4.0 युग में खरीदारी

शहरों से लेकर ग्रामीण क्षेत्रों तक, शॉपिंग मॉल और सुपरमार्केट से लेकर पारंपरिक बाजारों और खुदरा दुकानों तक, पूरे प्रांत में कैशलेस खरीदारी तेजी से बढ़ रही है। भुगतान का यह तरीका न केवल नागरिकों और व्यवसायों को लाभ पहुंचाता है, बल्कि प्रांत के डिजिटल परिवर्तन में भी योगदान देता है, जिससे खर्च और लेनदेन में पारदर्शिता आती है।

डोंग हा शहर के वार्ड 5 के क्वार्टर 2 के बाजार क्षेत्र में एक स्टॉल पर सब्जियां खरीदते समय लोग क्यूआर कोड स्कैन करके भुगतान करते हैं - फोटो: एचटी

कुछ भी खरीदने के लिए क्यूआर कोड स्कैन करें।

पिछले कुछ वर्षों में, डोंग हा शहर के वार्ड 5 में रहने वाली सुश्री थान न्हान ने एटीएम से नकदी निकालने की संख्या उंगलियों पर गिनी जा सकती है। सुश्री न्हान ने कहा, "बाजार में, प्याज बेचने वाले से लेकर मांस बेचने वाले तक, सभी बैंक ट्रांसफर और क्यूआर कोड स्कैनिंग स्वीकार करते हैं।" पहले, वेतन मिलने के बाद, वह और उनके पति अपने बच्चों की ट्यूशन और बिजली-पानी के बिलों के लिए एक हिस्सा अपने खाते में रखते थे और बाकी की रकम नकद में निकालते थे क्योंकि बाजार में ज्यादातर नाश्ते की दुकानें और विक्रेता बैंक ट्रांसफर स्वीकार नहीं करते थे। सुश्री न्हान ने आगे बताया, "लेकिन अब स्थिति अलग है; कुछ हजार डोंग की कीमत वाली चीजों के लिए भी विक्रेता बैंक ट्रांसफर स्वीकार करते हैं, इसलिए मुझे ज्यादा नकदी साथ रखने की जरूरत नहीं है, और मुझे नकदी खोने, चोरी होने या कहीं खो जाने की चिंता भी कम है।"

साल के आखिरी दिनों में, डोंग हा शहर की मुख्य सड़कों जैसे कि हंग वुओंग, ले क्यू डोन और ट्रान हंग डाओ पर घूमते हुए, हमने देखा कि एटीएम से पैसे निकालने वाले लोगों की संख्या पिछले वर्षों की तुलना में काफी कम थी।

डोंग हा शहर के डोंग लुओंग वार्ड में रहने वाली सुश्री गुयेन थी थान हा, जो ट्रान हंग डाओ स्ट्रीट पर स्थित एटीएम से पैसे निकाल रही थीं, ने कहा: "पहले, साल के आखिरी दिनों में, मैं सुबह-सुबह एटीएम जाकर निजी खर्चों या टेट की खरीदारी के लिए नकदी निकालती थी। कई बार मुझे घंटों लाइन में लगकर अपनी बारी का इंतजार करना पड़ता था, और तब तो एटीएम में पैसे खत्म हो जाते थे या वह खराब हो जाता था।"

2023 की शुरुआत से, मैंने इंटरनेट बैंकिंग ऐप्स और मोमो ई-वॉलेट का उपयोग करना शुरू कर दिया है, और सब कुछ अधिक सुविधाजनक और कम जोखिम भरा हो गया है। "मैं अभी भी एटीएम से पैसे निकालता हूँ, लेकिन अब मैं ऐसा कभी-कभार ही करता हूँ, पहले की तरह बार-बार नहीं।"

"मैं टेट के दौरान केवल स्नैक्स खरीदने और बड़ों और बच्चों को शुभ धन देने के लिए ही नकदी का इस्तेमाल करती थी... ई-वॉलेट से भुगतान करने के बाद, मुझे एटीएम पर इंतजार नहीं करना पड़ता, धक्का-मुक्की नहीं करनी पड़ती, और बाजार में जेबकतरों से बचने की चिंता भी कम हो गई है, खासकर साल के अंत में जब बाजार, सुपरमार्केट और दुकानें हमेशा भीड़भाड़ वाली होती हैं," सुश्री हा ने कहा।

2022 की शुरुआत में, डोंग हा मार्केट ने "टेक्नोलॉजी मार्केट - मार्केट 4.0" मॉडल लागू किया। इंटरनेट बैंकिंग एप्लिकेशन के माध्यम से कैशलेस भुगतान की गति, सुविधा और सटीकता के फायदों के कारण, इस मॉडल को व्यापारियों और उपभोक्ताओं दोनों का समर्थन मिला। आज तक, बाजार में अधिकांश व्यवसाय इंटरनेट बैंकिंग या बैंकों द्वारा प्रदान किए गए क्यूआर कोड के माध्यम से कैशलेस भुगतान स्वीकार करते हैं।

डोंग हा शहर के निवासियों को खरीदारी और सेवाओं का उपयोग करते समय कैशलेस भुगतान से कई सुविधाएँ मिलती हैं - फोटो: एचटी

डोंग हा मार्केट में 10 वर्षों से अधिक समय से घरेलू बिजली और इलेक्ट्रॉनिक सामान बेचने वाली, स्टॉल नंबर 50-51 की लघु व्यवसायी सुश्री ट्रान मिन्ह चाउ ने बताया: "चूंकि अधिकांश भुगतान डिजिटल बैंकिंग एप्लिकेशन के माध्यम से किए जाते हैं, इसलिए लोग बहुत अधिक नकदी ले जाने में हिचकिचाते हैं।"

सिर्फ़ एक फ़ोन और बैंक खाते से आप आसानी से और जल्दी भुगतान कर सकते हैं। ग्राहकों की सुविधा के लिए, मैंने दो अलग-अलग बैंक खातों के लिए दो क्यूआर कोड भी तैयार किए हैं। मुझे खुद अब वितरकों को पैसे भेजने की चिंता नहीं करनी पड़ती; मैं बस पैसे भेज देता हूँ और बस।

मार्केट 4.0 मॉडल के कार्यान्वयन और विस्तार ने उपभोक्ता आदतों को आकार दिया है और 2025 तक क्वांग त्रि प्रांत की डिजिटल परिवर्तन योजना के लक्ष्यों को प्राप्त करने में योगदान दिया है, जिसका विजन 2030 तक का है। इसने डिजिटल भुगतान को लोगों के लिए प्राथमिक भुगतान उपकरण बना दिया है, उनके दैनिक जीवन में छोटे लेनदेन से लेकर बड़े मूल्य के लेनदेन तक।

कैशलेस भुगतान को बढ़ावा देना

उद्योग 4.0 के युग में कैशलेस भुगतान एक अपरिहार्य प्रवृत्ति है क्योंकि भुगतान का यह स्वरूप लोगों और अर्थव्यवस्था दोनों के लिए कई स्पष्ट लाभ प्रदान करता है। सर्वप्रथम और महत्वपूर्ण बात यह है कि कैशलेस भुगतान वित्तीय क्षेत्र के लिए लागत को काफी कम करेगा और गुप्त या अपारदर्शी लेनदेन से राज्य को कर राजस्व के नुकसान से बचाएगा।

आम जनता के लिए, यह भुगतान विधि खरीदारी में सुविधा प्रदान करती है, जैसे कि भुगतानकर्ता और कैशियर दोनों के लिए समय और मेहनत की बचत करना और चेकआउट काउंटर पर प्रतीक्षा समय को कम करना। उपभोक्ता व्यवहार में इन बदलावों के कारण, प्रांत के व्यवसायों, खुदरा दुकानों, रेस्तरां और होटलों ने भी तेजी से इसे अपनाया है और कैशलेस भुगतान एप्लिकेशन स्थापित और उपयोग करना शुरू कर दिया है।

इसके अलावा, कई बैंकों ने सरल संचालन वाली ऑनलाइन सेवाएं, बहु-कार्यात्मक एटीएम आदि शुरू की हैं, जिससे लोगों के लिए डिजिटल बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करना आसान और अधिक सुविधाजनक हो गया है।

कैशलेस भुगतान एप्लिकेशन और सेवाएं, जैसे कि क्यूआर कोड, मोबाइल बैंकिंग और ई-वॉलेट, तेजी से आम होती जा रही हैं। ये केवल पैसे ट्रांसफर करने या बैलेंस चेक करने तक ही सीमित नहीं हैं; लोग अब इनका उपयोग बिलों का भुगतान, ई-कॉमर्स, मूवी टिकट, हवाई टिकट और टूर बुकिंग जैसी कई सुविधाओं के लिए कर सकते हैं। इसके विपरीत, लोग किस्तों में खरीदारी या अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें जैसे विकल्पों के माध्यम से अन्य उत्पाद और सेवा प्रदाताओं के जरिए भी अप्रत्यक्ष रूप से बैंकिंग सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।

डोंग हा स्थित को-ऑपमार्ट सुपरमार्केट में कैशलेस भुगतान प्रणाली लागू की गई है - फोटो: एचटी

वर्तमान में, प्रांत में 119 एटीएम (जिनमें 13 बहु-कार्यात्मक एटीएम शामिल हैं, जो 2023 की तुलना में 3 अधिक हैं) और 916 पीओएस मशीनें हैं, जिनके माध्यम से भुगतान की कुल राशि 855.51 बिलियन वीएनडी तक पहुंच गई है। क्यूआर कोड नेटवर्क सभी जिलों, कस्बों और शहरों को कवर करता है, जिसमें व्यवसायों, खुदरा दुकानों, रेस्तरां, होटलों, चिकित्सा सुविधाओं, अस्पतालों, स्कूलों आदि में 45,000 से अधिक क्यूआर कोड भुगतान स्वीकृति केंद्र स्थित हैं, जो लोगों को सुविधाजनक, त्वरित और कुशल तरीके से भुगतान करने में मदद करते हैं।

आंकड़ों के अनुसार, नकद भुगतान से संबंधित संकेतक जैसे लेनदेन की मात्रा, भुगतान मूल्य, बुनियादी ढांचा आदि में मजबूत वृद्धि देखी गई है। वर्तमान में, वियतनाम का स्टेट बैंक संबंधित विभागों और एजेंसियों के समन्वय से इस भुगतान पद्धति को और अधिक सक्रिय रूप से लागू कर रहा है।

यह स्पष्ट है कि नकदी रहित भुगतान धीरे-धीरे इस क्षेत्र के कई लोगों और व्यवसायों के लिए एक नया उपभोक्ता चलन बनता जा रहा है। डिजिटल अर्थव्यवस्था के विकास में नकदी रहित भुगतान एक अपरिहार्य प्रवृत्ति भी है। ग्राहकों के लिए नकदी रहित भुगतान को सुगम बनाने के लिए, बैंकों और व्यवसायों ने ग्राहकों को इसके उपयोग के लिए प्रोत्साहित करने हेतु विभिन्न समाधान लागू किए हैं।

विशेष रूप से, प्रमोशन में क्यूआर कोड भुगतान पर छूट, कम सेवा शुल्क, मुफ्त होम डिलीवरी और ऑनलाइन भुगतान एप्लिकेशन पर बेहतर अनुभव प्रदान करने के लिए नई तकनीकों के निरंतर अपडेट शामिल हैं।

कैशलेस भुगतान को बढ़ावा देना डिजिटल समाज का एक लक्ष्य है, जो राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन लक्ष्यों को आगे बढ़ाने में योगदान देता है। इसे बढ़ावा देने की जिम्मेदारी केवल सरकारी एजेंसियों और विभागों की ही नहीं है, बल्कि इसमें सभी नागरिकों के सामूहिक प्रयासों की भी आवश्यकता है।

शरद ऋतु और ग्रीष्म ऋतु

स्रोत: https://baoquangtri.vn/di-cho-thoi-4-0-190797.htm