग वॉइस स्पूफिंग और डीपफेक तकनीकों के लिए किया जा सकता है, जिससे अपराधी बैंकों, दूरसंचार कंपनियों या सरकारी एजेंसियों का रूप धारण करके अधिक विश्वसनीय तरीके से काम कर सकते हैं।

शुरुआती छानबीन के बाद, अपराधी अक्सर पुलिस अधिकारी, अभियोजक, बैंक कर्मचारी या दूरसंचार कंपनी के कर्मचारी बनकर सीधे फोन करते हैं और मनोवैज्ञानिक दबाव डालते हैं। वे पीड़ितों से ओटीपी कोड, खाता जानकारी मांगते हैं या उन्हें मैलवेयर युक्त नकली एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए बहकाते हैं। वास्तव में, ऐसे कई मामले सामने आए हैं जहां सिर्फ एक बार संपर्क करने पर ही बैंक खाते से सारा पैसा चोरी हो गया है।

सुश्री एन.एच. (35 वर्षीय, हो ची मिन्ह सिटी में एक कार्यालय कर्मचारी) ने बताया कि उनके फोन पर लगातार दो दिनों से 028 नंबर से मिस्ड कॉल आ रही थीं। उन्हें लगा कि शायद कोई ग्राहक या व्यावसायिक भागीदार लैंडलाइन से कॉल कर रहा होगा, इसलिए उन्होंने वापस कॉल किया। कुछ ही देर बाद उन्हें एक और कॉल आया, जिसमें दूसरी तरफ मौजूद व्यक्ति ने खुद को बैंक कर्मचारी बताया और कहा कि उनके खाते में कुछ असामान्य गतिविधि देखी जा रही है और उसे तुरंत सत्यापित करने की आवश्यकता है। चूंकि उन्होंने अभी-अभी परिचित 028 नंबर पर कॉल किया था, इसलिए उन पर भरोसा करते हुए, सुश्री एन.एच. ने निर्देशों का पालन किया, ओटीपी कोड डाला और टेक्स्ट मैसेज के माध्यम से भेजे गए लिंक पर लॉग इन किया। कुछ ही मिनटों में, उनके बैंक खाते से 12 करोड़ वीएनडी से अधिक की पूरी राशि निकाल ली गई।

इस स्थिति को देखते हुए, पुलिस लोगों को सलाह देती है कि वे किसी भी अज्ञात नंबर से आने वाली शरारती कॉल्स का जवाब न दें, खासकर उन नंबरों का जिनके आगे "+" चिह्न लगा हो। यदि बार-बार ऐसी कॉल्स आती हैं, तो उपयोगकर्ताओं को तुरंत उस नंबर को ब्लॉक कर देना चाहिए और नेटवर्क प्रदाता की हेल्पलाइन 5656 पर स्पैम कॉल की शिकायत दर्ज करानी चाहिए।

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि लोगों को "तीन बातों का ध्यान रखना चाहिए" के सिद्धांत को याद रखना चाहिए: व्यक्तिगत जानकारी न दें, पैसे का हस्तांतरण न करें और फोन पर मिले निर्देशों के आधार पर कोई भी अजीब एप्लिकेशन इंस्टॉल न करें, चाहे कॉल करने वाला कोई भी हो। तेजी से बढ़ते अत्याधुनिक तकनीकी अपराधों के संदर्भ में, व्यक्तिगत सतर्कता ही निजी संपत्ति और डेटा की चोरी से बचाव का सबसे प्रभावी तरीका है।

राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा संघ (एनसीए) के प्रौद्योगिकी विभाग के प्रमुख श्री वू न्गोक सोन ने कहा, "उच्च तकनीक का इस्तेमाल करने वाले अपराधी जनता और व्यवसायों की जागरूकता में मौजूद खामियों का फायदा उठा रहे हैं। हमें सामुदायिक शिक्षा को मजबूत करने और धोखाधड़ी का पता लगाने के लिए अधिक उन्नत उपकरणों का उपयोग करने की आवश्यकता है।" उन्होंने उच्च तकनीक का उपयोग करने वाले आपराधिक संगठनों से निपटने के लिए कानूनी क्षमता बढ़ाने और अंतरराष्ट्रीय सहयोग की भी सिफारिश की।

धोखाधड़ी से बचने के लिए, आपको कॉल करने वाले अज्ञात फोन नंबरों की पहचान कैसे करें।

ग्राहक सेवा हॉटलाइन पर कॉल करें।

मोबीफोन नेटवर्क

अपना फ़ोन नंबर जांचने के लिए, 900 हॉटलाइन (निःशुल्क) पर कुंजी 4 दबाएं।

मोबीफोन ग्राहक सेवा हॉटलाइन: 9090 (प्रीपेड ग्राहकों के लिए कॉल शुल्क 200 वीएनडी/मिनट है, पोस्टपेड ग्राहकों को मुफ्त कॉल मिलती हैं)।

विनाफोन नेटवर्क

900 पर कॉल करें, कुंजी 4 दबाएं (यह प्रीपेड ग्राहकों पर लागू होता है)।

हॉटलाइन नंबर 9191 या 18001091 (सभी ग्राहकों के लिए लागू)।

वियतनाममोबाइल नेटवर्क

123 पर कॉल करना वियतनाममोबाइल की ग्राहक सेवा हॉटलाइन का नंबर है।

वियतनाममोबाइल की ग्राहक सेवा हॉटलाइन के लिए 789 पर कॉल करें।

विएटेल नेटवर्क

विएटेल ग्राहक सहायता हॉटलाइन: 18008098 और 198 (सहायता प्रतिनिधि से बात करें)।

उत्पाद एवं सेवा सूचना हॉटलाइन: 197 (स्वचालित उत्तर)।

इसके अलावा, स्पैम कॉल या धोखाधड़ी के इरादे से की गई कॉल आने पर, लोग दो तरीकों से 156 नंबर पर इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं: टेक्स्ट मैसेज भेजकर या 156 पर कॉल करके।

स्रोत: https://khoahocdoisong.vn/cuoc-goi-nhay-may-dau-so-022-024-028-va-cai-bay-lua-dao-tinh-vi-post2149081710.html


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